JR長崎駅より徒歩1分
- ハイクラス
長崎マリオットホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.9 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
過去2回は海側の部屋だったので今回は山側にしました。昼間は開放的で広大な景色が気持ちよく、夜は夜景がとても素敵でした。山側の夜景がこれ程とは意外でした。また、部屋が広く清潔でリラックスして過ごせました。そして以前から私が関心するのがスタッフのホスピタリティです。ハード面は間違いなく一流ですがそこに迎えて下さるスタッフがほんとに素晴らしい。なんとも温かく迎えていただけるので心地よいです。安心してステイできます。交通アクセスも抜群に良いですので何度も利用したくなります。
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
雨の長崎で軍艦島にはいけなかったけどマリオットに泊まったことでかなりよい旅になりました。滞在時間はクラブラウンジやお部屋で優雅に過ごせました。ラウンドの食事は全て上質でお酒も飲み放題。朝食も全て美味しかった。次軍艦島行く時も長崎マリオットで決まりです。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルはとても便利な場所にあります。
部屋は清潔で快適だった。朝食は美味しかった。
ホテルのスタッフは親切で協力的だった。
そこに荷物を預けることができます。
周辺にはレストランが多く、交通の便も良い。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定×期間限定】エグゼクティブラウンジ M CLUB特典プラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
場所は駅に近く良い、どこでも電車で観光できます。回りには地元SHOPが多く楽しめるかもしれません。朝食は混雑が激しく待たされます、料理は個人的になりますけど、宮崎のシーガイアの方が良いとおもいます。駐車場が1泊3000円ですかど、近くにタイムズが1000円で泊まれます
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜素泊まり〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
夫婦で楽しみにしていた軍艦島の上陸も無事に出来て思いでのある長崎を満足してホテルに帰りチェックインを致しましたが散々チェックインを待たされたあげくデポジットシステムの説明が曖昧で追加料金を請求をされ説明を聞きましたがホテルの規約と言うだけの説明のみでもやもや感が膨らみ楽しかった長崎の思い出が一瞬に吹き飛び残念な旅行となってしまいました。お部屋は立派ですが一部の従業員の対応でせっかくの楽しい旅行が台無しとなり残念な気持ちで帰宅しました。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昼間はそれぞれの趣味を、夕方からは語らいの時間を楽しみました。
長崎でそれぞれの活動や用事を済ませてホテルに集合！落ち着いた雰囲気とワンランク上のお部屋に大満足。特に、お部屋の作り、ソファー，ふわふわのルームシューズにびっくりしました。また、ラウンジも眺めが良く飲み物，食べ物共に美味しく会話が弾みました。ベッドと枕は今までで1番の寝心地で疲れもすっかりとれて夫婦共に終始笑顔で過ごせました。朝食はホットコーヒーのポットをテーブルにいただき、豊富なメニューを景色と共に楽しむことができました。
アクセスも良く、オシャレな空間で落ち着いてゆったりと過ごせるという点で素晴らしい旅になりました。また、家族みんなで利用したいです。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
洗練されたキレイなホテルです。
スタッフの方も笑顔で対応してくれます。
美味しい朝食を食べながら見るローケーションは大変満足すると思います。
ただ駐車場からはかなり歩きます
それとバスルームは洗面器もなく日本人である私には使い勝手が悪くガラス張りが過ぎると思いました。
でもまた泊まりたいホテルです！
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【夏季限定】マリオット・サマーファミリープラン 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
今回初めて長崎県を訪れ、2泊こちらのホテルにお世話になりました。ありがとうございました。
滞在中気になった点がありました。
・お風呂の設備について
シャワーの水圧が弱く、水量の調節が出来ず不便だった。切り替えボタンで変更できるようだが、過去の口コミにも何回か記載があるように分かりづらかった。
部屋のドライヤーは音が大きいだけで風量が弱く、乾くまでに時間を要した。リーズナブルな宿泊施設で見かける、なかなか乾かないドライヤーと同じ印象だった。
・地震発生時の対応
2026年7月28日の熊本地震時に宿泊していたが、ホテル側からの館内放送は地震発生から約20分後と遅く、災害時の対応に不安を覚えた。館内放送で震度5であると通達があったが、放送内容自体も非常に乏しく、ホテルのWi-Fiも一時的に繋がりにくくなっていた為、避難すべきか、館内に留まるべきか等の判断がしづらく不安だった。
・防音性
他の宿泊客の廊下での会話や扉の開閉音が部屋までよく聞こえ、ゆっくり過ごすことができなかった。会話の内容まで聞き取れることもあった。
・スタッフの対応
全体的に丁寧だったが、対応には個人差があるように感じた。
1階ロビー、女性スタッフの皆様は気配りが素晴らしく、他の宿泊客がいてもこちらの動きにすぐ気付き、挨拶やエレベーターの開閉など細やかな対応が印象的だった。一方で男性スタッフの皆様は接客が受け身に感じた。こちらと目が合うまで挨拶がなく、滞在中にエレベーターの開閉などの案内を受けることも一度もなかった。
朝食会場の接客は概ね良かった。子連れでの利用だったが、ブュッフェを取りにやすく子供が座りやすいソファ席に案内いただき快適に過ごせた。しかし、一部のスタッフがテーブルの食器を下げる際、宿泊客の前で食器を重ねていた点が気になった。テーブルのスペースを早く空けようという配慮だと思ったが、食器を重ねる際の音も大きく、サービスマナーの観点から改善をご検討いただきたい。
他にも気になる点はいくつかありましたが、長くなるため割愛します。
今回ご縁があり初めて利用しました。素敵なホテルであろうと期待していましたが、期待値が高かったのかもしれません。
立地は魅力的ですが、現時点では次回、長崎を訪れる際の宿泊先として積極的に選びたいとは感じませんでした。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
二回目の長崎観光で初めてお世話になりました。長崎駅直結で便利。路面電車も利用しやすく立地は申し分ありませんでした。スタッフの方々の気配りや対応も素晴らしく、快適な時間を過ごすことができました。夜は路面電車で中華街や思案橋方面に出かけて長崎らしい食事を楽しむことができました。朝食は素晴らしい食材でゆったり美味しくいただけて、快適な一日のスタートを切ることができました。次回も是非お世話になりたいと思っています。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客や部屋の清潔度全てが良かった
部屋はバーバビューでテラスから花火大会の花火も見れて良かった
テラスにイスなどがあったらもっと良かったと思います
朝食も美味しかったです
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの方達の接客、部屋の清潔感、フロアに入った瞬間からのマリオットの香り、朝食のレベル、全てが大満足でした。
添い寝の出来る子供なら、大人の宿泊料金しか掛からないところも素晴らしいサービスです。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【長崎駅隣接/ファミリーフレンドリー】 シンプルステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
清潔な設備、余裕ある佇まい、抜群の観光の拠点、個室への粋な計らい、などなど。久々に素晴らしホテルに泊まりました。中でも海側から観る港湾都市 長崎の夜景は最高でした！
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は角部屋。海と夜景が全面に見えてとても開放感がありました。トイレとお風呂が完全に分離されているのも落ちつきます。しかし、夜中も外部からモーター音が聞こえてきました。しっかり窓を閉めても絶え間なく微かに聞こえ続けるのは少しツラかったです。こういうのって気になりだすと、ほんと気になるので。
エグゼクティブラウンジを利用したのですが、三連休最終日のせいもあり人が多くて大混乱。なかなか席に座れず（苦笑）。でも料理、お酒の補充など切らさないよう
テキパキと補充されていた事に好感が持てました。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【連泊割】3泊以上でお得にステイ！マリオットホテルで愉しむ贅沢旅 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての九州旅行で利用させていただきました。
初めての九州ってことで泊まるところもいつもよりもリッチにしようってことで前々から行きたかったマリオットホテルさんへ。もう部屋に入った瞬間からこの旅の成功が確定しました 笑 素晴らしいベッド、素晴らしい浴室などケチのつけるとこがないほどでした。そして何よりも部屋からの景色が最高すぎて感動物でした。朝食付きでの利用で朝食も美味しくて昼が食べれなくなるくらい食べてしまいました。来年も九州旅行予定してます。もしかしたらまた利用させてもらうかもです。その時はまたお願いします。とにかく言うことなし！ありがとうございました。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回は初めての九州旅行という特別な機会に長崎マリオットホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。
また、今回お泊りいただいたハーバービュールームのお部屋は、長崎らしい景色としてとても人気のお部屋タイプでございます。
お部屋や朝食もお気に召していただいたとのこと何よりでございました。
次回ご来館の際にも快適なひとときをお過ごしいただけますよう、 スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚でございます。
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立地が良く。ファミリー向けとなってたので、高齢の母と利用するのはどうかな？と、思ってましたが、スタッフの方々は丁寧で感じ良く。ホテルはスッキリとしたデザインで部屋も広々母も大満足でした。翌朝の朝食が又々最高で、野菜や果物がとにかく新鮮で綺麗で、品揃えも豊富で、少し食べてチェックアウト予定が、美味しくてゆっくり楽しませて頂きました。又、長崎へ行くさいは是非利用させて頂きたいです。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食をお気に召していただけたとのこと大変嬉しゅうございます。
「またぜひ宿泊したい」と仰っていただけることが心から嬉しく、よりよいサービスでお迎えしなくてはと使命感が一層強まります。
また長崎へお越しいただく機会がございましたら、是非長崎マリオットへお越しくださいませ。
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘と2人の旅行に使用させて頂きましたー。
お荷物係の方から受付の方まで、行き届いたサービスで
感謝、そしてお部屋も最高。
カーテンの開閉も電動でとても良い休日となりましたー。
ありがとうございました。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
特にスタッフサービスに関しましては全員が日頃より意識をしている事柄でございますので、このようなお声をいただき嬉しい限りでございます。
次回ご来館の際にも快適なひとときをお過ごしいただけますよう、 スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚でございます。
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜素泊まり〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
帰りの西九州新幹線リレーかもめが、大雨の為、武雄温泉駅で3時間停車して結局、博多駅へは運行停止になりもう一度、新幹線で長崎駅に連れ戻されました。急遽、先日お世話になったこちらのホテルのお世話になりました。夜分も遅く急な予約にもかかわらず親切に対応して頂き助かりました。今回の長崎旅行は悪天候に悩まされたので次回は、お天気の落ち着いている時期にリベンジしたいです。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回はあいにくのお天気で大変なご事情の中、長崎マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に休まることができた滞在でございましたら幸いでございます。
次回にはまた、美しい景色や充実したホテルステイを楽しんでいただけますよう、再びお迎えできる日を心よりお待ち申しあげます。
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
JR長崎駅を出て、すぐの立地でスーツケースを持っていても楽に移動できます。屋根も駅から続いているので、悪天候でも安心です。ホテルの施設も新しく、広さも余裕があります。ラウンジのMクラブのカクテルタイムは、フードプレゼンテーションが充実していて楽しめました。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
特にMクラブラウンジでのお食事をお楽しみいただけたとのこと大変光栄に存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
次回長崎へお越しいただく機会がございましたら、是非長崎マリオットへお越しくださいませ。
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜素泊まり〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
素敵なホテルでした。
次に長崎に行く時は、広い部屋に泊まってみようと思います。
ありがとうございました。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様の期待を更新していくことができますよう、引き続きおもてなしの気持ちを強化してお待ちしております。
次回長崎へお越しいただく機会がございましたら、是非長崎マリオットへお越しくださいませ。
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく最高の一言です。母の誕生日の日に記念で予約したんですが、とても眺望の良いお部屋にしてくださって。何度も利用させていただいているホテルですが、あんなに素敵なお部屋があったなんてと思うくらい感動レベルで素晴らしかったです。ラウンジも朝食も全て美味しかったです。
母がホテルで迷子になってしまった時もフロントの方が迅速に対応してくださりとても助かりました。部屋の隅々まで清潔で、ロビーのマリオットの香りに癒され、最高に素敵な滞在になりました。すぐにでもあのお部屋に戻りたい。とても恋しいです。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回はお母様のお誕生日という大切な記念日に長崎マリオットホテルをご利用いただきましたこと大変光栄に存じます。思い出に残るご滞在となっておりましたら何よりでございます。
次回ご来館の際にも快適なひとときをお過ごしいただけますよう、 スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚でございます。
再びお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コーナースイートMラウンジ付朝食プランで利用しました。
まずフロント女性スタッフの接遇がとても親切丁寧で良くゆっくり過ごせる気分になれました。部屋の広さや清潔さ、眺望も良く色んな表情の長崎を楽しめました。Mラウンジでもゆっくり過ごせました。
朝食も多種にわたりたくさんの料理があり堪能出来ました。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回はご結婚記念日という大切な記念日に長崎マリオットホテルでのご滞在をおえらびいただきましたこと大変光栄に存じます。
ご滞在中は、クラブラウンジや朝食をお気に召していただけたとのこと何よりでございます。
特にスタッフサービスに関しましては全員が日頃より意識をしている事柄でございますので、このようなお声をいただき嬉しい限りでございます。
再びお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ロケーションが良かった。
雨の中ホテルでお借りでた大きな傘が大変役に立ちました。
天候が良ければもう少し楽しめたと思います。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
特にスタッフサービスに関しましては全員が日頃より意識をしている事柄でございますので、このようなお声をいただき嬉しい限りでございます。
お客様の期待を更新していくことができますよう、引き続きおもてなしの気持ちを強化してお待ちしております。
再びお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回長崎旅行で初めて利用しました。駅に直結しており接客対応も非常によく部屋も広く、清潔感のある良いホテルでした。眺望のいい部屋でしたが、あいにくの雨天で夜景ははっきり見れませんでしたが、翌朝は港もはっきり見え最高でした。朝食も充実しておりゆっくり頂けました。また機会があれば利用します。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます
長崎らしい景色としてとても人気のお部屋タイプでございます。
朝には景色をお楽しみいただけたとお伺いでき、ご滞在が素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
再びお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを 〜朝食付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりにちゃんとしたホテルに泊まった感じがしました
別のホテルと悩んだ結果24時間使えるクラブラウンジに引かれこちらにしました
結果、夜中は使ったりしなかったですが(笑)
予定より遅く着いてしまってあまりラウンジを堪能出来なかったんですが、ミニケーキはめっちゃ美味しかったです
これは本当にビックリしました
フードもまぁまぁありますし、混んで無いのでゆったり過ごせました
ただ、冷蔵庫が分かりづらいかも
あとは紅茶のお湯も分かりづらかったです
基本的には大満足でした
流石外資系という感じです
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
クラブラウンジでのお食事をお気に召していただけたとのこと大変嬉しゅうございます。
然しながら、館内の設備に関して私どもの説明不足により、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内に努めるとともに、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
何卒引き続きMarriottGroupをご愛顧いただいただきますよう切にお願い申し上げます。
返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
綺麗で広い部屋、お風呂も広くとても過ごしやすい。景色はあまり望めない部屋でしたがそんなの気にならないいい部屋でした。立地も最高、また泊まりたい
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋をお気に召していただけたとのこと大変光栄に存じます。
「また宿泊したい」と仰っていただけることが心から嬉しく、よりよいサービスでお迎えしなくてはと使命感が一層強まります。
次回長崎へお越しいただく機会がございましたら、是非長崎マリオットへお越しくださいませ。
返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新しいのできれい。眺めもいいしベットも大きく、立地も最高。朝食も美味しく満足でした。さすがマリオット、またお世話になりたいです。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋からの景色や朝食をお気に召していただけたとのこと何よりでございます。
次回ご来館の際にも快適なひとときをお過ごしいただけますよう、 スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚でございます。
返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は朝食を楽しみたくて利用させていただきました。家族もみんな喜んでくれて良かったです。ジムは貸切状態でゆっくり利用させていただきました。長崎駅前がまだ工事箇所がありましたので終わった頃にまた行きたいとおもいます。
長崎マリオットホテルからの返信
過日は長崎マリオットホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食をお気に召していただけたとのこと大変嬉しゅうございます。
ご家族皆様にとって思い出に残るご滞在となっておりましたら何よりでございます。
次回長崎へお越しいただく機会がございましたら、是非長崎マリオットへお越しくださいませ。
返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 長崎駅隣接◆全室36平米以上のゆとりある空間で贅沢ステイ 〜朝食付〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
Room is spacious. offered a variety of options in the breakfast.
長崎マリオットホテルからの返信
Thank you very much for staying at the Nagasaki Marriott Hotel the other day.
We would also like to express our sincere gratitude for taking the time to complete our survey.
We are delighted to hear that you enjoyed your breakfast.
If you have the opportunity to visit Nagasaki again, we hope you will stay with us at the Nagasaki Marriott.
返信日：2026/7/6
