KOKO HOTEL 苫小牧（旧 ホテルウィング苫小牧）のクチコミ・評価

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

おが 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
トイレとバスが別々の設計が、快適な滞在に寄与できたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2026/1/15

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
YouTubeのご視聴に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。恐らくミラーリング機能を使ったスマートフォンからのyoutubeの視聴であったかと思われますが、ホテルTVの仕様上そのような場合は視聴の際フリーズしてしまいます。
ホテルメニュー内にございますYoutubeからの直接ご視聴でしたら問題なくご利用できるかと思われます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティお子様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お正月の時期はどうしてもお休みの店舗が多くなりご不便をお掛け致します。ぜひお正月以外でもご利用の機会がございましたらご検討お願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の間、リラックスできる時間をお過ごしいただけたようで私たちも喜びを感じております。
次回の苫小牧滞在の際にも、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごすことができて、大変嬉しく思います。苫小牧に再訪される際には、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、行き届かない点がありご予定を変更されることとなり、心苦しく存じます。本来であれば、最後まで安心してお過ごしいただくべきところ、このような思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉と高い評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お客様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・点検を含めた館内管理をより一層見直し、今後はより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また苫小牧へお越しの機会がございましたら、ぜひ再びお迎えできましたら幸いです。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/7

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度は何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張や夫婦旅行など、さまざまなシーンで当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
バス・トイレが別の仕様がご妻様にご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。
今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました！

返信日：2026/1/7

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイク一人旅とリモートワークのために当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
屋根付きの専用駐車場や、近隣の便利な施設についてのご感想もありがとうございます。
建物の古さについてはご理解いただき、接客や清掃に関してお褒めの言葉をいただけたこと、大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
苫小牧にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
船の到着が遅れたとのこと、お疲れ様でした。しっかりとお休みいただけたようで、安心いたしました。
お部屋の広さやトイレとお風呂の分離、アメニティの豊富さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、サプライズのプレゼントも喜んでいただけたようで、私たちの細やかな気配りが伝わったことに感謝いたします。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/26

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お客様にとって、少しでもご満足のいく時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/26

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウイングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バストイレが別で、清潔感のあるお部屋をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。  
また、苫小牧駅からのアクセスの良さもご評価いただき、ありがとうございます。
お客様にとって利用しやすい宿であることを目指して、今後もサービス向上に努めてまいります。  
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル苫小牧　フロント

返信日：2025/12/23

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お孫様の試合に合わせてお越しいただき、嬉しく思います。お部屋やお風呂についてのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。洗い場の広さについては、今後の改善点として参考にさせていただきます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。駐車場についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
また、お孫様のますますのご活躍もスタッフ一同お祈りしております。この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/12/23

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物に関するご意見、貴重なご感想をいただき感謝いたします。  
価格に見合ったサービスを提供できるよう、日々努めております。
駅近で駐車場もご利用いただけたとのことで、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。  
またのご利用を心よりお待ちしております。  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧フロント

返信日：2025/12/23

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

よっちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただきますと、大浴場のご要望については、今後のサービス向上に役立ててまいります。
また、駅周辺の雰囲気についても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にとってより快適な滞在ができるよう、努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント

返信日：2025/12/23

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もより一層ご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/12/9

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もより一層ご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/12/9

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
モーニングのバラエティー豊富なメニューについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
お客様にとって素敵な朝のひとときとなるよう、今後もメニューの充実に努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/13

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、トリプルルームの広さや、水回りの使い勝手につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さや浴室・脱衣スペースにつきましては、早急の改善が難しい部分ではございますが、それでも「不自由を感じさせてしまった」という事実を真摯に受け止め、清掃やご案内、サービス面で少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として取り組んでまいります。
また、「料金が安いから仕方ない」と感じさせてしまったこと、そして再度のご利用には至らなかったお気持ちにつきましても、私どもとしては大変心苦しく思っております。
今回頂戴したご意見を無駄にすることなく、価格以上のご満足を感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/19

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度は何度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやトイレ、お風呂の独立性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
ウェルカムドリンクや朝食もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
御家族の皆様のご健康とご多幸を願って、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/13

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋について、バス・トイレがセパレートで収納が多く、連泊に便利とのお声をいただき大変嬉しく存じます。
今回は素泊まりでのご利用との事でしたが、お時間がございましたらぜひ一度ご賞味くださいませ。ご朝食は手作りでご用意しており、日替わりメニューも多数取り揃えております。ご朝食は当日でもご用意可能で、料金はお一人様1,500円でございます。ぜひ次回ご利用の際にお試しくださいませ。
一方で、ベッド周りにコンセントが少なく、スマートフォンなどの充電でご不便をおかけしたこと、申し訳ございません。フロントでは延長コードの貸し出しも行っておりますので、ぜひお声がけくださいませ。いただいたご意見は、今後の改善や設備の見直しに活かしてまいります。
また苫小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/13

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場につきまして、エレベーターがなくご不便をおかけし申し訳ございません。
当館には契約駐車場のほかに青空駐車場もご用意しており、どちらも一泊300円で入出庫自由となっております。青空駐車場は大型のお車を優先としておりますので、満車の場合は立体駐車場をご利用くださいますようお願い申し上げます。いただいたご意見は今後の改善に向けての参考とさせていただきます。
お部屋については、バス・トイレ別の造りをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内が静かで落ち着けたとのお声も励みになります。
また、当ホテルは繁華街にも近く、夕食場所にお困りにならなかったようで何よりでございます。
さらに、朝食を「最高に美味しかった」とお褒めいただき、レストランスタッフ一同とても嬉しく思っております。スタッフへの励みとなるお言葉をありがとうございます。
また苫小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/13

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅やセコマ様までのアクセスの良さ、朝食の「ザ北海道」メニューをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また苫小牧にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/10/27

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ユニットバスではなくトイレが独立している点をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のお言葉は、同じ条件を重視される方にとっても参考になる貴重な情報です。
一方で、駐車料金や古い立体駐車場の暗さなどでご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。駐車場は300円の有料である旨や、立体駐車場の注意点につきまして、今後も分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また苫小牧にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/10/27

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや、朝食のバランスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
ビジネスや夕食の際に最適とのお言葉も、私たちの励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/10/22

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さにつきまして、ご予約時の写真のイメージと異なり、手狭に感じられたとのこと、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の情報提供の改善に努めてまいります。
また、朝食メニューに関してもご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。苫小牧の特色を感じていただけるメニューをさらに充実させられるよう、検討を進めてまいります。
一方で、風呂・トイレ別の設備や駐車場付きでリーズナブルにご利用いただけたことをお喜びいただけたようで、スタッフ一同励みとなっております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/10/22

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋内の丸テーブルにつきまして、天板の木目化粧パネルの一部剥離により、ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた箇所につきましては、ただちに確認のうえ対応を行い、早急に改善を進めております。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/10/16

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの料金やアメニティのご利用方法、お部屋の広さや設備につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
トイレ・バス・洗面が独立した造りで、ご家庭のようにゆっくりお湯に浸かっていただけた点もお気に召していただけましたこと、何よりでございます。
一方で、お食事場所の少なさについて貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
特に日曜日は定休日の店舗が多く、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
近隣のコンビニエンスストアもご案内しておりますが、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また苫小牧にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/10/16

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても気に入っているホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
これからもご期待に添えるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後も苫小牧にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

返信日：2025/10/16

ホテルウィングインターナショナル苫小牧からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。品数豊富なメニューをご用意しており、皆様にご満足いただけることを目指しております。
スタッフの対応やお部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、ぜひ楽しみにお越しください。

返信日：2025/10/10