ホテル 下館ヒルズ 下館駅前店（旧：SANTA）のクチコミ・評価

ホテル 下館ヒルズ 下館駅前店（旧：SANTA）からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新館のコンパクトながらも機能的に工夫されたお部屋や、アメニティ、入浴剤サービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
「好きな匂いの入浴剤がもらえるのが嬉しかった」とのお言葉、私どもも嬉しく思います。
また、無料軽食サービスや平日夜のカレーサービス、そしてリーズナブルな価格にご評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。
ご滞在中、終始安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル下館ヒルズ　フロントスタッフ小宮

返信日：2026/4/21

ビジネスホテルSANTA 下館駅前店(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着が遅いお時間にも関わらず、快くお迎えできたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
無料でお召し上がりいただけたカレーや、朝食、充実したアメニティにご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。
お客様がおっしゃっていただけたことは、私どもが目指しております快適にお過ごしいただくための努力が、しっかりと伝わった証だと感じております。
今回のご滞在が、お客様のご用件の際の一助となれたのであれば幸いです。
また近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/3/30

ビジネスホテルSANTA 下館駅前店(BBHホテルグループ)からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゴルフの前泊でのご利用、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食にご提供いたしましたサービスのカレーにつきまして、「美味しかった」との温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ロビーにアメニティをご用意しております点につきましても、経費削減とお客様へのご配慮としてご理解いただけましたこと、大変ありがたく存じます。
お部屋の清掃が行き届いており、個別空調や新しいユニットバスにて快適にお過ごしいただけましたとのこと、何よりでございます。
立地に関しましても、コンビニやドラッグストアが近く、利便性が高いとお感じいただけたようで、嬉しく思います。
チェックアウトのお時間が早朝であったとのこと、大浴場や朝食をご利用いただけなかったのは残念でございますが、ご準備いたしました朝食がおいしそうとお感じいただけたことに、私どもも励みになります。
当ホテルでは、お客様にご満足いただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/3/30

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
広々とした空間で旅の疲れを癒していただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
来月も当館をご利用いただけるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
次回お越しの際も、ご満足いただけるお時間をご提供できますよう、精一杯努めてまいります。
SANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/3/17

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものサービス向上にご賛同いただき、また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どもといたしましても、お客様に快適にお過ごしいただくため、日頃より設備の維持改善に努めております。
しかしながら、客室内および廊下の床の剥がれ、浴室の電気の不具合により、ご不快な思いとご不安な気持ちをお客様にお与えしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、女性お一人でのご滞在において、安全にご宿泊いただくことは私どもの責務でございます。
ご旅行という楽しいひとときにおいて、ご心配をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につきましては、早急に修理し、床の補修、および浴室の電気設備の点検・修理を徹底いたします。
安全・安心を最優先に、二度とこのようなご迷惑をおかけしないよう、管理体制を強化してまいります。
また、ホテル名の表示に関しましても、お客様にご迷惑と誤解をお招きしてしまいましたこと、深く反省しております。表示方法の見直しを含め、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様によりご満足いただけるホテルとなるべく、スタッフ一同、一層精進してまいります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/3/4

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅ちかでホテルをお探しとのことで、当館をお選びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご来館前はアメニティについてご不安もあったかと存じますが、ワンピースタイプの部屋着や、シャンプー・コンディショナー、ヘアアイロン、そして4種類からお選びいただける入浴剤など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様にご好評いただけていることを、スタッフ一同、大変励みにしております。
また、平日限定の無料カレーライスも、お得感を感じていただけたとのこと、光栄に存じます。
朝食時に宿泊されているお客様にも感心されたとのこと、当館での滞在がお客様の記憶に残るものであったなら幸いです。
フロントスタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様に寄り添った、温かいおもてなしを心がけておりますので、そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/2/22

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「駅近が何よりいい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様をお迎えする上で、アクセスの良さは私どもにとっても重要な点の一つと考えております。
また、「夜無料提供されるカレーが絶品です」とのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
夜カレーは、当ホテルの自慢の一つでございますので、そのお味を気に入っていただけて、私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご滞在中、無料のお飲み物につきまして、残念な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
他のお客様への配慮が足りず、ご不快な念をお抱えになったことと拝察いたします。
この件につきましては、お客様がお取りになる数量の目安を掲示するとともに、スタッフからの丁寧な声かけを徹底するなど、改善策を検討してまいります。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/2/4

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お部屋の暖房と乾燥についてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
角部屋でいらっしゃったとのこと、暖房が十分でなく、お部屋が乾燥してしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご滞在いただくにも関わらず、快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳なく存じます。
ご指摘いただいた暖房の効き具合につきましては、早急に担当部署にて原因を調査し、改善策を講じてまいります。
また、乾燥対策についても、加湿器の設置台数を増やすなど、お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、検討を進めてまいります。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/1/24

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
近隣にコンビニエンスストアもございますので、お客様の滞在がより快適なものとなりましたら幸いです。
新館から本館の浴場への移動につきまして、屋外を通る際の寒さについてご指摘いただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上のため、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
夜カレーにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
開始時刻の運用について、ご指摘を真摯に受け止め、皆様に公平にお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。
ご期待いただいているお客様のためにも、開始時刻を厳守し、十分な量をご提供できるよう努めてまいります。
朝食につきましても、ご宿泊料金を鑑み、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
下館にお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
次回お越しの際には、今回頂戴いたしましたご意見を活かし、更なるご満足をご提供できるよう精一杯努めてまいります。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/1/24

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
遅いご到着にも関わらず、係りの者の対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの朝食サービスにつきましても、「ほどよい種と量」「味が丁寧」とお褒めのお言葉を賜り、調理スタッフも大変励みにしております。
お客様にご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/1/21

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
下館駅からの近さをご評価いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
新館にご宿泊のお客様が、真冬に本館の大浴場へお越しの際、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
外に出られる際の寒さ、さぞご不快であったことと拝察いたします。
壁の薄さにより、お隣のお部屋のお音が聞こえ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のプライベートな空間において、静かにお過ごしいただくことは当然のことと存じます。
朝食の和食メニューにつきましても、貴重なご意見として頂戴いたします。
現在のメニューに加え、より一層お楽しみいただけるよう、バリエーションの拡充も視野に入れてまいります。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、励みになります。
お客様から頂戴する一つひとつのご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2026/1/10

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の機械音や壁の薄さ、浴室の清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもの不手際により残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、早急に機械音の原因究明と対策、および浴室の清掃手順の見直しと複数名での確認を徹底するよう、担当者へ指導いたしました。
今後は、お客様に安らぎをご提供できますよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロントスタッフ　小宮

返信日：2025/12/12

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新館最上階のお部屋から筑波山がよく見えたとのこと、そして駅近くにも関わらず静かな環境や、美術館へのアクセスの良さ、隣接する駐車場をご便利にお使いいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
祝日にはSLもおかとういうSL電車も見えますので、また宿泊されたときには是非ご覧ください。
大浴場にておくつろぎいただけたようで何よりでございます。
無料の朝食につきまして、パンやカレーのご用意がございませんでしたが、キムチ丼がお口に合い、ボリュームも満点であったとのこと、大変光栄に存じます。従業員の対応についても、「良い」とのお言葉を頂戴し、励みになります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロント　小宮

返信日：2025/11/26

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「夕食にカレーが毎日食べれたのは良かった。普通にレトルトだけど、何も無いよりは良い。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ご連泊のお客様にも、日々の食事で変化をお楽しみいただけるよう、工夫を凝らしております。
トッピングをご用意いただくことで、さらに多様な味わいをお楽しみいただけるとのこと、参考になるご意見をありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロント　小宮

返信日：2025/11/13

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをご評価いただく中で、朝食に関しまして、ご期待に沿えず、美味しくなかったとのご指摘、大変申し訳なく存じます。せっかくお召し上がりいただく機会をいただきましたのに、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、調理スタッフ一同、メニュー内容や味付けについて改善策を検討し、お客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、鋭意努力してまいります。
今後もお客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また下館にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロント　小宮

返信日：2025/11/9

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「年季のあるビジネスホテルながら、水回りやエアコンがリニューアルされており、料金に見合った施設・設備であった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。 また、「フロントの方は丁寧で、お気遣いの感じられる施設でした」とのお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけることが、私どもの何よりの喜びでございます。
一方で、朝食の開始時間やお弁当のご提供について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。「贅沢な希望」とおっしゃっていただきましたが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
立地の良さも当ホテルの強みの一つですので、ご満足いただけて何よりです。
今回のご滞在で頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。また近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロント　小宮

返信日：2025/11/6

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは古めの建物ではありますが、お客様に気に入っていただけて大変嬉しく思います。
朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。
また、「外国人のスタッフさんが一人で一生懸命働いておられて好感が持てました」との温かいお言葉、誠にありがとうございます。
まだ日本語には不慣れではございますが、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一人ひとりが日々努力しておりますので、その姿勢をお汲み取りいただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルSANTA　フロント　小宮

返信日：2025/9/27

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場と朝食にご満足いただけただけでなく、お得な価格でご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からの「また利用したい」というお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご多忙のところ温かいクチコミをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルSANTA　フロント　小宮

返信日：2025/9/15

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
≪平日夜の数量限定無料カレー≫美味しかった。
とても嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
現在、ネパールから研修中のスタッフがおりますので
≪限定！本場ネパールカレー≫のご提供に向けて奮闘中でございます。
朝食無料 駐車場無料 平日夜数量限定カレー無料
これだけでなく 今後もお客様に喜ばれるサービスを提供して参ります。
ご多忙のところ温かいクチコミをいただきスタッフの励みになります。
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/8/24

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
帰省でのご利用だったのですね。
この時期は工業団地の工場などがお盆休みの間に
設備のメンテンナスに入られているエンジニアの方なども多く
朝食・カレーをご提供しているレストラン会場も賑やかだったかと思います。
お部屋の設備につきましてはご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見として今後の客室改善項目とさせていただきます。
また、料金につきましては日々変動しております。
お盆休みや大型連休、イベントなど予約状況により変わります。
ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/8/24

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変ご不便をお掛けいたしました。
またご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル作りに役立てたいと思います。
ご宿泊の全てのお客様にご提供している
無料朝食についてもより改善と工夫を凝らし
ご満足いただけるものを提供して参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ホテルSANTA　スタッフ　小宮
昨年に続きご利用いただきましたことお礼申し上げます。
ご朝食につきましてご案内不足があったこと申し訳ありませんでした。
開場６：３０〜８：４５（最終入場）９：００までご利用いただけます。
また、お仕事のご都合により早めのご出発に合わせた出来る限りのご案内もさせて
いただきますのでお気軽にご相談ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/8/31

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンではメンテナンスが行き届いておらず
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
計画的なメンテナンスを行うよう改善致します。
お部屋はコンパクトツイン。
古い建物で客室の広さが限られておりますため
ご不便をお掛けしたかも知れませんが今後も工夫して参りますのでお許しください。
当ホテルの無料サービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。
物価高騰中ではありますがコストパフォーマンスを意識したホテル作りをがんばります！
ご多忙のところ貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/7/30

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用 併せてお礼申し上げます。
≪平日夜の数量限定無料カレー≫
こちらも大好評でございます。
お出しするカレーの量はご宿泊の人数を見て決めているのですが
オープン１時間も経たないうちに無くなってしまうことが多くあり
現在カレーの量を検討しております。
また、ネパールのスタッフが研修中でおりますので
≪限定ネパールカレー≫も近いうちにご提供できるよう頑張ります！
ご多忙のところ貴重なクチコミを頂戴しありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/7/30

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日、社内ミーティング時にお客様からの嬉しいクチコミを
外国人スタッフに伝えたところ、恥ずかしさの中にも嬉しさを抑えきれない様子が
伺えました。日本に来てまだ数か月。続けていけるのだろうかという不安のなか
お客様からの大変嬉しいお言葉。
社内研修では得られない 特別なものをいただきありがとうございます。
是非 またのご利用をお待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/7/30

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ブリーズベイホテルグループの仲間になり
約１年２か月が経ちました。
満足度があがった。こんな嬉しいお言葉をいただきスタッフの励みになります。
アメニティーもまだまだ増やそう計画を進行中！
≪平日夜の数量限定無料カレー≫こちらもパワーアップを検討中！
ご宿泊のお客様全員にご提供している≪無料朝食≫も
簡単なもののご用意になってしまいますが満足度の高いものをスタッフみんなで
考えております。
当ホテルは田舎のビジネスホテルらしさを大切に考えております。
お仕事やご旅行では突発的なご変更など
いろいろなことがございます。
気軽に相談でき 柔軟に対応できるスタッフの育成とホテル作りに努力して参ります。
ご多忙のところ嬉しいクチコミを頂戴しありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/7/30

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行のお役にたててうれしく思います。
当ホテルは下館駅南口から徒歩約２分の場所にあり
駅側の一部の客室からは下館駅のホームを見下ろすことができ
鉄道ファンのお客様から大変ご好評いただいております。
客室の空き状況にはなりますがご希望のお客様はお問い合わせください。
≪平日夜の数量限定無料カレー≫
こちらもご満足いただけたようで何よりでございます。
お出しするカレーの量はご宿泊のお客様の人数を見て決めているのですが
想像よりも早く無くなってしまうことが多くあるので再度見直しを図っております。
今後もコストパフォーマンスを意識したホテル作りをして参ります。
ご多忙のところ嬉しいクチコミを頂戴しありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 大熊

返信日：2025/7/30

ビジネスホテルSANTAからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
平日夜の数量限定無料カレーは
たくさんのお客様から嬉しいお言葉をいただいております。
スタッフがひと手間加えて美味しく仕上げておりますので
次回もお楽しみください。
現在、ネパール人フロントスタッフも研修中。
≪本場ネパールカレー≫なども数量限定でのご提供を検討中でございます。
また和室客室につきましては
障子　→　カーテン　に交換予定でございます。
大変ご不便をお掛けいたしました。
ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
　　支配人　大熊

返信日：2025/6/8