チャプター京都 トリビュートポートフォリオホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 大人は1室何名まで泊まれますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:56

    最大1室3名様までのご案内でございます。4名様以上のご宿泊の場合は、2室のご予約をお願いいたします。

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  • 窓から外は見えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:54

    河原町通りに面したお部屋は外が見える窓がついておりますが、お部屋タイプや位置によっては窓がすりガラスのお部屋もございます。

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  • 窓は開閉できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:53

    開閉できるお部屋と、できないお部屋がございます。 詳しくはフロントデスクまでお問合せくださいませ。

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  • 高層階や部屋の向きは指定できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:50

    ご希望を承りまして、空き状況によりできる限りご期待に添えますよう尽力いたします。 お部屋が決定しますのがチェックイン当日のため、事前の確約は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

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  • お部屋に金庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:48

    すべてのお部屋に暗証番号でロックされる金庫がございます。

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  • 入浴剤はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:47

    あいにく当館では入浴剤のご用意がございません。

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  • 無料シャトルバスはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/5/5 16:39

    あいにくシャトルバスは運行しておりません。公共交通機関をご利用くださいませ。 JR京都駅からはタクシーで15分〜20分、電車ですと市営烏丸線で烏丸御池駅、市営東西線へお乗り換えいただき京都市役所前駅で下車後...

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  • ベビーベッドはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/5/5 16:33

    0才(12か月未満)のお子様がご宿泊の際はベビーベッドを無料でご手配可能です。 数に限りがございますため、事前にお問合せくださいませ。 安全のため12か月以上のお子様、つかまり立ちされるお子様の場合は、代わ...

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  • 部屋にフルーツやお花等を事前に用意できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:27

    事前にご連絡いただけましたらご予算に合わせてご手配を承ります。 ご宿泊の10日前までにご連絡賜りますようお願い申し上げます。

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  • 枕の指定はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 16:21

    お部屋には羽毛枕・綿枕の2種類を常時ご用意しております。 数に限りがございますが、そば枕・テンピュール枕のご手配も承っております。

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  • 着付けやヘアセットはお願いできますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2024/5/5 16:20

    あいにく館内ではご案内できかねます。 周辺の美容院や着物レンタルをご紹介させていただきます。 詳しくはフロントデスクまでお問合せくださいませ。

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  • 自転車の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2024/5/5 16:17

    あいにく館内ではご用意がございません。ホテル北側にあります電動シェアサイクルCLEWがご利用いただけます。詳しくはフロントデスクまでお問合せくださいませ。

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  • DVDプレーヤーは借りられますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/5 16:02

    貸し出し可能でございます。数に限りがございますので、ご予約時にご相談くださいませ。

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  • ホテルにATMはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/5 16:01

    あいにく館内にはATMがございません。 徒歩約3分のコンビニエンスストアをご利用くださいませ。

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  • ホテルにコピー機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/5 16:00

    フロントにて有料で印刷を承っております。 データの印刷はEメールでお送りいただく必要がございます。あらかじめご了承くださいませ。

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  • PCの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/5 15:58

    あいにくPCの貸し出しは行っておりません。 USBポートや電源が利用できるテーブルが1階[Chapter Factory]にございます。 ご滞在中いつでもご利用いただけます。

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  • スキンケアセットはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 15:56

    各お部屋に「Millenium Organics」のクレンジング・化粧水・乳液をご用意しております。

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  • アルコールの販売はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/5/5 15:53

    館内1階Chapter The Grill、ROUTE BAR NIJOにてご注文いただけます。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/5/5 15:51

    1階大浴場[Chapter No Yu]は、ご宿泊者様はご滞在中無料でご利用いただけます。 旅の疲れを癒す、京都の湧水を汲み上げた大浴場でございます。

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  • ラウンジはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/5/5 15:48

    あいにく当館にはラウンジがございません。 ROUTE BAR NIJO にてお酒やお食事をご注文いただけます。

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  • チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/5 15:46

    チェックインが午後3時〜 チェックアウト〜12時正午 宿泊プランにより異なる場合がございますので、各プラン詳細よりご確認ください。 ご希望の場合は、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトを有料にて承...

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  • チェックイン/アウトの前後の荷物預かりについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/19 11:47

    チェックイン前、チェックアウト後共にフロントにてお荷物預かりを承っております。 なお、チェックアウト後のお荷物は当日中のみのお預かりでございますので、あらかじめご了承くださいませ。

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  • 関西空港からのアクセス・所要時間を教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/13 17:36

    関西空港からJR特急はるかもしくはリムジンバスにご乗車いただけます。 所要時間はJR特急はるか経由で180分程度でございます。 ・JR「関西空港駅」より特急はるかで終点「京都駅」下車、市営バスに乗り換え205号...

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  • 伊丹空港からのアクセス・所要時間を教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/13 17:30

    伊丹空港からリムジンバスにご乗車いただけます。 所要時間は90分程度でございます。 ・伊丹空港よりリムジンバス京都駅線で「京都駅八条口」で下車、市営バスに乗り換え205号「京都市役所前」下車 京都市営...

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  • 宿泊税について教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/13 17:14

    京都府条例により、京都府内のホテルでは宿泊税が別途加算されます。 ご宿泊料金に応じた宿泊税をご負担いただきますことをご了承ください。 宿泊税における宿泊料金とは、室料とそれに伴うサービス料です。 宿...

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  • フィットネスジムにはどんな器具がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/1/19 11:30

    フリーウェイト器具からカーディオ機器まで、目的に合わせた設備をご用意しております。 ■トレッドミル(2台) ■クロストレーナー(1台) ■リカンベントバイク(1台) ■アジャスタブルベンチ(2台) ■スタジオマ...

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  • 車でのアクセスについて教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/13 16:41

    第二京阪道路の鴨川西ICを降りて国道24号線を北上、河原町二条交差点近くでございます。 国道24号線(河原町通)の西側にホテルがございます。 ※館内に駐車場がございませんため、近隣のコインパーキングもしく...

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  • 公共交通機関でのアクセスについて教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/13 16:52

    京都市営地下鉄「京都市役所前」駅 3番出口より徒歩5分、 京阪電鉄「三条」駅 12番出口より徒歩10分、 京都市営バス「京都市役所前」Eおりばより徒歩3分、でございます。

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  • 荷物の発送はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/13 12:51

    ヤマト便にて発送いただけます。フロントにて受付を行っておりますのでお申し付けくださいませ。 発送資材の販売も行っておりますが、数に限りがございますためご利用状況によって在庫切れとなる場合がございます。...

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宿番号:374725