ホテル アンダの森 山形天童店のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

子どもと大人のアミューズメント

家族3人で初めて利用させていただきました。
大人と子どもが楽しめる遊具がたくさんあり充実した旅行が楽しめました。岩手県からの利用でしたが十分行く価値のある旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

堪能

小学2年の男の子とと2人旅で宿泊。クーポンを利用した為割安に利用する事が出来た。部屋に入る前、チェックアウト後も管内で遊べる所が非常に良い。フリードリンクも複数個所、貸し切り温泉や大浴場が、遊んで汗をかいた体には非常にありがたかった。食事の内容も十分、オールインクルーシブの良さを堪能できた。小学校低学年以下のお子様をお持ちのご家庭には非常におすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく子供が大喜び！！

7歳と５歳の孫を連れて1泊しました。
１２時に入館してすぐ荷物をロッカーに入れ水遊び開始。
天気が良くないから水着は持たずに行ったのですが服で入り、濡れた服は無料のランドリーがあるので洗って乾かせるのが良かった。館内至る所に遊び場があり、もう大興奮の孫に付いて歩くのでいい運動になりました。一階の3カ所にドリンクバーがあり水分補給には困りません。カラオケや貸し切り風呂はスマホで空き具合がチェックできるのでスムーズに利用できました。貸し切り風呂は孫が楽しかったようで3カ所入る事ができました。子供に合わせてかお湯の温度が38から39℃になっていて、温泉熱くて入れない問題がなく快適でした。食事は夏休みとあってほほ満席状態で料理を取るのも大変でしたが、補充はしっかりされていたので食べられなかったものはなかったです。お魚メニューが多いのが個人的にはうれしくて刺身も金目もスズキも美味しかった。アルコールの種類も多くて最高でした。夜食タイムも孫はラーメンや駄菓子に大喜び。テーブルに来てくれた風船を作ってくれた若いお姉さんも素晴らしい対応でした。朝も孫は水遊びからスタート。貸し切り風呂にもしっかり入りました。
とにかく１３時まで遊び倒しました。
こんなにサービス満点のホテルは初めてで、孫はアンダの森マジで神！！と言っていました。ありがとうございました。
ただ１つ心残りなのが、恐竜さがしに出発したものの白い花と赤い花のヒントの恐竜は見つけて写真を撮れたのですが、黄色い花のヒントの恐竜を見つけられなかった事です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

2回目の利用です。小２、小４の子供たちが汗だくになるほど動いて、お風呂に何度も入って、カラオケをしてと、２６時間たっぷり遊べます。高学年になるにつれて物足りなくなると思うので、工作の充実を図って欲しいです。お風呂も何度も入りたいので、小さいタオルだけでも交換できるサービスだとありがいです。
親子ともどもとても満足できました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れには最高です

こちらのアンダは初めてです。子どもたちも大満足で、大人ものんびりできて最高です。また行きたいです。
その上で、今回の宿泊で気になったことは3つです。
・冷房の効きが弱い
部屋によっては暑い。これは昨年行った系列の別ホテルも同じでした。建物が古い？せっかく室内で遊べるところを選んでいるのに残念です。
・夕食のカレーにくるみなどのナッツ入り
スタッフの方に伺うとすりつぶしたくるみが入ってるとのこと。(その他ナッツも)美味しくなるようアレンジされているのだと思いますが、
ナッツアレルギーのある子どもは増えているようですし、シンプルなカレーが1番ありがたいです。くるみアレルギーの息子は泣く泣く我慢。我が子だけなら仕方のないことですが、同じような子も多いのではと感じました。
・誕生日のドラの演出
食堂ではかなりの音量でドラがならされて、その後に泣き出す子もらちらほら…。赤ちゃん連れも多いので、適しているのかは疑問です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供から大人まで楽しめる！

初めての家族旅行でした。小学生の子供向けにと選んだ宿泊先でしたが、遊び場が多く、時間が足りないほどでした！貸切風呂が9つもあり、待ち時間も苦になりませんでした。
夕食も朝食もとてもおいしく、大満足です！
雨が降って外で遊べなかったのが唯一残念でした。それでも、子供たちもとても満足しており、「絶対また来たい！」と言っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ

今回は両親を連れて、2回目の宿泊です。両親は、バイキング形式が苦手なのですが、お料理、特に朝食に満足していました。温泉も上がった後もポカポカと満足そうでした。一点だけ、お部屋の天井隅にクモの巣があり、クモもいたのでそこだけ気になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れには絶対おすすめ

子どもは絶対絶対喜ぶこと間違いなしの「子どもおもてなし特化型」のホテルです。
滞在中ほぼ「遊ぶ」「温泉」「食べる(飲む)」しかしてなかった気がします。
部屋も二段ベッドがあるしYouTubeも見れて最高なのに色々楽しすぎて寝るためだけに戻っただけな感覚でした。
スタッフさんも皆んな親切で優しくて、何か質問等しても誰も嫌な顔も態度もなく丁寧に答えていただけました。
チェックインチェックアウト前後も遊べるのが魅力的で観光そっちのけでホテルがメインといっても過言ではないです。
お酒、岩盤浴、マッサージチェア、漫画等大人も楽しめる要素満載な所も良かったです。
帰る前から「また来たい」と言う子どもの希望をかなえるべくまた必ず行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

家族連れにオススメ

何度か家族旅行で利用しましたが、毎回「楽しかった！」「また、来ようね！」と家族みんなが満足してこれる宿です。
また、今回はカラオケ大会もあり、カラオケ好きの子どもは大満足でした！また、利用したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です。

3歳と0歳を連れての旅行でした。予定があり、15時半頃チェックインしたのですが、全然時間が足りなく後悔しました。とにかく子供はたくさんの遊び場に大興奮。暑い日でしたので、水遊びにハマっていました。そしてあんなに広いボールプールは初めて見ました。食事も美味しく、山形の名産品もあり、美味しくいただきました。子連れ旅行だと荷物も多くなりがちですが、ほとんど必要なものもそろっていて助かりました。小さい子がいても、貸切風呂があるため、ゆっくりと入ることができました。何よりスタッフさんが気さくで優しくて、安心して過ごすことができました。子供は帰りたがらず、大変でしたが、、、笑
また必ず行きたい宿の一つになりました。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族でリピート

1年前に子どもの誕生日祝いで宿泊し、子どもから今年も誕生日はここがいい！とリクエストがあり利用させていただきました。1年前とは変わっているアクティビティや食事内容がたくさんあり、何度来ても飽きない工夫がされていたことに関心しました。ただ、1点だけ子どもががっかりしていたのが、夜食時の瓶ラムネがなくなっていたことです。原価高そうだし仕方ないかなと思いますが、大人はバイキングの時間だけいろいろなお酒を楽しめるように、子どもが楽しめる飲み物があるといいなと思いました。心残りはその点だけで、今回も26時間たっぷり楽しませていただきました。建物自体は古いですが清掃が行き届いていて、部屋も綺麗で快適です。アメニティも種類申し分ないバイキング式で、貸し出し用品も豊富に準備されており、本当に至れり尽くせりの宿泊でした。また近いうちに利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ！

今回子どもの誕生日祝いを兼ねて、利用させて頂きました。子どもの遊ぶの遊ぶスペースも豊富で、親も見守りつつゆっくりすることができました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子供も大人も楽しい

ロビーに入った瞬間に子供が「わぁ〜スゴイ」と興奮していました。夕食が遅い時間だったので卓球、ゲームセンター、ボールプール、サーキットなどで遊びました。
夕食は大人も子供食べられるものが沢山あり、味も美味しかったです。
夕食後も沢山遊ぼうと思っていたのですが、夕食後に行ったミニサッカー場で子供が怪我をしてしまい遊べなくなりました。
これはホテルが悪いのではなくて、子供が興奮し過ぎて調子に乗ってサッカーをしたので、足の指をサッカーゴールにぶつけてしまったためです。(裸足でサッカーするので気をつけた方がいいです)
フロントで氷嚢を貸していただき一晩冷やしましたが、朝になっても痛いと言うので早めにチェックアウトしました。
今回の宿泊を子供がとても楽しみにしていたので、ゆっくり遊べなかったのは残念ですが、またリベンジできたらいいなと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

チェックイン前から楽しく過ごせました

子の誕生日のお祝いに、初めて利用させて頂きました。
結論から言うと、親子とも大満足でした！
チェックインの順番は電話で連絡して頂け、ホテルに着いた時間からソフトドリンクも遊び場も使い放題。
夏場限定の水遊び場でも、何も気にせず濡れまくり。
夕食時のお祝いも大変喜んでいました！
バータイムの暗い雰囲気も、夜更かししてる感じが楽しかったようです。
チェックアウト後もしばらく遊んで｢帰りたくない｣と何度も言っていました。
今回は天気があまり良くなくて外の施設はほぼ楽しめなかったと思うので、また是非行きたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

子供と遊べる宿

毎回使わさせて頂いている子供と遊べる宿。
チェックイン前から遊べたりドリンク飲めたりとどのタイミングに行っても楽しめます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

子どもが大満足！

子どもと2人で宿泊しました。
チェックイン前でもホテル内で遊べるので、13時頃にホテルに到着。着いてすぐたくさんの遊び場で遊べて子どもは楽しそうでした！
チェックイン待ちが何人かいたので、予約？をしました。電話に連絡がきたらフロントでチェックインが出来ました。電話が来るまでは自由に館内で遊べたし、待ってるだけの時間がなくてよかったです。
ご飯は子どもが食べれるものが多くて良かったです。
ご飯の味はどれも美味しかったですが、私的にあまり食べたいと思うものがなかったです。いつもバイキングは食べ過ぎてしまうのでそのくらいでいいのかも、、、笑
お風呂はお風呂の温度が低めの貸切風呂があり子どもが入りやすく助かりました。
スタンプラリーや他にも面白いイベントがあって楽しかったです。
一日中楽しめるホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

小さい子供でも気兼ねなくくつろげて、有意義な家族の時間を過ごすことができました。
アメニティも充実していて不自由なことは一つもありませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子供連れに最高　遊びが大充実

夏休み序盤に行きました。子供の遊び場が無料で大充実で、外の水遊びも楽しめました。ゲームセンター、サーキット、ボールプールの遊び場もとても楽しみました。（ゲームセンターの室温が高く、親も子供も汗だくになりました。）ご飯もおいしくて、夜食は祭り風になっていて、雰囲気だけでも喜んでおりました。また、チェックアウト後14時まで遊べるのも嬉しいポイントですし、洗濯無料は親として非常にありがたい限りです。
写真撮影をして頂いたり、記念日プレートを頂いたり、おもてなし頂いて楽しい気分で過ごすことができました。子供のアメニティやボディーウォッシュ、シャンプーの種類も豊富に揃えて頂いており、またドリンクバーやアイスキャンディ等々、細やかな配慮を感じます。
こちらの施設は初めてでしたので、金額に見合っているか不安がありましたが、お値段相当またはそれ以上の充実感を味わうことができました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供が喜ぶホテル

今回で3回目のアンダの森！
毎回すこーし遊び場が変わっていて子供達は大満足！
親もお酒も飲み放題だし、夜ご飯も山形の郷土料理や、子供達が大好きな揚げ物も充実してて今回も楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに最高！！！

色んなところを泊まって来ましたが、ここが1番でした！！
ほんとに最高なホテルでみんなでまた行きます！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり出来ました

2月に娘夫婦と孫、私たち夫婦五人でお邪魔しましたが、とても良いホテルでした。ただ、孫の相手が忙しかったので、今回は夫婦二人でお世話になりました。
前回同様、料理、接客サービス、風呂等、この金額では最高ランクだと思いました。また、利用させていただきますので、よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

26時間滞在できる遊べるホテル

チェックイン待ちの間も遊んだりドリンクを飲む事が出来て、順番が来たら電話で連絡が来るのでスムーズにチェックインができました。お料理はどれも美味しくて種類が多く、全部食べ切れなかったのが心残りでした。遊べる場所がたくさんあるので、子どもは常にどこかで遊んでおりました。カラオケや貸切温泉は空き状況がスマホや1階のモニターで見れるので有り難かったです。山形もまた行きたいのですが、同じ系列の別の宿も行ってみたいなと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

小学生以下の子連れ旅行におすすめ

キッズルームがたくさんあり一泊二日では子供は遊び足りないくらい。
小学高学年でもカラオケルームなどもあり楽しめる。
ご飯も色々な種類があり家族みんな好き嫌いがあっても満足できます。
残念だったのは子供がボールプールで手を切ってしまったこと。
スタッフの対応は悪くなかった。
ただ広いキッズルームなどにスタッフはいない、ご自由にお使いくださいスタイルなので何かあったときは怖い。
1人ぐらいはスタッフ見回りがいてもいいと思った。
子供はまた行きたいと大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大人だけでも楽しめました

ホームページを見てとても楽しそうなので大人だけで予約をしました。一緒に中高生の孫たちも行ったのですが、ビリヤードやダーツ、カラオケ、卓球、ゲーム等遊ぶものがたくさんあり満足したようです。オールインクルーシブとは言え飲食のみのところが殆どですが、ここまでいろいろな施設があるところは初めてでした。アメニティも豊富で良かったです。食事も山形のご当地の物を使ったお料理や、離乳食も豊富でお子さん連れの家族にはとても嬉しいことでしょう。今度は他の兄弟家族も一緒に来てみたいねと話していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全てが満足

口コミを見てこちらに決めました　
建物に入ってから妻がずっと子供のように興奮してました。
見て楽しい、遊んで楽しい、食べて飲んで、温泉に浸かって、滞在中ずっと楽しめました。
周りを見渡すと子供連れの家族が大半でした。
それだけ家族連れが満足できる宿なんだと思いました。
私達夫婦のように、子供連れでなくても十分楽しめる素敵なお宿でした。
また必ず帰ります。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

すごくよかった

初めての宿泊でした。
チェックイン前から遊べて
すごく楽しめました！
親もカラオケができたりとストレス発散もでして
コーヒーだったり、お酒も飲み放題！
非日常が味わてえ、子供も楽しめて、ご飯も美味しくて最高でした！
またすぐ行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れ、おもてなし、料理が最高でした！

たくさん遊ぶところがあり十分楽しめました！
コインランドリーも無料で驚きました！
料理も美味しかったです！
おもてなしも素晴らしかったです。
また来年行きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子どもが遊べる箇所が豊富

チェックインは１５時からですが、館内のキッズスペースは１２時から使用可能とのことで、１３時から利用しました。ボールプール等遊べるところがたくさんあり、子供が楽しそうしていました。（子供２歳）
夜食は、２１時頃から利用でき、駄菓子等があり子供が喜んでいました。
またアルコールも飲み放題で、子供だけではなく大人も嬉しいと思います。
部屋のライトが少し薄暗いのが気になりました。
子どもはYouTube等を観るので、もう少し明るいと嬉しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

小学校までの子供におすすめ

2回目の利用をさせていただきました。孫が大変喜んで遊べて良かったです。部屋のエアコンの効きが悪くて暑かったのが残念でした。
スペシャルメニューは昨年より良くて、連泊者へのサービスも満足しました。スタッフさんも多くて対応も良かったです。お風呂は、サウナがあるのに水風呂が無かったのが残念でした。
家族風呂がたくさんあって、子供連れには良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切風呂がオススメ

子供のお誕生日の前祝いで伺いました。お誕生日の日にちが近かったので、夕飯時お誕生日プレートのサービスを頼みました。スタッフの方が家族揃っての写真を撮ってくださり、すぐ現像までして下さいました。食事内容も満足でした。なにより子連れに嬉しかったのは予約不要の貸切風呂です。子供が男の子なので、男親が同伴でないと大浴場は難しいのですが、貸切風呂は男親の都合ではなく、風呂が空室であれば子とわたしの都合で入浴できたので本当に助かりました。子供に対してもスタッフの方たちが親切で、とても居心地がよかったです。また、小5年生~0歳の子供を連れていきましたが、みんなそれぞれ楽しめたようです。