イビススタイルズ名古屋のよくあるお問合せ一覧

当館では8室以上のご予約は団体予約としてご案内いたしております。 キャンセルポリシー、ご精算方法が異なりますため、ご予約を確認いたしました際に別途ご連絡をさせていただきます。 また、ご連絡がとれないお...

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当ホテルの客室の窓は開閉不可でございます。室内の温度調整は冷暖房機器にてお願いいたします。また、全室に加湿器付空気清浄機を設置しております。

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当ホテルのバスルームは全室バスタブはございません。シャワーブースのみの設備となっておりますので予めご了承くださいませ。また、当ホテルに大浴場はございません。

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ご予約の変更、キャンセルはホテルではお受け致しかねます。じゃらんnetを通して変更、キャンセルの手続きをお願いいたします。

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恐れ入りますが、当ホテルではVOD（ビデオ・オン・デマンド）はご利用いただけません。 客室テレビでは、地上デジタル放送のみご覧いただけます。 ※客室テレビに「Netflix」や「PrimeVideo」のボタンがございます...

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ご宿泊いただけます。 未成年のお客様のみでお泊まりになる場合は、必ず全員の親権者の方の同意書をお持ちいただき、チェックイン時にフロントスタッフへお渡しくださいませ。 当ホテルからお客様宛てに同意書の...

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数に限りがございますが、専用駐車場をご用意しております。 ホテル裏側に機械式駐車場（※1:サイズ制限有）が12台、平面駐車場が1台、プライオリティゲスト用駐車場が1台ございます。 ご予約制ではございません...

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ホテル専用駐車場の他に、「パーキング柳橋」という提携駐車場がございます。 ご一泊あたり1,200円で、入庫日の14時から翌日の11時までお停めいただけます。 一般のコインパーキングでございますので、お客様ご...

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ホテル館内に自動販売機のご用意はございません。 恐れ入りますが、近隣の自動販売機やコンビニエンスストアをご利用ください。 徒歩2分圏内に複数ございますので、詳しくはフロントスタッフにお尋ねくださいませ...

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申し訳ありませんが、当ホテルは全館禁煙となっております。 煙草を吸われるお客様は、ホテルの裏口から出ていただいて、左手側にある灰皿をご利用くださいませ。

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ホテル1階のレストラン内にクラッシュアイスの製氷機（ウォーターサーバー一体型）がございます。 レストランの営業時間内は、ご自由にご利用いただけます。 レストラン閉店後は、フロントデスクまでお申し付けい...

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館内にお客様用の電子レンジはご用意しておりません。 フロントまでお持ちいただけましたら、スタッフがお預かりをして温めを承っております。

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ホテル館内にコインランドリーのご用意はございません。 恐れ入りますが、お召し物の洗濯を希望されるお客様は、ランドリーサービスをご利用いただくか、お近くのコインランドリーをご利用くださいませ。 ※最寄り...

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チェックアウト時間の延長は、下記の料金にて承っております。 午後11時以降：1時間あたり1000円 午後5時以降：利用日の客室利用料金100% ※プラン特典などでチェックアウト時間が異なる場合は、この限りではご...

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お荷物のお預かりは24時間無料で承っております。 チェックイン前・チェックアウト後のどちらでも可能でございますので、預けられるお荷物をお持ちの上、お近くのフロントスタッフまでお声掛けください。

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ホテルから宅配をお送りいただくことは可能でございます。 フロントにて承っておりますので、送られる宅配物ををお持ちの上、フロントまでお越しくださいませ。 段ボール資材の販売や、梱包材の貸し出しも行なって...

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ホテル宛てにお荷物をお送りいただくことは可能でございます。 宅配便の送り状にホテルの住所と、お客様のお名前・チェックイン日をご記入いただいた上で、元払いでお荷物をお送りくださいませ。 ※着払いでお送り...

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すべての客室にデスクが設置されております。 デスクのサイズは、ツインルームが30cm×90cm、ダブルルームが25cm×107cmとなっております。 客室内のインテリアは固定されておりますので、椅子を除いて動かしてい...

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以下のものは、フロントにて無料で貸し出しを行なっております。 ※いずれも数に限りがございます。 ▼スマートフォン充電器（USB/Lightning/Type-C複合型） ▼マルチプラグアダプタ ▼栓抜き ▼ワインオープ...

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当ホテルでは、フロントでの貴重品のお預かりは承っておりません。 恐れ入りますが、客室内のセーフティボックス（金庫）をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

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原則として、チェックイン前にお預かりした宅配やお荷物は、チェックイン時にフロントでのお渡しとなっております。 お荷物のお部屋入れを希望される場合は、事前にフロントスタッフまでその旨をお伝えいただきます...

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当ホテルでは、フロントでの貴重品のお預かりは承っておりません。 恐れ入りますが、客室内のセーフティボックス（金庫）をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

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小さなお子様連れのお客様につきましては、以下のような特別のご対応が可能でございます。 ▼客室にベビーベッド（※1:利用制限有）・ベッドガードの設置をいたします。 　※事前にご連絡ください。 ▼ベッド2...

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小学生のお子様については、以下の小人料金設定がございます。 ▼12歳までのお子様は、1室あたり1名様まで添い寝無料でご案内いたします。 ▼7歳から12歳までのお子様は、1名様990円(税込)でモーニングビュッフ...

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