宿番号:373655

【朝食クチコミ★4.4点】岡山駅徒歩3分★大浴場サウナ・ジム無料

JR岡山駅 後楽園口(東口)より徒歩3分 ICOTNICOT駅前商店街側西EVにて6F◆提携駐車場は大通り挟んで反対側

ホテルアベストグランデ岡山のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.4
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

グランパさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【一般客室】2人以上でお得♪地産地消の岡山名物が味わえるプラン♪ ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

朝食が残念

まず立地ですが商業ビルの中にあるため、指定の駐車場からは離れており荷物を持っての移動は辛いですね。外食には便利ですが。
部屋並びに設備はとても清潔感があり、大浴場も広くて満足です。残念なのは朝食です。2000円と書かれていますが品数も味も満足できません。コンビニで済ますべきでした。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様に十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございません。
折角、ご縁あって当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。
特に旅行の楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め 今後も努力と精進を重ねてまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

返信日:2024/5/29

男性/50代 一人旅

ねこちやんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン★朝食付き
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

特に意味ない

岡山県笠岡真鍋島に行ったので4月に続き宿泊しました。チェックインした時にペットポトル水もらいました。連休前に宿泊したので手軽な料金でした。お風呂は夜と朝男女入れ替えもいいと思います。朝風呂の方が疲れ取れたと思います。前回宿泊した時は朝食食べなかったので今回は食べました。お惣菜はたまごと味噌美味しいかったです。カレーライス置いて欲しいです。比較的にお惣菜もう少し増やして欲しいです。また宿泊します。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「手作り朝食」に力を入れております。
熟練のコックによって選び抜かれた新鮮野菜や岡山ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

返信日:2024/5/26

女性/40代 出張

パロさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン★朝食付き
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ良し

出張ついでにあちこち泊まり歩いています。
口コミの良さを見てコチラに宿泊しました。
キャビンタイプを利用しましたが寝心地も広さも充分。
温泉大浴場は男女の入れ替えがあるので両方楽しめました。
朝食も郷土色が強く美味い。
館内もとてもキレイですしスタッフも親切丁寧。
また利用したいと思います。お世話になりました。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。
お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

返信日:2024/5/26

女性/60代 一人旅

ナオミさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【キャビンタイプ】ビジネス応援!☆クオカード1000円券付きプラン☆素泊まり
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お気に入り

2度目の宿泊です。ひとり旅で利用させて頂いております。駅からも近く鍵は無いがしっかり仕切られている事、大浴場があることで気に入っています。その上ドリンクサービスでビール頂いてます。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
当ホテルの周辺は岡山随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも岡山出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/15

女性/40代 友達旅行

一佳さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【一般客室】2人以上でお得♪地産地消の岡山名物が味わえるプラン♪ ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広くて清潔

清潔感がありました。部屋も広く、快適に過ごしました。朝食もメニューは多くないけど、ご飯に合う物が沢山でした。ゆっくり旅ではなかったので残念でしたが、近くに行く際は、また利用します。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安心致しました。
当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「手作り朝食」に力を入れております。
熟練のコックによって選び抜かれた新鮮野菜や岡山ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

返信日:2024/5/14

女性/50代 家族旅行

すだちさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【一般客室】期間限定のお得プラン☆〜素泊まり〜
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近く温泉もあり最高なホテル

岡山には頻繁に行きますが、今まで宿泊したホテルの中でも最高なホテルでした。温泉は夜と朝に男女のお風呂が入れ替わり制になっているところもとても良かったです。
ホテルで炭酸風呂に入ったのも初めてで、のんびりと疲れがとれました。
ウエルカムドリンクも豊富で、サービスも満点です。またロビーのピアノの自動演奏もおしゃれな感じで良かったです。
部屋の広さなどは普通ですが、ベットやまくらも寝やすい感じで良かったです。
人気のホテルなので、なかなか予約できず初めての訪問になりましたが、また利用したいと思います。
チェックアウト後に荷物も預かってもらえて助かりました。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また、ご朝食におかれましてはご家族皆様でご満足いただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上等、努めてまいります。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。                                 このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。                         今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
増田

返信日:2024/5/10

女性/60代 夫婦旅行

ショコラさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【一般客室】期間限定のお得プラン☆〜素泊まり〜
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近く便利できれい

フロントの接客がとてもきちんとしていて、最初から好印象です。
岡山駅からすぐで、岡山城や偕楽園にも徒歩圏ということで選びましたが、大正解。
ビジネスホテルとしてはかなり広いお部屋です。
ウェルカムドリンクは一杯だけですが、アルコール類も少しあるのには驚きました。
近くにコンビニもありますし、同じ商業ビルの中にはレストラン、居酒屋、スーパーまであります。
大浴場の炭酸のお湯が本当に温まりますね。
チェックアウトの後、エレベーターまでお見送りがありました。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
偶然ではございましたが、旧友との再開の場となったことを大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同 笑顔で心よりお待ちしております。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

返信日:2024/5/9

男性/40代 出張

JUNさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【一般客室】ビジネス応援!☆クオカード1000円券付きプラン☆朝食付き 
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

Wi-Fiが繋がりにくい

ルーターの貸し出しがあるものの部屋のWi-Fiが弱くビジネスマンにとっては痛い点。改善を願う。また風呂が2種類あるが1つは狭く男性は夜のみ売りの風呂にはいれる。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
Wi-Fiについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の移動やWi-Fiルーターの貸し出し等可能な限り応対させていただきますので、私どものサービスに不備・ご不満を感じた際はフロントまでご連絡いただけましたら幸いにございます。
投稿者様のあたたかなお言葉を胸に今後も努力と精進を重ねてまいります。
ご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
何卒 今年がご投稿者様にとりまして素敵な一年となりますように。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

返信日:2024/5/9

男性/40代 出張

ないちんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン★朝食付き
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場

キャビンルーム利用でした。初めて利用させていただきましたがフロントの方に親切に案内してもらえました。大浴場も清潔感あってゆっくり過ごせました。大浴場や朝食会場の混雑状況が部屋にいながら分かるのも良かったです。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
また、接客に関してお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

返信日:2024/5/9

男性/60代 夫婦旅行

山Tさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【一般客室】期間限定のお得プラン ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

なごみの湯

大浴場に多くの種類の湯があり ゆっくりとくつろげました。ただ 部屋に 当然にあると思っていた金庫や、目覚まし時計がなく モーニングコールもできないようでした。目覚ましはスマホで代用できるものの、金庫は常設 して欲しかったです。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様に十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございません。
貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を数多く戴き重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を今後のおもてなしの改善に役立たせながら、更なる品質の向上を図って参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご注意・ご指導を賜りますようお願い申しあげます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
増田

返信日:2024/5/9

男性/50代 出張

よっちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【キャビンタイプ】ビジネス応援!☆クオカード1000円券付きプラン☆素泊まり
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂が最高

出張で利用させて頂きました。連泊。まだ寒かったのでゆっくり風呂に浸かれるのは最高でした。漫画も読めて良い時間でした。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

返信日:2024/5/8

男性/50代 出張

よっちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【キャビンタイプ】ビジネス応援!☆クオカード1000円券付きプラン☆素泊まり
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静かな雰囲気

出張で利用させて頂きました。館内は静かで落ち着いた雰囲気。部屋も落ち着いた雰囲気。近くにイビキをかく人に当たらなければ最高。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデのキャビンタイプをご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、騒音の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当初どうなるかと不安でしたキャビンタイプのお部屋にお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても励みになりました、優しいお言葉に感謝いたしております。
しかしながら、騒音でご不快な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
耳栓やいびき防止グッズを用意しマナー向上を呼び掛けてから苦情のご意見を頂くことは少なくなりましたが、やはりセンシティブなお客様によっては、高稼働の日などは気になりご就寝の妨げになるようで重ねてご迷惑をおかけしている次第で、重ねて誠に申し訳ございませんでした。
キャビンは旅館業法上、「簡易宿泊施設」となり、完全に個室に出来ない(個室の鍵、個別空調、防音)規制がある為、ご不便をおかけすることも多いと思われますが、諦めることなくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう甘えることなく努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。
お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

返信日:2024/5/8

男性/50代 出張

よっちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【キャビンタイプ】ビジネス応援!☆クオカード1000円券付きプラン☆素泊まり
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂が良い

寒い時期だったので、大きなお風呂があり、コストパフォーマンスも優れているこちらを選びました。また、お世話になりたいと思います。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/8

男性/30代 家族旅行

トットさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【一般客室】2人以上でお得♪地産地消の岡山名物が味わえるプラン♪ ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスがうれしい

部屋がキレイで空気清浄機と加湿器がありとても快適に過ごせました。大浴場まですぐに行けるのも便利で片方にはお風呂にテレビも付いてて長湯できます。
朝食の桃のピューレ入りカレーもおいしかったです。
飲食店が近くにたくさんありデミカツ丼発祥のお店もあっておいしかったです。
ホテルの方の対応も丁寧でとてもいい旅行になりました。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また、ご朝食におかれましてはご家族皆様でご満足いただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上等、努めてまいります。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。                                 このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。                         今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

返信日:2024/5/8

男性/40代 一人旅

Makoto58さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【一般客室】じゃらんだけの期間限定のお得プラン! ★朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

広い大浴場と朝食が良かった

建物の6階と7階にある珍しい造りです。
岡山駅からも近いのに半露天付きの広々とした大浴場があり、ゆっくりできました。
またウェルカムドリンクも1杯無料で頂けたし、朝食は岡山名物もあって美味しく、満足でした。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ご好評を賜りましたウェルカムドリンクは今後も継続させ、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/26

男性/20代 出張

たつきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【一般客室】オープン4周年記念 期間限定プラン ★朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地が良い

大浴場が綺麗で良かった。
担当スタッフもすごく丁寧に接して頂き、満足した。
朝食が美味しかった。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
また、接客に関してお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

返信日:2024/4/25

男性/30代 出張

DDDさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン☆〜素泊まり〜
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場と部屋が広くて良い

駅近で大浴場もあり部屋も今時のブースタイプで広いのでとても良い。ブース内に鍵付ロッカーもあるので安心。 漫画の種類と量は少ないがフロアにある。
スタッフは丁寧な接客をしようと頑張ってる感はある(ぎこちない人はいる)ので問題ない。
ただちょっと割高?汚いビジホと悩むが大浴場があるから利用してる。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデのキャビンタイプをご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

返信日:2024/4/23

男性/60代 その他

TAROSAさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【50歳以上シニア限定プラン】2名様以上のご利用で広いお部屋にお得に宿泊できる♪ ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場の炭酸泉風呂に癒されます。

フロントのかたが、遅いチェックインになったので、駐車料金が安い方法を調べて下さり有難うございました。大浴場でゆっくり寛いで疲れが取れました。朝は、デミカツ用のカツと桃太郎カレーでカツカレーにしていただきました。岡山宿泊はこちらで決まりのお宿です。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
当ホテルのご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

返信日:2024/4/20

女性/50代 一人旅

君ちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン☆〜素泊まり〜
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て良かった

一人旅で利用しました。部屋、大浴場含めて清潔感あふれてます。接客やチェックアウト時のお見送りまで完璧です。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

返信日:2024/4/18

女性/50代 夫婦旅行

エミコブタさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【一般客室】じゃらんだけの期間限定のお得プラン! ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタイリッシュで綺麗

綺麗なホテルで駅からのアクセスも最高です
従業員さん新人の方々が研修で頑張っていました
しっかりと応対してくれました
少し残念なのがお風呂が入れ替えで夜は露天風呂が方だったので、入れず残念でした
朝食は美味しかったです

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの施設、立地、スタッフーのサービス、ご朝食に関しまして、身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
朝食に関しましてお客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「手作り朝食」に力を入れております。
熟練のコックによって選び抜かれた新鮮野菜や岡山ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
接客に関しまして目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。このような温かいお言葉は、研修中の新人スタッフにとって最高の励みで御座います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるためスタッフ一同、今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
しかしながら、大浴場の半露天風呂の入れ替えに関しましては、ご期待に添えなくて誠に申し訳ございませんでした。お客様皆様に大浴場をお楽しみいただけるよう、毎日入れ替えさせていただいております。混雑状況や男湯女湯の割り振りは当ホテルのホームページからでもご確認していただけますので是非ご覧ください。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

返信日:2024/4/17

女性/60代 その他

ふくちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【一般客室】2人以上でお得♪地産地消の岡山名物が味わえるプラン♪ ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

気持ち良く泊まれました

岡山で用事があって一泊しました。
岡山駅に近いビルの6、7階にフロント、客室、お風呂、食事場所、まさかのジムもありました。客室数も結構あるようでしたが、6階と7階の間に階段があり利用し易かったです。エレベーターだけだと待つことも多いので。
駐車場までも5分くらいで使い易いと思いました。ただ、ホテルの場所をナビに入れて行ったのに、ホテルの表示が目立ちにくい印象でスムーズには着けませんでした。
部屋は綺麗で十分な広さで使い易かったです。一つ注文をつけるなら入り口が狭い感じがしました。
朝食は地元名物が用意してあり楽しめました。
お風呂、朝食付きでこの値段はお得に感じました。お世話になりました。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
専用入口と専用エレベーターに関しましては、ホテルの法令上、エレベーターを商業施設と分けざるえず、数々のご不便をおかけすることも多いとは思われますが、皆様のご意見を参考に改善を重ね、初見のお客様にも分かりやすい案内を心がけてまいりますので 今後も何卒 ご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

返信日:2024/4/18

女性/50代 子連れ旅行

みっきーママさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ファミリーにおすすめ♪】お子様用キッズアメニティをプレゼント!◎お子様添い寝無料 ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

全体的には満足です

歩くのが楽しい1歳になったばかりの幼児もいたので
デラックスツインルームはとても良かったです
他のホテルと違ってお部屋に入って靴(スリッパ等)脱ぐので歩かせ易かったのが1番良かったです
ただ 空気清浄機が綺麗にするまで音が大きいのと
加湿器が周りに水滴が溜まるほど調節が出来ないと言う事がマイナス点でした
お風呂場は綺麗だったし広くてゆっくり出来ました
がベビーベッドの壁の看板子供が手が届いてしまうので(危なっかしかった)届かない場所にして欲しかったです
朝食は評価が高かったから期待し過ぎていたかも知れません。料理の種類は少な目ですが味は良い方だと思いましたがトースターの所にトングが無かった事と(言ったらすぐ持って来てくれたけど)パンを増やす時に籠とトングも持って行ってしまった事はマイナス点でした
トースターを使う人とパンを取る人の導線も考えた方が良いと思います
スタッフの皆さんはとても親切で良かったと思いました
あと希望ですがウェルカムドリンクでソフトドリンクは
フリーにしてもらえたら有難いです 
全体的には駅から近いし綺麗だし大浴場もあるので満足でした

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

みっきーママ様
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山を御利用賜り、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
しかしながら、数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
また、ウェルカムドリンクにつきましても、いただいた貴重なご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるよう研鑽を積んでまいる所存でございます。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのみっきーママ様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 堀尾

返信日:2024/4/10

男性/50代 一人旅

ねこちやんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン☆〜素泊まり〜
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂気持ち良かった

笠岡真鍋島行くので前日に宿泊しました。アベストグランデは京都五条神戸三宮に数年前宿泊しましたがカプセルになってなくてホテル方式でした。岡山は初めてカプセルで宿泊しました。フロントの方も丁寧に接客していて説明が上手でした。セキリュティ方式になっていてお風呂はいたりする時はカード持ちあるかないといけないから面倒だが仕方がないかなあ。不満だった事がありました。お風呂入いてる時に頭髪洗ってた時にメガネ掛けた方にシヤワーのお湯掛けられました。謝罪もしなかったです。黙ってられなかったのでフロントの方に伝えました。フロントの方が逆に謝罪してくれました。朝食は急いでたので食べなかったですが次回宿泊する時は食べたいです。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場やスタッフのサービスに関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
しかしながら、特に他のお客様マナーの件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当社は今後も日本独特の旅館文化や銭湯文化と、ある意味、相反する国際的なホテルマナーとの融合を目指してお客様のマナー向上啓蒙と同時に、施設管理として出来ることを模索し徐々にではございますが日々改善、向上させていく所存でございますので、今後ともご理解ご協力の程を何卒よろしくお願い申し上げます。
観光グローバル化が急速に進む中、各々のマナー向上が徐々にですが浸透してきてはおりますが、中には心無く意識の低い方も時折おられるようで、誠にご迷惑をおかけしております。
また再びご来館を賜りました際にはご満足いただけるように日々サービスを進化させるべく精進してまいりますので、岡山にお越しの際は厚かましいお願いではございますが、当ホテルも選択肢の一つとしてご検討を賜りましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

返信日:2024/4/9

女性/60代 一人旅

さとみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン☆〜素泊まり〜
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

1人でも安心

初めての1人泊まりでした
安全清潔 フロントの方も親切丁寧で
安心して過ごせました
お風呂も朝夕方で男女変わって良かった

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
次回 岡山に御出でいただく機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

返信日:2024/4/4

男性/50代 夫婦旅行

タマさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【一般客室】☆最大21時間滞在☆レイトアウト12時プラン 素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

くつろぎの時間

大浴場が広々しており、ぬるめの炭酸泉では長くゆったりと浸かることができました。また、サウナはテレビがあって、たっぷりと汗をかくことができました。
アルコールやコーヒーなどのサービスもありがたく、くつろぎの時間を過ごすことができました。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山を御利用賜り、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルアベストグランデ岡山
増田

返信日:2024/4/1

女性/30代 子連れ旅行

まーちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリーにおすすめ♪】お子様用キッズアメニティをプレゼント!◎お子様添い寝無料 ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が良かったです

大浴場もありお部屋も広く快適に過ごせました。
朝食も種類があり、よかったです!
チェックインが遅かったので寝るだけでしたが、周りにも色々とお店がありそうだったので次回は早めに着きたいと思いました。
ありがとうございました!

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「手作り朝食」に力を入れております。
熟練のコックによって選び抜かれた新鮮野菜や岡山ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2024/3/31

女性/40代 出張

ちまるさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン☆〜素泊まり〜
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場、サウナーがあって最高!

岡山以外でも宿泊するのですがやはり、コスパが最高です!!フロントの方もしっかり教育されているのか、接客対応も最高です。お風呂もゆったりとしていて日帰り入浴もあるみたいでさすがです!!いつも癒されています。朝食なしでしたが当日のご対応も良く岡山の隠れ名物の大手饅頭がありました。私はお腹いっぱいになり食べれませんでしたが、ぜひご賞味ください

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデのキャビンタイプをご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「手作り朝食」に力を入れております。
熟練のコックによって選び抜かれた新鮮野菜や岡山ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日:2024/3/31

女性/60代 出張

ガキちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【50歳以上シニア限定プラン】2名様以上のご利用で広いお部屋にお得に宿泊できる♪ ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サウナありは、ありがたい

部屋が広めでしたが、結構奥の方で行動するには遠すぎました。リファのシャワーヘッドが付いてましたが、大浴場を利用したので使わずじまい。
まだ、リファのドライヤーの方が良かったかも・・・
朝ごはんは、とても美味しくいただきました。
お風呂は初日は半露天風呂があり良かったです。
サウナ、水風呂も満足です

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
当館の朝食は、地元の新鮮な食材を手作りでご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、岡山へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また、リファのシャワーヘッド、並びにドライヤーにつきましても、いただいた貴重なご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるよう研鑽を積んでまいる所存でございます。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

返信日:2024/3/31

女性/30代 子連れ旅行

莉音さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリーにおすすめ♪】お子様用キッズアメニティをプレゼント!◎お子様添い寝無料 ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

ちょっと残念でした。

今回私の両親と息子と私で旅行の為駅チカでキッズプランがあるこちらを利用させていただきました。
部屋の大きさは大満足でしたが、入った瞬間少し汚れがあり残念でした。
あと、部屋には電話がありますが、マッサージなどを頼む際はご自身の携帯で電話してくださいと書かれてあり、電話設置する意味とは…となりました。
あと、私が外出した際に携帯電話を持っていない両親に聞くことがあり、電話をかけて内線に繋いでくださいとホテルに連絡した際、無理ですと言い方がかなりキツかったのもショックでした。
ホテルマンであるのではせめて申し訳ありませんが…などワンクッション置いた方がいいと思います。
切る時も失礼しますなど言った方がいいとは思いますが、その方はこちらが分かりました。失礼しますと言っても無言でした。
あと、ホテルに泊まるのにキッズプランがあるのに朝食に子供用のご飯がなく息子が卵アレルギーの為アレルギー表記もない為いちいち聞かなきゃいけないなどもう少し分かりやすくしていただきたかったです。
卵アレルギーで食べれたのは結局食べれるメインは納豆ご飯だけで連泊、ずっと納豆ご飯のみだったのでせめてパンも食パンぐらいはおいてほしかったです。
大人は味噌カツやご当地カレーやきびだんごなどがあり、大満足でした。

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
折角お越しを頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点が多く、ただただお詫びの言葉もございません。
今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。
来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿・だ頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
厳しい季節の折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様のより一層のご活躍をお祈り申し上げます。
有難うございました。

返信日:2024/3/31

女性/50代 子連れ旅行

kisaluさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリーにおすすめ♪】お子様用キッズアメニティをプレゼント!◎お子様添い寝無料 ★朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が綺麗、朝食が美味しい

子連れで泊まりました。
部屋がとても広くて、ベッドも140cmの広さがありのんびりと寝られて良かったです。
部屋に空気清浄機がついていたのですが、つけるとなんか臭い…。使うのをやめました。
お風呂も片方は広いです。隔日で男女が入れ替わります。駅近ホテルで部屋も広くて大風呂がついているのは嬉しかったです。
そして朝食が期待していなかったのですが、とてもおいしかったです。岡山名物のデミカツ丼、ままかりなどもありました。デザートも種類は多くはありませんが置いてあり、満足度が高かったです。

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルアベストグランデ岡山 
フロント 美舩

返信日:2024/3/26

ページの先頭に戻る
[ホテル]ホテルアベストグランデ岡山 じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら

ビジネスホテルを探す

岡山県 > 岡山・玉野・牛窓 > 岡山・玉野 > 岡山駅前駅

エリアからホテルを探す

岡山県 > 岡山・玉野・牛窓 > 岡山・玉野 > 岡山駅前駅

近隣駅・空港からホテルを探す

岡山駅前駅 | 西川緑道公園駅 | 岡山駅 | 郵便局前駅 | 田町駅