大江戸温泉物語 宇奈月グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供大喜び

４回目の利用です。とにかくコスパがよい。卓球が無料。子供の遊具もあり、食事もお風呂もまあまあ。外観は古さを感じるが、リフォームしてあって古くささがあまり感じらなかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食バイキングが最高

建物の古さは隠せませんが、全体的には綺麗に清掃されていました。
夕食バイキングは、すき焼きや海鮮焼き等、とても美味しく頂きました。
レストランのスタッフさんたちも、元気で明るく対応してくださいました。
今回は、雨だったので、次回は晴天の日に伺いたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

早く到着したけれど

快く受付いただきお陰で部屋でゆっくりと出来ることになりとてもありがたかったです。
一つだけビックリしたのが、入り口がなんでクニャクニャと入らなあかんのかな？と思いましたが貼り紙を見て納得。とともにこれでクマの侵入防げるんやと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族温泉旅行お勧め。

貸し切りの家族温泉が良かったです、エレベーターの故障は結構あるようでこの2カ月3回利用して、2回のうちはエレベーター全部修理中で、そこだけは気に入りますね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食バイキングの和牛すき焼き皿に大満足

特に夕食バイキングの和牛すき焼き皿が最高に美味しかったです。その他の海鮮、あわびの網焼き、ブリの刺身なども美味しくいただきました。美味しい食材満載のバイキングで食べたいものを選んで食べることができ、大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘の誕生日会

娘とおじぃちゃんの誕生日が一緒なので
毎年温泉でお祝いしています。
夕食も朝食も最高でした。また行きたいです。
2日前大雨で大変でしたが行けてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯に大満足

家族旅行で利用しました。妊娠中のため、貸し切り風呂を利用しましたが1時間と長く、また脱衣所も広々としていてゆっくり入れました。子供には少しお湯が熱かったようですがベビーバスやシャワーチェアもあり幅広い年齢で使用しやすくなっていました。
また、カラオケルームやゲームセンター、キッズルームもあり子供も退屈しないで過ごせました。
ご飯は、ご当地グルメのブラックラーメンやカレー、また海鮮の他にも美味しいご飯がたくさんありおかわりを何度もしてしまいました。少し残念だったのが、子供用のプラスチックのスプーンやフォークも用意されていたのですが、子供には少し小さめで使いにくかったことです。子供用の割り箸やもう少し大きめのフォークがあると嬉しいなと思いました。
全体的にとても満足できる宿でした。またぜひ利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

せいろ蒸しがおすすめ。

先月大江戸温泉物語の別場所のグランドホテルを利用し、今回も期待をしていたのですが、そちらに比べると夕食、朝食共に品数が少なく残念でした。
せいろ蒸しは特別感があり、美味しかったです。
大江戸温泉物語さんへは何箇所か宿泊させて頂いているのですが、チェックインは必ず15時厳守！だったのですが、今回はチェックイン待ちのお客さんが多かったのか？鍵の受け渡し以外のチェックインを15時前からして頂き、子供連れの我が家にはとっても助かりました！　
お部屋は少し小狭で、机、座布団があっても広げられるスペースもないので、正直通路がなくなり邪魔なので元からなくてもいいのかなぁ…と感じました。
お風呂の露天風呂は観葉植物があったり、外の景色も見えて綺麗でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行に良し

豪華海鮮理科に大満足！
売店のお土産も豊富でとても助かりました。
スタッフの方も丁寧な対応で、二泊三日の滞在期間中気持ちよく過ごせました。
朝晩のお風呂で疲れも癒えましたし、良い旅行になったと思ってます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦2人の最後の旅行

県内在住です。妊娠中で2人で行く最後の旅行先に県内でのんびり温泉に入れたらと思い利用させていただきました。
バイキングはスタッフの方も親しみやすく、料理は体験要素も多くワクワクしました。夫はアルコールの飲み放題を注文していましたが、種類も多く地ビールなども楽しめてとても満足していました。
子連れの方も多く、キッズスペースはもちろん浴室のベビーグッズなど、サービスが充実していて家族で楽しめると思いました。産まれてからまた来たいと思い、良い予習になりました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと残念

お宿自体はそれ程悪く無いのですが食事会場が狭くて人でごった返していて寛げませんでした。三つ星バイキングも普通でした。ただ館内で遊べる施設があり子供達は喜んでいました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

動物園

6人部屋　2ベット4布団で２泊連泊しました　トイレが1カ所なのでかさなる人はフロント階にいってました部屋には1カ所は承知していましたがトイレの中は動物園にいるような臭いがしているため　かえって部屋以外ですます方が人気でした、押入れは強いカビ臭がして咽せるほどで宿泊中開閉禁止でした　食事は朝も晩も品数も豊富で大変良かったです　牛肉はちょっと硬くスジが多い肉　マグロは色が悪い解凍か？　さすがにブリは良かったので食事はバイキングでは満足です　神経質な方以外の家族旅行では手頃です

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しくて食べ過ぎました

夫婦で利用しました。
クーポンが使える事が宿選びの決め手で、あまり期待していなかったのですが泊まってみたら大満足！
特にバイキングの海鮮浜蒸しが豪華で、夫は大好きな牡蠣を、私はサザエを何度もおかわり。横になるのが苦しい位に食べ過ぎてしまいました。
少し残念だったのは、カーテンをしないと隣の部屋から丸見えになる事、お風呂の付近に水分補給出来る所が無かった事です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

前回宿泊時よりレベルアップ！

していてびっくり。食事が朝夕共に格段に美味しくなっていました。品数はそんな多くはないけど一品ごと丁寧に作られていて満足度が高かった。ハーゲンダッツも嬉しかった。スタッフの方達の接客も丁寧でハキハキとした声がけをしてくれて気持ち良かったです。
食事会場は全体的に照明が暗いからもう少し明るければ良いと思う。あと冷房が効き過ぎ。食事中体が冷えてしまい、子供達は震えながら食べていてゆっくりは出来なかった。他が良いだけにこれは本当に改善してほしい。
お風呂も畳敷きになっていて良かった。
館内は古く、エレベーターの故障などあったが、次にまた行くときには改善されていてほしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

山奥なのに素晴らしいバイキング

食事は種類豊富で驚きました。確実にガッカリして帰らないはずです。お風呂もお湯の温度は丁度良く、内風呂露天風呂共に良かったです。ただ脱衣所は少し狭いと思いました。
そして、お風呂場の隣にはキッズコーナーやゲーム、マッサージ、無料の製氷機があり良かったです。カラオケ、卓球も完備だし、何より駅近がうれしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

還暦女子旅

大変楽しく過ごさせていただきました！
久しぶりに会う友と　美味しい豪華バイキングの食事　露天風呂など　とてもいい時間を過ごすことができました!
スタッフさんも　皆さんとても親切で快適でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

料理は美味しいくコスパは良い　しかし建物はちょっと疲れた大江戸温泉物語らしい宿

黒部渓谷散策やアルペンルートなどの拠点として宿泊しました。
場所は宇奈月温泉駅からすぐで、アクセスは最高です。
建物はちょっと古く残念でした。
受付はそれなりに親切でした。
部屋は広くトイレや洗面台などそれなりに揃っていて満足ですが、壁が傷ついていたり年季の入った高級そうな天窓があったりとちょっと疲れた感じでした。昔はすごい部屋だったのでしょう。
温泉は気持ち良かったです。
風呂場は最近良くある畳が敷き詰められており良かったのですが、やはりちょっ古いという感じがあります。
食事は大江戸温泉物語らしいバイキングですがけっこう美味しいものもありました。
すき焼きの卵黄かけやうなぎなどが気に入ました。
またカニや貝などの自席での蒸し焼きなどもあり、子供用の綿あめやハーゲンダッツのアイスクリームなどありお腹いっぱい食べました。
また職員がテーブルごとに写真を撮るサービスもありました。
朝は焼きたてパンが気に入リました。もちろんのっけ丼や鯛茶漬けなどメニュー豊富でした。
夏休み中でありクーポンなど入れるとコスパはよいです。
また季節が変わったら行ってみたいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

トロッコ乗車には良いですが…

宇奈月温泉の駅から近いので、トロッコ乗車するのには良いと思います。それ以外はあまり…宿泊料金相応なのかもしれませんが、特にお風呂が残念。ゆっくり入りたかったのに、洗い場が狭く、隣とも仕切られていないため、気にしながら洗わなくてはならなかったです。アメニティもタオルがお風呂用しかなかったり、シャワーキャップも無かったり不便でした。
食事も混雑を避けて３部制なのは分かりますが、バイキングで選ぶ時間含めて朝1時間、夜1時間半は慌ただしい感じでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食ビュッフェがおすすめ

家族旅行で利用させてもらいました。
夕食ビュッフェのアワビやカキなどがたくさん食べれてとてもよかったです。楽しませてもらいました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

海鮮料理に大満足

到着してからまずスタッフの方の数が少ないように感じました。部屋の案内が不十分だったので部屋探しに迷ってしまいました。夕食は、鮑、さざえ、蟹、帆立等大変美味しく頂きました。朝食も種類が多くて大満足でした。露天風呂は川の流れる音を聞きながら湯ったりと旅の疲れを癒やすことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

広いお部屋でした

年季は入ってますがお部屋は広く、ゆっくりできました。
エレベーターが小さなふたつだけしか稼働してなく、階段を利用しました。
フロントやバイキング会場、スタッフの皆様が頑張っているなあと感心しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味い！

ホテル外観は古い印象を受けました。館内はリニューアルされていたので、快適に過ごせます。食事会場は広く、他の客とのストレスなし。温泉は肌ツルツルになります！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

大変混雑

何処に行っても人が多くて､エレベーターはいつも多くの人が待っていて､何だか落ち着かないお宿でした。大勢の泊まり客がいるのに、小さなエレベーターが2機だけとは…お食事を売りにしていると思いますが、クオリティ的には余り良く無いと感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

今年 ２回目

ゴールデンウィークに1泊して 夕食のボリュームの凄さに
食べきれなかったので 再び夏休みにリベンジ
前回手を出せなかった海鮮の蒸し焼きから アワビが柔らかくて美味しい  寿司ネタも 美味しいけどデカすぎ
牛肉も柔らかくて美味しかった 今回も全制覇ならず
ボリュームあり過ぎです ごちそうさまでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングが楽しかった

海外からの帰省した家族と三世代旅行で宿泊させて頂きました。夕食朝食ともにお食事のメニューが多彩で大変楽しめました。欲をいえばもう少し時間をゆっくり頂けると有り難いですが仕方ないですよね。大変満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパの良い宿

家族4人で利用しました。
館内はロビーがとても綺麗で、開放感があり、到着した時から気持ちよく過ごせました。部屋は少し年季を感じましたが、清掃が行き届いていて、特に気になるところはありませんでした。
夕食は、姿造りのお刺身や海鮮蒸しなど海鮮料理が充実していて、とても美味しかったです。ミニデザートも種類が豊富で、家族みんなで楽しめました。一方で、肉料理は和牛すき焼きが中心だったため、肉好きの自分としては少し物足りなさを感じました。
食事会場では、スタッフの方々が元気に声を出して盛り上げてくださっていて、活気のある雰囲気も印象に残りました。
全体的には、料理や館内の雰囲気、サービスを考えるとコストパフォーマンスはかなり良いと思います。
今回はあいにく天候に恵まれず、周辺の散策やトロッコ電車を楽しむことができなかったので、次回はぜひ天気の良い日に訪れたいです。その際は、今回できなかった観光も含めて、またこちらの宿を利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族にすすめたくなるホテルでした。

料理も温泉もとてもよかったです。
夕飯は飲み放題を追加したので、お刺身と日本酒を楽しみした。お寿司も分厚くて種類も多くて良かったです。
帰宅後、両親にここのホテルが良かったと話しをすると、自分たちも泊まりに行きたいと言うので予約をしました。
次は両親が泊まりに行きますので、よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキング豊富

夕食、朝食が種類が豊富で大変満足しました。名物の海鮮やブラックカレー、ブラックラーメンがあったのも大変よかったです。
温泉も気持ちよく満足な旅ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

アイスクリーム＆海鮮三昧

ご飯がとても美味しく、選べるスタイルなので家族各々好きな食べ物を選べて楽しそうでした！お風呂も露天風呂が綺麗でした。漫画や卓球も置かれていて子どもが遊べるエリアもあり、子連れは満足度高めです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

鰻と海鮮が美味しい

夕食に鰻が出ていて美味しく頂きました。また、寿司や海鮮の蒸し焼き等美味しく頂きました。あとはマンガコーナにキングダムが揃えられるか期待しています。夏休みで子供さん連れの家族が多かったのですが、ゆっくり過ごすことができ有難うございました。朝食にはアップルパイはありましたが、夕食時に出ていました特製の焼きたてのアップルパイはなくなりました。それでも夕食の料理は海鮮が中心で本当に美味しかったです。また、宿泊に行きます。