宿番号:374965
変なホテル舞浜東京ベイのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/6/7
ロボットが接客してくれるホテルと言うことでディズニーのついでに利用させて頂きました。ここはお手頃価格と言うこともあり、あまり期待はしてなかったのですが、恐竜さんたちが可愛いくて丁寧な接客で素晴らしいのですが数少ない店員さん、バスの運転手さんがとても親切でした。
部屋の空調、お風呂も綺麗で水圧もしっかりありました。
朝食も安かったですが、クオリティ高く、カレーは美味しかったと家族が言ってました。ディズニーの曲がずっと流れていて食事中も余韻に浸れます!!
なんとか安価でもお客様を楽しませようとしている感じが伝わりました!また利用させて頂きたいです。
投稿日:2024/6/5
舞浜駅からホテルの送迎があり、ディズニーに行くのも楽でした。
バスの運転手さんも丁寧に対応してくださったので良かったです。またディズニーに行くときに利用させてもらいます。ありがとうございました。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は数ある宿泊施設より変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
シャトルバスの運転手の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
当館はテーマパーク最寄り駅の舞浜駅から徒歩20分、バスやタクシーで10分以内の場所に位置しております。
また、シャトルバスの運行時間がご都合に合わない場合でも、ホテルすぐ近くに路線バス「富士見五丁目」のバス停がございますので舞浜駅と片道170円(2024年6月現在)でご移動が可能となっております。
お客様から頂きました「またディズニーへ行くときに利用させてもらいます」とのお言葉を励みに、快適なホテルステイをご提供できるよう今後もスタッフの接客レベル向上や清掃の徹底など努めてまいります。
しょーこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/5/30
ディズニーへは、日帰りで可能な距離に住んでますが、
最近は、朝が苦手なため前乗りして、パークへ行くのに連続で使わせてもらいました。
ディズニーへのまっすぐ道なりに行くというアクセスがよさ、場所もわかりやすいです。
前回は、パーク側だったので、窓からパークが見えてテンション上がり、今回は、お部屋のグレードアップをしてくれて
部屋でも恐竜に出迎えられました。
目の前に、コンビニもあり朝食なしでも便利です。
前回は、朝食ありプランで利用しましたが、美味しかったです。
バス・トイレ別で、湯船もあるので、ゆっくりお風呂に浸かれます。
また、前泊の際は、利用させていだきます。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイへご予約いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより、前回に引き続き今回も当館をお選び頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当館は舞浜駅より徒歩20分圏内に位置しており、
当館ご利用のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。
また、当館周辺にはコンビニエンスストアが2件、深夜まで営業しているドラッグストアや
牛丼チェーン店があり、こちらも多くのお客様よりご好評をいただいております。
当館の客室に関しましても、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
こちらに関しましても、ご投稿いただいております通り浴室とトイレが別々となっており、
洗面台が独立している点に関しましても大変ご好評をいただいております。
是非、また舞浜エリアへお越しいただけます際には、当館をお選びいただけますようスタッフ一同、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/27
ディズニーシー後に宿泊。
恐竜の受付、部屋のロボットコンシェルジュなど、子どもが喜ぶものが多く、一方でフロントに電話するような不便さもありませんでした。
部屋のベットはくっつけることもでき、子供が落ちる心配もなし。靴も脱げて寛げる。(お風呂の前は靴置き場なので、床に足拭きを敷くことで、洗面所も裸足のままてok)
朝食のレベルが高くどれも美味しい。
リムジンバスは小型で狭いですが、たまたま自分の回はさほど人が多くなかった。最終便でタクシーも行列で乗れるか心配でしたが、目の前が駐車場で車でくる人が多いのかも。
子供達も満足していて、とても寛げました。
またお世話になると思います。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また全てにおいて高評価をいただき大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました「また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/4
ディズニーから近くてゆっくりとできました
子供も恐竜がいて楽しめていました
朝食もいろんな種類があり満足できました
ただ朝食から部屋へ帰ると周りの方は早くにチェックアウトしたようで廊下にたくさんのシーツを入れる袋があり早く帰らなきゃかな?って少し焦りました
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
是非、また舞浜へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/3
恐竜がお出迎えしてくれ子どもたちが喜んでいました。お風呂も広く満足です。でもベットがもう少し広いと大満足できると思います。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え光栄でございます。
また、ベッドのサイズにつきましてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ツインルームではソファベッドを有償にてご利用いただきますと、よりご快適にお過ごしいただけるかと存じます。
その他、トリプルルームやコーナーツインルームのお部屋ではベッドを寄せた状態でのご案内も可能でございますので、次回ご利用の際の候補に入れていただけますと幸いでございます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/5/2
家族旅行でディズニーに行くため今回初めて利用しました。
駐車場の予約もできました。
すぐ近くにコンビニもあり便利です。
4人で泊まったので部屋はギリギリ歩けるくらいの広さ、お風呂の脱衣所が玄関と部屋の入口の通路です。
料金も手頃なので、気にしない方にはおすすめです。
ディズニーランドからも車で5分くらいでとても近いため、またリピートしたいと思います。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の恐竜の迫力をお楽しみいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さにつきまして、当館にはコーナーツインタイプというお部屋もあり
こちらは脱衣所のある構造となっておりますため大変ご好評をいただいております。
定員上、大人4名様でのご宿泊には2室の予約が必要となりますが、次回ご利用の際にご検討いただけますと幸いでございます。
お客様より頂戴しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。
また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/24
恐竜好きの子どもにはとてもよかったと思います!
お部屋も綺麗ではあったのですが、水回りの清掃が不十分だった気がします。赤カビや水垢がありました。
朝食会場にも恐竜の絵があったりして良かったです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイをご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。
ご投稿いただきました通り、恐竜が好きなお子様から大人の方まで幅広い層にてご好評を得ている箇所でございます。
あい様におかれましても、当館の恐竜フロントスタッフやジュラ紀をモチーフとした朝食会場にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋内の浴槽や洗面台部分等の水回り部分の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
直ちに清掃責任者へ報告し、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めさせていただいております。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回も再びお迎えさせていただく機会をお与えいただけるようでございましたら
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/16
恐竜がロビーやフロントで、嬉しいお出迎えです。受付もスムーズでした。確かに(変なホテル)ですが、子供が大喜びで宿泊できました。子供用のアメニティもお願いしたら、直ぐ用意してくれて助かりました。お部屋も清潔で良かったです。ディズニーランドへの送迎も嬉しかったです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子さまとのご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回ご来館の際もよりご満足いただけるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/11
ディズニーランドから近くて便利でした
中に入ると大きい恐竜がお出迎え子供も わぁすごいと喜んでいました チェックインも入力するだけで煩わしい事はなくスムーズに部屋に入れました 中に入るとロボットくんがお喋りしてくれました お風呂とトイレが別なのも有難かったです!近くにコンビニもあるのでちょっとしたものも買えるので便利です。朝食も大変満足できる内容でした。値段も安く朝食も満足できディズニーで疲れてもゆっくりできて良かったです また家族でお泊りしたいと思います
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
また、当館のロケーションや客室、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。当館でのホテルライフにご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「また家族でお泊りしたい」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/10
子供の10歳の誕生日にディズニーシーに行く為に予約!
無料バスが舞浜駅まで来てくれるので
関西から来た土地勘のない私でも安心楽々!
駅から10分程で往復できます。
ホテルに着くとお待ちかねの恐竜がお出迎えしてくれました。
大きな動く恐竜と、とても丁寧な接客の恐竜ロボット!笑
子供もうれしそうでほっこりしました。
ロボットだけなので不安かなと思いきや
普通に人も待機してくださっているので
内線でかけると子供用のアメニティの質問
充電器なども貸していただけました!
とても大満足です。
ありがとうございました!
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お子様の大切な思い出に残る1日をお迎えすることができ大変嬉しく存じます。
当館へのアクセスや皆様のチェックインを案内する恐竜スタッフ、人間スタッフの対応へもご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
お書込みいただきました通り、24時間人間スタッフは常駐しておりますのでお困りごとやお気づきの点がございましたらお気軽に1階ソファ付近の内線や各客室内の内線などでお申し付けくださいませ。
次回に舞浜エリアへお越しの際にも当館にてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/2
お世話になりました。
ディズニーシーを楽しむため、前乗りが身体が楽なのてはと思いキャンセル部屋のプランで予約しました。
チェックイン予定時間が大幅に遅れることになり、連絡を入れたところ、送迎の巡回バスが終えていることを教えて頂き助かりました。電話での対応も良かったですよ。
フロントで恐竜のお出迎えは、大人も楽しめ、つい写真を撮りました。 3人泊まれる部屋で、ベットが3つ並べてあり狭かったですが、寝るには、困らず 簡易ベットではなかったので、朝まで爆睡でした。
ちなみに、深夜のタクシー代は1200円でした。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。
相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/26
大人2中学生1小学生1の4人で泊まりました。部屋は通路しかなくちょっと狭かったですが、寝るだけだったので問題なかったです。
お風呂とトイレは別でよかったです。
清潔感はそこそこです。
人による受付がなく機械でスムーズにチェクインチェクアウトできてよかったです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しいところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきまして、若干の狭さを感じられたとのこと申し訳ございませんでした。
当館で一番広いコーナーツインルームという名称のお部屋タイプをお選びいただけましたら、バス・トイレ別はもちろん洗面所やフットマッサージャー、サロニアのヘアアイロン&ドライヤーもありゆったり広々とお過ごしいただけますのでお勧めでございます。(コーナーツインルームは最大ベッド数3台までのため4名様の場合2室以上でのご予約が必要となります)
次回またご予約いただけます機会がございましたら、こちらのお部屋タイプも併せてご検討いただけますと幸いでございます。
変なホテルならではの非対面チェックイン・チェックアウトにつきまして、スムーズにできましたご様子が伺えまして嬉しく存じます。
お客様からは見えない場所ではございますが人間スタッフも24時間館内に常駐しておりますので、ご滞在中お困りやお気づきの点がございましたらお気軽に1階ソファ付近の内線や各客室内の内線などでお申し付けくださいませ。
今後もご期待に沿えるよう日々清掃の徹底やサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/14
入店から恐竜が受付をしてくれます。
とても良かったです
お子様連れや、コミュニケーションが苦手な方におすすめです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では恐竜ロボットによるチェックインを行っておりますので基本的には人間スタッフと会うことなくお手続きいただけます。
24時間スタッフは常駐しておりますので、お困りごとがございましたらお気軽に内線電話でご連絡いただければと存じます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/12
入った瞬間に恐竜のお出迎え。チェックインもチェックアウトも簡単でスムーズでした。部屋は少し狭い印象がありましたがお風呂とトイレが別で冷えて疲れた体も湯船に浸かって温まれました!朝食もバイキングメニューがたくさんあり、子供から大人まで選ぶのに楽しめます!子連れ客が多く自分の子供が少しうるさくても気にしなくて良い環境が嬉しかったです!また行きたいと思いました!
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変光栄に存じます。レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。様々な種類のお食事を取り揃えたブュッフェとなっており、お子様から大人の方までご好評を頂戴しております。お客様より頂戴いたしました「また行きたいです」とのお言葉を励みに、今後も皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/2/25
家族4人で泊まりました。
値段は安かったけど…ベッド4つで歩くのもやっと…
お風呂には着替えの場所が無いので、通路で着替えました。
2人部屋ならもっと広々としてたのかもしれません…
大雪で靴がびしょ濡れになりましたが靴乾燥機を借りれたので、快適に次の日は観光できました。
シャトルバスは早目に行かないとすぐに満席になります。
寝るだけならこのお値段で泊まれて、部屋は綺麗なのでまあ満足です。
近所のとんかつ屋さんがとても美味しかったです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室は、以下の広さとなっております。
・スタンダードツインルーム(18.5平方メートル)
・スタンダードトリプルルーム(23.5平方メートル〜24.5平方メートル)
・コーナーツインルーム(26平方メートル)
コーナーツインルームはベッド3台までのご用意となりますがお風呂場も他2タイプより広く作られておりますため、大変ゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。
もしまた当館でのご宿泊をご検討いただける機会がございましたら、コーナーツインルームでのご予約を候補に入れていただけますと幸いでございます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/21
ディズニーリゾートに行く際に利用しました。
子どもの添い寝のことで心配なことがあり電話したところとても丁寧な対応をしていただきました。
滞在中も快適に過ごすことが出来ました。
電話対応していただいたお姉さんありがとうございました。また泊まります。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの対応につきましてお褒めの御言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
当館では24時間人間スタッフが常駐しておりますので、ご滞在中につきましてもお困りの事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご相談をいただければと存じます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/10
娘家族とディズニーリゾートに行けることになり、なるべく近くのホテルを探していました。タクシーでも1300円くらいでグズることなくホテルに入ることができました。ロビーの恐竜はちょっと怖がってましたが、お部屋のロボットとお話したり踊ったり楽しんでました。コンビニも近くて便利でした。朝食もとても美味しくいただきました。
また利用したいと思いました。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。お客様のご記載いただきました通り、当ホテルには徒歩2分圏内にコンビニが2件、飲食店等もございます。是非、また舞浜エリアへお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は大変嬉しいご評価をいただき誠にありがとうございました。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/2
チェックイン
恐竜さん
お仕事せず
行列てきてしまいましたね。残念
期待ハズレ
お部屋のロボットも全く反応しなくて
変なホテルの意味無し
とてもとても
期待していただけに
残念すぎました。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のフロント恐竜スタッフやお部屋内コンシェルジュロボットの応対につきまして、お客様の期待に添いかねるような応対となり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂きました、チェックインのお手続きにつきまして、
当館がございますエリアが東京ディズニーリゾート様近隣ということもあり、
チェックインのお手続きにお待ち頂くことがございます。
待ち時間の解消、改善に向けて頂きましたご意見を基に、チェックインシステムのさらなる向上に努めさせていただきます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/22
フロントの恐竜が思ったより大きく動くので良かった。
何度もフロントで恐竜を見に行っていた。部屋は恐竜の壁紙などブランケットが恐竜で子供がとても喜んでいた。割高だと感じたが子供がまた泊まりたいと何度も言っている程です。朝食も美味しく頂きました。ディズニー目当ての方が多いので朝の送迎バスは早めに並ばないと路線バスで移動することになるので注意が必要です。バス停はすぐ近くにありますが、乗れなかった方が多く並ばれてて乗れるのかなぁと心配になりました。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様のお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの限定2室の恐竜ルームは、おかげ様で多くのお客様にご好評いただいております。また、レストランのお食事につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルのシャトルバスにつきまして、混雑しご乗車いただけなかったお客様につきましては、ご記載いただいております通り、市営バスもしくはタクシーをお使いいただくようご案内させていただいております。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/22
ディズニー旅行の前泊で利用しました。変なホテル系列は前々から気になっており、舞浜駅とホテル間の無料シャトルバスがある点など便利だと思い今回予約に至りました。割と子供・ファミリー向けのホテルでしたが、大人2人でもとても楽しめました。
お部屋は清潔感あり広かったです。必要な物も大体揃っていました。隣と向かいにコンビニがあり、ホテル内に飲み物やお菓子の自販機もある為特に困ることはなかったです。お部屋にペットボトルのお水の用意があったらもっと嬉しかったです。またお部屋の電気の付け方が難しかった点、音が結構響いた点、暖房の効きが悪かった点が残念でした。バストイレ別で洗面も独立しているお部屋の作りは使いやすく良かったです!また、個人的にホテルのお風呂が使いにくいことがあるあるでしたが、こちらは普通のお家のお風呂とほぼ変わらないのでとても使いやすかったです!
チェックアウトも楽でした。ほぼ機械がやってくれる為接客等は不明ですが、シャトルバスのスタッフさんも親切でした。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室につきまして、清潔で広かったとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。一方で、暖房の効きが良くなくお客様にはご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございません。ご滞在中にお困りの事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご相談をいただければと存じます。また、シャトルバススタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/20
ホテルに入ってすぐ恐竜がお出迎え。テンションが上がりました。ホテル付近にはコンビニ3件、牛丼屋があったので
小腹が空いた時にも利用できるので便利です
ディズニーまでの無料シャトルバスも出ていたので
移動もかなり楽でした。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの恐竜ロボットがいる館内をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルの立地につきましても、ご満足いただけたご様子が伺え、光栄に存じます。
お客様のご記載いただいた通り、当ホテルには徒歩2分圏内にコンビニが2件、飲食店等もございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/12
駐車場がネット予約だったようで停めるところがなかなかみつからなくて苦労した。近くにコンビニもあるしディズニーから近いのは良かった
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙中の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご宿泊者様専用の事前予約枠と、予約なしでご利用いただける通常のコインパーキングを併設しております。
恐れ入りますがご予約方法及び詳細については当ホテル公式HPに記載がございますので、ご確認いただけますと幸いでございます。
お寄せいただいた貴重なご意見を元に、お客様にとって快適なホテル体験を提供できるよう努めて参ります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/7
次男が恐竜好きなので、こちらのホテルをとても楽しみにしてました。受付からUFOキャッチャーまで恐竜だらけでワクワクがとまりません。
お部屋はコンパクトなサイズで必要な設備はだいたい揃っていましたが、欲を言うとテーブルがあったらありがたかったです。
朝の朝食もとっても美味しかったです。
特に恐竜ナゲットとパンが家族みんなに好評でした。
コンビニも近く、場所も便利でまた利用したいホテルです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。
当館では、1階にて大きな恐竜がお出迎えし、ご感想いただいておりましたレストラン部分もジュラ紀をモチーフにした造りとなっており
恐竜好きな方から多くのご感想をお寄せいただいている部分でございます。
ヒロミ様ご一行におかれましても、お気に召していただけたようでうれしく存じます。
一方で、客室内の設備・備品に関しましては、より快適にご滞在頂けるように頂戴しましたご意見・ご感想を元に改善に向けて取り組ませて頂きます。
是非、また舞浜エリアへお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/7
駐車場も目の前、朝食も隣り、チェックインアウトも機械でスムーズ。動線がスマートでした。また利用したいと思うホテルです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
頂戴しました『また利用したいと思うホテルです。』とのお言葉を励みにお部屋の設備の充実やサービスの向上、改善にに努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル舞浜東京ベイ
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/3
お風呂も広く、全体的に良かったです!ろぼっとがおしゃべりしてくれて楽しかったです!ただ布団がちょっと固めでした!それ以外はよくてまた泊まりたいなと言う印象でした!
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、全客室セパレートタイプ(ユニバーサルルーム1室除く)となっており、バストトイレが別なためより快適にお過ごしいただけるかと存じます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、客室内のアメニティにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/9
投稿日:2024/1/2
フロントでの恐竜の受付もスムーズに部屋もきれいで、お風呂も広く快適でした。部屋のスリッパが使い捨てだとなお嬉しいです。朝食は和洋とあり、おいしくいただきました。品がなくなりそうになるとすぐ補充してくれて、スタッフの方も親切丁寧でよかったです。ディズニーから近いとこ、送迎バスがあることも魅力です。次回も利用させていただきます。ありがとうございました。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、全客室セパレートタイプ(ユニバーサルルーム1室除く)となっており、バストトイレが別なためより快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、アメニティやシャトルバスにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参ります。相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。また、当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/9
投稿日:2023/12/28
イクスピアリにあるステーキ屋を予約していたので車を停めてホテルからバスで舞浜駅に向かいましたが待たずにスムーズに行ける利便性は良かったです
ホテル内清潔で入口で迎えてくれた恐竜達も新鮮ででした
朝食会場は子供の泣き声、静かに食事はできません。
子供が苦手な方は辛いかもです。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は変なホテル舞浜 東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは主要大通り沿いに位置し、舞浜駅から徒歩20分ほどの距離にあり、路線バス停留所から徒歩約一分とアクセスの利便性も多くのお客様から大変ご好評を得ている部分でございます。
恐竜のおもてなしにつきましてもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また、レストランにつきまして、当ホテルでは小さなお子様からご年配の方まで幅広くご利用いただいております。
オープン直後等、比較的混雑しないお時間帯もございますので、恐れ入りますが次回ご利用の際にはご検討いただけますと幸いでございます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/27
恐竜に子供は喜んでました。帰り舞浜行きバスは、満員で乗れず(バスが小さい)。すぐに一台戻ってきたので増発して送ってくれてもいいのになぁと思いました。他の人も乗れずでした。せっかく楽しく過ごした後だったのに残念な気分。乗れなかった人いた時は、増発するサービスあってもいいなぁと思います。宿泊料金もそこそこお高いので。
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様のお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、シャトルバスに関しましてご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
増発なども含め社内で一度検討いたします。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/26
電子レンジが1つしか無く 普通のレンジでわなく スタートボタンと 思いきやクリアボタンだし どうやって使いのか 案内が無い
変なホテル舞浜東京ベイからの返信
この度は、変なホテル舞浜 東京ベイにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
またご旅行後のお忙しいところ、当館ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご案内が不足しておりまして、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見をもと、より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてく所存でございます。この度は当館へのご感想いただきありがとうございました。
変なホテル舞浜 東京ベイ
返信日:2023/12/27
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