(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/8/14
スタッフの方の対応良かったです。
子供連れ、ペット連れの方も多く過ごしやすい雰囲気でした。
清潔感もあり、安心して過ごせました。
グランパレット函館からの返信
この度はグランパレット函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋の清潔感に安心していただけたとのこと、スタッフ一同とても温かい気持ちで拝読いたしました。当館ならではの和やかな雰囲気の中で、肩の力を抜いて心地よくお過ごしいただけたなら何よりでございます。
これからも皆様が気兼ねなく寛げる空間づくりに努めてまいります。
また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいね。お会いできる日を心よりお待ちしております!
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/3
ホテルから赤レンガ倉庫群まで徒歩約10分であり、更にそこから各種洋館群(元町)又は函館駅まで約10分で行ける好立地であり、徒歩観光に最適です。
部屋は新しく綺麗で、バス・トイレ付きであり、快適でした。
駐車場は700円で借りれ、ホテルから30秒の場所にあり、便利でした。
そして何よりも2人で1泊約7,000円という安さであり、満足しました。
グランパレット函館からの返信
この度はグランパレット函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や快適なお部屋、駐車場、そしてご料金にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/4
投稿日:2026/6/21
スタッフさんも親切で、お部屋もきれいです。
シャンプー、トリートメントが好きなものだったので嬉しかったです。
女性の方は、シャントリ持ってかなくていいかもです。
また北海道に来た時は、利用したいと思います
ありがとうございました。
グランパレット函館からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉及びバスアメニティにつきましてもお気に召していただけたとのこと大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけるよう厳選しましたアメニティですのでそのようなお言葉をいただけてスタッフ一同大変励みになります。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
改めましてこの度はお越しいただき誠にありがとうございました。
返信日:2026/6/22
投稿日:2026/5/21
わんこ連れで宿泊させていただきました。
お部屋が広々としていて印象的です。
周りに飲食店などもあります。
グランパレット函館からの返信
この度はグランパレット函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。大切なわんちゃんとの旅の思い出の1ページになれたのでしたら、幸いでございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/25
投稿日:2026/4/28
ペットと泊まれるプランでの宿泊でした。
フロントの方がとても親切で、説明が分かりやすかった(外国の方でした) お部屋が思っていたより広く、大満足
トイレとお風呂が一緒なのが、ん?と思いましたが、ほぎとても良かったのでこの評価です
グランパレット函館からの返信
この度は大切なペットちゃんとのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフにとっても大きな励みになります。ありがとうございます。
また、お部屋にもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、バス・トイレにつきましてはご不便に感じられた点もあったかと存じますが、その中でも「とても良かった」とおっしゃっていただけたこと、心より感謝申し上げます。
また函館へお越しの際は、ぜひペットちゃんとご一緒にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/18
投稿日:2026/4/2
遠方から函館への引っ越しで、新居が整うまでの宿泊でした。うちの猫たちはペットホテルは苦手なので一緒に泊まれるホテルを探していて今回利用させてもらいました。
到着が遅れそうで電話した時からとても丁寧に話を聞いてくださり、受付の方や途中通りかかるスタッフの皆さんがとても親切で、お部屋には2段のキャットケージに砂入りのトイレ、爪とぎ、ハンモック、食器、ウエットティッシュ、袋、コロコロがあり至れり尽くせりでした。トイレや食器を持参しましたが、何も持っていかなくても泊まれると思いました。
猫さん連れの方にぜひオススメしたいと思います!
グランパレット函館からの返信
この度はグランパレット函館へご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフや客室備品についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでありスタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう心を込めたおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。是非またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
グランパレット函館
返信日:2026/4/3
投稿日:2025/9/20
ペット連れで宿泊させて頂いてます。
ホテルロビーにペットが使える遊具、屋上にドックランがあります。
部屋面積が広いのが気に入ってます。
函館港で花火が行われる日に宿泊していますが、歩いて会場に行けるのも良いです。
駐車場は初心者には駐車し難くい事とパレードがあると通行規制の対象地域になり、戻るのに苦労しました。
グランパレット函館からの返信
この度はグランパレット函館にご宿泊いただき、またご滞在中のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけたこと、お部屋やアクセスに関してもお褒めいただきを大変嬉しく思います。
ロビーやドッグランに関しましても、お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
一方で、駐車場や通行規制に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
チェックインの際に通行規制の用紙をお渡ししていたのですが、ご説明が足りずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた声を参考に、今後のご案内方法の見直しや、より良いサービスのご提供をさせていただきます。
また機会がございましたら是非グランパレット函館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます