クチコミ・評価

星野リゾート　界 アルプスからの返信

はれはれ様
この度は界 アルプスにお越しいただき誠にありがとうございます。
「美味しく楽しい夕食のひとときを過ごせました」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。より一層お楽しみいただけるよう、新入社員を含め、スタッフ共々精進して参ります。界 アルプスでは、四季折々の設えやおもてなしをご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけたら幸いです。はれはれ様にまたお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/4/24

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ふじっち様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。「日頃の疲れを癒された2日間でした」とのお言葉を賜り、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。また、露天風呂の桜に関しましては、管理が至っておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。より過ごしやすい施設を目指し、設備管理に努めて参ります。
界 アルプスでは「囲炉裏でディープな田舎体験」をコンセプトに、昼の時間帯には田舎ならではのお茶の時間を、夜のお時間帯には囲炉裏を囲んでお酒を飲みながら語らうディープな時間をお楽しみいただけます。ふじっち様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/4/24

星野リゾート　界 アルプスからの返信

さっとん様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。「どれをとっても最高でした」とのお言葉を賜わり、嬉しい限りでございます。また、ご滞在をごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。星野リゾート「界」は、日本旅を演出する「王道なのに、あたらしい」温泉旅館ブランドでございます。界 アルプスでは「信州の贅沢な田舎体感」をコンセプトに、庇を伸ばした雁木造りや囲炉裏を囲って語らう空間などをお楽しみいただけます。現代に合うくつろぎを追究した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしをご用意しております。ぜひまた星野リゾートへのご宿泊をご検討いただけたら幸いでございます。さっとん様にまたお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/4/15

星野リゾート　界 アルプスからの返信

小太郎様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。「心地よく過ごせました。」とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。北アルプスの麓にある高瀬渓谷の葛温泉から引湯した温泉は、弱アルカリ性の単純温泉です。さっぱりとしていて、優しく汗を流すのによい泉質で、疲れを癒し身体に優しい湯でございます。大浴場にサウナが併設されていないことに関して、貴重なご意見をありがとうございます。
ご宿泊いただくお客様が界アルプスの温泉をさらにお楽しみいただけるよう、最善を尽くして参ります。
今後の参考にさせていただきたいと存じます。温泉旅館ブランド「界」では、現代に合うくつろぎを追及した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしをご用意しております。
全国に展開しておりますので、機会がございましたらぜひ他の界の施設にもお越しくださいませ。
小太郎様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/15

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ちえりん様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。囲炉裏の空間や温泉など、ご滞在をごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。界アルプスのご当地楽「囲炉裏でディープな田舎体験」では、囲炉裏を囲み信州名物のおやきなどを楽しみながら、どこか懐かしさを感じるひとときをお過ごしいただけます。春には蕗味噌のおやきや桜の葉が浮かんだお茶、夏には野沢菜のおやきやかき氷など、四季折々の催しや空間をご用意しております。ぜひまた季節を変えてお越しいただけたら幸いでございます。ちえりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/15

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ちょこ様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。再訪誠に嬉しく存じます。ぜひこの度のお写真をご旅行の思い出にしていただけたら幸いでございます。界アルプスでは、青々とした自然、紅葉、雪景色など、北アルプスの四季の移り変わりに合わせてお食事や「信州の贅沢な田舎体感」をお楽しみいただける催しをご用意しております。ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。ちょこ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

返信日：2024/4/15

星野リゾート　界 アルプスからの返信

Haming様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝いということで、大切な記念日に当館をおえらびいただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご滞在もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
お食事処でのお席に関しましては配慮が足りず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
界 アルプスでは「信州の贅沢な田舎体感」をコンセプトとして、ご当地楽である囲炉裏や館内の設えなど季節に合わせてご用意しております。
また、温泉旅館ブランド界では、「うるはし現代湯治」と名付けた取り組みを展開し、それぞれの温泉地だからこそ味わえる本質的な価値をお客様にお楽しみいただいております。
界 アルプスでも効果的な入浴方法の指南書、温泉の基礎知識を知ることができる催し、「温泉いろは」や、呼吸やストレッチをとりいれたオリジナルの体操を実施しております。
忙しい日々で疲労した心と身体を調え、明日への活力を生み出すような信州の温泉旅館滞在をお過ごしいただけます。
秋には北アルプスの湧き水が流れる中庭で紅葉を眺め、冬には雪国ならではの情景もお楽しみいただけますので、ぜひまた違った季節にもお越しいただければ幸いでございます。
Haming様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/14

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ヨシ様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館へのご宿泊が3度目とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「施設も綺麗でスタッフの対応も良かった」とのお褒めの言葉を賜りまして嬉しい限りでございます。
お部屋の暖房や行灯の明かりに関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。
雁木沿いの設えや四季折々のお食事をご用意しておりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。
ヨシ様とご家族の皆さまにまたお会いできることを、スタッフ一同心待ちにしております。

返信日：2024/4/14

星野リゾート　界 アルプスからの返信

だいちゃん様
この度は界 アルプスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また接客やご滞在についてのお褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
界 アルプスは全てのお部屋がご当地部屋でございまして。地元作家の柳沢京子氏の切り絵や伝統工芸・松崎和紙を設えたご当地部屋をご用意しております。また囲炉裏では、ご当地楽「囲炉裏でディープな田舎体験」をコンセプトに、古くから囲炉裏が家の中心にあり家族との生活や団らんの場であったように、どこか懐かしさを感じるひとときをお過ごしいただけます。ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
だいちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/31

星野リゾート　界 アルプスからの返信

まほ様
この度は、お誕生日のご旅行に界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、当館の設備や喫煙所について貴重なご意見を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。建物のつくりに関しましては、施設中央に公道が通っております関係でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より過ごしやすい施設を目指し、スタッフ共々精進を重ねて参ります。
界 アルプスでは「囲炉裏でディープな田舎体験」をコンセプトに、昼の時間帯には田舎ならではのお茶の時間を、夜のお時間帯には囲炉裏を囲んでお酒を飲みながら語らうディープな時間をお楽しみいただけます。また、温泉はは北アルプスの麓にある高瀬渓谷の葛温泉から大町温泉郷まで引湯しております。泉質は弱アルカリ性低張性の単純温泉です。身体の保温効果が高く肌に浸透しやすい温泉になっております。夏には満点の星空、冬には雪を見ながらご入浴いただきますので、ぜひ季節を変えお越しいただけますと幸いです。まほ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/27

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ひろ様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。「お料理もお風呂も素晴らしかった」とのお言葉を賜わり、大変嬉しい限りでございます。また、客室の椅子の件に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。施設設備に関する貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。ぜひ、次回は暖かい季節にお越しいただき、その季節ならではの界アルプスをお楽しみいただければと存じます。
ひろ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/22

星野リゾート　界 アルプスからの返信

miwa様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉、ご滞在にご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
囲炉裏での催しや設えなど四季折々のおもてなしをご用意しております。1月2月は雪化粧をした北アルプスの山々をご覧いただけます。だんだん雪も溶け、緑が綺麗なグリーンシーズンももう間もなくでございます。ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。
miwa様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/22

星野リゾート　界 アルプスからの返信

てるちゃん様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在についてのお褒めの言葉を賜りまして嬉しい限りでございます。今年は積雪量が少ないため、中庭ではかまくらに変わり、藁ぼっちをモチーフとした藁ぼっちドームをご用意いたしました。稲作が豊富な長野県にちなんだ藁ぼっちドームではございましたが、かまくらをお見せすることができず、私共も非常に心苦しい限りでございます。他にも四季折々の設えやおもてなしをご用意しておりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけたら幸いです。てるちゃん様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/22

星野リゾート　界 アルプスからの返信

MIYU様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お子様のスキーを兼ねてのご旅行、「大成功です。」とのこと、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館はスキーエリアとして人気のある白馬へのアクセスがよく、スキーで濡れた道具を乾かすことができる乾燥室を宿に完備しております。
また、エイブル白馬五竜スキー場のリゾートセンター「エスカルプラザ」内には、界 アルプスご宿泊者様専用の「マウンテンラウンジ」をご用意し、スキー場の賑わいから一線を画した静かなお部屋で、スキーの合間のゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
ぜひまたお子様とご一緒にお越しいただければ幸いでございます。
MIYU様にまたお会い出来ることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

まゆ様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
「界」を巡り、数あるお宿の中から、この度も当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お食事に関しまして、まゆ様のご期待に沿うことができず、心苦しい限りでございます。重ねまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の改善に努めて参ります。
温泉旅館ブランド「界」では、現代に合うくつろぎを追及した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしをご用意しております。
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
まゆ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

イナカダヌキ様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
「素晴らしいお宿」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
界アルプスでは、青々とした自然、紅葉、雪景色など、北アルプスの四季の移り変わりに合わせてお食事や「信州の贅沢な田舎体感」をお楽しみいただける催しをご用意しております。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
イナカダヌキ様とご家族の皆様にまたお会い出来ることを、スタッフ一同楽しみしております。

返信日：2024/3/7

星野リゾート　界 アルプスからの返信

こてつ様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。
今年は大町の積雪量が少ないため、中庭には藁ぼっちをモチーフとした藁ぼっちドームをご用意しております。
藁ぼっちとは、雪から植物を守るためのもので雪国でよく見受けられます。
稲作が豊富な長野県にちなんだドームをお楽しみいただけます。
他に、四季折々の設えやおもてなしをご用意しておりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけたら幸いでございます。
こてつ様とご家族の皆様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/2

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ひろりん様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
「品のいい接客にいつも癒されています」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、売店に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。
ご当地楽である、「囲炉裏」は、昼の時間帯は長野県の田舎ならではのお茶の時間を、夜は囲炉裏を囲んでお酒を飲みながら語らう、ディープな空間になります。
昼、夜、朝とそれぞれ違った雰囲気で囲炉裏を体験していただけます。
暖をとりながらお客様とのご縁や繋がりもお楽しみいただけたら幸いでございます。
ひろりん様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/2

星野リゾート　界 アルプスからの返信

道化師18号様　
この度は界アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応に関しまして身に余るお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
全国に展開する温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの地域の特徴的な魅力を楽しんでいただけるよう、伝統工芸、芸能、食などを満喫できるおもてなし「ご当地楽」を用意しております。
他に、現代人の生活にフィットした「うるはし現代湯治」のご提案や、温泉の泉質や効果をお伝えする温泉いろは、施設毎に異なるスタンプを集めるお湯印帳などもお楽しみいただけます。
ぜひまた機会がございましたら、界アルプスや他施設にもお越しいただければ幸いでございます。
道化師18号様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/2

星野リゾート　界 アルプスからの返信

たけちゃん様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの地域の特徴的な魅力を満喫できるおもてなし「ご当地楽」をご用意しております。界アルプスのご当地楽「囲炉裏でディープな田舎体験」では、古くから囲炉裏は家の中心にあり家族との生活や団らんの場であったように、囲炉裏を囲み信州名物のおやきなどを楽しみながら、どこか懐かしさを感じるひとときをお過ごしいただけます。季節ごとに異なる、信州の風情をお楽しみいただけたら幸いでございます。夜の囲炉裏では地酒「北アルプスに」に合わせまして、白馬・小谷地区に伝わる昔ながらの方法で作った地場野菜の醤油漬けのお漬物「小谷漬け」を提供しております。たけちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/14

星野リゾート　界 アルプスからの返信

しい様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
「のんびり気持ちよく過ごす事ができました」とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
旬の食材を取り入れた会席料理では、先付のローストビーフから、季節の食材を味わう料理、りんごのデザートまで色鮮やかな会席をお楽しみいただけます。
また、界 アルプスの名物料理「雪鍋」は、割り下をかけたときにすっと綿あめが消え、アルプスの山々の雪どけをイメージしております。
ぜひまたお越しいただけたら幸いでございます。
しい様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/28

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ひかる様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。
界 アルプスでは「信濃もてなしの間」として、地元きりえ作家・柳沢京子氏によるきりえのアートフレームが飾られ、伝統工芸・松崎和紙で作られた行灯のやわらかなあかりが灯ります。
ぜひまた季節を変えてお楽しみいただければ幸いでございます。
ひかる様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/28

星野リゾート　界 アルプスからの返信

kazu様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空間やご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
界 アルプスは全部屋ご当地部屋といたしまして、「信州もてなしの間」をご用意しております。
地元のきりえ作家・柳沢京子氏によるきりえのアートフレームが飾られ、伝統工芸・松崎和紙で作られた行灯のやわらかなあかりが灯ります。
そして、ほっこりとあたたかな雰囲気の掘りごたつも設えております。
お部屋で体験できる「切り絵」や、冬にはオリジナル漬物が作れる、信州漬物文化をお楽しみいただけます。
kazu様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

星野リゾート　界 アルプスからの返信

ちん　へいげん様　
この度は界　アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
「また泊まりたいです。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
界 アルプスでは、ご夕食には信州ならではの食材や、季節の食材を使った会席料理をご用意しております。そして、お食事と合わせてお楽しみいただけるよう、長野県内や地元大町市の日本酒やワインを取り揃えております。
ご朝食では、日本海側から山国信州へ塩や海産物が運ばれていた「塩の道」にちなんだお料理をご用意しております。
ちん　へいげん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

星野リゾート　界 アルプスからの返信

パン様　
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
「本当に思い出に残る旅でした」とのこと、ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。
界アルプスのの温泉は北アルプスの麓にある高瀬渓谷の葛温泉から引湯しております。
単純温泉でさっぱりとした優しい泉質でございます。
また、星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」ではその土地ならではの四季折々のおもてなしをご用意しております。
ぜひ、また季節が変わったらお越しくださいませ。
パン様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/19

星野リゾート　界 アルプスからの返信

やす様
この度は界 アルプスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館でのご滞在中、体験やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの地域の特徴的な魅力を満喫できるおもてなし「ご当地楽」をご用意しております。界アルプスのご当地楽「囲炉裏でディープな田舎体感」では、古くから囲炉裏は家の中心にあり家族との生活や団らんの場であったように、囲炉裏を囲み信州名物のおやきなどを楽しみながら、どこか懐かしさを感じるひとときをお過ごしいただけます。やす様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/30

星野リゾート　界 アルプスからの返信

じいじ様　
この度は界 アルプスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。界 アルプスのご夕食には、信州ならではの食材や季節の食材を使った会席料理をご用意しております。また、ご朝食は「塩の道朝食」と申しまして、日本海側から山国信州へ塩や海産物が運ばれていた塩の道にちなんだお料理をご用意しております。また、界 アルプスの位置している大町温泉郷は北アルプスの麓にある高瀬渓谷の葛温泉から引湯しています。自然豊かな山々に囲まれながら心身の疲れを癒し、何度でもお楽しみいただけます。じいじ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/25

星野リゾート　界 アルプスからの返信

どらごん様　
この度は界 アルプスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、また「どれも素晴らしかったです」とのお褒めの言葉も賜り、大変嬉しく存じます。当館では「信州の贅沢な田舎体感」をコンセプトに、どこか懐かしさを感じるひとときをお過ごしいただけます。どらごん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/25

星野リゾート　界 アルプスからの返信

すえ様
この度は界 アルプスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。「界アルプスには、また絶対に泊まりたい」との言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。界 アルプスは「信州の贅沢な田舎体感」をコンセプトに、様々な催しをご用意しております。古くから囲炉裏は家の中心にあり家族との生活や団らんの場であったように、囲炉裏を囲み信州名物のおやきなどを楽しみながら、どこか懐かしさを感じるひとときをお過ごしいただけます。季節ごとに異なる信州の風情もお楽しみいただけたら幸いでございます。また、夜の囲炉裏で提供しております「小谷漬け」は、白馬・小谷地区に伝わる昔ながらの方法で作った地場野菜の醤油漬けのお漬物でございます。お近くにお越しの際は、是非探してみてください。すえ様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/25