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Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都)

京都駅より1駅隣、JR嵯峨野線梅小路京都西駅より徒歩3分

Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都)のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】4000円クーポン★全プラン利用可!
    【クーポン額】4,000円分
    【配布期間】2026年5月1日(金)00:00〜2026年5月19日(火)23:59
    【予約期間】2026年5月1日(金)00:00〜2026年5月19日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 子供の予約方法を教えてください。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/2/1 11:55

    ■小学生 予約入力方法:小学生欄へ人数をご入力ください。 ※添寝ではご利用いただけません。 料金:小学生から大人と同料金となります。 ■未就学児 予約入力方法:乳幼児【食事・布団なし】欄へ人数をご...

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/2/1 11:57

    ホテル敷地内に有料駐車場がございますがコインパーキングのためご予約はお受けできかねます。 近隣施設ご利用の方々も多数ご利用されるため曜日等によって満車になることもよくございます。 台数に限りがあるため...

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  • 荷物を預けられますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/5 15:01

    ご宿泊のお客様のお荷物は、チェックイン前またはチェックアウト後ともお預かり可能です。

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  • お子様の料金について教えてください。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/8/4 15:01

    ▼小学生以上 添い寝でご宿泊頂けません。ご料金については、大人と同じ料金となります。 ▼未就学 未就学のお子様は添い寝でご宿泊いただけますが、3〜6歳のお子様は現地で施設利用料を1泊1名様当たり2,...

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  • お部屋代の精算はいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/4 16:02

    チェックイン時にご精算をお願いしております。 事前決済のお客様は、宿泊税のみチェックイン時にお支払いが必要となります。

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  • 子どもの銭湯利用について教えてください。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/8/4 16:08

    ・京都市条例により、7歳以上の方の混浴はご遠慮ください。 ・乳幼児や小さなお子様のご利用は、必ず保護者の安全管理のもとにご利用ください。 ・おむつをご着用の方はご年齢に関わらず、浴槽のご利用はご遠慮を...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/8/4 15:57

    門限はございません。 ホテルのスタッフは交代で24時間体制で行っております。 なお深夜0時を過ぎますとセキュリティ上、エントランスが施錠されますので、チェックイン済みのお客様はルームキーにて開錠を...

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  • 喫煙所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/4 15:45

    館内での喫煙は、1階喫煙スペースのみとなります。 健康増進改正に伴い、客室のテラスを含む、Potel敷地内全て禁煙です。 電子たばこを含め、指定場所以外での喫煙はご遠慮ください。

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/4 15:40

    レストランのスタッフ、又はフロントカウンターにてお申し付けください。 ※お客様ご自身でお使い頂ける電子レンジはございません。

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  • ウォーターサーバーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/4 15:38

    各階にございます。 製氷機は、2階・5階となります。

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  • 自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/4 15:30

    ご用意ございません。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/4 15:28

    5階にランドリーを3台ご用意しております。 洗剤不要の為、旅の途中のお洗濯にお気軽にご利用ください。

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  • 事前に荷物を送りたいのですが預かってもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/10/7 19:37

    お預かり可能でございます。お荷物を下記住所までお送りください。 〒600-8465 京都府京都市下京区観喜寺町15 Umekoji Potel KYOTO フロント気付 ※必ずご宿泊日とご予約者名(フルネーム)のご記入...

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  • ベッドガードはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/8/4 15:10

    ベッドガードは、ご用意ございません。 片側の壁にベッドを寄せてお手配することは可能でございます。 ご希望の場合は、ご予約時備考欄にご入力頂くか、ホテルまでご連絡をお願いいたします。

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  • 室内着(パジャマ・浴衣等)について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/4 15:00

    セパレートタイプの館内ウェアをM・Lの2サイズでご用意しております。 おうちに帰ってからもポテルの思い出と共に心地よくお過ごしいただけるよう フロントにて販売も行っております。

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  • ベビーコットはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/8/4 14:50

    乳児のお子様用にベビーコットを【有料】でご用意しております。 ※つかまり立ちをされるお子様のベビーコットご利用は、転倒防止のためご利用をお断りしています。 ※ご予約の部屋タイプによりベビーベッドを入...

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  • ベビーカーの貸出はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/8/4 14:45

    ベビーカーのご用意はございません。

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2024/8/4 14:33

    徒歩で2分ほどの距離にファミリーマートがございます。

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  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/2/16 14:04

    通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時でございます。

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宿番号:375831