宿番号：376721
八坂神社まで徒歩5分！朝食・小学生以下添い寝無料
東横ＩＮＮ大阪なんば西のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
大阪市内ほぼホテルが満室近く空いていても普段の数倍という時期だったため、偶然空きを見つけ予約しました。
駅からは少し離れていますが隣にコンビニあり、大通りも近くタクシーがすぐ拾えて助かりました
プレミアムプラスプランでベッドも快適で疲れもあって朝までぐっすり眠れ、ドライヤー類もちょっと良い仕様なのもよかったです。
寝るだけに使用していたため部屋の広さとかは求めてなくて、まさに自分が求めてる部分の快適性ではすごく満足でした。
東横インへ泊る機会があったらプレミアムプラスプランで泊まりたいと思います。
東横ＩＮＮ大阪なんば西からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけ、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/4/12
投稿日：2024/2/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
①各地で、東横ＩＮＮシリーズに泊まることがあるので、アメニティや部屋着をロビーから自分で部屋に持ち込むのは理解しているが、チェックインした際には、毎回きちんと説明してほしい。 ②加湿器：小さくて、タンク式ではなく、使用方法がわからなかった。使用方法の説明が、部屋にはなかった。また、小さくて、朝まで水が保たないのが残念。 ③朝食：無料ですから十分です! が、他の東横ＩＮＮさんでは、もう少し充実している（カレーはなくても）と感じる所もあるので、今後に期待します！
東横ＩＮＮ大阪なんば西からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
駅に近くて、飲食店も近くにあって、とても立地の良いところです。
街ぶらするのも楽しい。
お部屋もちょうど良い広さで、ゆっくり過ごすことができました。
東横ＩＮＮ大阪なんば西からの返信
この度は東横イン大阪なんば西をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2024/2/5
投稿日：2023/12/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
いつも利用させていただいています。
年末の時期でも安くて、大変助かっています。
フロントスタッフの明るい表情に、爽やかな気持ちで過ごせました。
ありがとうございました♪
東横ＩＮＮ大阪なんば西からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
フロントスタッフへのお言葉ありがとうございます。お客様に快適にご滞在頂けるようこれからも務めてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
友達とライブ参戦した時に利用しました！
暑い中、駅から歩いてヘトヘトだったので
チェックイン前に荷物を預けさせてもらえてよかったです！
フロントの方にもとても丁寧な対応をしていただきました。
部屋の中も清潔感がありよかったですが、
部屋のトイレにサニタリーボックスが無かったのが残念でした…
その他は満足です！！
夜は、すぐ横にある居酒屋さんで飲んで楽しい1日を過ごせました。
ありがとうございました(*^^*)
東横ＩＮＮ大阪なんば西からの返信
この度は東横イン大阪なんば西をご利用いただきありがとうございます。
トイレの件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。サニタリーBOXの代わりにトイレットペーパーの下に袋をご用意させて頂いておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/8/30
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
午前中に到着したので、荷物を預かってもらいました。
フロントの方に番号札渡され、荷物はそこに置いておいてくださいと言われたので、置き去りにしたんですが、お客様対応ばかりで、置き場になかなか移動して貰えず、真横に何人も次々と来るし、ハラハラしてました。次のお客様と話する前に、荷物の対応して欲しかったです。
部屋のエアコンだと思うんですが、時折耳障りな音がして嫌でした。
朝ご飯は、温かいご飯とお味噌汁、ご飯に合うおかずが有り嬉しかったし、美味しかったです。
東横ＩＮＮ大阪なんば西からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のお声を元にサービス向上に力を入れてまいります。
又のご利用お待ち致しております。
返信日：2023/8/22
投稿日：2023/5/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
推し活で利用しました。難波駅から近くとても便利です。ホテル裏には難波八阪神社があり獅子殿も一見の価値ありです。
ベッドは大きくて硬さも丁度いいです。
朝食は種類は少ないですが美味しかったです。
フロントの方の対応もとても良かったです。
ここは2度目の利用ですが次回もお願いするつもりです。
東横ＩＮＮ大阪なんば西からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のお声を元にサービス向上に力を入れてまいります。
又のご利用お待ち致しております。
返信日：2023/6/22
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