宿番号:373784
ホテルルートイン苅田駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
mu103vさん
投稿日:2024/2/23
ルートインといったら、駅からすぐでアクセスが良く、大浴場とウェルカムコーヒーがあるので、いつも最優先で予約しています。
こちらの苅田駅前店も、場所もよくて食事も美味しかったです。今回は1泊2食のプランで利用していて、ビール付きのハンバーグ定食をいただきました。美味しかったです。夕食のために外に出なくてもいいので、とても助かりました。
また、大浴場も平日の利用だったのもあり、ほぼ一人で贅沢に利用できました。最高でした。
コスパもよく、全国どこに行っても安定的なサービスが受けられるので、また利用したいと思います。
ホテルルートイン苅田駅前からの返信
この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも最優先でご利用いただいているとのこと、また、お褒めの御言葉を頂きスタッフ一同
大変光栄に感じております。当ホテルはJR苅田駅のすぐ前に立地しており駅近のホテルとして利便
の面からも好評をいただいております。
今回お召し上がりになられたビール付のハンバーグ定食は新メニューでございまして当ホテルの
人気メニューの一つでもございます。
大浴場も人口ラジウム温泉で、体の芯から暖まるとご利用されたお客様から好評でございます。
また、大浴場で旅行やお仕事の疲れを癒されたあとは、夕食レストランで冷たいビールを頂いて是非
リフレッシュされて明日への鋭気を養って頂ければ幸いに存じます。
これからもルートインホテルズ、ルートイン苅田駅前をご利用いただきますようスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロントクラーク 山本俊樹
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/1/19
何箇所か、ルートインは利用した事があったので、良い印象を持っていたので残念しかなかったです。まず、駐車スペースが足りず、近隣の有料パーキングを紹介されたのですが、代金は立替で頂けると言われましたが、真っ暗な道を5分以上寒い中歩きました。朝はガラスが凍結していたけど、溶かすのも自分で手配しないといけないので、自販機でお茶を購入しました。長期利用の方が多いのか、設備をわかっている前提なのか、聞かないとお風呂の場所も説明無いし、朝お風呂利用出来るとなっていても電気もついていない。朝ご飯も入り口に誰もいないので、どうするかわからず他のお客さんもチケット持って席に座っている人もいて、スタッフを探しに厨房入り口まで行くと、おしゃべりしていました。大きなお風呂に惹かれて利用しましたが、もう行かないです。
ホテルルートイン苅田駅前からの返信
この度はホテルルートイン苅田駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件は台数に限りがあったとはいえ、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘の件につきましてはフロントでのご案内が無くご迷惑をおかけして重ね重ねお詫びを
申し上げます。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。頂きましたご意見は
スタッフ一同鋭意注意して参り、ご利用のお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
フロントクラーク 山本俊樹
返信日:2024/2/29
投稿日:2023/12/14
お部屋とお風呂はとても良かったです。
でも接客したスタッフが、チェックアウト時はルームキーを受け取って後ろに振り向きながらありがとうございました、と言われ印象が悪かった。あとビジネスホテルでのこの価格は高い消費税と宿泊税金の二重税は酷い。
投稿日:2023/10/24
ルートインファンで、毎度満足しております。きれいな施設で、駅にも近い。ただ、タクシーがつかまらなくて困りました。
投稿日:2023/10/24
大浴場が気持ちよく利用できました。元々女性の宿泊者が少ないからか、のんびり入れます。
駐車場は軽車輌用が多く普通車は時間が遅くなると止めにくい印象でした。
清掃もきちんとしていただき気持ちよく過ごすことができました。
投稿日:2023/8/7
フロントの男性が威圧的で怖かったです。
お願いしたいことがあったのですが攻撃的で萎縮しました。
また、2人で泊まったのですがルームキーが1枚しかなく
大浴場はキーが必要なのか説明もなくキーを持参しても入れませんでした。お部屋は綺麗でしたがなぜかエアコンだけとても古く禁煙室でも臭いが気になりました。朝ご飯は十分な品数で自動でご飯が出てくる機械が優秀でした。
場所にもよるでしょうが私はここはもう利用しません。
投稿日:2023/5/22
出張使いなので朝飯食って風呂入って寝るだけで考えればどこでも変わらない安定サービスのルートイン様です。今回も美味しい朝食バイキング、ロビーの無料コーヒーサービス、ゆったり入れる大浴場、電子レンジ、製氷器、ランドリー設備いっぱい利用しました。
強いて言うなら電池切れ間近のエアコンリモコンとパッキンが劣化して水が滲み出る洗面台のカラン、埃が薄らのった使ってない空気清浄機はちょいマイナスです。
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