ダイワロイネットホテル金沢駅西口のクチコミ・評価

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋のマッサージチェアでお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、近江町市場でのお食事や、ホテルに戻られてからの休憩など、金沢でのご旅行を満喫されたようで何よりでございます。
お布団につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。ブランケットや毛布は、在庫がございましたらフロントにて貸し出しを承っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
「また是非利用したい」とのお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご家族皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/15

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さ、立地につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、バス・トイレ別の設備や併設店舗のピザ、コンビニエンスストアの利便性につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
急なご旅行でのご宿泊が快適なものとなりましたこと、私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。
「また利用させていただきたい」とのお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/15

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
立地や館内の清潔感、スタッフの対応、また朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に朝食のピザをお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、バスルームの清掃が行き届いておらず、バスタブ下部や壁の目地に黒カビが見受けられたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来、快適にお過ごしいただくべき空間において、このような不備がございましたことを真摯に受け止めております。
いただいたご指摘を清掃担当者とも共有し、清掃および点検の徹底に努め、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また金沢へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

返信日：2026/10/15

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
「安いし綺麗だし駅にも近い」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
観光やお食事を楽しむ際の拠点として、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも、皆様に気軽にご利用いただける快適なホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/25

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
シャワーをご利用の際に天井から冷たい水が出てきたとのことで、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのシャワーはユニバーサルルームを除く全ての客室で、オーバーヘッドシャワーを備え付けており、レバーの切り替えで通常のシャワーとの切り替えが可能になっております。
また、フロントにて浴室用の椅子も貸し出ししていますので、また当ホテルをご利用の際はぜひお気軽にフロントまで申しつけくださいませ。
入浴剤につきましても、今後のアメニティ充実の参考にさせていただきます。
これからもお客様からいただくお声を大切に、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また金沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/12

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
出張でのご連泊とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、周辺のコンビニやコインパーキングなど、立地面でも便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
これからも皆様にゆっくりとお寛ぎいただける、清潔で快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

返信日：2026/9/8

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスや館内1階のコンビニについて、便利にご利用いただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、冷蔵庫の冷え具合につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、設備の状態を確認し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/30

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性3名様でのご滞在に、十分な広さのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お風呂の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/17

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。
当ホテルの客室は、ユニバーサルルーム以外お風呂とトイレが分かれております。快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、石窯で焼いたピザは多くのお客様からご好評でございますが、お客様もお召し上がりいただけましたでしょうか。一日の始まりとなる朝食のひとときが、心地よいものとなりましたなら幸いでございます。
最後となりますが、日々厳しい暑さが続いております。どうかご自愛のうえお過ごしくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/28

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
セルフチェックイン・チェックアウトを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、「美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
ぜひ次回もライブやご旅行の際にお立ち寄りいただき、美味しい朝食とともにゆっくりお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/11

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
セミセパレートタイプのバスルームでごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、
ご朝食につきまして、「どの料理も美味しい」とのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
「また金沢に来る際は利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また金沢へお越しの際にお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/10

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの「ペントハウス・ ジュニアスイート」ルームにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
50平米のお部屋のサイズに加え、金沢の町を一望できるテラス付きのお部屋は多くのお客様にご好評いただいております。
これからもご家族皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/24

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
チェックインやスタッフの対応、ドリンクサービスやアメニティ、お部屋の設備につきまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、浴室のガラス張りの仕様につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
「金沢に行く際にはまた利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また金沢へお越しの際にお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/24

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室、ならびにご朝食につきましてご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しては「豪華バイキング」「おいしいので食べ過ぎ注意」というご感想を拝読し、スタッフ一同感動いたしました。
これからもご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、また金沢へお越しいただく機会がございましたら、再び当ホテルをご指名いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/19

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
立地やチェックイン時のスタッフ対応、ウェルカムドリンク、さらにはゆっくりとご滞在いただけたことなど、
多くの点にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食会場では店内の広さにより、ご移動の際にご不安な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を今後の運営の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
金沢へお越しいただく機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/9

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
この度は台風の影響によりご予定の変更がある中、当ホテルの対応がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「安心のロイネットブランド」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、コインランドリーのご利用に際しましては、ご案内や対応に差異があり、ご不便とお待たせする時間を生じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させていただき、状況に応じた適切なご案内と統一した対応ができるよう改善に努めてまいります。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/9

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
客室清掃、備品、朝食について、多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、「今後はここ一択」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
金沢へのご出張の際に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、これからも清潔で快適な空間づくりとサービス向上に努めてまいります。
また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/9

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
76歳のお誕生日、誠におめでとうございます。
奥様への感謝のお気持ちと、ご家族皆様で過ごされる温かなひとときのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティやフリードリンクに加え、客室やスタッフの待遇につきまして、励みとなるご感想を拝読し大変嬉しく存じます。
これからもより快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めて参りますので、また金沢へお越しいただく折には当ホテルをご指名いただけますと幸いです。
日ごとに暑さが増す季節となりましたが、どうぞ無理せずお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/24

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
「リピートしたくなるホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
客室清掃や、スタッフ対応、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ご滞在に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/23

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
お部屋や水回り設備、バス・トイレ別の仕様など快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見しました。
また、朝食につきましても、焼きたてピザをはじめ金沢おでんやカレーまでご満喫いただけたようで、幸いでございます。
一方で、朝食時間が9:30までだった点につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考として、レストランと共有させていただきます。
また金沢へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/23

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、ユニバーサルルームを除くすべての客室にセミセパレートタイプの浴室を設けており、多くのお客様にご好評いただいております。
ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
洗面器と風呂椅子はフロントにてお貸出しさせていただいております。
また当ホテルをご利用の際には、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/17

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室清掃の不備、ゴミの回収方法のご案内について案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフのお客様へのご案内、清掃スタッフのオペレーションを統一し、お客様により良いサービスを提供出来るように努めて参りますので、また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2026/5/13

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
3回目のご利用とのことで、当ホテルをご贔屓いただき大変嬉しく存じます。
客室、朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を伺え安心いたしました。
これからもスタッフ一丸となり、快適にお過ごしいただけるホテルを提供して参りますので、また金沢にお越しの際には是非ご利用いただきたく存じます。

返信日：2026/5/13

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。この度のひとときが快適にお過ごしいただけるお時間となっておりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後もより一層ご満足いただける宿泊環境をご提供できるよう取り組んでまいりますので、再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/9

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2階ロビーで提供しておりますフリードリンクやスタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を伺え大変嬉しく存じます。しかしながら不十分な清掃により、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた点につきまして、担当した清掃員だけでなく、清掃スタッフ全員に共有し改善して参る所存でございます。お客様からいただいたご意見は、サービス向上ならびに品質向上のための重要な指針となります。今回ご滞在いただいた時間を取り戻ることはできませんが、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供する挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
この度のご滞在に関するご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/30

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
メニューの種類や果物、野菜の内容についてご期待に添えなかった点、レストランに共有させていただき、よりご満足いただける朝食内容の充実に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/30

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは金沢駅から徒歩で3〜5分と近く、また1階にはコンビニエンスストアがあることから、観光やビジネスのご利用にも便が良く、大変好評でございます。
また、お客様もおっしゃるように金沢駅に隣接していることから金沢駅を出入りする列車が一望でき、トレインビューのお好きな方には大変好評をいただいています。
これからも多くのお客様にご愛顧いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/27

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さや設備、また朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/11

ダイワロイネットホテル金沢駅西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル金沢駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝読し「また使いたい」というお言葉は、大変励みとなります。
ダイワロイネットホテルズは各地にございますので、出張先やご旅行へ行かれる土地に当グループがございましたらご贔屓いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/8