クチコミ・評価(2/5)

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては当館のスタッフやご朝食に関しましてご満足頂けたご様子を拝見し我々も嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、
お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/3/6

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては当館のお部屋や設備、ご朝食に関しましてご満足頂けたご様子を拝見し我々も嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、
お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/28

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋の内装やご朝食などに関してご満足頂けたご様子を拝見し、我々も嬉しく存じます。
今後もお客様により快適に当館をご利用頂けるよう取り組んで参りますので、
またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/28

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地やお部屋の設備などに関してご満足頂けたご様子を拝見し、我々も嬉しく存じます。
今後もお客様により快適に当館をご利用頂けるよう取り組んで参りますので、
お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/28

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のお部屋などに関してご満足頂けたご様子を拝見し、我々も嬉しく存じます。
また機会があれば泊まりたいとのお言葉も、大変光栄でございます。
今後神戸にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/28

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋のサービスなどに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
また泊まりたいとのお言葉も大変光栄でございます。
お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/28

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋の設備などに関しましてご満足いただけたご様子を拝見し、我々も大変嬉しく存じます。
「リピートしたいホテル」とのお言葉も大変嬉しく存じます。
お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/28

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご友人の誕生日という特別な日に、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアップグレードにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。楽しいご滞在となり、ご友人様にもお喜びいただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
また、ご朝食のカレーを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、ありがとうございます。朝食メニューは季節ごとに工夫を凝らしておりますので、次回もぜひお楽しみいただければ幸いです。
これからも、お客様に素敵な思い出を作っていただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。また神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2025/2/16

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後もワンランク上のビジネスホテルと思って頂けるように、精進してまいります。お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　植田

返信日：2025/2/13

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお値段や立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、またご機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いです。季節ごとに工夫を凝らしたメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
今後とも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2025/2/16

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋のデザインについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、スタンドの貸し出しにつきましては、ご案内に不備がありましたことお詫び申し上げます。今後はより丁寧なご案内を心がけ、お客様にとってより快適なご滞在となるよう努めてまいります。
また神戸にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2025/2/10

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご宿泊中、おくつろぎ頂けたご様子を拝察し、大変光栄に存じます。また、ベッドルームのテレビもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様にとって快適で心地よいご滞在となるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。また神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2025/2/16

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のアクセスの良さやお部屋の設備などに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉も大変嬉しく存じます。
お客様が快適におくつろぎ頂けるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/4

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のお部屋や立地などに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉も大変嬉しく存じます。
お客様が快適におくつろぎ頂けるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/2/4

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のスタッフなどに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も利用予定とのお言葉も大変嬉しく存じます。
お客様が快適におくつろぎ頂けるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/1/27

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の清掃やスタッフ、朝食などに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
また宿泊したいとのお言葉も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適におくつろぎ頂けるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/1/24

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
アメニティーやお部屋、ベットに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、エコプランに関しまして説明が足りておらず申し訳ございません。新しいタオルは、フロントにてお渡ししております。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　植田

返信日：2025/1/21

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、スタッフの接客やお部屋などに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適におくつろぎ頂けるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/1/17

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のサービスやスタッフ、アメニティなどに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適におくつろぎ頂けるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/1/17

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地や清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながらテレビのサブスクリプションに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。改善できる点は早急に改善し、今後もお客様に快適におくつろぎ頂けるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2025/1/17

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地や朝食等に関するお褒めの言葉を頂くことができ、大変光栄に存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2025/1/14

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地等に関してのみならず、従業員に対するお褒めの言葉も頂くことができ、大変光栄に存じます。
その一方、お部屋のテレビにてご不便をおかけしてしまったとの事、大変申し訳ございません。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2025/1/14

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地等に関するお褒めの言葉を頂くことができ、大変光栄に存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2025/1/14

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、お部屋の設備に関しまして、ご満足いただけたようで大変光栄にございます。
朝食に関しましては和と洋のビュッフェスタイルをとっており、一部メニューでは小鉢での提供を行っております。こちらもお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参ります。
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

返信日：2025/1/9

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
年末年始の期間は当ホテルと提携している駐車場、又は近隣の駐車場の金額はその年によって変わりますが、今年度は提携先が高額であった為、近隣の駐車場を探し料金を調べさせていただきご案内致しました。また翌年使う場合も値段が変わっている可能性がある為、その際はご一報いただければ細かくご案内させていただきます。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
当ホテルでは、和と洋のビュッフェスタイルをとっており、一部メニューでは小鉢での提供を行っております。お楽しみいただけたようで、なによりでございます。
ささくれの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
エコ箸の件はご検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

返信日：2025/1/9

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ピアスのピン関しましては、清掃が行き届いてなかった部分があるかと思います。大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました点につきましては再発防止に取り組んで参ります。
神戸にてご旅行を楽しんで頂けたようで幸いでございます。神戸市内だけでも夜景を展望できる名所が多いので、隠れた観覧スポットを見に訪れる方も少なくありません。
また機会がございましたら、道中で当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

返信日：2025/1/9

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭に関しましてはこちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては再発防止に取り組んで参ります。
甘酒に関しましては、当ホテルは定期的にイベントをやっております。またお立ち寄りの際にタイミングが合えば新たなイベントでお迎えさせていただきます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

返信日：2025/1/9

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましての嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。レストランスタッフと共有したいと存じます。当ホテルは、季節ごとに料理を変えたり、イベントを実施しております。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　植田

返信日：2025/1/7

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お預かりしたお荷物を、お部屋にお入れするサービスに関しまして、ご満足いただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　植田

返信日：2025/1/7

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてはご朝食やお部屋に関しまして、ご満足いただけたようで光栄にございます。
しかしながらお部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また行きたいとのお言葉も大変嬉しく存じます。
より一層お客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2024/12/27