ＪＲ九州新幹線出水駅より徒歩３分
ロイヤルインステーションプラザのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 3.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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投稿日：2026/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
あちこちのビジネスホテルはよく利用してますが、新米使ってない所が一般的だと思いますが、朝食のご飯は新米使っていらっしゃるようでお香り味ともに美味しかったですよ。おすすめです。
投稿日：2026/2/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも利用させてもらっています。
部屋も綺麗でスタッフさんの対応もいいです。
朝食も美味しかったです。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
よーた様
いつもロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 中尾
返信日：2026/4/10
投稿日：2026/2/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出水駅すぐのホテル。室内は広くてとても清潔感がありました。夕食は歩いていけるところに居酒屋もあって不便さは感じません。お値段もお手頃でした。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
G-M-A様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 中尾
返信日：2026/4/10
投稿日：2026/2/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
親族の葬儀に参列するため，高齢の父と2人で利用しました。
新幹線の停車駅（出水駅）の目の前の立地で，徒歩数分で到着できたのが大変助かりました。また，スタッフの対応もとても丁寧で親切でした。翌朝，思いがけない雨のため傘を持っていなかったのですが，フロントで快く貸していただけました。
一つだけ残念だったのは，バイキング朝食の品数が少なかったことです。まあ，宿泊料金が安いので致し方ないのかもしれません。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
拓ボン様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の際には、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 中尾
返信日：2026/3/8
投稿日：2026/1/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて泊まったが良かった。
駅の近くで良かった。
朝食も良かった。
同じグループ店舗に比べると少しがっかりする所があった。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
まい様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 中尾
返信日：2026/3/8
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出水市での会議のため２泊利用させていただきました！初めて訪れた場所だったのでホテルの近くの施設についてお伺いしたところとても丁寧に教えていただきました。
朝食も種類が多いわけではありませんでしたが、美味しくいただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！
ロイヤルインステーションプラザからの返信
ナオ 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2026/3/1
投稿日：2026/1/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用させて頂きました。
部屋が広く快適に過ごしました。
古さは感じましたが、格安だと思います。
また利用させて頂きます。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
まっつん 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2026/3/1
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅前の最高の場所で利便性は文句言うところ無し。しかし、残念なところは、朝食のご飯の不味さに尽きる。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
シロちゃん 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の際には、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2026/3/1
投稿日：2025/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から、すぐでありがたい。
近くにコンビニがあれば良いが、ない。
静かで、よく眠れました。
また利用させてもらいます。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
mai 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
最寄りのコンビニは少々離れてはおりますが、徒歩5分程の場所にございまして、そちらの店舗を
皆様へご案内いたしております。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/12/12
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
同じグループのホテルは利用した事があったので受付の方やお部屋はとても良かった。しかし、朝食のパンがなくなっても新たに追加されるのでもなく、食べてる方を見てるだけでおかわりも行きにくく少し残念でした。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
まい 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の際には、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2026/3/1
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
毎回出水に来る時は、空室があれば予約しますが、今回もリーズナブルな室料だたので、宿泊しましたが予約時に伝えてなかったのに以前に角部屋希望したからか、毎回角部屋を用意されておりありがたいです。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
オーシャン 様
いつもロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/12/12
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
朝食付きでしたが、8時半に行くとほとんどおかずが無くて、コーヒーにパン2個とバターとジャムで済ませました。９時までになってる朝食で、おかずが皿に無くて軽食にしました。朝食なしの料金が良かった！
ロイヤルインステーションプラザからの返信
オーシャン 様
普段よりロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の際には、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2026/3/1
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
すごく快適に過ごせました。また、利用したいと思います。すごくおすすめで、仕事でも家族とでもどちらでも利用したい。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
ぴかりん 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/11/27
投稿日：2025/10/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
翌日、駅前からバスに乗るため利用しましたが、駅のすぐ前にあって便利でした。夕食がないため、パンを買って行きましたが、宅配のピザやラーメンのチラシが部屋にあり、次回は利用したいと思いました。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
まりりん 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/11/27
投稿日：2025/10/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食が、残念。ビジネスホテルとしては、立地も価格も最高だけど………
恐らく今後、出水に行く事はないけど、行くなら再度泊まります
ロイヤルインステーションプラザからの返信
とも 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にお喜び頂けるような接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/10/17
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京から墓参りと親戚に会うために利用しました
駅前ですが静かな場所でゆっくりすることが出来ました
また、墓参りの時は利用します
ありがとうございました
ロイヤルインステーションプラザからの返信
ビデ 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/9/8
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出水駅のすぐ目の前にあり、駐車場も広くクーポンがあったので安く利用出来ました。
朝食は無料だったので種類が少なかったけど美味しく、お腹いっぱいになりました。
部屋は綺麗に掃除されぐっすり眠れました。
コンセントも沢山あり良かったです。
スタッフの対応もとても良かったです。
また利用したいと思います。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
つぶ 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/8/29
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ユニットバスの浴槽が、横に広かったのでゆったり浸かることができました。
朝食は無料ということなので、何も言いません
部屋も綺麗に掃除されてました。個別空調と言うのもありがたいです
フロントの方々も申し分なかったです。
チェックアウト後に荷物預かって貰い助かりました。
地方の地元のホテルは当たり外れが大きいのですが、ここは当たりです
ロイヤルインステーションプラザからの返信
西園寺おうよう 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/8/29
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出水近郊の寝場所を確保するのであれば適したホテルですね。駅に近く、朝食付きですから。ただ、朝食の質を期待しない事です。ホテルからの無料サービスですから。
私は多分一番に食しましたから気にする事はありませんでしたが、全ての料理がサランラップでカバーしてあるだけですからトングで料理を取った後が綺麗にカバーでき辛いですから汚らしく見えるかと思います。
それ以外はかなりリーズナブルで、接客もよろしいかと思いますので、次回出水市に行く際は宿泊させて頂こうかと考えています。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
タカ 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を承りまして重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/8/30
投稿日：2025/6/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出水駅の目の前なので時間に余裕が持て、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました部屋からの夕陽がとても素敵でした。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
あや 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 中尾
返信日：2025/6/13
投稿日：2025/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅前のとてもきれいなホテル。部屋も清潔で寝心地が良かった。駅前に店がなく、コンビニはちょっとつまらないと思い、駅の売店を覗いたら駅弁は売り切れだったけど、おつまみになるものはゲットできました。前日泊まったホテルでコインランドリーが順番待ちで使えなかったので、こちらを利用させていただきました。綺麗に洗濯できて良く乾いていたので、助かりました。ありがとうございました。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
ぽぽんた 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 中尾
返信日：2025/6/13
投稿日：2025/5/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一泊、おせわになりました。フロントの方も優しく、安心できるホテルです。シングルでしたが、部屋も広く、ベットも大きく、ゆっくり出来ました。場所も駅前で便利でした。朝食も付いていて、ゆっくり朝を過ごせました。
ありがとうございました。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
わか 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同なにより嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/5/24
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋も広く設備備品も充実している
いつも清潔で、受付も丁寧で親切
駅から近く繁華街にも近い駐車場も広く交通の便もいい
ロイヤルインステーションプラザからの返信
ノボタン 様
いつもロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/5/24
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
最近宿泊したホテルの中では、スタッフの対応も良く、部屋も綺麗でした。
値段も安く、朝食付きと良心的でまた利用したい。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
たか 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、お値段以上の接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/5/24
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ゴーデンウィーク中は値段を上げる宿が多いのですが、ここは安価で宿泊できました。また機会があれば利用したいです。
ロイヤルインステーションプラザからの返信
Hero 様
この度はロイヤルインステーションプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるような、お値段以上の接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また出水の方へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。
ロイヤルインステーションプラザ 森枝
返信日：2025/5/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
