光徳温泉　日光アストリアホテル　のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足です。

ペットトイレは泊まれるお部屋を2部屋予約して、初めての宿泊させて頂きました。到着後、出発前、共にコーヒーや、ジュースのサービスが有り、とても良かったです。お部屋も広くて、ペットサークルやトイレも置いてあり、ペット用のウェットティッシュやゴミ箱も、設置されており、クイックルワイパーも有りました。餌を入れる食器も有り、とても助かりました。お食事も美味しく、お風呂も緑色の硫黄泉で、とても良かったです。シャンプーコンデイショナー、ボディソープは、KOSEの物で、とても良かったです。何よりスタッフさん達が、とても良かったので、滞在中とても気分良く過ごせました。また、利用したいホテルの1つになりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりするのに最適です　

自然に癒される宿でした。
温泉は夜中も入れる為良かったです。
従業員の方も皆さん笑顔で気持ち良く滞在できました。温泉目当てにまた伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雪見風呂は最高でした

奥日光でのスノーシュー＆温泉を目的に、初めて泊まりました。建物の古さは否めませんが、館内はきれいに整えられてエメラルドグリーンの温泉に大満足。食事のメニューも私達にはちょうど良い質と量でした。ロビーで雪景色を眺めながら、飲めるドリンクサービスもうれしかったです。
また違う季節にも利用させて頂きたいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフさんが皆、親切

スノーシューが好きで４回目の宿泊。今回はクロスカントリースキーに挑戦、雪は残念ながら少なかったですがおおいに楽しみました。スキーの後の温泉とアイスもよかったです。残念だったのが朝食ですが食材の質は良いのですが全体的に味が濃く感じました。好みもあると思いますがもう少し薄味だとよかったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

泉質がとても良い

家族旅行で伺いました。
建物の設備は、古さを感じましたが
清潔感はありました。
温泉は湯の花が舞っていて、入浴後お肌が柔らかくなり良かったです。
スタッフの方も丁寧で感じの良い方ばかりだと思いました。
夜は星を見に外に出たのですが、満天の星空で良く見えました。
そして、何より食物アレルギーの家族がいるので
アレルギー対応をして下さって、助かりました。
外食も中々難しいので、ホテルで対応して頂けるのは有難いと思いました。
また、家族で奥日光に行く時は伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

クロスカントリーを楽しめる！

急遽予定がなくなりクロスカントリーをやりたくてこちらの宿を予約。光徳温泉は初めてだがかなりよい！硫黄泉は身体が長いことぽかぽかに。建物自体新しくないが、部屋は広いし掃除も行き届いているので古さは気にならない。宿泊者は1800円で2日間レンタルできる。またチェックアウト後も地下1階の宴会場で着替えたり荷物を置いたりできて便利。今回利用しなかったが500円で温泉にも入れるとのこと。また日光駅から湯元へのフリーパスも1750円で購入できたり宿泊特典が結構ある。スタッフさんの接客も丁寧だしよい。またクロスカントリーを楽しみにいきたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

今年最後の温泉旅行

今月２回目の日光
今回は中禅寺湖から戦場ヶ原を通って、男体山を横目に湯元よりの立地。雄大な自然の中にポツリとある
目の前に男体山を望みホテルの周りは雪景色
東武日光から80分ぐらいかな、なかなか時間がかかる
受付は小さいがスムーズにチェックイン
建屋は古く、なかなか古さが感じられる
廊下にしても部屋にしても至る所で見てとれる
だけど、清潔感があるので大丈夫^_^
部屋は広く同じく清潔感があり問題なし！
早速温泉に
お湯は湯元から引いて来たもので源泉掛け流しで
乳緑色のお湯
チェックインすぐの時は少し緑がかった透明な湯
大気にふれて、夜遅くになるころは乳緑色で神秘的
夜は氷点下
露天が最高に気持ち良い
ホテルHPに
「周辺に大きな道路や建物のない「森の中の一軒宿」となっており、夜には満天の星空の下での入浴をお楽みいただけるのもおすすめのひとつ。
都会の喧騒を忘れ、日常では味わうことのできない贅沢な時間をお過ごし下さい。」
これはその通りなんだけど、
露天へドバドバ注がれる源泉がオーバーフローの際に湯船内に有る排水菅で処理されるのだけど、
この音が邪魔！
手で塞ぐと本当の静寂が訪れる
ぜひ、排水方法を考えて欲しい
さて、
夕食、朝食ともに品数あり満腹満足
最後に一つ
バスで移動される場合
チェックアウト後10時30分発がベストタイムなんだけれど、始発組の湯元からの方々とばっちり合うので曜日によっては座れない、混雑する事を覚悟だけはされたい
余りくる大自然は確かに有る！
良いホテルでした
また行きますね
ありがとうございました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりしたい方にオススメ

紅葉シーズンが終わり山奥のホテルにあると言うことでそこまで観光客が少ないだろうと思い予約して行きました。ホテル内は静かで私的には最高の1日を過ごせました。部屋は口コミであまり高くないコメントが多かったですが綺麗に掃除もされていてもう一泊したいなぁと思える部屋でしたよ。
夕飯は皆美味しかったですが特に山女魚の唐揚げが美味しかったです。
量も少ないと書いてる方をよく見たけど、私はご飯が食べれないくらいお腹がパンパンになったので一緒に行った母と笑いながら話していました。
ホテルの方はとても親切で優しかったのでまた日光に再び行くときは再びお世話になりたいなぁ帰りたくないなぁと思いました。
最後にお風呂ですがタイミングが良かったのか分からないけど、数回入りましたがすべて1人だったので極楽でした。お湯もちょうど良かったしここは皆さんが書かれてるように露天風呂がホントに最高でした。
さっきも書きましたが色々お気遣いが伝わってきて癒された1日を過ごせましたので日光に行くときはまたお世話になりたいと思うので是非宜しくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり休めて良かった

奥日光に近いところで、車があれば便利です。バイキングではなく、和食で出してくれますので便利です。周りも静かでゆっくり休めました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

庭に鹿が来ました

戦場ヶ原から程近い森の中にあるとても静かなホテルです。昨年隣の牧場に行った時に横を通って、何の建物だろうと思って見ていたのですが、１年後に宿泊できました。夕食のお膳は品数が豊富で、後出しの料理も次から次に出てくる感じで、満腹になってしまいました。夕食時には中庭に鹿の群れがやってきて下草を食んでいました。鹿が見られると口コミで読んでいたので、本当に見られて嬉しかったです。青緑色の温泉も気持ち良く、連休直前の平日でしたのでのんびりと浸かることができました。是非また行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

乳白色の温泉と美味しい夕食

奥日光の原生林の中にあるホテルです。ホテルから少しのところに牧場もあります。温泉は乳白色で外風呂は大変大きいです、一日に3回もはいりました。お食事は基本椅子に座っていただきますが、靴を脱いで畳に上がって椅子に座って食事をいただくこともできました。
朝も夜も、ほんとうにお腹いっぱいになる美味しい食事でした、接客の若者も雰囲気が大変よかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ネット環境の件

我々高齢の者にとって、食事の量は十分でありました。Wi-Fiの接続が出来ずその原因も分かりませんでした。前回宿泊時も同じ問題に遭遇しました。部屋において、便所ドアの化粧板の剥がれなどが目障りでありました。もっと資金を投入すべきと思われました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

涼しかったです。

夏に宿泊致しましたが、涼しくて最高でした。
コストパフォーマンスが良い宿でお勧めです。
夜には庭に野生の鹿が遊びに来てました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

白濁の湯の中の宿泊

部屋の手洗場のドアの破損や、壁の化粧紙の剥がれや、冷蔵庫の開閉時の不具合等の問題点が有った。
また、露天風呂温泉場での出入口床の朽ちた姿を見るに、東武鉄道系のホテルとして、もっとカネを掛け手を入れるべきと思った。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

大好きな奥日光で

初めてお世話になりました。大好きな湯元のにごり湯で、露天風呂も内湯も、ちょうど良い温度でゆっくり入ることができ癒されました。下界はまだまだ暑いのに、奥日光は少しずつ季節が進んでますね。涼しい空気の中の露天風呂は最高でした！
夕飯も手の込んだものが多く、秋らしいメニューで目にも美しく大変美味しくいただき、満腹でした！食事の際のスタッフが、こちらから声を掛けないと、なかなか気が付いてもらえなかったりで。広いお食事スペースなので、大きな声で呼ばなくてはならず…お忙しいとは思いますが、片付けながらも、少しこちらの様子を伺っていただけたら大きな声も出さなくて済むので助かります。
夕飯後は広大な中庭に野生の鹿さんが沢山来ていてビックリ！下草を一生懸命食べている様子が見られます。静かなので、草をちぎる音が3階のお部屋まで聞こえました！ただ、22時過ぎてもお部屋で大きな声で騒いでいるご年配のグループがおられ残念でした…
連休中に伺ったのですが、コストパフォーマンスは良いと思いました！また季節ごとに伺いたいです！お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

避暑で行きましたが夜も暑い

酷暑を避けようと訪れました。あいにくの雨で湿度が高かったせいかも知れませんが、とても蒸し暑くエアコンが無いので夜寝苦しかったです。エアコン設置は考慮して頂きたいです。
また、パブリックトイレを使いましたが、以下のような改善の余地あると思います。
1.１階のトイレは、スリッパに履き替えるのですが、下が濡れていることがあり不潔
2.２階のトイレは、和式なので改良して頂きたい
3.大浴場のトイレは、ドアの開け閉めがスムーズでないので要改善なことと、ボイラーと思われる音がうるさい
他、古いながら部屋はきれいでしたし、食事も満足できました。
夜中暑くて目が覚めて中庭を見ると５頭くらあいのシカの群れが草を食べているのが見れてほっこりしました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

源泉のお風呂がいい宿

お風呂と食事と星見に訪れました。
お風呂は源泉かけ流しで、硫黄の匂いただよういい温泉でした。お食事も和食会席でどれも美味しくいただきました。
残念な点は、施設が古いことですね。お部屋もお風呂もかなり傷んでいました。
それでも、清潔にお掃除されていましたから問題はありません。
天気があまり良くなかったので流星群は見ることは出来ませんでしたが、星見のイベントでもあるといいのに、なくても双眼鏡の貸し出しなどあるといいですね。
夜、鹿がお庭に何頭もきていたようですね。私は、見れなくて残念です。
とにかく、ゆっくりと滞在させていただきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

自然の中の静かなホテル

道から少し奥に入った静かなホテルです。この酷暑にエアコンが無いとなっていて、少し心配していましたが、窓を開けて寝たら寒くなってしまうほどでした。あれだけの自然の中なので虫は多いですが、網戸があるので大丈夫です。あまり期待していなかった食事がとてもすごく、食べきれないほどありました。お風呂は特に露天風呂はとても気持ちよく入ることができました。
施設はかなり古い感じでしたがリピートしたいと思うホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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避暑に最適です。

今回で3回目の訪問でしたが、総合的に見て「コストパフォーマンス」が良いホテルです。今回は孫を連れての宿泊でしたが、色々と配慮頂き、楽しく過ごせました。ただ今回は部屋の水廻りの床に「きしみ音」があり、とても気になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

露天風呂がよかった

湯元温泉から引いている風呂は白濁（少し緑とぽい）していて温度もちょうどよかったです。客室はエアコンはありませんが夜は無しでも涼しく快適でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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落ち着いた宿

森に囲まれた宿です。近くに牧場があります。
戦場が原、小田代原、湯滝にバスで行きやすい。
東武の路線バスがホテル前に泊まります。
食事は和食系です。
夏でも夜は涼しいので、冷房が無いのはいいのですが、
布団が厚めで布団をかけるとやや暑かったです。
真夏だけだと思いますが。泊まったのは、7/29,30です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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涼しさを求めて

  初めてお世話になりました。涼しさを求めて、酷暑の埼玉を脱出しました。到着時、天気は晴れなのにホテルの正面の温度計は２２度を指していました。部屋にはエアコンはありませんが、明け方は少し窓を開けていたとはいえ、布団にくるまるように寝ていました。埼玉に帰りたくなくなりました。
　建物は古そうでしたが掃除が行き届いていました。お風呂は肌がつるつるになり、気持ちよく入れました。食事は朝、夕とも丁寧に用意されたものでした。特に夕食の、ヤマメの竜田揚げが骨までカリカリでとてもおいしかったです。
　夜は、ホテルの前の広場に鹿が遊びに来ていました。妻は夜中に起きたとき狐？を見たと言っています。
　スタッフの方は、慣れない若手をサポートしながらも私たちに、暖かい対応をしてくれました。
　自然に囲まれた落ち着いたホテルでした。次回はもっと長く滞在したいと思います。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

お掃除だけが残念

暖かい接客も良いし、お料理も美味しい。
ただ部屋の網戸が外の景色が見えないほど汚れているし、入口ドアの上の開閉金具から油が漏れてドアが汚れていた。
テーブルも前の客の水のヨゴレ跡が残っていて気持ち悪かった。
掃除がよくできていないのだけが残念です。
掃除の不備以外はとても良い宿です。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

酷暑の中での宿泊

この酷暑が続くわが国で、一世紀前の様な冷房設備の無いこのホテルの部屋で過ごすのは、苦行以外何物でも無かった。
早急成る冷房設備を備え、快適な温泉宿泊の出来る宿泊環境の
構築を希望します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

日常から離れ自然を満喫するには最高。

夫が子供のころ旅行で来たことがあるそうで懐かしのホテルということで行ってみました。今流行りのホテルではありませんがこれくらいがちょうどよいなという感じがしました。ホテルのまわりにはほぼ何もないので2食付きでよかったです。
向かいには牧場があり、夜は庭に鹿も来ていました。（虫は多少います）
日常から離れ自然を満喫するには最高でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

癒された

中庭に、桜が満開でした。季節ハズレの桜に感動しました。そして　部屋から見える窓の景色は、中庭で風も気持ちよかったし、中風呂の少し熱めの温泉が　めちゃくちゃ良かったです。とにかく　癒されました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

スノーアクティビティを満喫

奥日光に宿泊してクロスカントリースキーを楽しみました。ホテルにレンタルもあり、ホテルからすぐにクロスカントリースキーのコースがあり便利でした。お風呂は硫黄の濃い温泉で満喫できました。料理は温泉旅館のようなメニューでしたが、今一つといった感じで、リゾートホテルに近いので、洋風のメニューが選べるといいのかなと思いました。子供達には料理はちょっと不評でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

温泉と料理がおすすめ

はじめスタッフが少なく大丈夫かと感じましたが、夕食、朝食共においしい料理で配膳の係の方も感じが良かったです。 お風呂は硫黄のお風呂で露天風呂は星空を眺めながら良かったです。お部屋は、少し古い感じでトイレが狭かったですが全体的に綺麗でした。次回も利用したいと思います。