クチコミ・評価

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、アパホテルで採用しているＴ字カミソリや歯ブラシはとてもクオリティが高く、「使い捨てするには勿体ない」といったお声を数多く頂戴しております。
今後も、満足いただけるようにスタッフ一同日々精進参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　岡田

返信日：2023/4/20

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
お客様より頂いたお言葉を今後のサービス向上につなげ、よりよい空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　甲斐

返信日：2023/4/15

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡田

返信日：2023/4/4

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅南>に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
御意見いただきました朝食内容については、レストランへ報告し改善策を協議いたします。
お客様のご期待に沿えることができず、申し訳ございませんでした。
一日の始まりに欠かせない大切なご朝食を皆様に満足していただけるよう、
レストランスタッフと密に連携して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　明石

返信日：2023/3/31

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もより快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡田

返信日：2023/3/24

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の意見を参考に今後の検討課題とさせて頂き、より良い空間をご提供出来るようスタッフ一同日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡田

返信日：2023/3/3

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅南〉を御利用頂きまして誠に有難うございます。また、早速のご投稿まで頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
まず駐車場に関しましては、お客様へ大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。通常、提携駐車場が27台の駐車スペースの所、現在立体駐車場解体工事により更に少なく20台程度の駐車スペースとなっている上に先着順でのご案内の為、早い時間帯で満車になっているのが現状でございます。その為、近隣の提携外の有料駐車場へのご案内とさせて頂いています。御宿泊並びに御連泊のお客様へは大変ご迷惑をお掛けしていますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
設備面に関しましても、お客様の貴重なご意見を元に今後の最重要課題とし検討を重ねて参りたいと思いますのでお近くに来られた際には是非、当館へお立ち寄り下さいましたら幸いでございます。
お忙しい中での、ご投稿並びに貴重なご意見、誠に有難うございました。
フロント　尾崎

返信日：2023/2/8

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度アパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　甲斐

返信日：2023/2/3

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は全国旅行支援を利用してのご宿泊とのことですが、快適な時間を過ごされたというお声を頂戴し、とても嬉しく思います。
当館周辺には飲食店は多いものの、大手のコンビニエンスストアが近くにございませんので、何かとご不便をおかけする場合があるかも知れません。近くにそういったコンビニエンスストアが開業すれば、更なる利便性の向上にも繋がるのですが…。
また延岡市にお越しになる機会がございましたら、当館でのご宿泊を検討して頂けますと幸甚です。
ありがとうございました。
フロント　岩永

返信日：2022/11/10

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

いつもアパホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴した事を重ねて御礼申し上げます。
延岡市内に2つのアパホテルがあり、それぞれ違った用途で両ホテルをご利用いただくお客様も
少なくはありません。今後も用途に合わせてアパホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にお褒め頂いた言葉を胸に、更に高品質なサービスをご提供出来るよう取り組んで参ります。
次回ご宿泊頂いた際も、お気づきの点などございましたらお気軽にご投稿くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　明石

返信日：2022/11/7

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の清掃に関しまして不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃に関しまして再度確認を徹底して参ります。貴重な御意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。フロント　貫

返信日：2022/9/30

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉を御利用いただき誠にありがとうございます。
当館は大瀬川沿いに建っており、景観がよくお客様よりご好評いただいております。
お部屋は比較的暖かい方かとは思いますが、ご希望がございましたら街側のお部屋をご案内することも可能でございます。次回お越しの際はお申し付けくださればと思います。またのお越しをお待ちしております。フロント　貫

返信日：2022/9/30

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉を御利用頂き、誠にありがとうございます。
大型台風でお家の被害等は大丈夫でしたでしょうか。
当ホテルにて安心してお過ごしいただけてようで何よりでございます。
駐車場に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、立体駐車場は使用不可となっており、平面駐車場のみのご案内とさせていただいております。
台数に限りがございますので、何卒ご理解･ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
季節の変わり目で体調管理が難しい時期となっております。
どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　明石

返信日：2022/9/27

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

アパホテル<宮崎延岡駅南>を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件で不快な思いをさせてしまいました事を、スタッフ一同お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
日々清掃スタッフとは密に連携を図っておりますが、なかなか改善されない事から今後ホテル側のチェック体制も強化して参ります。
御利用される皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、再発防止に向け指導を徹底していきます。
今回は貴重な御意見をいただき、ありがとうございました。
フロント　明石

返信日：2022/9/7

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　甲斐

返信日：2022/8/19

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただきまして重ねまして御礼申し上げます。快適にお過ごし頂きましたら幸いでございます。アパホテルではご到着時にウェルカムウォーターを予めお部屋にご用意致しております。遠路のおつかれが癒される事を願っております。ご朝食につきましては、日毎におすすめメニューをご提供しております。次回も是非御利用くださいませ。スタッフへのお心遣いありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント

返信日：2022/8/3

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、アパホテルで採用しているＴ字カミソリや歯ブラシはとてもクオリティが高く、「使い捨てするには勿体ない」といったお声を数多く頂戴しております。
現場に携わる我々としましても、このようなお声を頂戴できることは大変嬉しく思いますし、自信を持っておススメできるものであると確信しております。
また延岡市にお越しになる機会がございましたら、当館でのご宿泊を検討して頂けますと幸甚です。
ありがとうございました。
フロント　岩永

返信日：2022/8/2

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、お客様にご不便をおかけし大変心苦しく思います。
ホテル専用の駐車場ではない為、完全先着順(確保不可)に関してご理解していただくよう予約サイトに告知しております。
私共がご案内出来る範囲に限りはございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
この度は御宿泊いただき、ありがとうございました。
フロント　明石

返信日：2022/7/6

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

いつもアパホテル〈宮崎延岡駅南〉を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたでしょうか。
当ホテルは繁華街まで徒歩1分という好立地な場所にあり、ビジネス･レジャー問わず多くのお客様に御利用いただいております。
また、お客様に感動と満足をご提供出来るようホテルに関わる全てのスタッフで努めております。
今後もお客様に安心して御利用いただけるよう精進して参ります。
またのご機会がございましたら、是非御利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　明石

返信日：2022/5/31

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼お申し上げます。
このような評価を頂きまして大変光栄でございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　甲斐

返信日：2022/5/24

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。残念ながら当ホテルには大浴場はございませんが、お客様の仰る通り徒歩2、3分程のところにお風呂・サウナの施設「ふなの湯」があり、そちらを御利用される方も多くいらっしゃいます。今後もお客様に御満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。フロント　貫

返信日：2022/4/21

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉明石からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
以前まではメラミンカップの設置をしておりましたが、衛生面の観点やコロナ禍の影響によりオリジナル紙コップ「アパラップドカップ」を使用しております。
ご連泊の際も毎日新しいものに取り替えますので、清潔に使用する事ができます。
コップの強度につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴した旨を報告し、様々なニーズにお応え出来るよう努めて参ります。
またのご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　明石

返信日：2022/2/17

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。早速ですが、浴室の清掃が行き届かず、バスタブに髪の毛が残っていたことを知り、お客様が大変ご不快な思いをなさったと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ホテルにとって、清潔さは大きな柱の一つでございます。今後、このようなことがないように、ホテルスタッフ一同で気を引き締め、より注意深く清掃し、点検をより丁寧に行い、再発防止に努めてまいります。また、椅子につきましても古くなり、見窄らしくなって来ています。こちらは早急に新しいものへと更新できませんが、努力してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を頂いてのご投稿を、しっかりと受け止め、反省し、より良いホテルを目指し精進してまいります。至らない点もございましたが、今後とも当館をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。またのご来館をスッタフ一同心よりお待ちしております。
担当　柳 田

返信日：2022/1/25

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度はアパホテル〈宮崎延岡駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アパホテルでは「高機能」「高品質」の「新都市型ホテル」をコンセプトに、環境に配慮した客室空間を演出しております。
また、全客室に50インチの大型液晶テレビを設置しているため、お部屋が狭く感じられたのかも知れません。
今後も全てのお客様に「安心、安全、安眠」を提供できるよう日々精進してまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　甲斐

返信日：2022/1/15

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

いつもアパホテル〈宮崎延岡駅南〉をご利用いただき、誠に有難うございます。スタッフ一同、とても励みになるお言葉をいただき、感謝いたします。南国宮崎県とは申し上げましてもこの季節、寒い日が続きます。暖かいお言葉、有難うございました。貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 柳田

返信日：2022/1/8

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度は、アパホテル宮崎延岡駅南をご利用いただき、誠にありがとうございました。多くの事につきまして、お客様に、ご不便やご不快な思いをさせてしまった事に、スタッフ一同反省しております。駐車場の収容台数不足につきましては、収容スペースの確保など、すぐには解決できない課題も多く、早急にはままならない状況でございます。また、清掃終了時刻がチェックイン開始時刻の15時を過ぎる事も、反省すべき点でございます。こちらも一部屋、一部屋とスタッフが手落ちのないように、出来る限り速やかにと努力していますが、前日からの利用状況によっては、お部屋の仕上げが追いつかず、誠に不本意ではございますが、チェックインのお客様にご迷惑をおかけすることも時折ございます。お客様のお考えの様に、本来、ご到着のお客様にゆっくりしていただき、快適に、やすらかにお泊りいただくのがホテルの本分でございます。この度、そのように出来なかったことをスタッフ一同深く反省し、お客様が貴重な時間を割いて下さったご投稿を疎かにせず、一つ一つ改善へ向けて取り組んで参ります。少しでも快適で安らいでいただけるホテルになるべく努力して参りますので、なにとぞ、今後ともアパホテル宮崎延岡駅南をご愛顧賜りますよう、願う次第でございます。
フロント　柳田

返信日：2021/12/16

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度アパホテル〈宮崎延岡駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてですが、25台程のスペースしかご用意がございません。
コインパーキングですので完全先着順でのご案内となります。満車の場合は提携外のコインパーキングにお停め頂いております。
また当ホテルが延岡の繁華街に位置しておりますので、近隣コインパーキングの料金も少々高めではございます。
ご不便をおかけしますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　甲斐

返信日：2021/12/16

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉の明石と申します。
この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は延岡駅から徒歩15分程度の距離にあり、お車で来館されるお客様も少なくありません。
そのため、ホテル提携の駐車場(コインパーキング/完全先着順)が満車となることが多く、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳なく思います。
満車の際はホテル近隣の有料駐車場をご案内させて頂いております。
今後もお客様に感動と満足をご提供出来るよう、ホテルスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

返信日：2021/12/9

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度は、アパホテル宮崎延岡駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。アパホテルの部屋は、コンパクトでありながらも機能性を重視しています。コンパクトであることは、最近、重要視される、エコロジーへの配慮へも繋がっています。朝カレーはお好みでは無かったようで、残念でございます。延岡駅南の建物でございますが、一方は川側に面しています。ホテルの前がアユの産卵場になっており、今はそのシーズンでございますのでアユを狙ってシラサギなどが集まり、ドラマティックな景観を楽しむことができます。また街側の高層階では、日本神話にも登場する山、ひむかのえ、可愛岳（えのたけ）を市街地越しに展望できます。秋晴れの今の時期は、山の稜線がスッキリとしており、朝夕に清々しさを感じます。延岡へお立ち寄りの際には、是非ともお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。貴重なお時間をいただいてのこ投稿、誠にありがとうございました。これから寒い時期になりますので、ご自愛くださいませ。
担当　柳 田

返信日：2021/11/28

アパホテル〈宮崎延岡駅南〉からの返信

この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅南〉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、早速の御投稿まで頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、お客様に大変御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館の提携駐車場スペースが全27台しかございませんので、早い時間帯で満車になる事が多いのが現状でございます。また、現在の提携駐車場もホテル宿泊者の専用駐車場では無い為、ホテルを御利用されないお客様も御自由に駐車が可能な点もお客様へ御不便をお掛けしている要因の一つであると認識しスタッフ一同、大変心苦しく思ってる所存ではございますが何卒、お客様にご協力並びにご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
当館から徒歩5分圏内に飲食店は数多くございますが、飲食店はご堪能出来ましたでしょうか？
延岡の飲食店探しでお困りの際は、次回御来館された際にご遠慮なく当館フロントへお尋ね下さいませ。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしています。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　柳田

返信日：2022/2/26