宿番号：375140
オールインクルーシブ・遊び場・ラウンジ・工作体験など目白押し！
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】海と緑の楽園｜オールインクルーシブ＜夕朝食付・ラウンジ付＞（8月）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初家族旅行で宿泊をしました。
選んだポイントは、子連れに嬉しい遊び場があること、海や自然に徒歩で触れられること、オールインクルーシブで大人も楽しめること。
全て大満足です。
食事も選べる楽しさがありましたし、子供自身もビュッフェを楽しめる作りでとても良かったです。
大浴場も素敵でしたし、部屋からの長めも最高で子供も私も大はしゃぎでした。
気になった点は、添い寝の予約でしたので壁側にベッドを寄せて頂く等の配慮や暑がりの子供のために薄めの肌掛け等ご用意頂けるとありがたいです。（どちらもこちらで対応できるものですが）
テレビ裏のホコリも気になりました。
こちらのミスですがスキンケア類を忘れてしまった為、使い切りのアメニティと自動販売機があると嬉しかったです。
スタッフの皆様は笑顔で接してくださいますし、物腰も柔らかでとても居心地が良かったです。
チェックインが並ぶというレビューに対しても、しっかり対策をされていたので不快に感じることは全くありませんでした。良い時間をありがとうございました。楽しかったです！
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
ミー様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
ホテルは海と緑に囲まれた自然豊かな環境の中に建っております。歩いて海岸や展望台、洞窟といった面白いスポットまでも行けますし、緑のトンネルや季節の植物、生き物たちとの出会いもできます。今の季節はマテバシイのどんぐりの時期となっております。どんぐりが雨のように降る事もございます。東京から車で約90分、楽しい自然体験をするのにはおすすめの場所かと思います。
ホテルアメニティ類に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート│温泉・海・自然＜夕朝食＆ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
遅い夏休みで家族旅行のため宿泊させて頂きました。子どもはパワフル系4歳男子が一人です。
直前に急遽予約したのですが、本当にこのホテルにして良かったです。
チェックイン後、夕食までの間に周辺を散策。広い原っぱや海岸で思い切り遊び、バッタや蝶々、トンボを観察したり(ハチさんとクモさんは怖がってましたが)、カニや魚、貝殻拾いで既に息子は砂まみれになりつつ大喜び。
既にドリンクを1杯頂いていた両親は「戻ってきてから飲めば良かった…」とやや後悔しつつも満足。
戻ってまだ時間があったので、キッズスペースでもう一走り＆永久にマグフォーマー遊び。
夕食は種類豊富で味も満足でした。ドーナツウォールやソフトクリームマシーンなど、子どもが喜ぶ演出が多く助かりました。
初めての大浴場も、気持ちいい〜と楽しめたようです。
走り疲れて早々に入眠し、翌朝は笑顔で起床。
泊まったお部屋のベッドはまずまず高さがありましたが、壁付けでき、念のため足元側に椅子とテーブルを寄せ、余った枕もベッド上の足側に配置し、母も安心して眠れました。
朝食バイキングも比較的よく食べる我々一家が大満足のボリューム＆お味でした。
朝食後、母が荷造り＆片付けしている間、息子は父と2階の「動ける広場」へ。これが息子に大ヒットで、チェックアウト後もリピートして遊ばせて頂きました。
クラフトのコーナーも楽しみました。どんぐりと木の飾りを作り、さっそく帰宅後に玄関に飾りました。
小さい子ども連れでずっと気を張っていて疲れてしまうことも多いのですが、お子さん連れの方がとても多いこと(多少のことはお互いさま的な空気で助かりました)、帰り際までスタッフの方々にも温かく接して頂いたことで、母も萎縮せず過ごせました。本当に有り難かったです。久しぶりにリフレッシュできました。
息子も帰り道から何度も「旅行楽しかった」「明日も行く？」と言うほどで、親としてはそれが一番嬉しかったです。
次はもっと長くお泊りしようか、と今から話しています。
このような感じで本当に本当に大満足で、強いて不便を挙げるなら
・ラウンジは飲み物をゲットするにも結構並ぶ必要あり、アテにしすぎない方が良い
・自販機が2台のみで場所が分かりづらい ぐらいでしょうか。
あと外遊びする場合子どもの靴は替えを持参した方が安心です笑
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
あやのさま、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同感激しております。
ホテルは海と緑に囲まれた自然豊かな場所にあり、生き物たちとの出会いも沢山ございます。バッタやトンボ、季節によってはカエルさんや夜の生き物も見られることもございます。また植物も色鮮やかに咲いている事もあり季節によっても楽しみが変わってきます。普段はなかなか耳に出来ないような木々の騒めきや波の音、鳥の声等五感で楽しめる体験ができます。
ご宿泊日の翌日に体験できますクラフトコーナーLocalDiscoveryでは南房総のアイテムを使用し、自分だけのオリジナルのものを作成することができます。海や森で見つけたどんぐり等、自分のお気に入りを見つけて工作に使うのもおすすめです。南房総の思い出としてお持ち帰りいただければと思います。またLocalDiscoveryは季節や日によってご用意しているアイテムは変わっております。楽しみにしていていただければ幸いです。
お忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【早期割30】オールインクルーシブ＜夕朝食付・ラウンジ付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
口コミでは様々な意見があり、良いと書かれてる人もいれば、リピート無しと書かれている人もいて、どうだろう…と思いながら予約しましたが、結論から言うと大満足です！古いホテルなので、清潔感は感じられませんでしたが、それを上回るホスピタリティでした。
以前他の宿に子連れで泊まった時は、ご飯中騒いだらどうしよう、夜泣きしたらどうしよう、と周りに迷惑をかけたら…と、なかなか心から楽しめなかったのですが、こちらはとにかく子連れ客が多く、みなさん同じ状況なので、何も気にすることなく、のびのびとくつろぐことができました！
ご飯中牛乳を盛大にこぼしてしまった時も嫌な顔ひとつせず掃除してくださったり、子が寝てしまったらすぐにバウンサーを持ってきてくださったり、スタッフの皆さんが子どもに優しい！
遊び場も充実していて、平日に行ったこともあってか卓球やスポーツができる宴会場のような場所は、貸切状態でした。
とても楽しい旅になりました。ありがとうございました。
他のグランドメルキュールさんにも宿泊したくなり、早速予約しました！
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
イムラン様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても大変高い評価を頂戴し従業員一同感激しております。
ホスピタリティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。お客様が安心してお過ごしいただけますよう、お客様に向き合い心と心を繋ぐ接客を務めております。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お子様も楽しくお過ごしいただけたご様子に従業員一同安堵しております。お子様の遊び場所も館内にございますので、天候に左右されないのも魅力のひとつかと思います。
メルキュール、グランドメルキュールは全国にもございますので、その土地ならではの魅力を感じていただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中、大変嬉しい口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート│温泉・海・自然＜夕朝食＆ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方の対応が良く、嬉しかったです。有り難うございました。
前回行った時にはなかったソフトドリンクが置かれたウェイティングルームがあり、早目に着いてもチェックインの手続き後そこで待っていられました。アルコールが飲めるラウンジには15時にならないと入れなくなっていました。夕食では、ピザがピザパン風だったのがちょっと残念でしたが、ハンバーガーと牡蠣が美味しかったです。朝食のエッグベネディクトも美味しかったのですが、フレンチトーストもあったら良かったなと思いました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
あいちゃん様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。今後もお客様が楽しく安心してお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
ラウンジはお席数も少なく以前からご不便をおかけしておりました。ウェイティングルームを設け、併せてご利用いただけるようにしております。ラウンジでのアルコールもウェイティングルームにお持ちいただく事も可能ですので、ラウンジでお席がご用意無い場合はご利用いただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】海と緑の楽園｜リゾートステイ＜朝食・ラウンジアクセス付＞
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お友達家族と久しぶりの旅行でした。
朝食のみのプランで宿泊予約したのですが、天気が微妙で予定より早く到着してしまい、フロントで夕食をつけていただくことが出来て助かりました。
夕食ビュッフェは、とにかくメニュー種類が豊富で、子どもからお年寄りまで楽しめる品数だと思いました。アルコールも含まれていたのも良かったです♪
ご家族連れが多い感じでしたが、さほど気にならず、また室内で遊べるスペースも広くて、小さなお子様連れの方に優しいホテルだなと思いました。
部屋は和洋室だったので、旅館みたいに畳の上で座卓を囲み話すことも出来たのも良かったです。
和室にひくお布団がマットレス？みたいなものだけだったのが残念でした。薄くて硬かったです。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
ケロロ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
オールインクルーシブにはご夕食ビュッフェ時にアルコールも含まれております。地元の日本酒や、甘い類のアルコールもございますのでお気にい入りの1杯を見つけてみるのも楽しみのひとつかと思います。
和室のお布団に関しまして大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クーポンを使いリーズナブルでしたがおまけに部屋をグレードアップして貰えて大変良かったです 食事は種類が多く味も良かったのですが特に夕食が良かったです 地の魚介類がいろいろあって房総の味が堪能できました またこの時期に行きたいと思います
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
かずちゃん様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しまして、大変高い評価を頂戴し従業員一同感激しております。
お食事につきましてご満足いただけたご様子に調理場スタッフはじめ従業員一同大変嬉しく感じております。鯵のなめろうやアジフライバーガーといった南房総ならではのメニューをご用意しております。海鮮蒸し焼きはお試しいただけましたでしょうか。目の前でご用意し、ポン酢やチーズでお楽しみいただけます。今後もお客様が満足していただけるお料理をご提供できますよう、真摯に取り組んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。大変嬉しい口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート│温泉・海・自然＜夕朝食＆ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一歳時の息子と夫婦2人で２泊宿泊しました。
子供の遊び場は思ったよりも簡素な感じがしましたが、息子は楽しんでました。またチェックイン後にラウンジのお菓子や飲み物など楽しめるのは良かったです。ただ15時〜18時までしか楽しめないのでもう少し遅くまで空いてると嬉しいのになと思いました。
お風呂はシンプルですがサウナもあり気持ち良かったです。水風呂の温度が温かすぎたのでもう少し冷たくなるともっと良かったなと思います。
食事は全体的に満足でした特に朝食が美味しかったです。
またいつか泊まりに来たいです。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
たかや様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
ラウンジでのお菓子のご用意は15時から18時まで、またバータイムではスナック類のお菓子を21時から23時までご用意しております。また、チェックインのウェイティングルームにつきましてはウェルカムドリンクを13時から18時までご用意しております。ぜひご利用いただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
オールインクルーシブで利用させていただきました。
ファミリー層が多く、子供連れでも安心して利用できました。
朝夕のバイキングもGoodです。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
にゃんちゃん様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しまして、大変高い評価を頂戴し従業員一同大変嬉しく感じております。
オールインクルーシブにはお食事やラウンジの利用、大浴場、お子様の遊び場所等施設利用もご宿泊料金に含まれております。館内なので天候にも左右されずに思いっきり楽しめるかと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【連泊プラン】オールインクルーシブ＜夕朝食付/ラウンジ付＞親子で楽しむリゾートステイ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
8人のグループで行きましたが全員食事大満足で、申し訳ない位食べてしまいました。
とても待つという口コミがあったので気合い入れて早く並びましたが、9/1、9/3で夏休みが終わっていたので心配いりませんでした。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しましても大変高い評価を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
オールインクルーシブという事で、好きなお料理を好きなだけ食べられるのも魅力のひとつかと思います。ご満足いただける程食べていただいて従業員一同大変嬉しく感じております。ローカルメニューもご用意しておりますので南房総ならではをお楽しみください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
平日に宿泊しましたが、
宿泊施設にはお客さん沢山来ていました。
静かな時間を過ごしたい方には余りお勧めは出来ない感じでした。
ファミリー向きの最適なホテルのようです。
食事は、とても品数があり楽しめます。
大浴場ところにある休憩所も素敵な空間でした。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
さくら様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
夏休みや週末、また平日でもタイミングによっては大変有難いことに多くのお客様にご利用いただき、賑やかな雰囲気の事もございます。ご不安なお気持ちにさせてしまった事に心苦しくおります。
館内、時間や場所によっては賑やかな部分もございますが穏やかな部分もございます。またホテル自体は市街から離れておりお部屋や、一歩ホテルから外にでると普段はあまり耳に出来ないような木々の騒めき、波のきらめき等を聞くことができます。
大浴場の休憩所温泉ラウンジでは、ビネガードリンクや枇杷の葉茶をご用意しておりますので、お風呂上りのクールダウンのひと時をドリンクと共にお楽しみください。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ポイントUP！【じゃらんスペシャルウィーク】海と自然の中で過ごす｜オールインクルーシブ＜夕朝食付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
1歳の娘を連れて家族で伺いました。チェックイン開始後ということもあり、夏休み明けの平日ですが、すでにラウンジは混雑しておりました。また、8割ほどが子連れのように見受けられました。そのため食事会場もとても賑やかです！
他の方の口コミでも拝見しましたが、チェックイン時、ウェイティングルームの案内がなかったことが残念に思えます。ウェイティングルームにもドリンクバー、子供の遊べるスペースに、テーブルと椅子が多数ありましたので、案内してもらえたらもっと早く使っていたなぁと感じました。夕食と朝食は、種類も多く満足です。オールインクルーシブということで、お酒も楽しむことができました。お風呂も綺麗で満足です！今回歩き始めの子連れであったため、和室にしましたが、和室は古い部屋でした。また、室内寝具について感じたことです。布団敷きは基本セルフサービスということでチェックイン時に案内がありました。今回、子供は添い寝ということで予約していたのでしょうがないかもしれませんが、シーツは大人2枚分しか用意がありませんでした。が、マットレスは4つ押入れに収納されておりました。どうせ自分で布団を敷くのであれば、シーツ1枚くらいサービスしてくれてもいいのになと思ってしまいました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
みなみ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
ウェイティングルームに関しまして、ご案内が無くご不快な思いをさせてしまった事に心苦しく感じております。チェックインのご案内ができるまでお待ちいただいたり、ラウンジでお席が足りない際などご利用いただいております。ウェルカムドリンクや観光情報、お子様の遊び場所もございますので併せてご利用いただければと思います。ご案内に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お布団のご用意は基本セルフですが、ご要望で係りの者が敷く事もできますのでお声がけください。ご予約の時点で寝具が必要な枚数のみシーツをご用意しております。ご不便をおかけいたしました。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート│温泉・海・自然＜夕朝食＆ラウンジ付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は0歳児、2歳児 4歳児の3世代での旅でした
前日の予空きが大部屋和室24畳のみでしたが、これは子供たちには走り回れるくらい広くて喜ばれました
お気に入りのプレイルームもあってなかなか帰りたがりませんでした
離乳食なども用意されていて助かります
機会があればまた行きたいと思います
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
ニッキー様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
大部屋の和室でのご宿泊、お子様も楽しくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。クラシックルームタイプですので、お部屋自体は少し古いタイプではございますが清掃等に気を使いお客様が安心してお過ごしいただけますよう努めております。
お食事会場では離乳食も月齢別でご用意しておりますので、スタッフにお気軽にお声がけ下さい。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート│温泉・海・自然＜夕朝食＆ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子連れがほとんどなので食事でもお風呂でも可愛い子供達でいっぱいです。部屋は広くてオーシャンビューが素敵でした。ありがとうございました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
momo様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても大変高い評価を頂戴し、従業員一同感激しております。
お子様も楽しくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく感じております。館内にはお子様の遊び場所ございますし、営業時間内であれば何度でもご利用いただけます。ご家族で楽しくお過ごしいただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】海と緑の楽園｜オールインクルーシブ＜夕朝食付・ラウンジ付＞（8月）
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
期待が高かっただけにちょっと残念。子連れ客を避けるため平日宿泊にしたが、どこもかしこも子連れ客。2人客に配慮して食事スペースが分けられていたが、結局混んでくると子連れ客を入れる為にテーブルアレンジ。子連れNGフロアとか食事時も子連れ不可エリアを分けて欲しい。赤ちゃんが泣くのは仕方が無いが、声が響く中での食事、話しかけアピール親(子供は何も言っていないのに、ほーら◯◯があるよと大きな声で話しかけしかも料理の器の前で)など食事時もフードコートのようでげんなり。非日常感全く無し。ディナーは潮汁や牡蠣の蒸し焼きなども有りました。お味はちょっとしたスペシャルが付いた感じ。朝食はハム、チーズ類少なめホテル定番のカリカリベーコンも無し、朝夕食とも小鉢や小皿盛りなど個別のミニ器を置かないためかチープに思えてしまいます。大人旅で来る方でここを楽しめる方はお酒好きなご夫婦かと。お酒はたくさんの種類があってじっくり腰を落ち着けあれこれお酒を飲んで楽しくされているご夫婦を拝見。普段飲めない私も釣られてシャンパン頂きました。満喫されているなぁとこちらも嬉しくなりました。両隣に子連れでないお部屋リクエストして6F山側スタンダードツインに変更してもらいましたが、本当に静かでした。部屋ではゆっくり出来ました。水回りがリニューアルされたお部屋でしたので満足出来ました。朝早くお風呂に行ってゆっくりしようと思ったらまたしてもずーっと子に話しかける親が入浴してきたので、申し訳ないがみなさんお一人でお入りのようだからお声を落としてと丁寧にお願いしましたが、早くに上がってしまいました。お水も切れておりラウンジでゆっくり出来ず。リピートは無いですね。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
みな様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
お食事会場に関しまして、ご不安なお気持ちにさせてしまった事に心苦しくおります。期間やタイミングにより、ホテルはご家族連れの方で大変賑やかな雰囲気となっております。仰るようにレストランでは2名のお客様等お食事のスペースを分けております。現在はご案内等をきちんとさせていただいております。
オールインクルーシブという事でアルコール等もご宿泊料金に含まれております。スパークリングワインもございますし、南房総ならではのお酒もご用意していますのでぜひお試しいただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【ドッグフレンドリー】愛犬と大切な思い出をつくる海と自然のオアシス<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
犬連れで利用。食事は品数多く大変満足しました。
大浴場はサウナ故障中でしたが、みなさん入ってました。
ライト消すとかしないと入ってしまいます。浴場からフロントに電話したが出なかった。
建物は古いながらも、大浴場の雰囲気はセンスある家具や色合い、電気の傘にもセンスが光るなと思いました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
juju様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
サウナに関しましてご不便をおかけし大変心苦しく感じております。現在は修理が終了しご利用いただけます。ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場の温泉ラウンジに関しましては昨年にリノベーションをし、落ち着いた雰囲気となっております。お風呂上りにクールダウンする場所としてもおすすめでございます。大変嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
見晴らしも最高で、快適な時間を過ごすことができました。朝食も夕食も、種類も多く初めて見るものもあり、最高でした。また、ラウンジもあり、利用ができたので、ゆったりとした時間を過ごすことができました。しいて言えば、タオルがふっくらしていたら、もっと最高なのにと思いました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
見晴らしやお食事、そしてラウンジでのひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。初めてのお料理もお楽しみいただけたとのお声は、調理スタッフにとっても励みとなります。
また、タオルに関するご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。
ぜひまたゆったりとした時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
お部屋も広く快適。お食事も美味しかった！
ですが、子供の遊びルームの運用に疑問。
小さなお子様がかなり遅くまで大声で騒いでいたのでビックリしました。
ラウンジの目の前なのでゆっくりおしゃべりもできませんでした。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事につきまして「広く快適」「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お子さま用の遊びルームのご利用状況により、ごゆっくりとラウンジでお過ごしいただけなかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お子様も毎日楽しく大はしゃぎの様子で、思いっきり遊んでいただけており、当ホテルとしても嬉しい思いでございます。
お子様連れでもナイトラウンジをご利用いただけるなど、お子様連れにはご好評をいただいておりますので、何卒ご理解いただきますよう心よりお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、より快適なひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ再びお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート│温泉・海・自然＜夕朝食＆ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回、高齢の母を連れた家族旅行をしました。車イスを借りて館内使用させて頂きましたが、食事の時のスタッフの車イスに乗っている母への気配りや、声掛けが優しく嬉しかったです。小さいお子さんを連れた家族連れがとても多く、賑やかで可愛くて癒されました。小さなお子さん連れでも安心で楽しく過ごせるようなホテルで今度は孫を連れてリピートしたいと思いました！
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度はご家族旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
車イスでお過ごしのお母さまに対し、スタッフの対応やお声掛けを温かく感じていただけたこと、大変光栄に存じます。ご安心いただけるサポートを心掛けておりますので、そのようにお言葉をいただけましたことは、スタッフにとりましても大きな励みとなります。
また、館内の賑やかな雰囲気や、小さなお子さま連れのお客様との触れ合いを「癒された」と感じていただけたことも嬉しく拝見いたしました。
「次回はお孫さまとご一緒に」とのお言葉を頂戴し、私どももぜひその機会を心よりお待ち申し上げております。三世代でのご滞在が、さらに思い出深いものとなるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【早期割30】オールインクルーシブ＜夕朝食付・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
子どものお誕生日旅行で伺いました。0歳の下の子のために事前に連絡するとベビーベッドの他にも哺乳瓶消毒セットやオムツゴミ箱、ベビーバスなどベビー用品一式を準備していただけて荷物の負担が軽減してとても助かりました。夕朝食はどのお料理も美味しくてボリュームも多く食べきれないくらいありました。お風呂が苦手な子どもも最初は怖がっていましたが広々とした大浴場で楽しく入浴できました。
オールインクルーシブなのでラウンジには時間でお酒やおつまみが提供されるので平日でしたがたくさんのお客さんがいて賑やかな雰囲気でした。遊び場も夜遅くまでやってるので良かったです。
グランドメルキュールさんの訪問は初めてでしたが、また行きたいなと思えるホテルでした。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度はお子さまのお誕生日という大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
事前にお知らせいただいたことで、ベビーベッドや哺乳瓶消毒セット、オムツ用ゴミ箱、ベビーバスなどをご準備し、ご滞在中に少しでもお荷物やご不安を減らせたことを嬉しく存じます。お役に立てたとのお言葉は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
また、お食事や大浴場もご家族皆さまでお楽しみいただけたようで安心いたしました。特にお風呂が苦手なお子さまが広い大浴場で楽しく入浴いただけたとのことは、心温まるご様子を想像しながら拝読いたしました。
ラウンジでのオールインクルーシブのサービスや遊び場もご利用くださり、賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたことも大変嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉はスタッフ一同にとって最高の励みでございます。ぜひ次回もご家族の思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】海と緑の楽園｜リゾートステイ＜朝食・ラウンジアクセス付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルがきれいで、スタッフの対応もよく、全体的にサービスが行き届いている
家族3人で宿泊しました。ホテル全体、そして部屋の清掃が行き届いている。また、大浴場を利用する際もセキュリティ面、サービスが行き届いている。浴場全体も大人数が利用しているにも関わらず清潔に保たれていた。食事は朝食のみ利用したが、種類も多く、また料理も速やかに補充されておいしく満足できた。スタッフもキビキビ動いており、プロ意識を感じられた。また利用したいです。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度はご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
館内やお部屋の清掃状況、大浴場でのセキュリティや清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に大浴場は多くのお客様にご利用いただく場所でございますので、快適にお過ごしいただけたとのお声は、スタッフ一同の励みとなります。
また、ご朝食につきましても品数や補充の速さにご満足いただけたこと、さらにスタッフの動きや接遇に「プロ意識を感じた」とのお言葉を頂戴できたことは、何よりの喜びでございます。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひ次回のご旅行の際にもご利用いただければ幸いです。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【ドッグフレンドリー】愛犬と大切な思い出をつくる海と自然のオアシス<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
犬と一緒に泊まれるホテル！ロビーにつくとドックカートの貸し出しもあり便利でした。部屋には、おもちゃとおやつのプレゼントがあり、ワンコも大喜び。ケージも大きく、備品も揃っており、犬の匂いも全く感じませんでした。部屋も思っていたより広かったです。外のドックランも、我が家は小型犬なので丁度良い広さでした。2ヵ所あり、１つは狭いけれど傾斜があり駆け上って走り喜んでました。
チェックイン後、ワンコも通路側の席なら一緒にと言うのでそのままラウンジへ直行。ビールやお菓子を堪能。部屋にも持ち込みオッケーだったので、それぞれ手に持ちお部屋でゆっくり飲めました。食事は種類も豊富で美味しかったです。いちごのモンブランが特に。食事後も、お腹いっぱい飲んで食べたはずなのに、ラウンジへ。また違う種類のお菓子と飲み物になっていました。
夜も防音がしっかりしていたのか？他の犬の鳴き声も聞こえず、グッスリと眠れました。
お風呂が露天風呂は温泉との事でしたが、温泉感があまり感じられずちょっとガッカリしましたが、お風呂上がりのサワージュースにリラックス出来るスペースは最高でした。
総合的に、お部屋からの景色も良く！お腹いっぱい飲んで食べて！日常から離れリラックス出来ました。チェックアウト後もドックランで遊び帰って来ました。
メルキュール巡り！次は島根で大山眺めながら！と計画中です。お世話になりました！ありがとうございました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ワンちゃんがロビーのドッグカートやお部屋でのおもちゃ・おやつを気に入ってくださったとのこと、私たちもとても嬉しく拝見いたしました。ドッグランでも元気いっぱいに駆け回っていただけたようで、楽しいご滞在になったご様子に安堵しております。
また、ラウンジでのお飲み物やお菓子、お食事をゆっくりとお楽しみいただき、特にいちごのモンブランをお気に召していただけたことも光栄です。お部屋の防音性や備品についてもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
次回はグランドメルキュール・メルキュール各地その地域ならではの風土や趣などぜひお楽しみください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】返金不可・オールインクルーシブ＜夕朝食付・ラウンジ付＞（8月）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフさんの対応、施設内はとても綺麗でした。
オールインクルーシブを満喫できました。
残念だったのは、海鮮料理が少なくお刺身は甘エビのみて残念でした。
年々、お料理が改悪されていると言う事を聞いていましたが
ここまでとは思いませんでした。
お部屋、施設は最高でした。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
ゆき様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたしまｓｙ。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
お食事の内容に関しましてはご満足いただけずに申し訳なく感じております。海鮮のお刺身は甘えびのみのご用意ですが、鯵のなめろうやお寿司の種類を増やさせていただいております。また牡蠣やホタテの蒸し焼きもご用意しております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
館山旅は初で期待して行きましたが、朝食時の時は小さいお子さんが周りに沢山いる席に案内されました。小さいお子さんで固めてる感じでしたが、正直静かに食べたかったです。子供も当たり前くるのは当たり前だと思いますが、何も一緒にしなくても良いのでは？せっかく楽しみした料理が美味しく感じませんでした。お風呂も残念。洗い場がすくなく待ってる感じ、私達夫婦には向かないかなと、
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
タカ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事の際、少しご不安なお気持ちにさせてしまった事に心苦しく感じております。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
今回の旅行でグランドメルキュールの利用は３回目となります。去年伊勢志摩・奈良と利用させていただきました。
エントランス、ロビー等大変デザインもよく素晴らしいと思いました。
ひとつ気になることがありました。早く着きすぎて２時ちょっとすぎにチェックインしたのですが部屋の鍵は３時にあるデスクから渡されると聞きました。もちろん３時チェックインなので了解しましたが、
問題は後から来た人が３時前なのにエレベータから各自の部屋に入っていたことでした。10分前にスタッフに聞きました。また違うPLANだと説明を受けました。ただ予約の関係を確認したところ全部のPLANがチェックインは３時からとなっていました。仕方なく３時まで待ちましたが鍵を渡すカウンターに行ったところ、自分が見る限りでは他に渡される人はなく、自分のみでありました。
これには酷くいやな気持になり、今までいろいろなホテルを利用してきましたが、今回のようなことは初めてでした。
もう少し、どうでもいいことなのですが、４人で利用したのですが、部屋に置いてあったアメニティですが櫛は二人分だけ。綿棒などのセットは一人分だけ。これも今まで利用した施設では初めてのことでした。
料理も素晴らしく、ロケーションも素晴らしく、良いホテルだと思いますが、些細なことで残念なことにいやな気持になってしまうことをご理解ください。
今回は４人で56,832円のPLANでしたが部屋のトイレ・洗面所・浴槽は小さな一緒になったユニットバスでした。予約したときに見た写真、説明文には載っていませんでした。
もう少し利用する方に対しての配慮をお願いします。
ちなみにコメントを投稿するのは今回が初めてです。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
miro様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
チェックイン前のお部屋へのご案内に関しまして、ご不快な思いをさせてしまった事に心苦しく感じております。基本はお部屋へのご案内は15時以降となっております。専用のカウンターでお渡しをさせていただいております。ルームキーは皆様専用カウンターでお渡しさせていただいております。タイミングにもよりますが混雑している事やどなたもいらっしゃらなく、15時以降に受け取りに来られる方もいらっしゃいます。
お部屋のアメニティ類はお部屋に1セットですがフロントでお渡しもできます。ご案内も不足し申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】海と緑の楽園｜オールインクルーシブ＜夕朝食付・ラウンジ付＞（8月）
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
10ヶ月になる子供と3人で宿泊しました。
和室にしましたが思ったよりも広く、ゆっくり過ごすことができました。また時間は決まっていますがラウンジが利用でき、妻も大満足でした。
グズった子供にYouTubeを見せようとWi-Fiを繋ごうとしましたが、操作が複雑で利用できませんでした。大浴場には内外に湯船が2つのみで、他にもいくつか欲しいと感じました。
しかしながら離乳食・ミルトン・バスチェアなど子連れでも快適だったので、総合的には大満足です。
また利用したいと思います。
ありがとうございました
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
こたけ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しましても大変高い評価を頂戴し従業員一同大変嬉しく感じております。
Wi-Fiに関しましてはフリーのものと登録が必要なものがございます。繋がりが弱い場合や、また操作の部分で不明な部分もあったとの事で心苦しく感じております。ご案内不足があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート<夕朝食付>
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
ユーチューブなどでひんぱんに、放送
してるを見てさぞかし良いのかなと思い今回２連泊してみました、内容的にあんまり良くなかったかな！と思いました浜名湖のメルキュールは大変よかったのでかなり期待はずれでした。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
かっつ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけずに心苦しく感じております。お客様に寄り添いご要望を汲み取れるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オールインクルーシブ】海と自然に囲まれたリゾート│温泉・海・自然＜夕朝食＆ラウンジ付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
急遽ワーケーションすることになり行きました。
部屋は最安の和室を取りましたが、かなり経年劣化があり、窓も小さく網戸もなく少し圧迫感もありあまり寛げませんでした。また、布団はセルフです。
他方、ラウンジは主に妻が利用しましたがかなり良さそうでした。
お風呂は、循環濾過でしょうか、おそらく消毒の薬剤が入っていました。
これは宿のせいではないですが、赤ちゃんをお風呂にいれるのを慣れていないお父さんが頑張っていたので、泣き声の嵐でした。
他方、ご飯は本当に豪華でした。品数だけではなく、ちゃんと調理も頑張っているのだと思いますが、室もホテルの夕食らしいレベルになっていました。私はやめておけと言いましたが妻がフードファイターになっていました。
ホテルの周りも散策できそうでしたが、海岸への小道があまり整備されておらず、やめてしまいました。他の所で良かったイメージがあったので、そこは割と改善できそうな感じです。
娘は遊び場とても楽しんでいました。外が蒸し暑い中で、少し遊ばせることができて良かったです。
平日だったこともあり総じて言えばコスパはかなり良かったと思いますし、小さい子供を連れて遊ばせたり、気分を変えて仕事するには良かったと思いますが、疲れを癒しに行くにはちょっとガチャガチャしていて向いていないかもです。
あと日が悪かっただけかもしれませんが、この日南房総はかなり湿気が強く、外はジメジメしてあまりリゾート感を味わえませんでした。ここは天候や季節によると思いますが。
あと、喫煙所が一階にしかなく、遠くて泣きそうでした。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
はかせ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
和室をご利用との事でしたが、お布団敷につきましては基本ご自身ではございますがもちろんご要望でスタッフがご用意することも可能でございます。ご案内が不足し大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして調理場スタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく感じております。食べたいお料理が全部食べ切れないといった嬉しいお言葉もよく耳にいたします。南房総ならではのメニューもご用意しておりますので、その土地ならではの味覚を楽しんでいただければ幸いです。
館外は大房という岬の中に建っており、ありのままの自然を体験できます。海岸への道はそういったような舗装されていない自然のアップダウンのある道となっております。森側の展望台へ向かう道は舗装された道となっておりますので、小さいお子様やそういった道がご希望の方におすすめでございまず。
今回は湿気も多く少し散策が難しい気候だったかと思います。春の桜の季節や、初夏の新緑の季節等は気持ちの良い季節もございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 夏休み！プール無料（7/19-8/31）【早期割30】オールインクルーシブ＜夕朝食付・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
三世代旅行で利用しました。
プレイスペースやプールは子どもたちにはとてもありがたく、特に1歳半の息子は安心して「遊び場」で遊ばせられました。
「遊び場」前にラウンジがあるので、ジジババと交代でお酒を飲みながら子供の相手もできました。
全体的に満足感が高いですが、強いていうと
・電話の電波が弱い（地下だと全く使えず、、）
・ラウンジが小さい（一気に人が殺到）
・ビュッフェの種類がもう少し欲しい
というところでしょうか。
清潔感もあり、スタッフの対応もよく（お部屋をグレードアップしてくださいました！）満足しています。
他の系列ホテルも是非利用したいと思いました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
おすぎ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しましても大変高い評価を頂戴し従業員一同大変嬉しく感じております。
館内にはお子様用のあそび場所があり時間や回数の制限もございませんので、ご自身のタイミングでご利用いただけます。天候に左右されないのも魅力のひとつかと思います。
ラウンジに関しましてはお席が少なくご不便をおかけいたしました。ウェイティングルームという場所も用意しておりますのであわせてご利用いただければと思います。
メルキュール、グランドメルキュールは全国にございますので、その土地ならではの体験をしていただければ幸いです。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【ドッグフレンドリー】愛犬と大切な思い出をつくる海と自然のオアシス<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインまで心配でしたが、
チェックインもスムーズで、
到着して、部屋の準備が整っていたら、
キーを受け取り部屋へ入れます。
フロントのスタッフも笑顔で迎えてくれて、
わんこは、ベビーカーで部屋へ、
夕食は、先着順にテーブルの番号を伝えられ、
料理も美味しく、飲み過ぎました(*≧∀≦*)
お風呂も温泉で肌がツルツルです。
翌朝、朝食の為に並び窓際のテーブルを確保でき、
料理は文句無しです。
ただ、残念なのは、ガラスのドア、
レストランの窓ガラス、
レストラン前のガラスのフェンスが
手垢で汚れてました。
ほんの少し手を加えて頂けたら
最高のもてなしになると思います。
また利用させて頂きます。(*^_^*)
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に感謝いたします。
スタッフの対応に関しましtお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく感じております。またわんちゃんはロビーをご移動される場合、カートでのご利用をお願いしております。また専用の専用の出入り口もございますので、チェックイン後はご利用いただければと思います。
お食事会場につきましては、混雑している場合は空いているお席をご提案させていただいております。お料理に関しましても嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。今後もお客様が楽しく美味しいと感じていただけるお料理を提供させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】返金不可・リゾートステイ＜朝食・ラウンジアクセス付＞（8月）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン前でもキッズランドとプールが利用できたのは大変嬉しかったです。子供はとても楽しく遊んでいました。おもちゃも種類が豊富で良かったです。朝食は時間制のチケット方式で混雑をうまく回避できており、混んでいましたが、十分に満喫することができました。お風呂使わなかったので、3点評価しました。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパからの返信
リョウ様、この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しましても大変高い評価を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。
お子様も楽しくお過ごしいただけましたご様子に安堵しております。プールの営業は終了となっておりますが、館外の散策もおすすめでございます。季節が変わると見える景色や感じる風、出会える生き物たちも変わってきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
返信日：2025/9/4
