ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 五反田のよくあるお問合せ

18歳未満のお子さまだけで宿泊される場合、同意書は不要です。 但し、ご予約時またはチェックインの際、保護者の方の名前･住所･連絡先をお伺いいたします。 外国籍の18歳未満のお子さまの場合は、保護者の方の連絡...

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1階にカフェ＆バー「IL BAR」、点心専門店「点心酒場PAOPAO+」 2階にメンズ・レディスファッション「ユニクロ」 ホテル3階に、ヘアカット専門店「QBハウス」、レストラン(朝食会場)「CARROLL」がございます。

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8階のランドリーコーナーにございます。

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3階に喫煙所がございます。

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公衆電話はございません。

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飲み物の自動販売機・製氷機・電子レンジは５階にご用意しております。 飲み物はソフトドリンクのみの取り扱いの為アルコール類は近隣のコンビニエンスストアでお買い求めください。 たばこの自動販売機はございま...

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ロビーラウンジにて無料Wi-Fiがご利用いただけます。 24時間無料でご利用いただけます。

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更衣室はございません。 3階の化粧室をご利用ください。

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ATMは館内にはございません。

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３階に多目的トイレにオムツ台がございます。

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会議室のご用意はございません。

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外貨両替用のATMなどは館内にはございません。

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ベッド1台につき未就学のお子さま1名まで無料で添い寝していただけます。(食事・布団無し) 小学生以上のお子さまは大人と同料金になります。 乳幼児をお連れのお客さまにベビーベッドの貸し出しをしております。...

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全客室がバス・トイレ別となっております。

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お子さま用の歯ブラシ、スリッパ、ナイトガウン(小学生低学年程度まで）、シャンプー類をフロントにてご用意しております。

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フロントにて近隣飲食店の地図をご用意しております。

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JR五反田駅構内に「NewDays」がございます。

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「周辺観光」ページをご覧ください。

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基本情報ページの「アクセス・パーキング」をご覧ください。

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レストラン：3階　CARROLL 営業時間（通常時）：6：30 から23：30(最終入店23：00) 新型コロナウィル感染症の影響により、 短縮営業する場合がございます。 予めご了承くださいませ。

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仮予約は承っておりません。

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キャンセル待ちは承っておりません。 お問い合わせいただいた際に客室の空き状況をご案内いたします。

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キャンセル料金はご予約の前日から発生します。 ・前日キャンセル：ご予約料金の20％ ・当日キャンセル：ご予約料金の80％ ご連絡のない状態でお越しにならなかった場合：ご予約料金の100％ 団体(10名以上)の...

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プランにて販売しております。滞在時間はプランによって異なります。 「日帰り・デイユース」ページをご覧ください。

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リクエストがある場合は事前にホテルにご連絡ください。 ただし確約いたしかねます。

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当ホテルは全客室禁煙でございます。

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連泊のお客さまのお部屋は、午前10時から午後2時までの間で順次清掃に入らせていただいております。 お時間の指定がある場合は事前にお知らせください。

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ルームシアターはございません。 お部屋のテレビにて動画配信サービス・WOWOWをご覧いただけます。（動画配信サービスのご利用にはお客様ご自身のアカウントが必要です。）

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客室での面会はご遠慮いただいております。 ロビーをご利用ください。

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