宿番号:373546
ダイワロイネットホテル京都八条口のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
シノさん
投稿日:2011/11/6
シノさんのダイワロイネットホテル京都八条口のクチコミ
駅から近いのは便利でした。
お風呂に髪の毛が残っていました。
また、受付の方にチェックアウトの方法を伺ったところ
杜撰な対応をされました。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
このたびはダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ごゆっくりご滞在いただくべきホテルにおきまして多大なるご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お部屋清掃やスタッフの応対につきましては、最も基本的なミスによりご気分を害する事となりました。
基本に立ち返り今後このような事態にならないよう反省し、改善してまいります。
あらためて挽回のチャンスがいただけますようスタッフ一同、精進してまいります。
取り急ぎこのような形でお詫び申し上げます事、ご容赦くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロント 秋田
返信日:2011/11/8
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