東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口のクチコミ・評価

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
清潔さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフ一同、とても励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/3

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内やお部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、出張でお越しのお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
「また利用しようと思います」とのお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/6

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

東横INN埼玉戸田公園駅西口ホテリエです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
駅近で都心へのアクセスや、お車でのご移動にも便利に感じていただけて嬉しいです。駐車場やお部屋についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

返信日：2026/5/26

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。味の素スタジアムでのライブ後に当ホテルをご利用いただき、またアクセス面でも便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。さらに、チェックイン時のフロントスタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、スタッフにとっても大変励みになります。ぜひまたライブやご旅行の際には、当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/23

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
江古田でのライブの際に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
さらに、フロント・食堂・清掃スタッフへの温かいお褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、大変励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/23

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さ、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご出張でのご滞在が快適で、お仕事も順調に進められたとのことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/18

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食時のスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お声がけを通して、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/18

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/10

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度はご出張の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご案内や表示が分かりづらく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当館では原則として駐車場のご予約は承っておりませんでして、初日は完全先着順で、ご連泊の場合2日目以降はお代金を初日にまとめて頂戴したうえで確保させていただいております。ご説明が十分でなく、混乱を招いてしまいましたことを真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
また、近隣駐車場のトラロープの劣化により区画が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。早急に状況を確認し、改善に向け対応してまいります。
朝食につきまして、会場の座席数に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。そのような中でも、国産米を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただける内容とサービスの向上に努めてまいります。
非常階段のご利用に関するご意見もありがとうございます。安全面を最優先にしつつ、お客様の利便性向上につながる貴重なご提案として、今後の運営の参考とさせていただきます。
これからも皆様に安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも東横インをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/15

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/16

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

東横イン埼玉戸田公園駅西口フロントです。この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の清掃につきまして大変申し訳ございませんでした。清掃後の確認を徹底して行いこのようなことが起こらないようします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2026/1/17

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
VOD見放題プランや、ご宿泊時に追加できるサービスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後のプラン作成やサービス改善の参考とさせていただきます。
また、エレベーターが1基のみのため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/31

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

東横イン埼玉戸田公園フロントです。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2025/12/31

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

東横イン埼玉戸田公園駅西口フロントです。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたこと、とてもうれしく思います。
貴重なご意見、今後の参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2025/12/26

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は初めて当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アクセスに関するお電話でのご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
無事にお越しいただけて何よりでございます。
これからも分かりやすく、安心してご来館いただけるよう、スタッフ一同丁寧なご案内に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/10

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2025/12/8

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は東横INN埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう尽力してまいります。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/8

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/8

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/8

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

このたびはご宿泊ならびに嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やベッドの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、無料朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
駐車場に関しましては、館内に空きがなくご不便をおかけいたしましたが、近隣駐車場をご案内することでお役に立てたようで安心いたしました。今後もスムーズにご利用いただけるよう、より良いご案内体制を整えてまいります。
また出張の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/19

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

このたびは東横INNをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊にもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
客室やスタッフの対応、そして特にご朝食についてご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、朝食メニューの見直しや品質向上に努めてまいります。
今後はお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/8

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

このたびは東横INNをご利用いただき、またご多忙の中で貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご葬儀というご事情の中で、当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお見舞い申し上げます。
ユニバーサルルームやその他のお部屋をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
一方で、ベッドの柔らかさによりご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見は今後の設備改善やお部屋づくりの参考として検討してまいります。
またご利用の機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
このたびはご宿泊ならびにご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/8

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は東横イン埼玉戸田公園駅西口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アンケートご協力ありがとうございました。
戸田公園にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/20

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、無料の朝食をご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
タクシーのご予約、フロントスタッフの提案で無事にご予定通り目的地に到着されたとのこと、安心いたしました。
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

東横イン埼玉戸田公園駅西口フロントです。
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/20

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃不備や朝食のご提供においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても、本来であればすべてのお客様にご満足いただけるよう十分な量をご用意すべきところ、補充が間に合わず、ご希望のメニューをお楽しみいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いです。

返信日：2025/8/11

東横ＩＮＮ埼玉戸田公園駅西口からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/19