ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条のクチコミ・評価

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
祇園祭の宵宮という特別な時期にご夫婦でのご滞在先として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。烏丸御池駅からのアクセスや、目の前のコンビニエンスストアなど周辺環境の利便性にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。また京都へお越しの際には、ぜひロワジールホテルクラシックガーデン京都三条をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/12

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの接客やフロントでの対応につきまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様への感謝の気持ちやおもてなしの姿勢が伝わらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
私どもは、お客様を温かくお迎えし、お見送りすることを大切にしておりますが、
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、フロントでのお客様へのお声掛けやスタッフの立ち居振る舞いについて改めて見直しを行ってまいります。
また、大浴場の設備や脱衣所でのサービスにつきましても、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
いただいたご意見を無駄にすることなく、より快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また京都へお越しの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
レセプション

返信日：2026/9/6

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や庭園浴場をお楽しみいただけたようで何よりです。
たくさんのお褒めのお言葉にも感激しております。
これからも、スタッフ一人一人が真摯にお客様と向き合えるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

返信日：2026/9/1

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、庭園浴場の規模につきましてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
レセプション

返信日：2026/8/27

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に、とろろご飯をはじめ、お料理の品質にもご満足いただけたご様子がうかがえ、レストランスタッフにとって何よりの励みでございます。
また、烏丸御池駅からのアクセスや大浴場につきましてもご評価いただき、旅の拠点として快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただける朝食と快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上により一層努めてまいります。
また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
レセプション

返信日：2026/7/10

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中、台風の影響でご不便をおかけしてしまったようで心苦しいばかりでございます。
施設設備に関しましては、マネージャーと相談し、改善に向けて尽力して参ります。
もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しいただき、庭園浴場をお楽しみくださいませ。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
フロント　今井

返信日：2026/6/27

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や宿泊料金、スタッフ対応そして浴場につきましてお褒めの言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条 フロント

返信日：2026/6/25

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条 筒井からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、二連泊でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
立地や館内の清潔さ、朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、ご家族の皆様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/13

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
烏丸駅・四条駅からのアクセスや、周辺の利便性についてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食につきましても、和食のお供やパン、ドレッシングの種類、さらにはカレーまでお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。種類が多く選ぶ楽しさを感じていただけたのであれば幸いでございます。
今後もご滞在をよりご満足いただけるものとなるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/15

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
館内や大浴場へのお褒めのお言葉、ならびに快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「京都でベスト3に入る」とのお言葉も光栄でございます。
今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
フロント　中嶋

返信日：2026/3/27

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条　フロント中嶋からの返信

この度はロジワールクラシック京都にご宿泊いただき、またご丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や館内の清潔感、快適さについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。また、ご友人様とのご宿泊の件につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場や中庭でゆったりとお過ごしいただけたご様子、そして自転車で京都の朝時間を満喫されたエピソードも拝見し、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。
当館の立地も含め、「暮らすように過ごせた」とのお言葉は何よりの励みでございます。今後もより快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた京都へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/19

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
交通の便や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、庭園浴場でもお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
サウナにつきましての貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
フロント　中嶋

返信日：2026/3/9

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地だけでなく、朝食会場から見えるお庭の景色にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
お客様の評価に恥じぬよう、これからもスタッフ一同サービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お客様と再びお会いできることを、心よりお祈り申し上げております。

返信日：2026/3/1

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や交通の便に利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたことに、喜びを感じております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/1

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条 筒井からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食ブッフェに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
大浴場で手足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、旅のお疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いでございます。
今後もお客様に快適にご滞在いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/15

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地の面から満喫できたとのお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
また京都に来られる際はお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
フロント　中嶋

返信日：2026/2/11

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条 筒井からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、京都市内の観光に便利と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
目の前のコンビニや、徒歩圏内のコーヒーショップなども、滞在中のちょっとしたお出かけにお役立ていただけたようで何よりでございます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
ぜひ次回京都へお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/29

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条 筒井からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、烏丸御池駅からのアクセスに関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や設備にご満足いただけたとのこと、また庭園の景色もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって心地よいひとときを提供できるよう努めて参りますので、ぜひ機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/28

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条 筒井からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティやお飲み物の内容につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋にインスタントコーヒーやミネラルウォーターのご用意がなく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。料金やホテルのクラスを踏まえた際に、最低限のサービスとしてご期待されるお気持ちはもっともであり、私どもとしても真摯に受け止めるべきご指摘でございます。
いただいたご意見は、アメニティ内容や客室備品、事前案内の在り方を見直すための貴重なご意見として共有し、今後のサービス改善に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、引き続き努めてまいります。

返信日：2026/1/24

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
一方で、料金に関してご期待に添えず申し訳ございません。ご指摘のとおり、時期や需要状況により料金が変動する場合がございますが、今後も価格に見合ったサービス・快適さをご提供できるよう努めてまいります。
フロントスタッフ　三井

返信日：2026/1/15

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルの清潔さやスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の施設改善の参考にさせていただきます。快適な滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　灰山

返信日：2025/12/14

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や大浴場、朝食、そしてコストパフォーマンスについてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「京都に泊まる時は必ずここに泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、より一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レセプション　三井

返信日：2025/11/6

ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条からの返信

この度はロワジールホテルクラシックガーデン京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、庭園浴場や客室設備につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
庭園浴場のアメニティに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は今後の改善の参考とさせていただきます。
また、深夜の騒音によりご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室にフロント直通の電話が設置されていない件につきましては、各エレベーターホールにフロント直通の電話をご用意いたしており、フロントにご用の際はそちらをご利用いただいております。ご案内が的確に出来ずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条
ゲストサービス　岩本

返信日：2025/9/28