宿番号：376412
★2020年リニューアル★ 地下鉄三宮駅まで2駅【3分】アクセス◎
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 3.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【2食付きプラン】 ≪和食or洋食≫選べる夕食＆朝はしっかり『和朝食』でエネルギーチャージ♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
出張で利用させていただきましたが、駅にもちかく便利に滞在できました。また、静かな環境で出張に疲れいやして過ごすことができました。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
かず様
この度はエスカル神戸へご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりお客様に快適にお寛ぎいただけるようなホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【2食付きプラン】 ≪和食or洋食≫選べる夕食＆朝はしっかり『和朝食』でエネルギーチャージ♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
某高校野球部と同宿。同じ階の廊下に座って集まっていたのを見たときは少し引いてしまいました。共同トイレの近くだったので娘に付き添って用を済ませました。部屋は広々で清潔感があり、花粉症対策でお願いしておいた空気清浄機もきちんと準備していただき助かりました。朝食では、高校生の後だったので、子どもが好きなおかずがなくなっていて、従業員の方に言ったら、代わりに別のおかずを出して下さいましたが残念でした。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
カズパパ様
この度はエスカル神戸をご利用いただき誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら多々ご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善と運営に役立てて参ります。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2024/3/28
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【素泊りプラン】三宮駅まで≪地下鉄5分≫の好アクセス！ビジネス・観光に最適の「好立地ホテル♪」
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
もっこすラーメン本店がすぐ近くに合ったので美味しくいただきました。また、利用します。ありがとうございました。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
まさくん 様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会にもご利用いただけましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/1/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早期割引28●朝食付きプラン】 〜28日前の早いご予約にサービス！〜 最終チェックインは24時までOK♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
大倉山公園駅前、花隈や神戸も徒歩圏内の便利なホテル。三宮の喧騒を避けて滞在できます。WiFiが全然繋がらないのには困りました。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
U 様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
WI-FIにつきましては、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら次回もご利用いただけましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/1/5
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付きプラン】 「日替わり」あったか『和朝食』でエネルギーチャージ♪
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子供と母と宿泊しましたが、
受付の方が凄く親切にして下さいました。
物凄く感じが良くて宿泊してよかったと
思っています。
もしまた行く機会がありましたら
またこのホテルを選びたいです。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
もりゆか様
この度はエスカル神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際は是非エスカル神戸にご来館下さいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミの投稿、誠にありがとうございました。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/12/11
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF＜朝食付きプラン＞「毎朝手づくり」和朝食でエネルギーチャー
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とても快適に過ごすことができました。
朝ごはんもしっかり食べることができました。
チェックアウト後、荷物を預け、周辺を散策しました。公園や神社、神戸駅、どれも程よい距離でした。
また機会があれはよろしくお願いします。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
じゃがみそ様
この度はエスカル神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
また、食事、立地にお褒めのお言葉も嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/9/28
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【2食付きプラン】 ≪和食or洋食≫選べる夕食＆朝はしっかり『和朝食』でエネルギーチャージ♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とても良かったです。古い建物ではありますが駅から直ぐの所にあるし、お風呂も綺麗で
お値段でもこの値段で本当に嬉しいです。
夕食も朝食も良かったし、スタッフの方も良かったです。
また、利用したいと思います。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
けんしん様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊下さり、ありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/9/27
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【素泊り◆駐車場予約不可】 ≪駅チカ≫徒歩1分！三宮・神戸までもすぐだから観光にピッタリ♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
神戸旅行で利用しました。とても良いホテルで満足です。
明石付近を拠点にする場合はこちらがほんとうにおすすめです。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
ひー様
この度はエスカル神戸へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/9/12
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜素泊りプラン＞三宮駅まで「地下鉄5分」の好アクセス！
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
三ノ宮から地下鉄2駅で駅を降りてすぐに立地しているのでとても便利でした。
急に決めたので全く調べずにホテルに着いたのでコンビニがかなり離れていると知りました。
必要な人は事前に購入してからチェックインすると良いでしょう。
幸いスーパーが徒歩10分以内にあったのでそちらを利用。
私のホテルの価値基準は清潔さと立地の利便さのみなのでその点では最高でした。
昔ながらの建物は年代を感じますが広い館内は隅々まで清潔なホテルで女性の利用は少ないのか大浴場は貸し切り。
利用した部屋はトイレも洗面台さえもない和室でしたが廊下を挟んですぐに広く使いやすいお手洗いと給水所があり全く問題なかったです。
フロントの方は大変ご親切でお世話になりました。
神戸で夜遅くまで過ごすときはまた是非利用したいです。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
きょう様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊下さり、ありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/9/5
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【素泊りプラン】三宮駅まで≪地下鉄5分≫の好アクセス！ビジネス・観光に最適の「好立地ホテル♪」
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
値段の割に神戸駅やハーバーランドに徒歩15分ほどで着くアクセスの良さです！
ホテル自体は年季を感じるもので、友人や1人で泊まるだけには最適です。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
ぜん 様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会にもご利用いただけましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2023/8/24
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【朝食付き●駐車場予約不可プラン】朝はやっぱり『和食』がおいしい♪≪駅チカ≫だから観光にも最適
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルは少し古くありますが大浴場があるので
広々とお風呂に入れたのが良かったです。
朝食は少し少なくサラダとかあったら良かったです。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
この度はエスカル神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/7/21
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【朝食付きプラン】 「日替わり」あったか『和朝食』でエネルギーチャージ♪
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
料金の割に部屋は綺麗でゆっくり出来たので
良かったんですが、
壁が薄いので他の部屋の音が筒抜けでうるさかった
お風呂もクチコミ通り広かったが、私にはかなり
熱すぎで長く入ることは出来なかった
朝ごはんもやはりパンを出すなら
トースターは置いてほしい
他のおかずも色合いが悪いのか、好みの問題か
一緒に行った家族みんな、ほとんど食べるものが無かった
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
この度はエスカル神戸にご宿泊下さり、ありがとうございました。
しかしながら、至らぬ点の数々、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後の課題として種々、工夫して参ります。
お忙しいなかのご投稿、ありがとうございました。
エスカル神戸
返信日：2023/7/20
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF＜素泊りプラン＞三宮駅まで「地下鉄5分」の好アクセス！
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
神戸で布団で寝たかったのでこちらを選択。
何といっても地下鉄の駅から近い！
お部屋は手入れされいるので潔癖な私もそこまで気にならず。
設備も備わっているのでこちらも問題なし。
風呂の時間は早めになるので遅い時間だとシャワーのみ。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
showme様
この度はエスカル神戸へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/6/30
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【学割プラン◆素泊り】学生さま限定＜10％OFF＞＆＜レイトアウト11時＞！神戸三宮駅まで≪地下鉄5分≫♪
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂もよくとても良かったです。そして安い！コスパ最高だと思います。機会があればまたお世話になりたいと思います。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
あかどん様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊下さり、ありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/6/26
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【2食付きプラン】 ≪和食or洋食≫選べる夕食＆朝はしっかり『和朝食』でエネルギーチャージ♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
値段からすれば、部屋は良かったです。
それなりに年数は経っているようですが、きれいにしているのが分かります。
しかしエレベーターに乗って部屋のある階に入ったら、廊下がたばこ臭い。
禁煙室を頼んだはずなのに。確かに頼んだ部屋は禁煙室でした。
しかしその道中に喫煙室があって臭うのでは意味がない気がしました。
同フロアに喫煙室と禁煙室を混在させるべきではないと思いました。その点が残念でした。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
とも様
この度はエスカル神戸にご宿泊下さり、ありがとうございました。
たばこの件につきましては、喫煙ルームと禁煙ルームが同フロアにございまして、課題であります。
今すぐには難しいですが、多くのお客様に納得頂く方法を考えて参ります。
お忙しいところのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/5/17
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【2食付きプラン】 ≪和食or洋食≫選べる夕食＆朝はしっかり『和朝食』でエネルギーチャージ♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ハーバーランドや元町から徒歩圏内なのに静かで食事も美味しく、スタッフの方も親切
お風呂の温度もちょうどよく、部屋にトイレが無いのも不安でしたが、共用のトイレも綺麗でホッとしました
皆さんの口コミにもありますが建物は古いかもしれませんがリニューアルされていて中は綺麗になっていました
ただ廊下がタバコ臭く感じ、そこが少し残念でした
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
ふくちゃん様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/5/9
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜素泊りプラン＞三宮駅まで「地下鉄5分」の好アクセス！
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/4/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用しました。スタッフの皆さんは大変素晴らしいと感激しました。駐車場が中々の難所なので、レンタカーでは駐車に手間取っていると、フロントの方が誘導して下さいました。ありがとうございました。ただ、４階の客室に３階の喫煙場所からのニオイが流れ込み、少し残念だったことと、大浴室で３名の合唱団に遭遇し、浴室・脱衣場での大合唱に出くわし、大変残念でした。スタッフは最高ですが、客のマナーが悪い日に出くわしたようです。
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
カワハギ様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/5/9
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 【早期割引28◆素泊りプラン】 〜28日前の早いご予約にサービス！〜 地下鉄「大倉山駅」より徒歩1分
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/4/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
神戸空港利用の前泊に利用しました。
三ノ宮や神戸空港へのアクセスも大変よく便利です。
内容については平均的で可でもなく不可でもなくと言った感じです。
料金については最近では珍しい親切な料金で大変満足でした。
おすすめ出来ます！
エスカル神戸(神戸大倉山海員会館)からの返信
しゅう様
この度は私共エスカル神戸にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
エスカル神戸 宿泊部
返信日：2023/4/28
