宿番号：376667
2015年OPEN♪ じゃらん 2019年泊まってよかった宿大賞 受賞
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
年二回熊谷で開催されるゴルフコンペに参加する為に横浜の自宅から前泊で利用しています。今回もダブルベッドを予約しましたが掃除も行き届いていて気持ち良く過ごせました。何よりも部屋着のままで渡り廊下を通って行ける温泉施設が無料で利用出来るのが魅力です。朝食のバイキングも品数多くこの料金なら納得行く内容だと思います。次回もお世話になりますので宜しくお願い致します
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉とご朝食バイキングにご満足頂けた様子が伺えて、大変嬉しく思います。
また、当館のサービスにつきまして大変詳しくレビューしていただき、スタッフ一同とても励みになっております。
私たちは、お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しております。
今回、その想いに少しでも添うことが出来、当館で癒しのひとときをお過ごし頂けたのであれば、幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/29
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日々の疲れを癒やしに、時々利用しています。
館内及び室内ともにキレイです。
スタッフの方々もとても丁寧な対応です。
心地良い時間が過ごせました。
また利用します。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館をお気に召していただけている様で大変光栄で御座います。
スタッフや館内へのお褒めのお言葉の数々、とても嬉しく思っております。
ご滞在のひと時が日頃のお疲れのリフレッシュにお役立ちできれば何よりでございます。
今後もお客様が心地よく、癒しのお時間を当館でお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/29
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝、７時からの営業時間をもう少し早くしてほしいです。
朝食前に入浴したいと思う人は多いかも…
朝食時間は、6時半からは良いと思います。
部屋のエアコンの音がうるさかったです。
これから使う機会が多いと思うので点検をしてほしいです。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にエアコンの動作音がうるさかったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後点検等に努めてまいります。
また、温泉の営業時間ににつきましてもご意見ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
機会がございましたら、次回はもーちゃん様が気持ち良く過ごして頂けます様、お出迎えしたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。
ハナホテル深谷＆スパ フロント
返信日：2024/5/27
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉施設は、古かったが、良かった。近くにコンビニやレストランなどもあり便利であった。朝食バイキングも良かった。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【良かった】とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/25
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントから部屋に着くまでの道のりも綺麗で部屋はコンパクトの部屋ですが綺麗でした！
館内着に着替えて、温泉とサウナで癒されて、部屋に戻ってのんびり出来るので宿泊が、最高です！
朝食付きでの値段もとっても嬉しい価格です！
朝食も美味しかったです！
また、宿泊したいです！
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に大変ご満足いただけた様子がお伺いでき、「また宿泊したいです!」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館ではお客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々精進しております。
今回、その思いに少しでも添うことができたのであれば幸いでございます。
また機会がございましたらぜひとも当館をご利用くださいませ！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/23
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GWに利用させていただきました。
ホテルは全体的に清潔感のある感じでした。
温泉施設と繋がっているので気持ちよく疲れをとる
ことができました。
ただ、一般の方も来られるので温泉や朝食時は
かなり混雑してました。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
お客様の仰るとおり満室日並びに連休時には朝食や温泉が大変混み合い、ご迷惑をお掛けすることもございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかったことをお詫び申し上げます。
また機会がございましたらぜひとも当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/23
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルと美肌の湯つながっていて、良かったです。朝食付きバイキングも美味しかったです。温泉も朝一から、サウナも入れて最高でした。部屋も綺麗でまた利用したいと思ってます
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在ではご朝食や温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
隣接の天然温泉「美肌の湯」では、ご気分に合わせてご利用いただける１０種の浴槽と２種のサウナをご用意しており、ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国際天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/23
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
値段が安いのに温泉も何度も入れるし、ベッドもしっかりとしていて
寝心地良かった。朝食も美味しく、のんびりできました。
これからは、気軽に行ける常宿にします。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度はハナホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/18
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
発見しました〜。近隣でアウトレットショッピングにリフレッシュ温泉施設！ コストも妥当で満足しました。夕食はや宿隣接の焼肉屋さん！最高でした。また行きたいです。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度はハナホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけた様で、大変嬉しく思っております。
また当地へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
まゆちゃん様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/18
きんさんさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
バイク仲間と一緒に利用しました。お風呂が充実しているので、疲れをとるのに充実しています。夜は館内で好きなものを飲食できました。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人と共に、当館自慢の温泉施設をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
温泉でのんびりとお過ごしいただき、日頃の疲れを癒していただいてまた新しい一日をリフレッシュした気持ちでお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用させてもらっていますが、ホテルは良く風呂も日帰り温泉に無料で入れてお気に入りの場所です。ただ、前までは温泉施設の食事があまり良くなかったため、夕食を済ませてからチェックインしていました。
今回公式ホームページでメニューのチェックしたところ変わっていたので、食べてみようということになりました。食べてみたら量も味も良くなっており、温泉入ったあとにゆっくり食べられて、お酒も楽しめました。
金曜日に行ったのでオーダーストップが8時半というのが、ちょっと早いと感じただけで、あとは大満足です。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中で口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子がお伺いでき、嬉しく思います。
お客様からのご意見を元に可能な限り改善に努めております。
その為、今回のご夕食の件でお客様に満足いただけたことに大変安堵しております。
今後ともお客様のお言葉に慢心せず、より多くのお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ファミリーステイプラン】和洋室でのんびり11時チェックアウト♪
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
両親と宿泊しました。1階のお部屋だったので食事も入浴も楽でした。
お部屋も広く、清潔でスタッフも皆対応が良く、気持ちよく利用させていただきました。11時チェックアウトはゆっくりできて良かったです。
朝食・夕食をspa内のレストランを利用しましたが満足でした。
また利用させていただきたいと思います。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度はハナホテル深谷＆スパをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で、ご家族様揃ってゆっくりと過ごして頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。
これからも快適なお時間を提供出来る様、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【カップルプラン】のんびり11時チェックアウト♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
何度か利用させて頂いております。
私達はお風呂に入った後の食事処で食事をするのが毎回楽しみです。
朝風呂も朝食も最高です。
宿泊者だけでも朝6時から入れるともっと最高です。
今後も利用させて頂きますので早めに入れる様、検討してみて下さい。
宜しくお願いします。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
いつもハナホテル深谷＆スパにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
朝の入浴開始時間につきまして、お客様から頂いたご意見をお隣の温泉施設に共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ フロント
返信日：2024/5/14
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
月1〜2泊しています。
長く利用し、今回利用して嬉しかったのは露天のととのい椅子が2つ増えていたことです！（女湯は１つ増加）
以前一人で1つしかない椅子を4時間以上占有してる人がいたのでこれで残念感は解消しました。
サウナの男湯TVはテレ朝、女湯はフジ。男サウナ日曜朝の番組帯は苦痛でしかないです。
カップルや夫婦で来てる人が多ければチャンネルは合わせてくれた方が良いと思います。
もしくはローテーションさせるとか。係の人に伝えた時は変えると怒られるとのことでした。
朝食レストランの変化があまりなく、深谷には安くて美味しい定食屋が何件も有るのでここの朝食を抜いてそこで食べることが多くなってしまいました。
差額300円でも良いので朝食無しプランが有ると嬉しいです。
総合的には満足しています。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中に口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サウナのテレビのチャンネルの件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見として承らせていただきます。
また、ご朝食につきましてもご感想をくださり誠にありがとうございます。
今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。さんちょ様のまたのお越しをお待ちしております。
ハナホテル深谷＆スパ フロント
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【VOD見放題プラン】なんと700作品以上が見放題♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ゴールデンウィークでしたがコスパよく宿泊することができました。
VODが見放題のお部屋にしましたが、邦画、洋画の映画、ドラマの種類が少なすぎて利用しなかったので、結局割高なだけになってしまいました。もっといろいろな映画やドラマが選べると期待してましたが期待はずれでした。次に宿泊する機会があれば普通の部屋にします。
温泉はとにかく人が多く、何度か利用しましたが、常に混雑していました。ゆっくり温泉が楽しめないと思って利用したほうが無難だと思いました。
日帰り温泉利用者と一緒に利用は仕方がないとして、例えば朝6時から7時、宿泊者限定利用時間を設けてもらえるとゆっくり温泉が満喫できると思いました。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
VODプランの内容にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、温泉のご利用時間につきましてもご指摘ありがとうございます。貴重なご意見として承らせていただきます。
またもし機会が頂けるようでしたら、私共のホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
秩父から近いので朝食付きの日帰り温泉でよく利用していました。今回初めて泊まりで利用しましたがホテルもキレイで気持ちよくて癒されました。
また、泊まりで行きたいと思います。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様の「また利用したい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。クロちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
国際天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/11
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体的にオシャレで綺麗で良かったです。併設されている温泉施設も日帰り入浴の方々が多く人気の施設なのだなと思いました。結構混んでましたが様々な種類のお風呂があり、サウナも2種類で楽しめました。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また当館自慢の温泉施設を楽しんでいただき、幸いでございます。
また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。しげ様のまたのお越しをお待ちしております。
次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
国際天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/11
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
利用は2回目です。
お部屋、お風呂、食事全て満足しました。
お風呂は夜は混んでいましたがそれでものんびり入れました。
サウナも違ったサウナが2ヶ所あります。
朝は空いていて一段とのんびり楽しめました。
レストランも沢山席があり夕食も朝食も利用しましたが美味しかったです。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
二度目のご宿泊とのことで、今回のご宿泊にもご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉の数々を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。
寒い季節も終わりに近づき、暖かい時間が増えた中、当館および温泉施設でごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
またお近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/9
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コスパも嬉しく、温泉もサウナも入れて、美味し朝食が付いていて、１１時までゆっくりできて、好きでちょくちょく利用させていただいています！
部屋も綺麗で清潔感ありました！
またのんびりしに行きたいと思います！
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
いつもハナホテル深谷＆スパにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊プラン・温泉・お食事共にご満足をいただけているようでホテルとしても大変喜ばしい限りでございます。
当館自慢の温泉で日々の疲れを癒していただき、リフレッシュした気持ちで新しい一日を迎えていただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
渋沢栄一関係の観光目的で利用しました。
併設している温泉施設を利用できるという形でしたが、温泉はとても良かったです。ただ終了時間が24時までと朝７時からというのが残念でした。もう少し長い時間利用できればもっと満足できたのに…
アメニティ類がフロント横に置いてあるのが良いです。必要なモノだけ持っていけば良いので。普段、歯ブラシは持参しているので、無駄がなくて評価できます。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度はハナホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。
営業時間につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/8
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お部屋は清掃されていて、きれいでした。スーパー銭湯が使えるのが良かったですが、24時でしまってしまうので、もう少しやっていて欲しいです。朝食は無料ならいいぐらいの内容です。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉施設を気に入っていただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
また温泉のご利用時間につきまして貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
お言葉は担当部署にお伝えして、今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/5/8
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
もう何十回もなく利用させていただいております
温泉のスパは最高です
朝は6時頃から入れると尚良いのですがー
朝食も充実しています
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こうして何度もリピートして足を運んでいただけているだけではなく、「最高です」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝の入浴開始時間につきまして、お客様から頂いたご意見をお隣の温泉施設に共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
熊谷さくらマラソン大会会場に近いためこちらの宿を利用させていただきました。スパを併設しているので、ゆっくり身体の疲れを取ることができました。朝食バイキングも地の物が多く出て、同行者共に大変満足でした。また機会があれば利用したいと思います。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お連れ様とご満足いただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
日頃のお疲れを少しでも癒せられたのでしたら、ホテルとしても非常に嬉しく思います。
またお近くにお寄りの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/26
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても快適にすごせました。
お風呂もいろいろあり楽しめました！
一つだけ残念だったのが入ってみたかったお風呂が二つしかなく、ずっと同じ人が占領していて入れなかったは残念でした・・・
（空いているとき以外はある程度の時間で譲りあうなどの張り紙とかあってもいいのではと思いました・・・）
それ以外はとても気持ちよくすごせました！
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊を満喫していただけた様子がお伺いでき、とても嬉しく思います。
ただ、入れなかったお風呂があったとのことで、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉は一つ一つ担当各所にお伝えし、改善できるところは改善できるようしっかりと努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/25
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
隣の温泉施設にある電気風呂はビリビリときて肩痛が楽になりました
しっかり汗をかいて食事処でカッ丼と煮込を食べながら生大飲んで幸せいっぱい是非次回もご利用させていただきます！
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は、ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊で当館自慢の温泉施設でご満足いただけたこと嬉しく思います。
今後とも、お客様の心と体を癒し、リフレッシュいただけるようサービスと施設の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/24
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋は清潔でよいが、
隣接の温泉は設備は古さと営業中のメンテがせれていない様に感じます
朝食も今ひとつで、特徴的なものが感じられません
安いから仕方ないか、、、
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、こうして当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたご朝食や設備、ﾒﾝﾃﾅﾝｽに対するご意見をお隣の温浴施設に共有させていただき、今後の対策の参考とさせていただきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！ハナホテル定番プラン♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋、併設温泉施設は大変満足でした。何度利用しても飽きません。ただ夕食を温泉施設でラストオーダー近くに食べましたが、定食のご飯は正直冷え気味でした。食べ終わり食器を返しに行っても洗い物をしてそばにいるにも関わらず無言。全ての利用者に対し無言でした。接客業なので最低限のあいさつは必要かと感じました。何回も利用していますが初めてです。朝食のスタッフさんは元気よくきびきびしていて朝から気持ち良い接客でした。トータル的には満足なのでまた利用します。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館及び当館自慢の温泉施設でご満足いただけたこと嬉しく思います。
お食事に関し、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マル君様の仰る通りでございます。
いただいたお言葉をお隣の施設にも共有させていただき、改善に尽力して参ります。
次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/10
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
冬の夜は風呂が混んでる。
入浴場に食堂があるし、近所にスーパーもあるので便利。居室は暖房つけると乾燥しがちだけど除湿器が置いてあるのが良い（それでも乾燥する）。朝食は野菜中心のメニューで、特別なものを使っているわけではないと思うが湯豆腐が良い。
今度は花園も利用してみようかな。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近くにスーパーがある点は多くのお客様からご好評をいただいております。
より良いご滞在の提供ができますよう頂きましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
お客様の「当グループをまた利用してみよう」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後とも、お気づきの点やご要望などございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
また近くへお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/10
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2度目の利用です。
隣接の大浴場の塩サウナが肩こりに効きました。
電気風呂の電気も丁度良い強さでした。
またお世話になります。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷＆スパからの返信
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉施設を気に入っていただけた様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
私自身も、電気風呂はお気に入りです。
お客様の「またお世話になります」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
次回またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント
返信日：2024/4/10
