宿番号:375772
東横INN小倉駅南口のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/4/7
スタッフの対応も良く、部屋も清潔で、立地もとても便利なので、次回小倉駅に行くときもここに泊まりたいと思います。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ、清掃にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/25
コンセントの位置がベッドから遠くてスマホの充電がしにくい。
朝食は美味しいけど、目を離すと皿が全て片付けられるから
ゆっくり食べる事も出来なかった。
でも値段からいくとしょうがないと納得できる
東横INN小倉駅南口からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
コンセントの位置で大変ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食時に関しましては、お客様がごゆっくりお召し上がり頂けるよう、スタッフに周知し精進して参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/2/15
八幡東区に用事が出来て急遽予約しました。東横インは他の地域でもよく利用させてもらっているので安心して予約できました。使い易い部屋でした。お風呂の湯量がたっぷりでゆったり入浴できました。ひとつだけ心残りは、2つのベッドの真ん中の台周辺にもコンセントがあったらなぁ…ということ。机の方のコンセントを使わなければならなかったので、スマホの充電もそこでして、充電器を置き忘れてきたのが残念です。
東横INN小倉駅南口からの返信
このたびは東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。またお客様の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/9
駅からも近く、ホテル横にセブンイレブンがあり便利、また朝食も広く明るい雰囲気で良い。
部屋への持ち込みも可能なところもGOOD。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
朝食サービスについてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/10
投稿日:2024/2/5
エレベーター横の部屋でしたが、特に目立った音は聞こえず、室内も綺麗で良かったと思います。
ショッピングモールのチャチャタウンが至近距離にあり、スーパーでの食料品の調達も安価に済みました。
ホテルスタッフの接客は丁寧で良かったですし、チェックアウト後も、夕方まで荷物を預かっていただいて助かりました。お陰さまで、快適に過ごせました。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお泊まりいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/16
部屋も綺麗で仕事で泊まるには充分です。
朝ご飯も色々な種類があって朝からお腹いっぱいでした。
Wi-Fiは若干弱めかもしれません、他の東横と同じかもしれませんが。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/18
投稿日:2023/12/19
受付の対応がわかりやすかった。
疑問点を尋ねても親切で、部屋もとても綺麗でした。
朝食のおにぎり食べやすく 味噌汁も注いでくれたのが助かりました。
また次回も宿泊したいと思いました。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
またフロントの対応、朝食につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/28
投稿日:2023/12/12
主人と初めての小倉へ車での一泊旅行で、宿泊させていただきました。小倉駅前で場所がわかりやすいだろうと予約しました。チェックイン時に車を駐車場に預かっていただきましたが、フロントの方、駐車場の係の方に親切に対応していただきました。小倉城までは距離はかなりありましたがいつもウォーキングしていますので、駅前や商店街あちこち見ながら、徒歩で往復しました。観光後帰宅してもコンビニが近いので買い物便利でした。室内も浴室も清潔で、気持ち良く使用させていただきました。朝食は味噌汁が美味しかったです。おかげで楽しい旅になりました。また利用したいと思います。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント、清掃、朝食、駐車場に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう
より一層サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/18
投稿日:2023/12/11
出張にて利用しました。
朝食も種類豊富で大変美味しかったです。
部屋もベットが広くゆっくりと休めました。
また利用したいです。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。
ごゆっくりとご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/15
あけんちゃんさん
投稿日:2023/11/21
朝食は、おにぎりやパンと惣菜などでした。種類がおいおいとは言えませんが、部屋に持っていけるパックも用意されていたので部屋に持ち帰りいただきました。コーヒーやオレンジジュースも部屋に持っていけました。2泊でしたが、2日間のメニューも若干変わっていてよかったです。
駅に近く立地もよかったです。
予約の際、喫煙しかなかったので喫煙にしたのですがたばこ臭さは少しきつかったです。窓を開けて、設置してあった消臭スプレー活用させていただきました。
次回小倉に行くときはまた利用したいと思います。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見感謝申し上げます。
今回はご希望のお部屋ではなかったとのことですが、お客様にこれからもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/10/8
博多で昼から夜まで過し、小倉に移動し宿泊しました。隣にコンビニがあるため、買い物できて便利です。無料の朝食もついており、コスバよし。コンセントが若干遠いので延長コードを持参したほうが快適にすごせそうです。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後とも安心してお泊りいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/21
投稿日:2023/10/4
小倉駅まで徒歩3分は最高ですね。駅中の飲み屋さんに行きたかったのでナイスでした。隣がセブンイレブンもGOOD。部屋も綺麗だし朝ごはんも美味しく頂きました。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋・朝食についてのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/6
投稿日:2023/9/4
小倉駅から近いのは良い。ただし新幹線出口(北側)からは駅の反対側となるため少々歩く。モノレール駅(南側)はその逆なので近い。連日モノレールを使ってたので便利でした。
コンビニは細い道を挟んだお隣さん、徒歩10秒。
これまで利用したホテル1階がコンビニのお宿以外の中では、fromホテルエレベーターtoコンビニ入り口が最短距離でした。
スタッフさんが全体的に親切丁寧でとてもよかったです。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足ただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/7
投稿日:2023/8/14
言うことなしです。
特に朝食を作ってくれていた方々が非常に親切で癒されました。また利用しようと思います!
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。
今後ともご満足してお泊まりいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/8/24
投稿日:2023/8/8
いつもは別のホテルに泊まるんですが、たまには違うところに泊まってみようということで今回こちらに宿泊しました。
ビジネスホテルだし
※いつも通りの狭さを想像していたんですが
今まで宿泊したビジネスホテルの中で1番広かったです!
※(今まで泊まったホテルがベッドがメインでほとんど隙間がないイメージ)
フロントも広くて開放感があり、スタッフさんもすごく親切丁寧!言うことなし!って感じです。
朝食もバイキング形式で種類も豊富で、美味しかったです。
近々小倉に行くので宿泊する予約と取りました。
ご飯楽しみです。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また小倉にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、
より良いサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/10
投稿日:2023/8/7
小倉駅にも近く、コンビニも近くにあるので立地は問題ありません。
室内ですが、ベッド下に前利用者のゴミがあったり、排水溝に髪の毛が詰まったままになっていたりと少し不快でした。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不良について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
御意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
この度は貴重な御意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2023/8/10
投稿日:2023/7/9
全国各地にあるのっ良く利用しています
清潔感に関しては、どこの東横に行っても
安定しています
なので安心して利用させていただいています
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/11
投稿日:2023/7/5
明るくて、素敵です。また利用したいです。
なかなか、予約がとれず、、、、、、、
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。
これからもより一層、お客様に安心してお泊まりいただけるホテルづくりが出来るよう、スタッフ一同
精進して参ります。
また北九州にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/11
投稿日:2023/7/3
部屋、接客共にいい意味でちょうどいいと思う
フロントの方も朝食スタップのかたも親切丁寧でお部屋もきれいでした
今回気に入った点は、朝食
メニューはよくあるホテルの朝食バイキングですが、朝食会場があまり広くないせいもあるのか持ち帰り用の容器とトレーが準備してあり、部屋に持ち帰ってゆっくり食べることができました。
一人旅だと、グループで食事をされている方々の間で若干形見が狭い思いをしながらそそくさと朝食を済ませることも多いので、部屋でゆっくり頂けたのはとてもありがたかったです。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/6
投稿日:2023/6/29
全国各地にあるので、よく東横は利用しています
清潔感は、全国どこの東横にいっても安定してます
料金も安定しているので料金しやすいです
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/6
投稿日:2023/6/20
チェックイン時間が16時だったので、受付で15時に決済を済ませて、回りをぶらぶらとして、時間を潰して16時に再びホテルに戻った。部屋のキーを貰えないので受付に聞いたら、うっかりしてましたということであった。後からチェックインした方が次次にキーを渡されて部屋に行くのを見て腹立たしくなって、受付にクレームをつけたらすみませんと言っていた。
それはそれで仕方ないと思った。次の朝にチェックアウトする時に同じ受付がいて挨拶もなかった。とんでもない受付だ。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご案内不足の為お部屋のルームキーをスムーズにお渡し出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日:2023/6/23
投稿日:2023/6/5
小倉駅から5分で新幹線などの電車旅行にいいし、小倉もじこツアーに便利ですよ。 値段が安くてきれいで朝食も無料で提供します。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
また、小倉にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/6/9
投稿日:2023/5/27
小倉での飲み会で遅くなりそうだったので一泊しました。
朝食会場が混み合ってて若干取りづらかった以外は快適に過ごせました。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。
朝食会場の混雑につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/6/6
投稿日:2023/5/5
飲んで寝るのならいいホテルです。わかりやすい場所にあり利用しやすいです。駐車場が空いてなく探すのに苦労しました。
東横INN小倉駅南口からの返信
この度は東横イン小倉駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
利用しやすいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また駐車場に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
フロントでのご案内を工夫するなど、今後よりよくお客様にご利用いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/11
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