ホテルアベストグランデ岡山のクチコミ・評価

ホテルアベストグランデ岡山 美舩からの返信

このたびは、ご家族でのご旅行にホテルアベストグランデ岡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の広さや設備について、これからご宿泊されるお客様の参考となるような大変詳細で温かいご紹介をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたお部屋にて、皆様でゆったりとお過ごしいただけた様子が目に浮かび、私共も大変嬉しく存じます。特に「座敷（小上がり）」のスペースは、ご家族団らんの場として大変ご好評をいただいているポイントでございます。旅の計画を立てたり、お菓子を囲んで談笑されたりと、当ホテルならではの「寛ぎ」を感じていただけたことは、何よりの喜びです。
また、大浴場の温度や客室シャワーの水圧、各種アメニティにつきましてもご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。お客様からいただいた「オススメ」という心強いお言葉を励みに、これからも清潔で快適な空間づくりに励んでまいります。
岡山へお越しの際は、ぜひまた皆様で遊びにいらしてください。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ岡山

返信日：2026/3/16

ホテルアベストグランデ岡山　美舩からの返信

このたびはホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる素晴らしい評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食バイキングにて、デミカツ丼や備前みそ、ままかりといった岡山ならではのグルメを存分にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。特にデザートのバリエーションについても、お客様にワクワク感をお届けできたことが何よりの喜びです。
また、接客につきましても「一流」との過分なお褒めをいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。
再び岡山へお越しの際にも、ぜひ当ホテルを「ホーム」としてお選びいただければ幸いです。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

ホテルアベストグランデ岡山　美舩からの返信

このたびはホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変励みになるお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
長引くご出張の締めくくりとして当ホテルをお選びいただき、大切な最終日を心地よくお過ごしいただけたご様子を拝読し、私共も胸が熱くなる思いでございます。フロントでの対応や客室の清潔感にご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
特に、自慢の大浴場を計3回もご利用いただけたとのこと、日々の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いです。また、岡山のご当地料理を取り入れた朝食で、お腹も心も満たされたというお言葉をいただき、厨房スタッフも大変喜んでおります。
今後も、お客様にとって「岡山での第二の我が家」のような、安らぎと活力を提供できるホテルであり続けられるよう精進してまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひ羽を休めにいらしてください。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に温泉をお気に召していただけたようで、ゆっくりお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。また、ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
駅から近い立地についてもご評価いただきありがとうございます。「また岡山に来た際は予約しようと思います」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
次回岡山へお越しの際にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ岡山

返信日：2026/3/6

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に温泉をお気に召していただけたようで、ゆっくりお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。また、ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
駅から近い立地についてもご評価いただきありがとうございます。「また岡山に来た際は予約しようと思います」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
次回岡山へお越しの際にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ岡山

返信日：2026/3/6

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊ならびに嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
キャビンタイプのお部屋について、広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、大浴場やサウナでしっかりとリフレッシュしていただけたご様子を拝見し、何よりでございます。
今回は静かな環境で安眠できたとのこと、安心いたしました。耳栓のご用意につきましても、細やかな配慮としてお役に立てたようで嬉しく思います。
さらに立地やコストパフォーマンスについてもご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。これからも皆さまに快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ岡山

返信日：2026/3/6

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊ならびに嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
館内の清潔さや温泉についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
旅の疲れをゆっくりと癒していただけておりましたら何よりでございます。
また、ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
岡山駅から近い立地や、周辺の飲食店・商業施設の利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテルアベストグランデ岡山　新田

返信日：2026/3/6

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびは再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前のご宿泊が良かったとのことで、今回もご予約いただけましたこと、大変光栄に存じます。
大浴場でものびのびとご入浴いただけたとのこと、旅やお仕事の疲れを癒していただけておりましたら何よりでございます。
また、接客やサービスについても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ岡山　新田

返信日：2026/3/6

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊ならびに温かい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
岡山駅からのアクセスや、ゆとりのある宿泊スペースについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。個室感覚で快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、フロント・清掃スタッフを含めた対応にまでお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ岡山

返信日：2026/3/1

ホテルアベストグランデ岡山 岡崎からの返信

このたびはご宿泊ならびに温かい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
大学入試の時期ということもあり、通常よりご料金が高めであったにもかかわらず、館内の清潔さやフロントスタッフの対応、おもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ジムやサウナでリフレッシュしていただけたご様子、何よりでございます。朝食につきましても、岡山名物の「ままかり」など地元の味をご用意しておりますので、次回はぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/28

ホテルアベストグランデ岡山 岡崎からの返信

このたびはご宿泊ならびに嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ツインルームの広さや快適さにご満足いただけたとのこと、また2泊のご滞在を心地よくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
近年は機械化されたチェックイン・チェックアウトが増えておりますが、その中で私どもの対面での対応に「おもてなし」を感じていただけたことは何よりの励みでございます。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、これからも心のこもったサービスを大切にしてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/28

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊ならびに心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
上下セパレートの部屋着や着心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、スタッフの笑顔や対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ウェルカムドリンクやご出発時のお飲み物、エレベーター前でのお心ばかりのサービスなどもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みになります。
これからも「泊まって良かった」と感じていただけるよう、細やかな心配りを大切にしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/26

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や館内施設につきまして嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館のフロント（6階）および宿泊フロア・大浴場（7階）の構成につきましてご理解いただき、快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
大浴場で旅のお疲れを癒やし、翌日への活力を養っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも皆さまに心身ともにお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/20

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度は、ホテルアベストグランデ岡山ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お子様の枕に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、備品や設備面含め全てのお客様が快適にお過ごししていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後はさらにお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
松木

返信日：2026/2/19

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊いただきましたにもかかわらず、客室Wi-Fiの不具合により多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
交換機器をお渡ししたにもかかわらず改善せず、さらに再交換のご依頼をいただいた際にも迅速に対応できなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様に「対応が非常に悪い」と感じさせてしまいましたことを、重く受け止めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、通信環境の点検強化とともに、トラブル発生時の対応手順およびスタッフ間の連携を見直し、迅速で的確な対応ができる体制を整えてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また機会を頂戴できました際には、快適にお過ごしいただける滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

返信日：2026/2/15

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご宿泊ならびに嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルをお選びになる際に価格と朝食を重視されている中で、「岡山に来た際にはぜひまた利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。朝食にもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、時間帯限定ではございますが、ドリンク飲み放題のサービスをお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。今後も価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指して努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/2/15

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびは急なご宿泊にもかかわらず、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅近の立地について「大変便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋にドライヤーがなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。通常、該当のお部屋タイプには机の引き出しにドライヤーを常設しておりますが、設置漏れや不備があった可能性がございます。ご足労をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は客室点検をより一層徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/14

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびは初めてのご利用、ならびに丁寧な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
ご滞在中、他のお客様のマナーも良く、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食バイキングにつきましても、高齢の方にも優しい和食メニューが充実していた点をご評価いただき、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、トイレの便座が冷たく感じられたとのご意見につきましては、貴重なご指摘として今後の設備面の改善検討の参考とさせていただきます。
駅に近い立地でありながら、静かにお過ごしいただけたとのお言葉も大変光栄です。
これからも、幅広い年代のお客様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/10

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびは2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
駅近の立地やサウナ、清潔感についてご満足いただけているとのこと、「満足度高いホテル」と評価していただき大変嬉しく拝読いたしました。
また、接客やエレベーター前でのお見送りにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
繰り返しご利用いただけることが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後も変わらぬ快適さと心を込めたサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/8

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもキャビンルームをご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。一般的なドミトリータイプよりも広く、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、温泉でのご入浴やお荷物のお預かり、さらにはお帰りの際の日帰り入浴までご活用いただき、さっぱりとした状態でご帰路につかれたとのこと、少しでも大会のお疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いです。
「またお世話になります！」とのお言葉を励みに、今後も快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ岡山
吉田

返信日：2026/2/5

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはご家族でのご宿泊、また初めてのご利用、誠にありがとうございます。
キャビンタイプにつきまして、周囲の音が聞こえやすい点をご理解いただいたうえで、「それほど気にならなかった」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
その一方で、ウェルカムドリンクや漫画、ジム、大浴場といったサービス面をお楽しみいただけ、「とても良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接客について「通常のホテル以上」と高く評価していただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
「また利用したい」と思っていただけたことを何より嬉しく思います。
ぜひ次回もご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ岡山
吉田

返信日：2026/2/5

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびは2回目のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋から大浴場までの動線や清潔感、そしてスタッフの対応に至るまで「すべてに大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
また、周辺に商業施設や飲食店が多く、飲み会の帰りでも安心してご利用いただけたとのこと、当ホテルの立地を便利に感じていただけて何よりでございます。
「これからも利用させてもらいます」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
今後も変わらぬ快適さと安心感をご提供できるよう努めてまいります。
またのお泊りを心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ岡山
吉田

返信日：2026/2/5

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

このたびはホテルアベストグランデ岡山のキャビンルームにご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や、大浴場・サウナを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、近隣のお部屋からのいびきにより、長時間お休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な状況の中、フロントまで足をお運びいただくお手間をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、スタッフの対応によりお部屋移動を行い、最終的にお休みいただけたとのこと、少しでもお力になれましたことを安堵しております。
キャビンタイプの特性上、防音面につきましては課題が残る部分ではございますが、今回いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、より安心してお休みいただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ホテルアベストグランデ岡山
吉田

返信日：2026/2/5

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

いつも岡山へお越しの際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご滞在について心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お子さま連れでのご利用に際し、スタッフの対応をはじめ、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場につきましても、広さや清潔さにご満足いただき、お子さまにも喜んでいただけているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、ご家族皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、チェックイン時のご案内につきまして、行き届かない点があり、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
チェックイン開始は15:00からとなっており、開始時刻以降はフロントへお越しいただいた順にご案内を行っておりますが、その旨のご説明やお声がけが十分でなかったことが原因で、混乱を招いてしまったものと受け止めております。
本来であれば、より分かりやすくご案内すべきところ、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、チェックイン前にお待ちのお客様へのご説明やご案内方法について、スタッフ間で共有・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。

返信日：2026/1/30

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度もご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
キャビンのベッドや大浴場につきまして、ご満足いただけているとのこと、また飲み会後のご宿泊でも気持ちよくお休みいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
一方で、夜遅い時間帯の大浴場におきまして、他のお客様のご利用状況によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、すべてのお客様に快適にお過ごしいただくべきところ、配慮が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。
今後は、館内マナーのご案内や巡回をより一層徹底し、どのお時間帯でも安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
早朝はごゆっくりお入りいただけたとのこと、少しでもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも「気持ちよく泊まれる場所」であり続けられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
いつも本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の炭酸泉やサウナ、外気浴につきまして「レベルが高い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
また、朝食では岡山名物をお楽しみいただき、ご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
ご旅行だけでなく、地元にお住まいの中で「ご褒美」としてご利用いただいていること、そしてお子さまにも喜んでいただけているとのお話は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、ご家族皆さまにとって特別な時間をお過ごしいただける場所であり続けられるよう、努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

ホテルアベストグランデ岡山からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度も心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
大浴場をはじめ、館内の清潔さや朝食につきましてご満足いただけているとのこと、さらに「岡山旅行の際は必ずここ」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
また、従業員の対応につきましてもお褒めいただき、何より励みになるお言葉でございます。
いただいたお声は、スタッフ全員で共有させていただきます。
これからも「いつも通り安心して泊まれるホテル」であり続けられるよう、努めてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
いつも本当にありがとうございます。

返信日：2026/1/30