アパホテル〈茅場町八丁堀駅前〉（2023年12月4日開業）のよくあるお問合せ一覧

未成年（18歳未満）のみでの宿泊も可能ですが、 チェックイン時までに法定代理人による 「未成年者の宿泊に対する同意書」（※）の提出が必要です。 事前にメール、FAX、郵送でお送りいただくか、 当日フロン...

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加湿器、空気清浄機、毛布、爪切り、ソーイングセット、LANケーブルがございます。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ

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一部種類を除きフロントにて貸し出しを承っております。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。なお、先着順のためお貸し出しのご予約は承っておりません。予めご了承下さい。

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はい、ご用意可能でございます。 フロントまでお申し付け下さいませ。 新しいものをお渡しいたします。

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申し訳ございません。ご用意しておりません。

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フロントにて加湿器・空気清浄機共に貸し出しを承っております。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

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各階に貸し出し用のズボンプレッサーをご用意しております。 ご自由にお部屋までお持ちください。

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空調は、季節・温度に応じて冷房・暖房に切り替えております。 大変恐れ入りますが、空調を一括管理しているため、 客室毎の冷房、暖房の切替対応はいたしかねます。 なお、温度・風量調整は可能でございます...

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お部屋の蛇口の水は飲料水でございます。

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大変恐れ入りますが、当館にはエキストラベッドのご用意はございません。

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チェックアウト時刻は通常10時でございます。(プランによってチェックアウト時間が異なる場合もあります) 延長料金につきましては1部屋につき1時間1,000円でございます。 最大14時までの延長が可能でございます。 ...

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チェックイン時刻は通常15時でございます。(プランによってチェックイン時間が異なる場合もあります) 早着料金につきましては1部屋につき1時間1,000円で、 最大12時からのチェックインが可能でございます。 ※1...

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恐れ入りますが、当館でお酒の販売は行っておりません。

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1階にご用意がございます。（有料）

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タクシーのご予約はフロントで承っております。　 お気軽にお問い合わせくださいませ。 ※天候や混雑状況によって予約できない場合があります。 ※走行料金のほかに、迎車料金、予約料金が発生いたします。 　...

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当日のお引き取りのみ、無料で承っております。 お気軽にお問い合わせ下さいませ。 大変恐れ入りますが、冷蔵・冷凍・生もの・生花・貴重品・壊れやすい品等は お預かりいたしかねます。

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変更は可能でございます。 予約時に選択いただいた到着予定時刻を2時間以上過ぎる場合、または到着予定時刻が24時を過ぎる場合には、 当ホテルまで直接ご連絡をお願いいたします。

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ご宿泊日に合わせて当ホテル宛てにお荷物をお送り頂く場合は、 大変お手数でございますが、送り状に以下の点をご記入ください。 また事前に当ホテルまでご連絡をお願いいたします。 ・宿泊日 ・宿泊者名(ふり...

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車椅子利用者専用の駐車場が1台分ございます。 先着順でのご案内であり、予約制ではございませんので予めご了承ください。

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay / LINE Pay］ 電子マネー［iD / QUICPay...

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当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。 清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきますようお願いいた...

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チェックアウトの際に発行いたします。チェックインの際にお申し付けくださいませ。

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現地支払いの場合のみホテルにて発行が可能です。 オンライン決済の場合はご自身で予約サイトから印刷をお願い致します。 なお、宛名の無記名や上様宛、金額の変更などは承っておりません。

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「未成年者の宿泊に対する同意書」を保護者の方が記入し、 チェックイン時に提出頂くか事前にホテルまでお送りください。 同意書に関しましては、事前にホテルまでお問い合わせください。 メールもしくはFAXにて...

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空室があれば可能な限りご案内させて頂きます。 当日の状況により、リクエストにお応えできない場合もございますのでご了承下さいませ。

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■個人（1名〜14名まで）の場合、ご宿泊日前日までのキャンセルであれば無料でキャンセルが可能です。 ※個人のお申込みであっても宿泊予約の総日数が15日間を超えた場合、団体客としてみなすことがあります。 ...

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お支払い方法は、インターネットでのご予約時に 「現地支払い」もしくは「事前支払い」（クレジットカード支払い） の2つからお選びいただけます。 予約確定後の変更等は、当館では致しかねます。 当日支払い...

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当館では、ペットとご一緒のご宿泊、 またご入室に関してもご利用の受付をいたしかねます。 ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。 ※補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）は同伴で宿泊をご利用いただけます...

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客室に浴衣と帯をご用意しております。 男女共用のフリーサイズでございます。 お子様用や小さいサイズのものはご用意ございませんので あらかじめご了承くださいませ。

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