ホテルリソルトリニティ大阪

東海道・山陽新幹線「新大阪駅」より大阪メトロで約12分。「淀屋橋駅」下車、8番・11番出口より徒歩約4分

ホテルリソルトリニティ大阪のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【じゃらんのお得な10日間】25000円から使える3000円クーポン
    【クーポン額】3,000円分
    【配布期間】2026年5月15日(金)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
    【予約期間】2026年5月20日(水)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/10/23 17:33

    申し訳ございません。 お客様用の駐車場はございません。 近隣の駐車場をご利用くださいませ。

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  • 最寄の駅はどこですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/10/23 17:33

    大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」8番・11番出口 大阪メトロ堺筋線「北浜駅」6番出口よりそれぞれ徒歩約4分に当ホテルがございます。

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  • チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 16:55

    チェックイン15:00、チェックアウト11:00です。 プランにより、上記の時間と異なる場合がございます。

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  • チェックイン前など荷物を預かってもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 16:56

    チェックイン前後も、お荷物をフロントにてお預かりいたします。 お気軽にお申し出ください。

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  • 事前にホテルへ荷物を送ることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 16:58

    ご予約名とご宿泊日を明記の上、元払いで下記住所にご送付ください。 〒541-0043 大阪府大阪市中央区高麗橋2-6-6 ホテルリソルトリニティ大阪 フロント気付 ※ご宿泊日、お電話番号、ご予約名をフルネームでご...

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  • 宅配の発送について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 16:59

    フロントにてヤマト宅急便の発送を承っております。 発送用の箱(有料)や伝票もございますので、お気軽にお申し出ください。

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  • チェックイン時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 16:59

    1時間につき1,000円の追加料金にて承ります。 ※ご予約状況により、お受けできない場合がございます。 お早めにお問い合わせくださいませ。

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  • チェックアウト時間の延長はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:00

    1時間につき1,000円の追加料金にて承ります。 最大のご延長は17時まででございます。以降は1泊分のご宿泊代を頂戴いたします。 ※ご予約状況により、ご延長をお受けできない場合がございます。

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  • クレジットカードや電子マネーは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:01

    下記クレジットカードがご利用いただけます。 JCB・VISA・Master Card・American Express・Diner's Club SAISON・Union pay(銀聯) ※電子マネーはご利用いただけません。

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  • ご宿泊代の後払いはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:02

    申し訳ございませんが、チェックイン時の前払い制でございます。

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  • 予約金は必要ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:03

    いただいておりません。 宿泊料金は全額予約時のクレジットカードによる事前決済かチェックイン時にお支払いいただいております。

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  • 宿泊税について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/10 12:45

    大阪府条例により下記の宿泊税を別途ご負担いただいております。 ご宿泊代金(税抜き)お1人さま1泊に対し課税されます。予めご了承ください。 ※オンラインカード決済をご選択の場合も、チェックイン時お支払いが...

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  • キャンセル料について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:06

    ご宿泊前日のキャンセルはご宿泊代金の20% ご宿泊当日のキャンセルはご宿泊代金の80% 無連絡で当日ご来館されなかった場合はご宿泊代金の100% プランにより異なる場合がございますので、キャンセル規定をご確認...

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  • ギフト券は使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:07

    リソル共通商品券やRESOLファミリー商品券の他、JCBギフト券をご利用いただけます。

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  • 宿泊証明書は発行できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:08

    ご用意しております。 所定の形式がある場合はチェックインの際にお渡しいただければ記入してお返しいたします。 特に所定の形式などがない場合はホテル側でご用意させていただきます。

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  • 素泊まりで予約しました。朝食はつけられますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/10/23 17:19

    チェックインの際や当日の朝でも追加可能でございます。 フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

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  • 朝食の場所はどちらですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/10/23 17:19

    2FのBLUE BOOKS cafeにてご用意しております。

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  • レストランの営業時間を教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/10/23 17:20

    営業時間は11:30〜22:00でございます。 ラストオーダーはフードが21:00、ドリンクが21:30でございます。 ※営業時間が変更になる場合もございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • レストランに定休日はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/10/23 17:21

    定休日はございません。 年末年始等営業時間が変更になる可能性があります。 ご利用予定の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • 部屋で食事をとることは出来ますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/10/23 17:21

    ルームサービスを行っておりません。2Fのレストランをご利用いただくか、フロントにて近隣の飲食店をご紹介しておりますのでご利用下さいませ。

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  • 出前などの注文はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/10/23 17:38

    可能でございます。 客室はご宿泊者の方専用となっておりますので、ロビーにてお受け取り下さいませ。 その際、受取間違い等にお気を付けくださいませ。

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  • セキュリティはどのようになっていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/10/23 17:22

    24時間スタッフが駐在しております。 また、エレベーターホールや大浴場はルームキーでの開錠が必要でございます。

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  • 貴重品の保管について教えてください。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/10/23 17:23

    客室内にセーフティボックスがございますのでご利用ください。

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  • 宿泊者以外でも客室に入れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:08

    申し訳ございません、ご宿泊以外の方の客室フロアへの立ち入りをお断りしております。 ご面会の際は、ロビーでお願いいたします。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:09

    門限はございません。 正面玄関が25時に施錠されますので外出の際はカードキーをお持ちくださいませ。 チェックインのお時間が25時を過ぎる場合はインターホンにてスタッフをお呼びください。

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  • 貸出品はどのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:09

    ズボンプレッサー・電気スタンド・アイロン・毛布 体温計・爪切り・アイスノン・ヘアアイロン ソーイングセット・加湿器・空気清浄機がございます。 ※数に限りがございますので予めご了承ください。

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  • 貸出し用のパソコンはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:10

    申し訳ございません、お客様にご利用いただけるパソコンのご用意はございません。

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  • 加湿器や空気清浄機はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/23 17:10

    貸出品としてご用意しております。 ご利用の際は内線もしくは、スタッフにお声がけください。 ※数に限りがございます。予めご了承ください。

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宿番号:374847