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なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)の口コミ・評判

エリア:  北海道 >  石狩・空知・千歳 >  夕張・岩見沢

宿番号:375340

札幌から車で約40分 源泉かけ流し温泉と夕食を部屋食で堪能

南幌温泉
JR江別駅よりタクシーで10分又は夕鉄バスで15分 道央自動車道「江別東IC」から車で10分

なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.1
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.6
  • 風呂
    4.1
  • 料理(朝食)
    4.1
  • 料理(夕食)
    4.4
  • 接客・サービス
    4.1
  • 清潔感
    3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ318件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

かずひさん
男性 / 40代

お風呂が充実

 日帰入浴で何度も利用していますが、宿泊は今回が初めてでした。浴槽の種類も多くいろいろ楽しめ、露天風呂もぬるめだったのでゆっくり長湯ができて満足です。
 朝食も地元ならではの食材やスイーツのバリエーションを多少感じることはできましたが、アンビックスさんのクオリティなら更にもう少し上を期待してしまいます。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

ともさん
女性 / 40代

めっちゃ好き

お部屋、館内は古めかしい感じですが、夕食のクオリティが高いです。部屋食なのにリーズナブルなのも嬉しいです。
ラドン湯も最高!
年に3回は泊まりに行きたくなります。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

みかちゃんさん
女性 / 60代

まったりしました(笑)

最初は町民の方の憩いの場というイメージでしたが、泉質の良い温泉は身体がポカポカ温まり、清潔なお部屋で頂くお料理はとてもやさしい味付けで家族皆大変満足しました。カラオケルームでもとても楽しいひとときを過ごせました。是非またお泊りに行けたらと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

マヨネーズさん
女性 / 50代

出張

遅い時間のチェックインができるところが北海道は少ないのですが
こちらは対応していただき23:20くらいでしたが
助かりました
夕食を食べていなかったので持っていったのですが
電子レンジがなくて不便でした
温泉は強塩泉、色が茶色で好きです
お風呂 改装したみたいです
キレイになってました
朝食バイキング 普通においしいです
種類はそんなに多くないです

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

のりさん
女性 / 40代

お湯がよい

深夜にチェックイン早朝アウトの予定だったので、部屋にこだわりもなく本館に泊まりました。
老朽化は否めませんが掃除は行き届いていて、共用のトイレや洗面台はとても清潔でした。
夕食はレストランでいただきましたが、安くて美味しい。店員さんもとても親切です。
朝食はバイキングで種類も豊富。時間がなくて色々食べられなかったのが心残りです。
お風呂は内湯も外湯もとても良かったです。
温泉の泉質が柔らかく、本当に癒されました。
従業員さんも含め、北海道の良さが感じられる施設でした。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

おやじさん
男性 / 60代

風呂が遠い

全体にみて、良い温泉でした。
地域に密着している温泉で、日帰りの家族連れが連休ということもあり非常に多かったです。
宿泊客としては、温泉にもう少し落ち着ける場所、時間があればよいと思います。
宿泊者専用の時間では、50m以上の通路の始まりに露天へはいけないことの
表示がないので無駄な運動をしてしまいました。あんなに歩く前に行けないことが分かるように工夫してほしいです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

えりさん
女性 / 30代

子連れにおすすめ

家族旅行で利用しました。小さな子供がいるのですが夜は部屋食、朝食は広々とした休憩所で食べれたのでハイハイする娘たちがいてもとてもゆっくりできました!!
ベビーベットが新館にもほしいのとベビーチェアがあると嬉しかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

kiraさん
男性 / 40代

料理がとても美味しい。

この度、家族旅行で利用させて頂きました。料理がとても充実しており、接客も良いので何度も利用させてもらってます。コストパフォーマンスも良く規模も適度な感じで、ゆっくりと過ごす事が出来ました。3家族でしたが、部屋も近くにしてもらい、夕食もみんなで部屋食にしてもらったので、楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。今後も利用したいと思っています。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【活鮑をお部屋食で】 調理方法をお選びください♪ 活鮑付き一泊二食プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ふるちゃんさん
男性 / 50代

静かに泊まれました

一周忌の打ち上げで、4部屋、大人12名、子供2名で利用しました。
気温30度の日でしたが、室内はとても涼しくエアコンの調整もできました。
タバコのにおいが部屋に染みついている以外は満足です。人通りの少ない角の部屋で、隣の部屋の音も全く聞こえず快適に眠れました。
夕食は、テンポ良く料理が運ばれ、皆さん満足していました。朝食は、50代の我々には十分な内容です。
風呂は、サウナ、露天風呂、ラドン温泉などのバリエーションがあって良かったです。ただ、回廊はちょっと長いかなと思います。
接客に関しては、対応で不満なことはありませんでした。予約してから、細かい連絡をメールで行い、最終確認を電話で行ったため、スムーズに泊まれました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【活鮑をお部屋食で】 調理方法をお選びください♪ 活鮑付き一泊二食プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

マイロードさん
男性 / 50代

料理がおいしかった

今回は夕食・朝食付きのプランで初めて泊まりました。
食事の夕食は部屋食で、料理もとても美味しく、朝食はバイキングで品数も味も充分に満足しました。心残りだったのが、レストランのメニューで心惹かれるメニューがあったので今度は朝食のみで、夕食はレストランで食べてみたいと感じました。お風呂も泉質も良く気に入りました。また泊まりに来ようと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

tevocecp1970さん
男性 / 60代

満足

以前は、よく泊まり今回久しぶりに宿泊しましたが、接客、温泉、食事、とても満足しました。ただ客室で、タバコの臭いが気になりました。久しぶりの、南幌温泉やっぱり良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

usidosiさん
女性 / 50代

お世話になりました

朝食美味しかったです。従業員さんの感じが良くて嬉しかったです。またの機会がありましたなら、是非再訪させてもらいます。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2019年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

しゅーとさん
男性 / 50代

22時以降の温泉は最高です

本館での予約でしたが、空きがあるとのことで、新館にアップしていただきました。
綺麗な部屋で良かったのですが、近くにパントリーがあり、夕食時の配膳準備の音が部屋まで響いていたのが…
1人利用は夕食の設定がないので、併設のレストランで、いただきました。
名物のキャベツ天丼は、美味しいのですが、中高年には少しハードルが高いでした。胃もたれ注意(笑)
日帰り入浴で人気の温泉なので、22時まではあまり落ち着いて入浴出来ませんが、22時以降は、宿泊者専用となるので、ゆっくりと入浴出来ます。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2019年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

野地粉意さん
男性 / 70代

それなりの宿

どこかの記事に良い宿にランクインしていたので選んだ。口コミにも高い評判の点数になっていたと記憶している。そのためがっかり感が強く働いたかも?。
部屋は暑く(客が調整できるエアコンが無いのだ)、風呂はたいしたこともなく、テレビは「dボタン」が無く遠方の気象予報の確認がままならない、WiFiは、ホールでの使用となっていた、部屋では電波が弱いが使用できた。別のnanporo-freeの電波が強い(信用できるのかな?)。
がっかりの宿でした。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【活鮑をお部屋食で】 調理方法をお選びください♪ 活鮑付き一泊二食プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ともさん
女性 / 50代

お湯よし。

トイレ、洗面所なしのお部屋に泊まりました。お値段的に文句なしです。何より、お湯がいいです。キャベツ天ぷらなど、写真より実物が大きい、50代には多すぎかな。また、行きたいです。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

呑兵衛さん
男性 / 50代

コスパはいいが接客がイマイチ

初めての南幌温泉です。温泉は内湯、露天共各2か所あります。時間により入浴時間は異なりますがラドン湯や酸素風呂もあり湯巡りするのもいいでしょう。夕食は品数豊富でボリュームもあり満足でした。朝食は既製品が多くちょっと不満でした。お部屋は10畳に広縁と夫婦二人には十分すぎる広さでした。敷き布団も適度な厚さがあり腰痛持ちの自分には快適でした。接客は一部のスタッフが無愛想で不快に感じられましたが日帰り入浴がメインの温泉施設と考えれば致し方ないのかな〜と思います。札幌からは近く、冬季でも気軽に行けるので次回は接遇の向上を願ってます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 直前割 】☆インターネット限定1泊2食付プラン☆ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ゆたかさん
男性 / 40代

夕食が良かったです

年二回 利用してます 平日で風呂も空いていて良かったです やはり夕食は良かったです 出来たものから持って来てくれます またりょーかいするのが楽しみです

総合
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

憲ちゃんさん
男性 / 60代

2度目の宿泊

日帰りは30回くらい?ですが宿泊は今回が2回目です。残念ながら今回は到着するなり、「特別清掃」が入り大浴場が使えず・・・これはホテル側の責任ではありませんが・・・
また前回は気が付きませんでしたが、部屋に入ると隣の部屋の声がまる聞こえ( 単に隣の人の声が大きかっただけかもしれませんが・・・)今回はちょっと残念でしたが、懲りずにまた泊まらせていただきます。

総合
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

このみさん
女性 / 30代

温泉が気持ちよかった☆

裸足で館内を歩けるのは小さな子供がいる人にはいいと思いました。温泉も気持ちよかったのですが、小さな子供には露天風呂の温度は熱かったみたいです。
朝食は種類が多くて食べごたえがありました!
また機会があれば利用します。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

カズさん
男性 / 50代

3世代家族7名で利用ちょうどいい

大きなホテルだと海外の旅行客で風呂や食事のバイキングが込み合ってうるさい感じがしますが食事も部屋食で部屋数も多くないので人でうるさい感じがないのてストレスなく過ごさせて戴きました!
ただ、泊まった部屋の床にガタついてるところがあったので直した方がよいと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

みやびちゃんさん
女性 / 50代

急な予約でしたが大変満足でした。

お部屋もお風呂も食事も最高!大満足な御宿でした。急な予約でしたのに広い客室で久しぶりのお部屋食も楽しめました。温泉の種類も豊富でサウナも快適!日帰り温泉もあるそうなので近々また利用したいと思います。…唯一注文させて頂けるのならば温泉の洗い場チェアが低くてとても不便でしたので改良していただけたらより快適に温泉を楽しく満喫出来るかと…。宜しくお願い致しま〜す!

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

あははさん
女性 / 50代

静かなホテル

母と道の駅めぐりの途中で泊まりました。ホテル内はしずかで落ち着いてすごすことができました。食事も夕食は部屋で種類も多く、ゆったりと頂くことができました。朝食は家庭料理風でちょっと物足りない感じでしたが、おいしかったです。ただ、せっかくのお風呂が熱かったのと、浴槽の段差が足の悪い母にはつらそうでした。

総合
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【活鮑をお部屋食で】 調理方法をお選びください♪ 活鮑付き一泊二食プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ゲコリンさん
女性 / 50代

夜ごん

お部屋も、お風呂も、朝食も、良かったです!
ホテルスタッフさんも、すれ違いには、笑顔で挨拶してくれます!
夕食は、ちょっと 物足りないかなー グレードアップした方が良かったかなぁ お肉が 少しだけだったので、夜遅くには、ちょっと 小腹が減るかな 部屋食だったので、ゆっくりは できました。お布団も、フカフカでした 次は、お肉いっぱいの、コースにしたいです。
朝ごはんは、品数は、沢山ではないけれど、手作りがほとんどで、とても美味しかったです。
ありがとうこざいます! ポイント使いで、お安く泊まれました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ファイヤーマンさん
男性 / 50代

週末は、なかなか予約がとれませんでした。

なんとか予約が取れ、友人と宿泊出来ました。日帰り温泉施設と併設されており、温泉も茶褐色のナトリウム泉でなかなか味のある温泉でした。料金も安価でした。本館は施設が古かったですが、企業努力が感じられました。また泊まりたく思います。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お手洗い・洗面台共用タイプ】一泊朝食付き温泉満喫プラン 和室 朝のみ

しんこぱんちさん
女性 / 60代

部屋食で料理が美味しい

今回で4度目の宿泊、11時に到着し、チェックインの時間まで、カラオケを楽しみました。昨年の大浴場のリニューアルの後、初でしやので、期待してました。新しいサウナに酸素風呂?期待どうり大満足 こちらのホテルの地酒が美味しく<彗星>今回は生酒を部屋食と共に頂き、最高に美味しかった夕食と地酒でした。又 来年も行きますのでヨロシクです

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【活鮑をお部屋食で】 調理方法をお選びください♪ 活鮑付き一泊二食プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

simo730さん
女性 / 60代

温泉ハート好きです。

リピーターです。テニスの試合が野幌総合体育館があり、前日に泊まりました。温泉が好きでとつてもいい温泉です。今回はふるさと得クーポンでの割引もありとってもお得でした。朝食も種類が豊富でとっても嬉しいです。スタッフさんもとつてもいいですね。笑顔で接して下さり心地いいです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビジネスプラン7000】☆館内専用商品券500円付き☆手洗い・洗面台共用客室 一泊朝食付きプラン 和室 朝のみ

mihoさん
女性 / 50代

お風呂が改装したので

30分程、早く着きすぎてしまいましたが、清掃が終わっていると早く部屋の入れて頂きました。禁煙室の希望をコメント欄に入力を忘れたのですが、素早く対応して頂きありがたかったです。フロントの対応が良かったです。
部屋の壁が薄いのか隣の部屋の団体さんがとてもうるさかったです。
館内は、裸足ですが足袋靴下が付いていました。
本館のお風呂が改装されていて綺麗でとてもいい湯でした。洗い場も仕切りが付いて使いやすかったです。
夕食は、部屋食で蟹と鉄板焼きのコースです。ご飯ものが握りずし三貫です。マグロと蟹とタケノコで、少し残念でした。釜飯の方が良かったなーと思いました。
朝食は、和食の他、パンやケーキやプリンもあり美味しかったです。
また、時期を替えて行きたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ずわい蟹・白老牛付き】北和花膳〜きたののどか〜 和室 朝・夕 夕/部屋出し

マミさん
女性 / 50代

私の隠れ宿

今回は母、叔母夫婦と私と夫の5人でお世話になりました。
やっぱりホッとするお宿です。
アットホームな雰囲気で気取らずにゆっくりできました。
スタッフの方も笑顔が良くて、また行きたいと思っています。
カラオケもあり、歌いたい人だけで楽しめたので良かったです。
夕食の味付けも良く残さずに食べ、満腹で幸せでした。
室内も嫌な匂いもなく、暖かく問題無し。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

fu-yanさん
女性 / 50代

接客サービスに感謝

今回一番に感じたのが、スタッフの方々のおもてなしです。レストランのスタッフの方々は超激辛ラーメンのリクエストを叶えてくださいました(^-^*)そして、一番がフロントの女性の方の接客・サービスの素晴らしさです。お陰様で温泉ならはでの、心地よい、ゆったりとした時間を過ごさせて頂く事ができました。ありがとうございました。また是非利用させて頂きます。

総合
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ユミコさん
女性 / 40代

また行きたいです

お風呂は日帰りのお客さんでかなり混雑してましたが、夜遅くにはゆっくり入る事が出来ました。芯からポカポカになる良い温泉でした。
翌朝はもう片方の大浴場も入れるようになると良いと思います。
夕食はゆったり部屋食なので贅沢な気分が味わえました。味も良く、お品書が付いてる心遣いが嬉しいです。朝食が想像以上に品数が沢山あり、美味しく大満足でした。
ただ部屋が埃っぽかったのと臭いが少し気になりましたが、それ以外は全体的に良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【 美味旬旅 部屋食プラン 】旬の味覚をゆっくり堪能プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

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