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ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIER

JR仙台駅西口よりペデストリアンデッキを利用し徒歩4分、地下鉄「仙台駅」西1番出口隣接

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 出張

よーよーよーさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【グループ新規開業記念】期間限定プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張利用

元々一番町の方を予約したつもりが間違えてこちらを予約。しかしこちらのホテルも正解でした。駅近でスタバやコンビニもあるし、不便なく過ごすことができました。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIEREをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も仙台でのご滞在に便利なホテルとして、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/22

男性/60代 恋人旅行

やすりんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【早期割引】90日前までのご予約でお得にご宿泊♪<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてがハイレベルです!

フロント接客はとても丁寧で親切、とても好感が持てて素晴らしかった。
部屋は清潔感があり広く静か。
お風呂は湯船と洗い場がトイレと独立していて、ゆっくりと浸かることが出来て満足。
朝食の種類も豊富ですべて美味しい!
料理担当のスタッフによる鮮度の良い4種類の選べるお刺身の切り分け提供には朝から感動した!
個人的にだし茶漬けはおかゆよりもありがたかった!
最後にチェックアウト後の市内観光の際に荷物の預かりや傘の貸し出しにも感謝です!
ホテル全体がキレイで清潔感があり、スタッフも素晴らしかったと思います!
仙台駅からも近くて便利!
ちょっと高かったけど・・満足しました!

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスのさらなる充実に努め、お客様に喜んでいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/18

男性/40代 夫婦旅行

premiumさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【グループ新規開業記念】期間限定プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お薦めです!

度々利用させてもらってますが、綺麗だしスタッフの皆さんは優しいし、最高です。
次回も必ず泊まりたくなるホテルです!!

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度は、ダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやスタッフの対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
また、繰り返しご利用いただいているお客様から、次回も泊まりたいと思っていただけることは、私どもにとりまして何より嬉しく、大きな励みとなります。
これからも、仙台でのお泊まりの際に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回お越しの際にも、またお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

返信日:2026/9/14

女性/50代 家族旅行

理久さん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【早期割引】30日前までのご予約でお得にご宿泊♪<朝食付き>
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ちよく滞在させていただきました。

親族の結婚式で初めて仙台に訪れました。
お部屋もお風呂も清潔でよかったです。
フロントにあるフリーに部屋に持って行ってよいグッズもよかったです。
朝食は仙台朝市からの仕入れとあり、期待していたのですが、新鮮な海鮮は少しだけで、それがとても残念でした。
全般的にはとても客に親身なよいホテルだと思います。立地もとてもいいです。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度は、親族様のご結婚式という大切な機会に、初めての仙台で当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームの清潔さ、またフロントのアメニティにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
仙台でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
一方、朝食につきましては、ご期待いただいていたにもかかわらず、ご満足いただける内容をご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後の朝食内容を考えるうえでの貴重なご意見として、レストランスタッフとも共有させていただきます。
そのような中でも、当ホテルの立地やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2026/9/10

女性/10代 恋人旅行

つみさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【グループ新規開業記念】期間限定プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋がきれい

内装もとってもきれいで、お風呂がガラスで仕切られてるのでおしゃれでしたー
ユニットバスのようですがガラスの扉があるので全然気にならないし対応も素敵でした
また行きたいですね

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内やお部屋の内装につきまして、「とってもきれい」「おしゃれ」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、浴室のガラス扉につきましても、快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、また訪れたいと思っていただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供を心掛けてまいります。
次回仙台へお越しの機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるひとときをお届けできれば幸いでございます。

返信日:2026/9/8

女性/60代 家族旅行

てるさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【9月厳選】スタンダードプラン<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食なかなかでした

野菜がおいしいのか?どれを食べても美味しかっです。お刺身もおいしかった。出汁も美味しくておかわりしました。空のお皿があり、補充に目を行き届かせてほしかった。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。
朝食に関してお褒めのお言葉をありがとうございます。
仙台や東北の料理を数多く取り揃えており、特にお刺身はご好評をいただいております。お客様におかれましても、お気に召しました様で大変嬉しく思います。
しかしながら、料理の補充につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様により快適に朝食を楽しんでいただけるよう、いただいた口コミをレストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
また仙台へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/9/7

女性/40代 子連れ旅行

サックさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【グループ新規開業記念】期間限定プラン<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ

とても綺麗なお部屋でぐっすり眠れました!
朝食の品数が豊富で何度目もおかわりしてしまいました。
大変よかったです。ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただき、ぐっすりお休みいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましても、品数の豊富さをお楽しみいただき、何度もおかわりしていただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
「大変よかった」とのお褒めのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/24

男性/40代 一人旅

ワンオーワンさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【早期割引】90日前までのご予約でお得にご宿泊♪<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱりセパレイトがGOOD

1人旅で、ダブルの部屋に泊まりました。全体的に清潔感のあるホテルでした。お風呂とトイレがセパレイトなのでさらに清潔感ポイントが上がりました。お風呂に座る椅子があると申し分ないです。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に清潔感のあるホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お風呂とトイレがセパレートである点についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お風呂用の椅子につきましては、客室によっては備え付けがございませんが、貸出品をご用意しております。
ロビーに貸出品のご案内もご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご確認くださいませ。
なお、貸出品のため、在庫状況によってはご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2026/8/16

女性/50代 夫婦旅行

ゆさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【松江駅前】2026年8月6日開業記念プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お世話になりました

初めて仙台でホテル選びも悩みましたが正解のホテルでした
従業員の皆様とても親切でおもてなしに感謝しております
お部屋も綺麗ですしトイレと風呂も別なのがとても良かったです
湯船も広くて観光で疲れた身体には最高です
帰るギリギリまで荷物も快く預かって頂きとても助かりました
思い出に残る旅行となりました
本当にありがとうございました

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めて仙台へお越しになったとのことで、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
また、仙台でのご旅行が思い出に残るものとなったとのお言葉をいただき、私どもも嬉しい気持ちで拝見いたしました。
お部屋の設備だけでなく、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。このようなお言葉をいただけることは、スタッフにとって大きな励みとなります。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
仙台にお越しになる機会がございましたらぜひ当ホテルにも足をお運び頂けますと幸いです。
またお会いできますことを、心より楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIER

返信日:2026/8/14

女性/30代 夫婦旅行

おさないさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【5月厳選】【シェフ実演!切りたてお刺身が大好評♪】スタンダードプラン<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が抜群!

仙台駅から近く、楽天観戦の際に使用しました。
朝食も美味しく、最近では珍しい喫煙室のおかげで
愛煙家の夫と離れる時間がなく夫婦で過ごせました。
仙台朝市にもすぐだったため、少し観光にも。
ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、野球観戦の際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
仙台駅からの立地やご朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。また、喫煙ルームがお客様のご滞在のお役に立ち、ご夫婦で快適なお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、仙台朝市へも足を運ばれ、観光もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルは駅や観光スポットへのアクセスの良さも魅力の一つでございますので、その点をご評価いただき光栄です。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/23

女性/40代 その他

ユウさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【松江駅前】2026年8月6日開業記念プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近で便利

チェックイン時間に行きましたが、まだお部屋が準備できていないとのことで
待たされましたが、フロントの方の接客は丁寧でした
アメニティも充実していて、ストレートアイロンなども借りれるので大荷物を
持って行かないで助かってます
飲食店、ドラッグストアも近く、ホテル1階にはスタバ、コンビニもあるので
便利です

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際には、お部屋のご用意にお時間を頂戴し、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、館内設備や貸出備品、周辺施設へのアクセスなどにつきましても、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日:2026/7/7

男性/50代 夫婦旅行

TO-TAさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【5月厳選】【シェフ実演!切りたてお刺身が大好評♪】スタンダードプラン<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

牛タン旨かった

ゴールデンウィークに利用。併設の駐車場は既に満車のため提携先の駐車場へ案内されるも、殆ど歩かなくてよい距離感で助かる。夕食はホテル周辺の居酒屋。
朝食はホテルのレストラン。
丁度混む時間帯で入口前で20分ほど待つことに。
この日はあいにく海鮮物が不足していたが、しかしながら仙台名物の牛タンや満足のいく品数と味でした。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中は館内駐車場が満車となっており、提携駐車場へのご案内となり、ご足労をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましては、混雑によりお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。さらに、海鮮メニューにつきましても十分にご提供できず、ご期待に沿えませんでしたことを、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、牛タンをはじめとした仙台ならではのお料理や、品数・お味についてご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、朝食会場の混雑緩和やメニューの充実に努めてまいります。
また仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/4

女性/50代 夫婦旅行

みっこさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】6月開催!期間限定のお得なプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅からも居酒屋からも近い

野球観戦で利用しました。前回も利用しており、とてもきれいなお部屋だったので、仙台に行くなら必ずここに泊まろうと思っていました。今回はお部屋をアップグレードしてくださり、以前よりさらに快適に過ごせました。仙台で泊まるときは、これからもこちらを利用したいと思います。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
以前もご宿泊いただき、当ホテルを気に入って今回もお選びいただいたこと、
また今回も快適にお過ごし頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。
これからもまた泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

返信日:2026/6/28

男性/20代 恋人旅行

そうさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【最大24時間滞在OK】14:00チェックアウトでのんびりおこもりステイ♪<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

近くに飲み屋があり駅からも近いからとてもよかった

部屋も綺麗で清潔感もありとても気持ちよく泊まれて駅からも近く飲食店などが徒歩で行ける距離にありとても助かった

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。当ホテルは仙台駅から徒歩圏内に位置しており、周辺には飲食店も多くございますので、お食事や観光にも便利にご利用いただけます。
また、お部屋の清潔感についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様に気持ちよくご滞在いただけるよう、清潔で快適な空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/26

女性/50代 家族旅行

onekeyさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】6月開催!期間限定のお得なプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

がっかりでした

いつも仙台に行く時は利用させてもらってますが今回はトイレが汚れていましたし、浴槽に髪の毛がありましたのですごくがっかりしました。
いつも綺麗なイメージだったので残念でした。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも仙台へお越しの際に当ホテルをお選びいただいているにもかかわらず、今回のお部屋につきまして、トイレの清掃不備や浴槽内に髪の毛が残っていたことで、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これまで綺麗なイメージを持ってご利用いただいていた中で、このようなことがあり、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを大変申し訳なく、また残念に感じております。
今回いただいたご意見を清掃スタッフとも共有し、今後は清掃後の確認をより徹底し、同じことがないよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル仙台西口PREMIER

返信日:2026/6/23

男性/60代 団体旅行

たけちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早期割引】30日前までのご予約でお得にご宿泊♪<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルの朝食にお刺身コーナーがありとてもよかった

仙台朝市にも近く 朝食も良い   お部屋のサイズも丁度よく
フロントの対応も良かったです
1F コンビニ入り口のスペースが集合の時などしやすかった
エレベーターの稼働も良い
最上階の朝食場所が景色も良く、食事内容も充実していて大変良かったです

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仙台朝市へのアクセスや朝食、お部屋の広さにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
館内設備につきましても、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
最上階の朝食会場では、景色とともにお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございました際には、ぜひダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/16

男性/70代 出張

Johnさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【松江駅前】2026年8月6日開業記念プラン<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

宿泊はいつも満足です。

月一回程度ですが仙台に出張時は使用させて頂いています。
(二泊以降はダイワの東口に泊まって増すが‥)
仙台駅からは地下道を通ってやや歩きますが部屋はいつもきれいでベッドも大きく浴室は個室でバスタブとシャワーが別々で湯舟につかってお湯があふれても問題なく安心です。
追加のリクエストにも毎回対応して頂きありがとうございます。
一階にはコンビニやスタバがあり何かと便利です。
朝食会場も広く品数も多くおいしく毎回満腹状態です。
部屋飲み用の紙コップもありコーヒーを頂いて部屋で一服しながら飲むのが最高です。
宿泊代がもう少し安ければ連泊したいのですが・・贅沢かな ??
来月も予約入れでますので宜しくお願いします。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度もダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
月に一度の仙台へのご出張の際に、当ホテルをご利用いただいておりますこと、大変光栄に存じます。また、連泊の際には東口のダイワロイネットホテルもご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や周辺施設、朝食つきましてご満足いただけているご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また追加のご要望にもお応えできているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
宿泊料金につきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
来月もご予約いただいているとのこと、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/16

女性/50代 夫婦旅行

のぶちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【10月厳選】スタンダードプラン<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔

トイレお風呂が別というのが条件でいつもホテルを探します。
夫の転勤で引っ越しの際に夫婦で宿泊しました。朝食のお刺身に夫が感動。部屋も清掃が行き届き安心して泊まれました。
以来、定宿になりました。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂とトイレが別々である点を重視してホテルをお選びとのこと、当ホテルの設備がお客様のご期待に沿うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご朝食のお刺身をお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。さらに、お部屋の清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、安心してお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。今後ともダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2026/5/31

女性/40代 その他

カナリアの鳥かごさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割引】30日前までのご予約でお得にご宿泊♪<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂にゆったり入れました

サンプラザホールでのライブがあり、利用しました。お風呂とトイレが別々という所はポイント高いです。ゆっくり入れて快適でした!
駅からも近いので、次の日は仙台観光して楽しめました。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ライブでのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
特にお風呂とトイレが別々の点をお気に召していただけ、ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉はスタッフ一同励みになります。
また、駅からのアクセスの良さを活かして仙台観光もお楽しみいただけたようで何よりです。
ぜひ次回もライブやご旅行の機会がございましたら、ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/28

女性/20代 その他

ななさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【5月厳選】スタンダードプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

何度もありがとうございます

何度泊まってもいつも綺麗でとても気に入っています
立地も良く、映画館でレイトショーを見たあとでも移動を最小限に抑えられるのでとても助かっています。
また利用させて頂きたいと思っています

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はいつもご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「何度泊まってもいつも綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけているご様子に、スタッフ一同大きな励みをいただいております。
また、立地につきましても便利にご利用いただけているとのこと、特に映画館でのレイトショー後にも快適にお戻りいただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/26

女性/20代 その他

ななさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】4月期間限定のお得なプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急遽

急遽宿が必要になり宿泊しました
とても綺麗なのでリフレッシュするにも最適なホテルだと思います。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
急なご宿泊とのことでしたが、当館で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。「とても綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
リフレッシュにも最適とのご感想は、スタッフにとって何よりの励みでございます。今後も皆さまに快適で心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/26

女性/40代 夫婦旅行

まさまるさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割引】30日前までのご予約でお得にご宿泊♪<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近くて便利

初めての仙台旅行で利用しました。
お部屋は広く、お風呂もセパレートで嬉しかったです。アメニティの化粧品も上質で、高級感がありました。
朝のバイキングはお刺身盛りの実演や牛タンカレーなど、美味しくてもおかわりできないくらい他にも色々なお料理があって、とても満足でした。
駅から近かったので、荷物を預けて出掛けるのに便利ですね。ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度は初めての仙台旅行に際し、ダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の広さやセパレートタイプの浴室につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
アメニティの化粧品につきましても、お気に召していただけたとのこと、安心いたしました。
さらに、ご朝食につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お刺身の実演や牛タンカレーをはじめ、さまざまなお料理をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、仙台駅からのアクセスやお荷物のお預かりサービスにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
少しでも快適にご旅行をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
今後も皆様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、ぜひダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/21

女性/60代 夫婦旅行

トンチャンさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【3月厳選】スタンダードプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

上質で快適なホテルです

ホテル1Fにコンビニやスタバが入って便利です。ホテル内は今回とても静かで落ち着きました。客室はゆとりがあって清潔で建材も立派です。アメニティも・タオル類も十分に揃っていて洗い場付きバスルームが快適です。着替え入れキャスターボックスも気が利いていると感じました。欲を言えばバスチェアーがあるとなお助かります。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテル1階のコンビニエンスストアやスターバックスの利便性に加え、館内でも静かに落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
客室の広さや清潔さ、設備、アメニティ類につきましてもご満足いただけたご様子で安心しております。
特に洗い場付きのバスルームや着替え入れキャスターボックスにつきまして、お気に召していただけたことを大変嬉しく存じます。
また、バスチェアーにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
風呂椅子は貸出備品としてご用意しておりますが、数に限りがございますため、ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、ぜひダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/21

男性/40代 出張

ユウさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【5月厳選】【シェフ実演!切りたてお刺身が大好評♪】スタンダードプラン<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2日間、快適に滞在させて頂きました。

部屋も広くベッドも大きかったです。
仕事する間も丁度いいサイズの椅子と机が備えられており、快適に滞在できました。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「快適に滞在できました」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋の広さやベッドにつきましてご満足いただけたようで安心いたしました。
さらに、机や椅子につきましても、お仕事の際に快適にご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。
当ホテルでは、観光のお客様だけでなく、ビジネスでご利用のお客様にもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みになります。
今後も皆様により快適で心地よいご滞在を提供できますよう、設備面・サービス面ともに一層努めてまいります。
また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/17

男性/40代 一人旅

だいすけさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【3月厳選】スタンダードプラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

完璧

全てにおいて満足です。マイナスな点が一つもありませんでした。今後仙台に行く機会があったらまた利用したいです。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「全てにおいて満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、マイナスな点が一つもなかったとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
ぜひまた仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/16

男性/60代 恋人旅行

ぱいかじさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割引】30日前までのご予約でお得にご宿泊♪<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仙台の街歩きには都合のいいロケーション

コスパは高い。スタッフの皆さんの接遇は素晴らしいのですが、特に駐車場担当者の接遇は非常に好印象でした。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンスが高い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
特に駐車場スタッフへの温かいお言葉は、駐車場のスタッフにとっても大きな励みとなりますので、共有させていただきます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/14

女性/60代 家族旅行

ままさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
スタンダードプラン 3名<素泊り>
トリプル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

お世話になりありがとうございました

この度は大変お世話になりました
駅近くで、コンビニもスタバもあって、良かったです
ただ‥
お風呂の浴槽外側の溝の部分に黒カビがあって、不快な思いをしました
洗面台の鏡の下に黒ずみ、布団が汚れてて気になりました
それから、隣の部屋なのか、どこか近くからドアを閉めた音?なのか分からないけど、常に音がうるさかったです
駐車場の係の方はとても優しく親しみやすい方でした
ほっこりしました
また仙台に行った時は、お世話になりますね
ありがとうございました

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や周辺環境につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。
また、駐車場スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変励みになります。
しかしながら、浴室の清掃不備や洗面台・寝具の状態につきまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、清潔で快適なお部屋をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となりましたことを真摯に受け止めております。
清掃および客室点検を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、騒音につきましても、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
ご滞在中にご不快な点などございました際は、スタッフにお申し付けいただけましたら、
客室状況の確認や出来る限りの対応をさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
次回お越しいただけた際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル仙台西口PREMIER

返信日:2026/5/10

女性/20代 友達旅行

るるさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【冬厳選】スタンダードプラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

最高でした!

部屋の広さ・立地・設備全て大満足でした!仙台周辺はどこも高くなってきているので宿泊費自体は高く見えますが、満足度高かったです!

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「最高でした!」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
客室の広さや立地、設備につきましてご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
また、ご宿泊料金につきましてもご理解を賜り、そのうえで「満足度が高かった」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス・設備ともにより一層の向上に努めてまいります。
また仙台へお越しの際には、ぜひダイワロイネットホテル仙台西口PREMIERをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル仙台西口PREMIER

返信日:2026/5/9

女性/40代 子連れ旅行

こまこまちさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【松江駅前】2026年8月6日開業記念プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地も良いし駐車場もあります。

チェックインもスムーズで、チェックアウトも機会で簡単にできました。お風呂とトイレが別々で、お風呂の洗い場が広かったのも良かったです。そして添い寝の子供にもアメニティとバスタオルが付いていました。ありがたいです。子連れにはおすすめです。14時チェックイン11時チェックアウトなのも嬉しいし、一階がコンビニなのも良かったです。文句なしのホテルでした。

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトにつきまして、スムーズにご利用いただけたとのこと、安心いたしました。また、バス・トイレ別のお部屋や広めの洗い場で、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
添い寝のお子様用アメニティやバスタオルにつきましても、お喜びいただけ大変嬉しく存じます。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、「子連れにはおすすめ」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みです。
さらに、14時チェックイン・11時チェックアウト、一階のコンビニ、立地や駐車場など、館内設備や利便性についてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変光栄でございます。
「文句なしのホテル」とのお言葉に恥じぬよう、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるサービスを心掛けてまいります。
またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/8

女性/40代 友達旅行

mikaさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割引】30日前までのご予約でお得にご宿泊♪<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食バイキングおすすめします。

仙台駅にとても近く、便利な立地です。部屋もお風呂も広くゆったりくつろげました。一番良かったのは朝食です。ゴールデンウィーク中の宿泊だったためか、お刺身がなく、牛タン炭火焼きに変更になっていたのですが、これもとても美味しかった!他にも、仙台味噌のお味噌汁や、笹かまぼこに、ずんだ餅、金華サバ等、仙台の定番の食べ物が充実、大満足です!

ダイワロイネットホテル仙台西口 PREMIERからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
仙台駅からのアクセスや、お部屋・お風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。ゴールデンウィーク期間中は通常のお刺身に代わり、牛タン炭火焼きをご提供しておりましたが、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し安心いたしました。仙台味噌のお味噌汁や笹かまぼこ、ずんだ餅、金華サバなど、仙台ならではの味覚もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも、地元の魅力を感じていただけるお食事と、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/8