リッチモンドホテル福島駅前のよくあるお問合せ

ドライヤーは全室備え付けでご用意しております。 ドライヤーにつきましては、客室のバスルーム洗面台へご用意しております。 ヘアアイロンは貸出にてご用意しております。数に限りがございますのでご了承くださ...

続きをみる

はい。BDプレイヤーがございます。 チェックイン時間から翌日11時までのお時間、ご1泊につき800円でございます。 BDプレイヤーはTVに接続する外付けタイプでございます。 フロントにて貸出しと返却のお手続きを...

続きをみる

・アイロン・アイロン台・食器類・裁縫セット ・爪きり・体温計・栓抜き・ＬＡＮケーブル ・枕（低反発枕・そば殻枕）・お子様パジャマ、などございます。 ご希望の場合は、フロントまでお申し付けください。 ...

続きをみる

フロントにて、１６時〜２４時までマッサージの手配を承っております。 ボディェア・リンパオイルトリートメント・リフレクソロジーのご予約を承っております。 コースは１０種類のからお選びいただけます。 お...

続きをみる

館内はバリアフリーでございます。 また、なにかお手伝いできることがありましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

続きをみる

あいにく当館には喫茶、ラウンジはございません。 周辺のお店をご案内いたしますのでお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

続きをみる

あいにく館内には、売店はございません。 ホテル敷地内には、コンビニエンスストアがございます。 またホテル周辺にはお土産店など、お買い物をお楽しみいただける場所がございます。 フロントでご案内いたし...

続きをみる

ご同伴いただけます。 盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊の際は、ご予約時にお伝えくださいませ。 なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にフロントへお申しつけくださいませ

続きをみる

ご希望があればご宿泊のお客様の人数分のスペアキーをご用意いたします。 精算機でのお支払いの場合は、精算機で発行操作ができますのでご利用くださいませ。 またフロントでのお支払いや事前決済のお客様は、フロ...

続きをみる

2025年10月27日をもちまして、レンタルパソコンのサービスを終了いたしました。 ご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。 客室では引き続き、無料Wi-Fi接続サービスをご利用いただけます。

続きをみる

朝食代込みの領収書の発行が可能です。 朝食付きプランでのご予約ではない場合も、フロントにて朝食券（\1600）をご購入頂き、『室料と合算の領収書希望』とお伝え頂ければ発行可能です。

続きをみる

ＪＲ福島駅西口から徒歩１〜２分ほどの距離でございます。 道が分からない場合はご案内致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。

続きをみる

１Fに喫煙スペースがございます。 また、喫煙タイプ専用のフロアが２フロアございます。 １Fの喫煙スペースと喫煙タイプのお部屋を除いて、全館禁煙でございます。

続きをみる

夜間(24：00〜6：00)は、防犯のため正面入口を施錠致します。 外出からお戻りの際は玄関右手のインターホンでお呼び出しいただくか、差込口にルームキーをかざしていただくと、開錠されドアが開きます。

続きをみる

１階・・・自動販売機（ソフトドリンク）、喫煙スペース ２階・・・コインランドリー(ドラム式３台、洗剤自動投入) ５階・・・自動販売機（ソフトドリンク、アルコール）、製氷機、電子レンジ ８階・・・コインラ...

続きをみる

フロントにて販売している朝食券（\1600）は、１F千年の宴にて￥1600分の金券としてご利用いただけます。 千年の宴の飲食分と部屋代の合算領収書を希望される場合には、フロントにて朝食券をご購入頂くとフロント...

続きをみる

申し訳ございませんが、ホテル前には常駐しておりません。 フロントでお呼びいたしますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

続きをみる

クリーニング代はホテルでの領収書の発行が出来かねます。 クリーニングの商品をお返しする際に、クリーニング店の領収書が同梱されますのでご確認くださいませ。 宅配便の領収書はフロントにてお支払いの際に、...

続きをみる

フロントにて承ります。(定休日：日曜日・祝日) 当日朝１０時までの受付分は、当日の１７時にお渡しいたします。 お部屋にランドリー袋と伝票が備え付けてございますので、 伝票にご記入の上、ランドリー袋に衣...

続きをみる

フロントにて承ります。 またご郵送用のダンボールの販売もしております。 なお、ご郵送のお荷物が多い場合はカートの貸出もしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

続きをみる

駐車場はホテル専用ではなく提携駐車場のため、障がい者車両の駐車スペースはございません。 提携駐車場は、一般の方も利用されるため先着順のご利用でございます。 あらかじめご了承くださいませ。

続きをみる

全室に備え付けてございます。 ご利用下さいませ。 なお、一部機種ではご利用いただけない場合がございますのでご了承下さいませ。

続きをみる

お部屋には空の冷蔵庫をご準備しております。 なお、館内１Ｆと５Fに自動販売機がございます。 ご活用くださいませ。

続きをみる

承っております。 宿泊料金は精算機での先払いでございます。 領収書のお宛名を変更される場合はチェックインの際にフロントにお申し付けくださいませ。 また手書き、もしくはＡ4サイズの大きさで印刷したも...

続きをみる

インボイス制度に伴い、リッチモンドポイント利用分は領収書に含めることが出来かねます。 リッチモンドポイントを差し引いた実際の支払金額にて領収書を発行いたします。 ご了承くださいませ。

続きをみる

24時間対応いたします。 もしフロントデスクにスタッフが不在の場合は、フロントデスク備え付けのベルにてお呼び出し下さいませ。

続きをみる

はい。承ります。 フロントへお申し付けくださいませ。 コピーは白黒\１０- / カラー\３０- FAXは１送信\５０-（国内）/　\１００-（海外）で承ります。

続きをみる

はい。再発行いたします。 但し領収書に「再発行」の印を押す必要がございますので、予めご了承くださいませ。

続きをみる