ホテルルートイン京都久御山のクチコミ・評価

ホテルルートイン京都久御山からの返信

kn様
この度はホテルルートイン京都久御山を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場・サウナ設備につきまして
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
サウナや水風呂を通して、日頃のお疲れを少しでも
癒して頂けておりましたら幸いでございます。
また「再訪したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
整い椅子に関するご要望につきましても、貴重なご意見として
今後の参考にさせて頂き、より快適な空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山

返信日：2026/4/15

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また毎回の出張の際にご宿泊頂いているとのこと
心より御礼申し上げます。
当館周辺の利便性や、館内のお食事処について
満足頂けているご様子を伺い、大変嬉しく思います。
ご滞在中のお食事に困ることなく、快適にお過ごし頂けることは
私どもにとって何よりでございます。
今後も安心してお選び頂けるホテルであり続けられるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山

返信日：2026/4/15

ホテルルートイン京都久御山からの返信

みつ様
この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
「丁寧な対応」「お部屋が綺麗」とのお言葉を頂戴し、
大変光栄でございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けたことが
私どもにとって何よりの喜びです。
これからも京都観光の拠点として
安心してお選び頂けるホテルであり続けられるよう
努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山

返信日：2026/4/15

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、当ホテルは大浴場にサウナもついておりますし、亀岡から天然温泉を運んでおります。
是非当ホテルで疲れを癒して頂き、次の日への活力にしてくださると幸いでございます。
お客様の癒しの一助になれるよう、接客の対応の向上、施設管理を徹底しきれいな状況を維持してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山

返信日：2026/3/23

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ルートイン京都久御山はJR京都駅まで車で国道1号線をそのまま利用されると約30分で着き、京都観光には最適な立地かと思います。
また、接客につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉を胸にそれ以上の接客が出来るよう努めてまいります。
お部屋の管理も徹底し、お客様が過ごしやすく、快適な空間づくりと接客サービスを目指し日々精進してまいります。
次回、京都にお立ち寄りの際はルートイン京都久御山に是非お越しくださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　北向

返信日：2026/3/12

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、接客について温かいお声は、ホテルスタッフ一同にとって、今後のサービス向上に何よりの励みとなります。
今後ともお客様にそう感じて頂けるよう、接客サービス向上に向け日々精進してまいります。
京都市内の観光において、立地にご満足いただけ大変嬉しく思います。JR京都駅までは国道1号線をそのまま利用されると約30分で着く、立地でございます。
次回も京都観光をご計画でしたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン京都久御山　北向

返信日：2026/3/12

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様がご快適にお過ごしい頂けたようで大変嬉しく感じます。
温泉は天然温泉で炭酸水素塩温泉でございます。
美肌効果、疲労回復効果もあり旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。
朝食に関して、お客様が満足して頂けたこと、また段取りに関してお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様からご意見いただいたフルーツに関しましては、ご参考させて頂き、より良い朝食バイキングをご提供できるよう努めてまいります。
お客様がまた泊まりたいと思って頂ける空間づくりと接客サービス向上を目指し、日々精進してまいります。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン京都久御山　北向

返信日：2026/3/12

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、お客様に快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
これからも、お客様がご快適にお過ごしいただける様に施設管理の徹底と接客サービスの向上を目指し日々精進してまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　北向

返信日：2026/3/7

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度は、ホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
サウナでごゆっくりお過ごし頂けたこと、またお客様がご快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様の意見を励みに、より快適にお過ごしいただける様に施設管理・接客応対に力を入れ日々精進してまいります。
またのご利用をスッタフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　北向

返信日：2026/3/7

ホテルルートイン京都久御山からの返信

　この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　出張で度々ご利用されているとのこと、またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは3月でオープンして1年を迎えます。新店舗ということもあり、当初は慣れないこともありお客様にご不便をおかけしたこともございましたが、無事1周年を迎えることができました。これもひとえにご宿泊頂きました全てのお客様のおかげでございます。スタッフ一同感謝すると同時にこれからもご宿泊頂いたお客様に“ルートイン京都久御山に泊まってよかった”と思っていただきますよう日々業務に邁進してまいります。
　次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン京都久御山　フロントクラーク　山本俊樹

返信日：2026/3/1

ホテルルートイン京都久御山からの返信

　この度はホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルから徒歩5分程の距離にイオンモール京都久御山があり、イオンタウンも隣接しているので買い物にもとても便利でございます。当ホテルの駐車場は普通車でしたら無料、台数も十分確保しております。JR京都駅までは国道1号線をそのまま利用されると約30分で着き、京都市内の観光にもとても便利とお褒めの言葉も頂いております。次回京都観光をご計画でしたら当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン京都久御山　フロントクラーク　山本俊樹

返信日：2026/3/1

ホテルルートイン京都久御山からの返信

　この度はホテルルートイン京都久御山をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルは車でそのまま国道1号線を約30分ほど走ると京都の代表的な寺院の一つである東寺の五重の塔が見え、また大阪梅田までは車で約1時間という京阪神観光に便利な立地でございます。朝食に関しましてもレストランスタッフが安心・安全・手作りにこだわり、連泊のお客様も飽きることの無いように日替わりのメニューを提供しております。その他京都の食材を使った料理やお漬物もご好評を頂いております。また、京阪神観光をお考えでしたら当ホテルをご利用されるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン京都久御山　フロントクラーク山本俊樹

返信日：2026/3/1

ホテルルートイン京都久御山からの返信

　この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂き誠にありがとうございます。
　当ホテルの大浴場は全国に数あるルートインホテルズの中でもサウナを備えている数少ない大浴場であり、また天然温泉でもあります。この大浴場で足を伸ばしサウナで整えばお仕事の疲れも癒される、と大変ご好評をいただいております。また、食事処“なごみ”もご利用されお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。どのようなメニューを召し上がられましたでしょうか。ルートインホテルズでは不動の定番メニューである“牛すき焼き煮”を始め新メニューも続々登場いたしますので次回ご利用の際は是非、ご堪能くださいませ。
　スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロントクラーク　山本俊樹

返信日：2026/2/15

ホテルルートイン京都久御山からの返信

　この度は、数あるホテルの中からルートイン京都久御山にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
　また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフも喜んでおります。お寛ぎいただけたこと嬉しく思います。
　改めまして、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
寒さが増してまいります。ご自愛くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　
ホテルルートイン京都久御山　白須

返信日：2026/1/20

ホテルルートイン京都久御山 白須からの返信

　この度は、数あるホテルの中からルートイン京都久御山にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
　またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
これからも、もっと素敵な店舗になるよう努めさせていただきます。
　改めましてこの度のご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。
　寒さが増して参ります。ご自愛くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/10

ホテルルートイン京都久御山　山田からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の一人掛けソファにご満足いただけたこと、またベッドも広くゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、非常に安堵いたしました。
「また利用したい」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン京都久御山　山田

返信日：2026/1/9

ホテルルートイン京都久御山　山田からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ニンテンドーミュージアムへのご来場に際し、前泊としをお選びいただき、大変光栄でございます。
他県からのお車利用で、京都市内での運転に不安をお感じになる中、当ホテルがお客様にとってご移動のしやすい立地であったこと、また、偶然見つけていただいたホテルが、お客様の期待を大きく上回る滞在を提供できたこと、スタッフを代表して大変嬉しく感じております。
サウナや朝食にご満足頂き、さらに滞在を優先して頂けるほどのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
また、お客様層やマナー、そして料金についてもご評価いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見として、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。
この度は、貴重なご感想と温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるホテル運営に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　山田

返信日：2026/1/9

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や朝食メニューの豊富さにご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
特に朝食は毎日メニューを変えておりまして、朝食スタッフが工夫を凝らして提供させて頂いております。
一方で、お味噌汁に関しましては、今後は地域の特産品などを取り入れ、より多くのお客様に満足して頂けるよう尽力して参ります。
ベッドのマットレスに関しては、コンフォートルームという西川エアーのマットレスを採用したお部屋のご用意がございます。通常のシングルよりも少し料金が高く設定されていますが、今後のご利用の参考になればと存じます。
また、お客様が不快に思われたわけではないとのことですが、業務中の振る舞いについては、お客様に与える印象を考慮し、適切であるよう改めて現場で注意喚起や指導を行う際の参考にさせていただきます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、また改善点についても真摯に受け止め、今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　山田

返信日：2026/1/13

ホテルルートイン京都久御山　山田からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様との再会のために京都へ行かれ、ご家族皆様にとって幸せな一泊二日をお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく感じております。
お米やクリスマスプレゼントを積んでの京都への旅、そして滞在がお客様にとって良い思い出となられたようで、何よりでございます。
温かいお言葉をいただき、スタッフを代表して深く感謝申し上げます。
お客様に心豊かな時間を提供できますよう、今後もスタッフ一同、精一杯努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン京都久御山　山田

返信日：2026/1/9

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度は、ホテルルートイン京都久御山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「最後の出張で最高のホテルに出会えた」とのお言葉、また、同僚の方にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
当ホテルの大浴場は、亀岡から天然の温泉を運んでおります。
日中の疲れを癒し、快適にお過ごしいただく為に力を入れておりますのでお楽しみ頂けたご様子で大変光栄でございます。
お時間に関しては朝5時から営業しておりますので、またご利用の際はより気軽にお楽しみ頂けますと幸いでございます。
お部屋の広さやソファについてもご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう、日々努めて参ります。
朝食バイキングにつきましても、器の配置までお気付き頂き、サービス改善の励みになります。
夕食に関しましては、日曜日と祝日は営業しておりませんので、次回ご利用の際はお気を付け下さい。
この度は貴重なお時間を使ってのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、ルートインホテルズがお客様にとって「最高のホテル」でありますよう、運営に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　山田

返信日：2026/1/9

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食や、お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が快適にお過ごしできますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　山田

返信日：2026/1/6

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの新しさや、大浴場にご満足いただけたこと、また朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に小さな虫がいたとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス改善、特に衛生管理面に活かして参ります。
この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都久御山　山田

返信日：2026/1/6

ホテルルートイン京都久御山からの返信

ちゃたろう様
この度は、関東から大阪関西万博へ向かう大切なご旅行に際し
当ホテルをご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。
「今年できたホテルということもあり、いろいろなルートインホテルに宿泊しましたが、設備も接客対応もとても良かったです。」とのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、従業員一同大変喜んでおります。
また、近隣のイオンモールのご利用や、当ホテルの朝食にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
ルートイン京都久御山
星野

返信日：2025/11/20

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のお湯がトロトロしていて気持ち良かったとお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは亀岡の「源氏の湯」という天然温泉を使用しております。
また、大型スーパーが近くにあり便利だった点、駐車場の多さでご安心いただけたとのこと、
お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン京都久御山
星野

返信日：2025/11/14

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂きありがとうございます。
サービスについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ開業して1年満たないですが、よりお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/11/5

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、亀岡の「源氏の湯」という天然温泉を使用していることと、
宿泊施設としては珍しいサウナをご用意していることが特徴でございます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/10/29

ホテルルートイン京都久御山からの返信

この度はホテルルートイン京都久御山をご利用頂き誠にありがとうございます。
天然温泉をご利用頂き、喜んで頂けたようで何よりでございます。
当館はまだ出来て1年目ではありますが、今後もしっかり地域に根差したサービスとたくさんのお客様に
認めて頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

返信日：2025/10/24

ホテルルートイン京都久御山からの返信

参太郎　様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の利便性や、レストランの広さ、またお一人様でも快適にご利用いただけるカウンター席にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
一方で、レストランのメニュー内容、特にドリンクメニューに焼酎がなかったこと、
日本酒の種類が少なかったこと、またおつまみの価格に関しまして
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えなかった点があったこと、心苦しく存じます。
他店舗でのご経験と比較してのご感想も承知いたしました。
お客様からいただいた具体的なご意見は今後のサービス改善、特にメニュー構成を検討する上で大変参考とさせていただきます。
「便利なので不満は無い」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございますが、
常にお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/3

ホテルルートイン京都久御山からの返信

ネェル　様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃やフロント対応、客室の統一感、大浴場についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
また、お部屋や大浴場のご利用でお疲れを癒していただけたことを大変嬉しく思います。
泉質についてもご評価いただき光栄です。
ご指摘いただきました朝食の地域色に関しまして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
久御山産の食材を使った朝食メニューはスタッフと試行錯誤しております。
現段階ではトマトや九条ネギをサラダトッピングに使用しております。
今後も新たに取り入れるよう努めて参ります。
何かご要望やお気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
田中

返信日：2025/9/24