一宮シティホテルｂｙラックホテルのクチコミ・評価

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、スタッフの対応や朝食メニューについてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食ビュッフェにつきましては8/1よりリニューアルをしまして、愛知の赤味噌を使用した味噌汁や有名ブランド香薫を使用したあらびきウインナーや、栄養たっぷりのグリーンスムージーなどの新しいメニューも増えました。またご宿泊の機会がありましたら、ぜひお召し上がりください。
駐車場につきましては無料で駐車は出来ますが、先着順でございますのでもし満車でございましたら恐れ入りますが、近隣コインパーキングをご案内しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
一宮シティホテルbyラックホテル
マネージャー

返信日：2026/9/26

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
急なご出張でお忙しい中、USBコードをお忘れになったとのことでございましたが、無事にお役に立てましたようで安心いたしました。
これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、できる限りのお手伝いをさせていただきます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
一宮シティホテル　楠木

返信日：2026/8/27

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとございます。
お部屋の清潔感につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後のサービス向上の参考とさせていただき、
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　小川

返信日：2026/8/3

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から一宮シティホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご帰宅が遅くお疲れの中、当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、「選んでよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応につきましても、お疲れのお客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、「穏やかでゆっくりした対応」「笑顔で迎え、笑顔で見送る」とのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
また、アメニティやコーヒーサービス、ボディタオル、客室につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。細かな点までご覧いただき、ありがとうございます。
一方で、ユニットバスの換気扇の音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに改善が難しい部分ではございますが、今後の設備改善の参考として大切にお預かりいたします。
「深夜に暖かい対応ありがとうございました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。これからも、お時間にかかわらず安心してお迎えできるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、笑顔でお迎えできますことを心よりお待ちしております。
一宮シティホテル　楠木

返信日：2026/7/29

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとございます。
お部屋の広さや、無料駐車場につきましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
お客様のお役にたてましたこと、何よりでございます。
一方で、エレベーターの広さや朝食につきまして
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただき、
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　小川

返信日：2026/7/26

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は64台分の無料駐車場がございます点につきまして
お客様からご好評をいただいております。
また、今回「コスパ最高」とのお言葉までいただき、ありがとうございます。
お風呂の広さにつきましては、ホテルの構造上
どうしてもユニットバスの広さには限りがあり、
ご不便をおかけしてしまい心苦しい限りです。
今後のリニューアルやサービス向上の参考とさせていただきます。
またお近くで飲み会やビジネスの機会がございましたら、
ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

返信日：2026/6/22

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、サービス、駐車場につきまして
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
カレー並びにコッペパンは皆様に大変好評いただいております
朝食メニューでございます。
建物や設備に築年数による古さはございますが、
また利用したいとお客様に思っていただけるよう
一層心地よいサービスの提供に努めてまいる所存です。
再びお目にかかれる日を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

返信日：2026/6/9

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、ご宿泊者様専用の無料駐車場を63台分準備しており、遠方からのビジネスや観光でのご宿泊の沢山のお客様にご満足いただいております。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
フロント　小川

返信日：2026/6/4

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
連泊での滞在にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
当館には６４台分の無料駐車場がございますので、お車でお越しの際には大変利便性が
良いかと存じます。
また、朝食も美味しく召し上がっていただけたようで
何よりでございます。
お客様に楽しみながら美味しい朝食をお召し上がりいただけるよう
自由に作れるコッペパン・カレーなどを取り入れるなどしておりますが
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
一宮シティホテル　小川

返信日：2026/5/26

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

いつも一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回の改善点にお気づきいただき、温かいお言葉を頂戴しまして
嬉しい限りでございます。
しかしながら、今回バスタブに髪の毛が残っていたとのことで
せっかくのご滞在に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は、清掃担当と共有させて頂きチェック体制の強化を図ってまいります。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
一宮シティホテル
小川

返信日：2026/5/17

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

このたびは、一宮市への大切なご訪問に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご子息様のご結婚というお慶びの機会に、当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。
駅近くでのご会食の際、駐車場の利便性がお役に立てたとのこと、安心いたしました。
お客様の大切なひとときを快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何より嬉しいことでございます。
これからも、ご家族でのご旅行やご会食など、さまざまな場面で安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
また一宮へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
一宮シティホテル　楠木

返信日：2026/5/9

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

ご宿泊ならびに、温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
駅から少し距離がある中、お足元を運んでいただき、
また「気にせず歩けた」とのお言葉をいただけて大変安心いたしました。
フロントでのドリンクサービスや、お部屋でのNetflix配信など、当館での滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。話題のドラマをご覧になりながら、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたのでしたら幸いです。
今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました
一宮シティホテル
小川

返信日：2026/5/15

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、設備に関する貴重なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の排水およびトイレの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に排水溝の点検と汚れ付着防止のために便器内コーティングを順次行ってまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
一宮シティホテル
小川

返信日：2026/5/5

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に満足いただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。
入浴剤に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
一宮シティホテル
小川

返信日：2026/5/5

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高速道路から近いことで、お客様にとって便利な移動の拠点として
便利にご活用いただけたことがうかがえ、嬉しい限りでございます。
今回は周辺の散策が叶わなかったとのことですが、次回ご来館いただいた際は
ゆっくりと一宮の街の雰囲気を散策し、観光やグルメなどもお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
一宮シティホテル　小川

返信日：2026/4/29

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度はお部屋タイプの選択においてご不便をおかけし
ご希望と異なるご予約となってしまいましたこと大変心苦しく感じております。
お客様からご意見頂きましたお部屋選択時の表示につきましては
じゃらんシステムの仕様上、文字サイズの変更は難しい為
プランの画像内に「禁煙」「喫煙」といったラベルを追記するなど
検討させていただきます。
またお客様におきましては予約画面のこだわり条件「禁煙」にCheckをいれることで
禁煙のお部屋のみ表示することも可能でございますので
ご活用いただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
一宮シティホテル
小川

返信日：2026/4/24

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食メニューにご注目いただき光栄でございます。
当館の「ホットドッグ」は、お客様に少しでも楽しい朝を過ごしていただきたいという想いから
メニューに取り入れました。
今回は和食を選ばれたとのことですが、お客様のその日の気分に寄り添えるよう、多様なメニューを
ご用意しております。「次はホットドッグを」というお言葉、大変励みになります。
また、朝カレーも人気がございますので、ぜひ次回もメニューに迷いながら
当館の朝食をお楽しみいただければ幸いです。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
一宮シティホテル　小川

返信日：2026/4/19

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

このたびは一宮シティホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
料金や無料駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。駐車場はご予約制ではございませんが、少しでも便利にご利用いただけておりましたら幸いです。また、尾張一宮駅からの距離につきましてもご理解いただき、ありがとうございます。
今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
次回一宮にお越しの際またのご利用お待ちしております。
一宮シティホテル　楠木

返信日：2026/4/12

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルbyラックホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、朝食に関してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の品数やホットドッグや餡バターにも満足していただきフロントスタッフ並びに朝食スタッフも大変嬉しく存じます。　お客様の仰ったホットドッグは当館の朝食のメニューでも人気でございましてコッペパンにお客様自身で好きなおかずを挟んで召し上がっていただく形でございます。
また、他にも最近リニューアルした朝カレーもオススメでございます。トッピングもいくつかありますのでまた機会がありましたらぜひラックホテル名物朝カレーも召し上がって頂けたらと存じます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　フロント　岸

返信日：2026/2/28

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルbyラックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当館には無料で駐車できる駐車場が63台あり、近隣のホテルではなかなかないと存じます。ただ、先着順になっておりますので駐車場の確保などはできず、満車の場合はお客様自身の負担にはなってしまいますが、近隣にコインパーキングがございますのでそちらのご利用をご案内しております。何卒ご理解の程宜しくお願いします。
また、今回は素泊まりでのご予約でしたが、当館は朝食にも力をいれておりまして最近リニューアルした朝カレーやコッペパンにお客様自身でいろんなおかずをいれてお召し上がりいただくコッペパンアレンジが好評です。また機会があれば朝食付きでの予約をしていただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岸

返信日：2026/2/21

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

いつも一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は嬉しいご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場や周辺環境の便利さにご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。何度もご宿泊いただいていることは、私どもにとって大きな喜びでございます。
今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回お会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
一宮シティホテル　楠木

返信日：2026/2/11

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたとのこと
心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋のでの音に関してご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時フロントの混雑によりお話いただくお時間を取れなかったとのこと
お客様のお気遣いに感謝するとともに、直接お詫びできず心苦しい限りです。
ご指摘いただきました音に関しまして早急に調査させて頂きます。
次回ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

返信日：2026/1/25

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は、年末年始の貴重なひとときを当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、お部屋についても高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また、コーヒーも存分にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿をありがとうございました。
フロント　小川

返信日：2026/1/22

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
駅から距離がある点につきましては、バスのご利用でお手間をおかけいたしますが
その分、静かな環境でゆっくりとお休みいただけるよう今後もサービスの向上に
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

返信日：2026/1/22

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
連泊での滞在にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
当館には６４台分の無料駐車場がございますので、お車でお越しの際には大変利便性が
良いかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小川

返信日：2026/1/22

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は大雪の中一宮シティホテルbyラックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロント対応についてのお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご予約は素泊まりのご予約でしたが、当館は朝食にも力をいれておりますのでまた機会がありましたら、朝食付きでのご予約もおススメさせていただきます。　素泊まりのお客様もチェックイン時や当日の朝にも990円で朝食を追加できますのでフロントにお気兼ねなくおっしゃっていただけたらと存じます。
今回はお客様に満足しいただきフロントスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館こころよりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岸

返信日：2026/1/16

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿よりお仕事を無事終えられたことをお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。
ご滞在中お困りのことがございましたら、何なりとフロントスタッフにご相談くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

返信日：2026/1/12

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

いつも一宮シティホテルbyラックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては先着順になりますが６３台無料で駐車することができます。ただ、満車の際は近隣コインパーキングをご案内しておりますのでご理解のほどよろしくお願いします。
ウェルカムコーヒーも２４時間ロビーのコーヒーマシンで提供しておりますのでぜひまたのご来館の際もお召し上がりください。
隣の部屋の音が少し気になるとの事でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。隣の部屋の音で睡眠の妨げになるようでしたら、フロントに連絡いただければスタッフが直接そのお部屋にご連絡させていただきますのでまたご宿泊の際に気になりましたらフロントにご連絡ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　フロント　岸

返信日：2026/1/4

一宮シティホテルｂｙラックホテルからの返信

この度は一宮シティホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は素泊まりでご予約いただきましたが、当館は朝食にも力を入れておりまして、ビュッフェ形式でございますが、その中のメニューにもあるコッペパンをお客様自身でいろんなおかずを挟んで召し上がっていただくコッペパンアレンジが人気でございます。　ほかにも最近リニューアルしたホテル名物の朝カレーもおススメでございます。　様々なトッピングもございますので次のご宿泊はぜひ朝食付きのプランでご予約頂ければ幸いです。　素泊まりプランでご予約でも当日990円で朝食付きに変更できますのでフロントまでお声掛けください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岸

返信日：2025/12/31