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かどやホテルのよくあるお問合せ一覧

宿番号:376275

新宿駅西口徒歩3分!「おもてなし」の、かどやホテル

JR新宿駅西口徒歩3分・バスタ新宿より7分。各種ライブ会場へのアクセスも可。

かどやホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】500円クーポン★全プラン利用可!
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 宿へのアクセス方法は?(公共交通機関)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/1/15 13:46

    JR、私鉄、地下鉄各線新宿駅下車、西口改札階より徒歩3分。 新宿高速バスターミナル(バスタ新宿)降車場より徒歩7分。

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  • 駅からはどうやって行くのですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/7/23 3:31

    (地上の場合) 新宿駅の西口改札を出て頂きます。改札口は駅の地下に当たりますので、まず階段で地上に上がっていただき、新宿駅を背にして立っていただきますと左手に「ヨドバシカメラ」がございます。  そのヨ...

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  • チェックイン時間を早めることは可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:58

    通常15時からのチェックインで空き室がある場合に限り1時間につき1100円の早着料金で承っております。必ずしもご用意できるものではございませんので詳しくはホテルスタッフまでお問い合わせくださいませ。

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  • チェックアウト時間の延長はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:58

    通常11時のチェックアウトで1時間につき1部屋1100円の追加料金で最大14時までのご延長が可能です。 当日朝のお申し出でも承ります。

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  • チェックイン前に荷物を預けられますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/3/31 23:33

    15時のチェックイン前の預かりはフロントにて時間に関係なく承っております。ただ部屋入れのサービスは行っておりませんので、お戻りの際にフロントでのお渡しとなりますことをご了承くださいませ。またお預けの際に...

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  • チェックアウト後に荷物を預けられますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/31 9:14

    チェックアウト後当日中のお引き取りに限り承っております。一度アウトされて再度チェックインがあるお客様に関しては次回のご予約まで承っております。ご予約がない場合で日を跨いでのお預かりは5点につき1日1100円...

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  • ホテルへ事前に荷物を送ることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/8/29 17:31

    はい。フロントでお客様のご到着まで預からせていただき、チェックイン時にフロントでお渡しとなります。預かりました荷物の部屋入れのサービスは行っておりませんのでご了承くださいませ。名前欄に宿泊日の日付を添...

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  • ホテルから荷物を送ることは可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/18 9:33

    はい。フロントより「ゆうパック」と「クロネコヤマト」をご利用いただけます。段ボールの販売も行っておりサイズは100、120の2種類となります。いずれも毎日午前中の集荷となります。

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  • 朝食の場所、利用時間を教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/7/23 2:57

    ホテル1階ロビー併設の「カフェ・ラ・ヴォワ」にて朝7時より10時までのご利用となります。セットメニューをご用意しております。サラダ・ヨーグルト・ドリンクはハーフバイキング形式でおかわり自由でお召し上がり頂...

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  • 夕食の場所、利用時間を教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/7/23 2:54

    地下和食処「炭遊酒菜 旅籠」のご用意がございます。平日は17時から23時30分まで、土日祝日は17時から23時までの営業でいずれも料理のラストオーダーが閉店の1時間前、ドリンクのラストオーダーが閉店の...

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  • 貸出用のパソコンはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/7/23 2:54

    はい。台数に限りがございますが1泊1100円でご用意がございます。 ご要望の際にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 お部屋、ロビーともに高速無線Wi-Fiでインターネットがご利用頂けます。

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  • 電気スタンドの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 受験生向け更新 : 2023/7/23 2:53

    はい。フロントでの貸し出しを承っておりますが数に限りがございますのでお早めにお申し付けくださいませ。

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  • 受験生用の宿泊プランはありますか?

    カテゴリ : 受験生向け更新 : 2017/1/15 13:58

    毎年1月〜3月の期間で受験生の皆様用の朝夕2食付のプランの販売がございます。食事に関しましてはチェックイン時、チェックイン後でも追加で承りますのでご予約はお部屋のみの宿泊プランでも承っております。

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  • 日帰りの利用はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:52

    はい。デイユースプランからご予約いただけます。

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  • 宿泊料金は後払いですか?先払いですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:51

    チェックイン時の前払いでお願いしております。各種クレジットカード、電子マネー、QRコード、又は現金でのお支払いとなります。

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  • 宿泊料金を事前に支払うことは可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:50

    はい。ご希望のお客様には口座名の記載がある請求書を送らせていただきますのでご利用の7日前までの振込をお願いしております。また事前に来館の上、現金又はクレジットでのお支払いが可能です。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:49

    はい。VISA・MASTER・AMERICANEXPRESS・UC・JCB・Diners Club・SAISON・JALCARDの他電子マネーもご利用いただけます。

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  • チェックインは何時までですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:49

    チェックインは夜21時までにお願いをしておりますが、予めのご連絡、又は当日遅くなる旨頂ければ何時でもお待ちしております。ご連絡がない場合で深夜になりますとキャンセルさせていただく場合もございますのでご...

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  • フロントは何時まで出入りできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:48

    チェックインされた後は24時間の出入りが可能でございます。フロントにはスタッフも常駐しております。

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  • キャンセル料金について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 2:49

    通常予約ですと、前日より宿泊代金の20%、当日は100%でございます。 6室以上の予約ですと、2週間前20%、1週間前80%、前日・当日100%でございます。

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  • キャンセル待ちのシステムはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/8/29 17:44

    ございません。お客様から改めてのお問い合わせをお願いしております。

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  • アメニティは何が用意されていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 3:01

    シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシ、ボディタオル、フェイスタオル、バスタオル、バスマットのご用意がございます。ヘアブラシ、カミソリ等一部のアメニティはロビーのアメニティバイキングより...

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  • 予約はいつから取れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/8/29 17:45

    宿泊月の半年前から承っております。例)2月1日の予約も2月28日の予約もいずれも9月1日からの受付となります。

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  • 割引はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/8/29 17:46

    当ホテルは年間を通して一律料金で承っております。一部インターネットの宿泊プランにおいて特別価格でご提供させていただくこともございますがほとんど行っておりません。

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  • 部屋のタイプは何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/23 3:02

    シングルルームから4名様定員のフォースルームまで幅広いお部屋タイプをご用意しております。くわしくは基本情報→施設概要の「部屋」からお部屋一覧をご覧頂けます。

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  • 部屋の指定はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/24 16:16

    可能な限りご要望に沿った通りご用意させて頂きますが、確約は出来かねます。

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  • 隣同士の部屋にしたいのですが。できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/29 22:37

    部屋タイプによる客室の配置によりますので必ずしもお約束できるものではございませんが、同じグループの皆様で出来る限り配慮させていただきます。

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  • 聾唖者の対応は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/1/15 15:21

    手話の対応は出来ませんのでフロントでは筆談となります。客室に内線電話を設置しております。お困りの際は「201」番でフロントまでご用命頂ければ、スタッフができる限りお客様のお手伝いをさせて頂きます。お気...

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