宿番号:374355
筑波山江戸屋のお知らせ・ブログ
異文化コミュニケーション
更新 : 2010/3/7 17:36
こんにちはMAKです。
先日外国からのお客様をお迎えいたしました。
記念写真を撮らせていただきました。
よくお話ししてみると、つくばにある宇宙センターにお仕事で来られたそうで、
カナダのエンジニアの方々でした。
日本は初めてとのこと、もちろん日本旅館も初体験。
いろいろなことに感動しておられました。
浴衣や温泉、畳や布団などなど。
そして「ここの人々は素晴らしい!」
とお褒めのお言葉をいただきました。
お一人のかたは、アルゼンチンでお生まれになり、中東で生活され現在はカナダにお住いとのことで
世界じゅういろいろな人々に出会ってこられたようですが、
「ここ(日本)は本当に素晴らしい、心がとても伝わるよ」
とおっしゃっていただき、本当にうれしく思いました。
江戸屋は国際観光旅館ということで、外国語は英語のみですが 対応可 ということになっております。
一応私が英語対応スタッフの一人ではあるのですが、不在の時もあります。
そんな時は英語が苦手なスタッフも身振り手振りを交えて必死のジェスチャーで
ご対応をさせていただくこともございます。
言葉は通じなくても心は通じるって本当に素敵ですね。
これから茨城空港も開港し外国のお客様も増えてくることでしょう。
英語だけでなく中国語や韓国語なども必要になるかもしれません。
すこし勉強しなくてはいけませんね。
外国のかたにも日本旅館の素晴らしさを少しでもお伝えできればと思っております。