ホテル アンダの森 山形天童店のクチコミ・評価

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　すう様
3回目の「おかえり」、そして今回はお子様のお誕生日旅行にご利用いただき、誠にありがとうございます！4月の下のお子様のお誕生日に続き、ご家族の大切な節目に再びお越しいただけたことをとても嬉しく思います。季節ごとに変わるイベントも楽しんでいただき、お子様たちの「帰りたくない！」のお言葉は何より嬉しいです！これからも何度お越しいただいても新しい楽しみや発見があり、ご家族の思い出が増えていくホテルを目指して進化してまいります。次回4回目の「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　さくら様
伊豆のアンダに続き、今回は山形天童へ三世代で「おかえり」いただき、誠にありがとうございます！そして全項目5点満点の評価、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。お子様とお盆を一緒に乗せられるカートや、お荷物とお子様を運べるカート、レストランでのお着替え、館内の踏み台など、私どもが少しずつ積み重ねてきた「あったらいいな」に気付いていただけたことが何より嬉しいです。また、お父様・お母様にもお食事やお酒を楽しんでいただき、お子様たちは目をキラキラさせながら遊び尽くしてくださったとのこと、まさに三世代それぞれに楽しんでいただきたいという私どもの想いそのものです。スタッフの声掛けやご家族写真についてのお言葉も、大きな励みになります。館内探しは大人の方が夢中になってしまうのもアンダあるあるですね（笑）。これからも清潔で快適な環境を大切にしながら、「前回よりまた楽しくなった」と感じていただけるよう進化を続けてまいります。次回の「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　ふたばでんき様
この度はシルバーウィークの三世代旅行にアンダの森 山形天童店をお選びいただき、誠にありがとうございます！「1泊なのに何日も経ったみたい」というお子様のお言葉、とても嬉しいです（笑）。エアーホッケーや卓球、サッカーなど、大人の皆さまも一緒に身体を動かし、バイキングの腹ごなしまで楽しんでいただけたようですね！チェックアウト後も13時30分過ぎまで遊び尽くしていただき、アンダの森らしい過ごし方を満喫していただけて何よりです。また「小学校低学年までのお子様連れに良き」とのお声もありがとうございます。現在、小さなお子様はもちろん、成長して少し大きくなったお子様にも「また行きたい！」と思っていただけるよう、幅広い年齢で楽しめる遊びや体験をさらに充実させる計画を進めております。次回はまた新しい楽しみを見つけていただけるよう進化してまいります。また皆さまの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　みー様
この度はアンダの森 山形天童店をご利用いただき、誠にありがとうございます！お子様にはたくさんの遊び場を楽しんでいただき、大人の皆さまにも「大満足」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。お部屋でもゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。「また行きたい！！」のお言葉を励みに、次回もご家族皆さまでさらに楽しんでいただけるよう、遊びもサービスも進化させてまいります。2回目の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　しぃ様
この度は初めてのアンダの森 山形天童店をご利用いただき、誠にありがとうございます！チェックイン前後の遊び場からフリードリンク、アイス、夜のバータイムまで、たっぷり満喫していただけたようで嬉しく思います。眠い目を擦りながら駄菓子バーとバルーンアートを楽しみにしてくださったお子様の姿が目に浮かびます（笑）。お誕生日のお祝いも喜んでいただけて何よりです。「子どもが楽しそうにしていると、大人も嬉しい」とのお言葉は、私どもが大切にしている想いそのものです。また、遊び場の時計についてもありがとうございます。夢中になって遊ぶ場所だからこそ、時間が確認しやすい環境づくりも今後の参考とさせていただきます。次回2回目の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　たみか様
2回目の「おかえり」、誠にありがとうございます！「早めに行きたくなるホテル」とのお言葉、とても嬉しいです。今回は夏の水遊びから館内の遊び場、フリードリンク、お食事、夜食まで、ご家族皆さまで思いきり満喫していただけたようですね！そして「大人も子どもも祖父母もみんなで楽しめる」と感じていただけたことは、三世代で楽しめるホテルを目指す私どもにとって何より嬉しいお言葉です。季節が変わればイベントや楽しみ方も変わりますので、次回もまた新しいアンダの森を楽しんでいただければと思います。「また、帰ります！！」のお言葉通り、3回目の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　★様
この度はお子様のお誕生日という大切なご旅行に、アンダの森 山形天童店をお選びいただき誠にありがとうございます！「時間が足りない」と感じるほど、たくさんの遊び場を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。次回はぜひ早めにお越しいただき、チェックイン前から思いきり遊び尽くしてくださいませ！これからもお子様の成長とともに、何度来ても新しい楽しみを見つけていただけるホテルを目指してまいります。また皆さまの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　モンチッチ様
いつもアンダの森 山形天童店へ「おかえり」いただき、誠にありがとうございます！そして全項目5点満点の評価、とても嬉しく拝見いたしました。今回はカラオケ大会や進化した「恐竜を探せ！」、夏の水遊びまで、季節ならではのアンダの森を思いきり楽しんでいただけたようですね。貸切風呂も、お子様向けのぬるめのお風呂など、それぞれ温度を変えている点まで気付いていただき嬉しい限りです。何度お越しいただいても「前回とは違う楽しみ」があることを大切に、イベントや遊びも少しずつ進化させています。「本当に子供の天国」「大人も楽しめて最高」とのお言葉を励みに、これからもご家族みんなが“お財布を気にせず”思いきり楽しめるホテルを目指してまいります。また次回の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/16

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　ユーミン様
この度は2歳のお孫様の快気祝いという大切なご旅行に、アンダの森 山形天童店をお選びいただき誠にありがとうございます。幼稚園でも話題にしていただいているとのこと、とても嬉しいです！到着した瞬間から遊具やお部屋でたくさん遊び、お帰りの際には「家の近くにホテルあったらいいのに」と言っていただけたこと、何よりの褒め言葉です。お食事やスイーツ、幼児用カートや食器などもご満足いただけたようで嬉しく思います。一方、お部屋のわずかな段差については、2歳のお子様が何度か引っかかっていたとのこと、ご心配をおかけいたしました。小さなお子様が安心して過ごせることを第一に、客室内の安全面について改めて確認してまいります。これからもお子様の成長とともに何度でも楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。また皆さまの「おかえり」を心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/25

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　マサ様
この度はご家族皆さまでアンダの森 山形天童店をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの遊び場をお子様たちに楽しんでいただけたこと、また2泊目のお部屋変更について喜んでいただけたことを嬉しく思います。一方、初日はご家族5名様で快適にお休みいただける環境とならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、添い寝のお子様を含むご家族でのご利用時に、寝具やお部屋の広さについてより分かりやすくお伝えできるよう、ご案内方法を改めて確認してまいります。これからもお子様が思いきり遊べることはもちろん、ご家族皆さまが快適にお休みいただけるホテルを目指して改善を続けてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　りゅーじ様
2回目の「おかえり」、誠にありがとうございます！そして全項目5点満点の評価、とても嬉しく拝見いたしました。何より「前回以上に満足」「帰りたくない」とお子様たちに感じていただけたことが、私どもにとって最高の褒め言葉です！何度お越しいただいても新しい楽しみや発見があるホテルを目指し、これからも遊びやサービスをさらに進化させてまいります。次回3回目の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/16

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　suzu様
この度は夏休みに帰省された娘様ご家族との大切なご旅行に、アンダの森 山形天童店をお選びいただき誠にありがとうございます。「ひたすらお酒を飲み続けるジジ」と「温泉を巡り続けるババ」のお言葉に、思わず笑顔になりました（笑）。お食事やお祭り広場、マッサージチェアまで、ご家族それぞれの楽しみ方で満喫していただけたようで何よりです。「ここで暮らせるのではないか」とまで感じていただけたことは、オールインクルーシブのホテルとして最高に嬉しいお言葉です！これからも三世代それぞれが好きなことを楽しみながら、一緒に素敵な時間を過ごせるホテルを目指してまいります。また皆さま揃っての「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　まぁ様
昨年に引き続き、2回目の「おかえり」、誠にありがとうございます！館内の「おかえりなさい」のメッセージから、本当に帰ってきたような気持ちになっていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。今回もお子様たちには思いきり遊んでいただき、大人の皆さまにも一緒に楽しんでいただけたようで何よりです。また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも毎年「また帰ってきたい」と思っていただける場所であり続けられるよう、遊びもサービスもさらに進化させてまいります。次回3回目の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　あらちゃん様
この度は大切なお誕生日のお祝いにアンダの森 山形天童店をお選びいただき、誠にありがとうございます。そして全項目5点満点の評価、とても嬉しく拝見いたしました！お部屋の遊具やぬいぐるみ、キッズルーム、貸切風呂、カラオケやアミューズメントまで、ご家族皆さまで満喫していただけたようで何よりです。サプライズのお誕生日ケーキも、素敵な思い出のひとつになっていましたら嬉しく思います。「1日では遊び足りない！！2泊したいくらい」とのお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉です！これからも大人も子供も一緒に夢中になれるホテルとして、さらに進化してまいります。次回はぜひ2回目の「おかえり」、そして2泊で遊び尽くしにいらしてくださいませ！スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　りんママ様
この度はご夫婦でアンダの森 山形天童店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「夫婦でゆっくり過ごせました！」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お子様連れのお客様に多くご利用いただく当館ですが、ご夫婦で温泉やお食事、館内のさまざまなコンテンツを楽しみながら、ゆっくり過ごしていただけることも私どもの目指す滞在のひとつです。一方で、お部屋のドアが内開きのため、靴があると出入りしづらかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。構造上すぐに変更が難しい部分もございますが、今後の客室改修や使い勝手の改善を考えるうえで参考にさせていただきます。また、ご夕食のお肉についても「おかわりできたらもっと嬉しい」とのご意見をありがとうございます。お食事でもさらに満足していただけるよう、メニューや提供方法の進化につなげてまいります。そして何より「でもまた行きます♪」のお言葉が嬉しい限りです！次回もお二人でゆっくり楽しみに「おかえり」くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　まりん様
この度は大切な恋人旅行にアンダの森 山形天童店をお選びいただき、誠にありがとうございます。オールインクルーシブのホテルをお探しの中で当館を見つけていただき、「想像していた以上に素晴らしく、楽しめました」とのお言葉までいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。アンダの森はお子様連れのお客様に多くご利用いただいておりますが、卓球やカラオケ、ビリヤード、マッサージチェア、貸切風呂など、大人の方だけでも楽しめるコンテンツをたくさんご用意しておりますので、お二人で満喫していただけたことが何よりでございます。また、サプライズケーキのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。ケーキや記念のお写真をお相手の方にも喜んでいただけたとのこと、私どもも嬉しい限りです。ホテルで過ごした時間だけでなく、お二人の大切な思い出として残るご旅行になっていましたら幸いです。「また行きたい」とのお言葉を励みに、お子様連れはもちろん、カップルやご夫婦、大人同士でも思いきり遊んで寛げるホテルとして、これからも楽しみ方をさらに広げてまいります。次回はぜひ2回目の「おかえり」で、またお二人にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　なかの様
2回目の「おかえり」、誠にありがとうございます。今回はお子様からのリクエストでの再訪とのこと、まずはアンダの森を「また行きたい場所」に選んでいただけたことを大変嬉しく思います。そして「せっかくなら別のところへ」とあまり乗り気ではなかった中、実際にお越しいただき、遊び場の変化や以前からの改善に気付いて「すごく楽しめた」と感じていただけたことは、私どもにとって本当に嬉しいお言葉です。何度お越しいただいても「前とは違う」「また新しい楽しみがある」と感じていただけるホテルを目指しておりますので、これからも進化を止めず取り組んでまいります。一方で、ご夕食については2点という評価をいただき、ご期待にお応えできず申し訳ございません。朝食バイキングには「最高」とのお言葉をいただけただけに、夕食についても「また食べたい」と思っていただける内容を目指し、味やメニュー、出来立て感など、さらに磨いてまいります。お酒の種類やオールインクルーシブ、たくさんの遊びについてもご満足いただきありがとうございます。次回はお子様だけでなく、大人の皆さまからも「またアンダの森に行きたい！」と思っていただけることを目標に、遊びもお食事もさらに進化させてお待ちしております。またご家族皆さまの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　英明様
この度はアンダの森 山形天童店をご利用いただき、またすべての項目で満点の評価をいただき誠にありがとうございます。「寝ている時間以外全て楽しめて最高に面白い旅」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。約24時間のご滞在の中で、貸切風呂や飲み放題、ビュッフェはもちろん、カラオケ、ダーツ、ビリヤード、ゲームセンターなど、アンダの森の楽しみを余すところなく満喫していただけたようですね！これだけ楽しんでいただいても「あっという間」と感じていただけることは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。アンダの森では、チェックイン日の12時からチェックアウト後の14時まで最大26時間、館内をたっぷり楽しんでいただけますので、次回はぜひ「26時間遊び尽くす！」くらいのお気持ちでお越しください（笑）。それでも時間が足りないと思っていただけるよう、これからも新しい遊びやイベント、体験を増やしながら進化を続けてまいります。また英明様の「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15

ホテル アンダの森 山形天童店からの返信

アンダの森 山形天童店の大切なお客様　たっちゃん様
この度はご家族旅行でアンダの森 山形天童店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「子供も大人も楽しめる温泉旅館」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。アンダの森では、お子様には思いきり遊んでいただきながら、大人の皆さまにも温泉やお食事、フリードリンクなどを楽しみ、ゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、ご家族皆さまで楽しんでいただけたことが何よりでございます。また、スタッフの対応についても「丁寧で優しい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからも遊びやサービスをさらに充実させながら、ご家族の成長とともに何度でも訪れたくなるホテルへ進化を続けてまいります。次回のご家族旅行にもぜひアンダの森へ「おかえり」くださいませ。たっちゃん様ご家族にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/15