星野リゾート　界 アルプスのクチコミ・評価

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は、界 アルプスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、奥様のご退職という記念すべきご旅行に、当館をご利用いただき心より御礼申し上げます。
「一度は星野リゾートへ」というお言葉、大変光栄に存じます。早めのチェックイン後、囲炉裏でのおやきや施設周辺のお散歩など、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、温泉大浴場につきまして、お客様のご期待に沿えず心苦しく存じます。お風呂の大きさや、奥様よりご指摘いただきました脱衣所の狭さにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。また、施設をご案内したスタッフの対応がマニュアル的で、お客様に寂しい思いをさせてしまった点につきましても真摯に受け止め、お客様の期待を上回る温かいおもてなしができるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
その一方で、ご夕食、ご朝食では、季節の食材をふんだんに使ったお料理を「大変おいしかった」とのお褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。
「界」ブランドは、旅先の文化や自然に触れる「ご当地の魅力」を大切にしております。今後も、ここ信州・大町温泉の魅力を感じていただけるよう精進してまいりますので、またぜひ奥様とご一緒にお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は、界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時のお出迎えから、すべてのご対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。私どもスタッフにとって、心温まるお言葉はなによりの励みでございます。
また、ご夕食の会席料理につきましてもお褒めいただき、嬉しく拝読いたしました。「信州の贅沢な田舎体感」をテーマに、この土地ならではの味わいをお届けできるよう努めておりますので、お口に合ってなによりでございます。
さらに、お部屋のベッドの寝心地がさちこ様の旅に華を添えられたようで、私どもも大変嬉しく存じます。日々の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュできるひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
「ぜひ、自分のご褒美として、いってもらいたい」というお言葉を胸に刻み、これからも全てのお客様にとって心に残る、快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に邁進してまいります。
さちこ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切なご友人様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
きー様からの温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お出迎えからお見送りまで、きー様に「来て良かった」と感じていただけたこと、スタッフ一同感無量でございます。
お料理につきましても、「対価を支払う価値がある」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お部屋についてのご感想もありがとうございます。お客様に心置きなくお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
界は全国に21施設展開しております。それぞれの土地ならではの魅力を「界」を通じてお楽しみいただければ幸いでございます。
再びきー様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/5

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
奥様の還暦という大切な節目のご旅行に、当館をお選びいただき、心より光栄に存じます。当館でのご滞在が、お二人の夏の思い出作りの一助となれたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「物語の中に飛び込んだような宿」とのお言葉、またスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。なんちゃん様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
お料理につきましてもご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。
奥様より「界巡りをしてみたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にとって忘れられないひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
なんちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/5

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チェックインの際のお出迎えやお部屋でのご案内、そしてお食事に至るまで温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。旅の疲れを癒やす温泉や、ボリュームたっぷりのお料理もご満足いただけたようで、初めて「界」をご利用いただいたご家族の皆様にも楽しんでいただけたことは、スタッフにとって大きな喜びでございます。
これからも「信州の贅沢な田舎体感」をテーマに、自然に囲まれたこの地ならではの特別なひとときをお届けできるよう努めてまいります。
再びtash様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2025/9/1

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
さがら様と私どもスタッフが、共通の話題で心を通わせることができたこと、何よりの喜びでございます。旅先での思わぬ出会いが、さがら様の思い出をより一層彩るお手伝いができたのであれば、幸いです。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。
さがら様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、ありがとうございます。
マリー様がゆっくりとお過ごしになりたかったにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。レストランの作りにつきましても、お客様に落ち着いてお食事をお楽しみいただけるよう、工夫が必要だと改めて認識いたしました。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
そのような中でも、お料理やおもてなしへのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。マリー様からの温かいお言葉を励みに、より良い宿づくりに努めてまいります。
マリー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着前にお手荷物をお預けいただき、観光を身軽にお楽しみいただけたこと、またチェックイン時にはお部屋にお手荷物をお届けできたことがお役に立てたようで何よりでございます。
館内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。奥様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
星野リゾートは全国にさまざまな施設がございますが、現状関西には温泉旅館ブランド「界」がなく、ご期待に沿えない点は心苦しく存じます。
今後も、訪れてよかったと思っていただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。じゅん様にまた季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりにお越しいただき、再度当館をお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。
ロフト付きの和室でゆっくりお過ごしいただけたこと、露天風呂で鳥の声を聞きながら癒しの時間を持っていただけたこと、何よりでございます。湯上がりのアイスや蕎麦茶もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今回のご夕食では、見た目も楽しく、地元食材を使ったお料理を美味しく召し上がっていただけたとのお声をいただき、嬉しく拝読いたしました。
これからも、季節や訪れるたびの楽しみを感じていただけるよう努めてまいります。ゆたんぽ様にまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/11

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、ありがとうございます。
囲炉裏でのおやきや風鈴、竹馬やけん玉など、当館の共用部で懐かしい雰囲気を感じていただけたとの
こと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、夜の囲炉裏ではお酒と漬物のご提供が中心となり、お子様にはお楽しみいただけなかったとのこと、またお部屋に関してもロフト付きベッドの構造や段差により使いづらさを感じられたこと、誠に申し訳ございません。お寄せいただいたお声は、今後の企画やお部屋のご案内方法の改善に活かし、幅広い年代のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回はより一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、チェリー様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
黒部ダム観光でのご宿泊に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
2日間にわたり、温泉、お食事、サービスにご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。「贅沢な時間を過ごせた」とのお言葉に、私どもも感激しております。
お料理につきましても「目にも美味しく、味も最高」とのお褒めの言葉をいただき、また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。goki様からのご評価が、日々の励みとなります。今後もお越しいただくお客様にご満足いただける様、より一層精進いたします。
goki様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご友人様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、光栄でございます。
「日常生活の疲れた身体を癒す場として最適」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事や、お部屋のベッドのご用意につきましても、温かいお言葉を頂戴し私共の励みでございます。
しかしながら、大浴場や露天風呂のご利用時にはご不便をおかけしました。洗い場が手狭であることや、雨天時の露天風呂についてのご意見は真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。
紫蘇りんごジュースや焼き立てのおやきなどのおもてなしにもご満足いただけたご様子、何よりでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。再びorangeの空様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、温泉にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。「懐かしさを感じる、ほっと一息できるお宿」とのお言葉に、当館のコンセプトである「信州の贅沢な田舎体感」を少しでも感じていただけのだと嬉しく拝読いたしました。。
しかしながら、作務衣に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。夏の暑い時期でも快適にお過ごしいただけるよう、夏用の作務衣について貴重なご意見として検討させていただきます。
また、黒部ダムでのご移動につきまして、スタッフがお役に立てたとのこと、何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉とご意見を胸に、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ゆみちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。スタッフの接客へのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食時のお飲み物につきまして、お声がけが足りず、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。たまやん様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お二人でお撮りしたお写真が、お二人にとっての思い出に残るものでしたら幸いでございます。
たまやん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
当館の設えや、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、kirakira様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
お食事処でのお時間も気兼ねなくお楽しみいただけたとのこと、また、コーヒーやアイスなどのおもてなしにご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様にとって心に残るひとときをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
再びkirakira様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「界 アルプス最高でした！」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。「程よい距離感での接客」とお褒めのお言葉も頂戴し大変光栄でございます。
お食事にご満足いただけた一方で、ご朝食時にご飯のおかわりにお伺い出来ず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。スタッフへ事例を共有し、今後の改善に努めてまいります。
また、お子様とのご滞在についてのご感想もありがとうございます。初めての竹馬体験をはじめご、当地文化をご子息様にもお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お越しいただく全てのお客様に「また絶対に宿泊したい」と思っていただけるお宿を目指し、より一層精進してまいります。
まなちん様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3家族8名様でのご滞在、また夏休みのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様方にも館内での「おやき体験」や中庭での散策、温泉などをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食について「豪華さに圧倒され、美味しくゆっくりいただけた」とのお言葉も頂戴し、料理人はじめスタッフ一同の励みとなります。
一方で、ご朝食内容に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後のお献立や構成の参考とさせていただきます。
また、お部屋の場所についてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
事前に近くのお部屋をご希望いただいていたにもかかわらず、結果的に遠いお部屋へのご案内となってしまい、配慮が足らなかったことを深く反省しております。
館内の構造上、一部階段での移動が必要となる点につきましては、ご予約時により丁寧なご案内ができるよう改善に努めてまいります。
いただいたお言葉の通り、今回のご旅行がご家族皆様にとって一生忘れられない思い出となりましたこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
また季節を変えてお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
洗面所の明るさにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の雰囲気を大切にしつつも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、照明について検討してまいります。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上に欠かせないものでございます。
朔太郎様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。ご夕食時のささやかなおもてなしが、お客様の心に残るお手伝いができたのであれば幸いです。
囲炉裏でのおやきやお酒、温泉いろは、そして朝の体操など、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様に充実した時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びでございます。
また、スタッフとの会話も楽しんでいただけたとのこと、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
再びにゃにゃ様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でゆったりとおくつろぎいただけたこと、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お帰りの際に撮影させていただいたお写真が、うんちゃん様にとって良い思い出になったとのこと、私どもも光栄でございます。うんちゃん様の貴重なご旅行の記念づくりのお手伝いができたこと、私共も心より嬉しく存じます。
今後もお客様にとって忘れられないひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
うんちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆ様に当館でのご滞在をご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。「従業員全員の笑顔とおもてなしの心を感じた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
お食事や温泉につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。ゆ様にゆったりと心地よい時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
これからも、お越しいただくお客様に心からご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
ゆ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

この度は界 アルプスにご宿泊いただき、ありがとうございます。
くらげ様のご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内のスタッフの声が聞き取りにくかったこと、おやきのおもてなしでお待たせし、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様にごゆっくりとお過ごしいただくためのおもてなしが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事の際にお子様たちの声でご不便をおかけしたとのこと、私共のご配慮がかけており大変心苦しく存じます。
くらげ様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ぶーちゃん様
この度は界 アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日という大切なご家族でのご旅行に当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
ご到着時のスタッフの対応やおやきのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私共スタッフとの会話を楽しみにして頂いていると拝読し、大変心が暖まりました。
当館は四季折々で異なる魅力がございます。冬には雪を被った北アルプスが夏山とは異なる美しい景色を演出してくれます。
ぶーちゃん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

タック様
この度は界 アルプスにご宿泊頂きありがとうございます。
当館での滞在において貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
アルプスの麓という立地を活かしたイベントにつきまして、囲炉裏を囲んでの地元食材のご提供や、地域の音楽、歴史に触れる機会についてのご提案と私どもも大変興味深く、今後の企画の参考にさせて頂きたく存じます。
また、スタッフの対応につきましては温かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。地元の魅力をお客様にお伝えできるよう、一層の精進を重ねてまいります。
お客様同士の交流の場についても、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
タック様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

タイガーマスク様
この度は界 アルプスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
初めての星野リゾートに当館をお選びいただき、心身ともにリフレッシュできたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
「異空間をしっかり満喫できた」とのお言葉、また夕食、朝食ともに「驚きと感動で美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。タイガーマスク様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
他の星野リゾートの施設にもご興味をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ぜひ、それぞれの施設の個性豊かな魅力もご体験いただければ幸いでございます。
再び界 アルプスにてタイガーマスク様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

tintintin0825様
この度は界 アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立山黒部アルペンルートへのご旅行の際に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもの接客、お料理、温泉、そして囲炉裏での地酒のふるまいを含むイベントと、全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。tintintin0825様にゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、ご夕食時の地震の際には、ご不安な思いをされたこととお察し致します。そのような状況下で、私どものスタッフの避難誘導がお客様のお役に立てておりましたら幸いでございます。ご宿泊頂く全てのお客様に安心、安全にお過ごし頂けるよう、今後も引き続き努めてまいります。
再びtintintin0825様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

よっちゃん様
この度は、界 アルプスにご宿泊頂きありがとうございました。
大町温泉郷の泉質にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。大町温泉郷の温泉は北アルプスの麓にございます、葛温泉より引湯しております。弱アルカリ性の単純泉でして、お子様から大人の方までお楽しみ頂ける泉質でございます。
また、自然の音に包まれながら、大自然を満喫していただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、バス停からの道のりではご不便をおかけ致しました。雨の中でのご移動はさぞ大変だったことと存じます。よっちゃん様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向け検討させていただきます。
よっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

Jake様
この度は界 アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Jake様におかれましては、アルペンルートからのご旅行の後、当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
「全てのホスピタリティが疲れを癒してくれる」とのお言葉、またお食事につきましても「工夫が素晴らしく、とても美味しい料理でした」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもの日々の励みでございます。これからも、皆様に心から安らぎを感じていただけるお宿を目指し、一層精進してまいります。
Jake様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/3

星野リゾート　界 アルプスからの返信

tkato様
この度は界 アルプスにご宿泊頂きありがとうございました。
界をリピートして頂いたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
囲炉裏でのおやきや燗酒、おかゆの振る舞いをお楽しみ頂けたご様子を伺え、大変嬉しく拝読致しました。
界 アルプスのございます大町温泉郷は、北アルプスの麓の葛温泉より引湯しております。弱アルカリ性の単純泉のため、優しいお湯が特徴でございます。tkato様におかれましても、北アルプスの山々に囲まれ空気が澄んだ中でのご入浴で、日々の疲労も洗い流せたご滞在であれば幸いでございます。
界のおもてなしが嬉しいとのお言葉を励みに、今後より一層サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ今後とも星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」での、その土地ならではのご滞在をお楽しみくださいませ。
界 アルプスにてtkato様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/31

星野リゾート　界 アルプスからの返信

あーちゃん様
この度は界 アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事がお口にあったようで、大変嬉しく存じます。また、「スタッフの接客もとても良かった」とのお言葉を賜り、光栄でございます。
当館ではあーちゃん様にもお楽しみ頂いた旬の食材を使用したお食事のほか、四季折々に変化する大自然を背に浸かる温泉などゆったりとしたひとときをお楽しみ頂けます。あーちゃん様におかれましても、非日常のひとときをお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
あーちゃん様にご再訪頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/30