しらかわ温泉　弁天荘のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

福島の魚と美肌の湯を満喫！

那須の三本槍岳と流石山(ながれいしやま)を南会津側から登り、弁天荘に一泊しました。美肌の湯で疲れを癒やし、福島の魚と日本酒を満喫！最高の山行でした。今回、弁天荘は2回目。またお世話になります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

素泊まりで利用

今回初めて利用しました。まず宿に着くなり駐車場が満車で停められず無理やり空いているスペースに停めました。下駄箱は鍵付きなのに鍵がなく、スリッパは古かった。部屋は清潔な普通の和室。温泉はとても開放感がある黄金の湯でした。周りは何もなく買い出ししたほうが無難です。素泊まりで利用するならコスパがいい宿だと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした　思い出になりました

いつもお世話になります
今回初めて、連泊させていただきました
気持ちいいお風呂で、ちょうど首を掛けて、リラックスできます
なぜか、今回は、露天風呂が熱かったですが、冷たいシャワーを浴びて、また入りました
妻の誕生日旅行という事で、思いがけず、サービスをいただき、ありがとうございました^_^
2泊目は、赤字が出ていると思われるお食事で、なぜか、大好きなものばかりでした　
2日目の夕飯担当のスタッフさんは、暑い中、一生懸命に働いてらして、お気の毒なほどでした
連泊で、ダブっていたものは、ご飯だけです
本当に、感心しました　ありがとうございます
食事5点ではなくて、もっと良いお点を差し上げたいです
また、お邪魔させていただきたく思います
宜しくお願いいたします

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

初めて2食付プランで宿泊しました

一人旅では素泊まりで5回以上宿泊していますが、今回初めて職場の同僚と4輪車ばかり5台のツーリングの宿泊で2食付プランで予約しました。
今回はカラオケもお願いし、夕食場所がそのままカラオケ場所でした。
カラオケは皆が見れるモニターがなく、次の曲を誰が入れているか解らず使いにくかったのと、最初に設定してあった音量がかなり大きく、上に部屋があるのにこれでよいのかと思いながら利用していたら宿の方から音量を下げて欲しいと話しがありました。こちらも変だと思っていたので問題は無かったですが、最初から音量を下げておいて欲しかったと思うのと、音量の目安をボリュームに印を付けておくなど配慮が必要です。
夕食時、ご飯をすぐにお願いしたのですが、なかなか来なかったのと、おかわりをお願いしたらアルバイトの女性らしき方が出来ないと言うのでおかずを全て食べましが、後でやはりできるとの事で持ってきました。時既に遅しでしたがご飯だけ食べました。少し教育不足です。
今回、ふくしま割の期間中で宿泊料金が抑えられて大変助かりました。
食事も美味しかったので良かったですが、カラオケのモニターと従業員教育不足には問題がありました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

私もとても残念です

　温泉も料理もいいのですが、スタッフの対応がよくないです。
　事前に電話連絡した事項は伝わってないし、問合せに対する折り返し連絡もしてもらえない。会計の際も、謎の上から目線の物言いと不機嫌な受け答え。落ち度があるのは宿側であり、気分が悪いのは私の方なんですけど。
　以前の口コミにもあった”「掲載内容と異なる」と申し出ても「左様でございます」の一言で一蹴”、まあそういう宿だな、と思いました。
　宿泊料金としては安い宿ではないので、別の宿にすればよかったと後悔しました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

トロッとした温泉

とても良い温泉でした。温泉が24時間入れればもっと良いのですが。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

旅ってほどではないけれど

近いので、いつもは日帰り入浴の利用がメインですが、久し振りに泊まってみました。今回は朝食付きにしました。旅館の和朝食です。美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

三拍子

お風呂、食事、部屋、年間4・5回あちこちの温泉に行きますけど、久しぶりに、どれをとっても満足するお宿でした。また、伺わせて行きたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今回も満足

3度目の宿泊です。今回は、松花堂弁当にオプションで刺身の盛り合わせを付けたプランでお世話になりました。量的にも私には丁度良く、日本酒が進みました。温泉は美容液のようにトロトロで湯温も適温、クセになる素晴らしさです。(泉質が良過ぎて、床が滑りやすいので注意w)スタッフの皆さんは、とても素敵な笑顔で丁寧な接客をされています。また近いうちに伺います。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お湯が最高

福島割と平日限定のお得なプランで随分とお安く宿泊出来ました。
それなのにこんなにご馳走があるの！？私にしては珍しく食べ切れなくて悔しい思いをしました。
お魚もお肉もとても美味しかったです。
お湯が口コミ通りのトロットロで感激レベルです。宿の方も仰ってましたがぶっちぎりダントツ優勝ですね。
黄色っぽく、少し硫黄と石油の様な匂いがします。
お風呂場のドライヤーが大風量で良かったです。
タオルもペラペラの小さいのでは無くてしっかりと大きさのある物でした。
化粧水と乳液しか置いてありませんが、どのみち自分で持って行くので問題ありません。私は余計なものは無くても良い派です。
お外に猫ちゃんが沢山居てのんびりしている姿にも癒されました。
静かだし良いお宿ですね。また是非泊まりに来たいです。
ただ、エレベーターは無いので階段の登り降りが厳しい方は無理かも知れません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

こんな温泉入ったことない！！！入った瞬間からトロスベ♪

タイトルそのまんまです！！こんな温泉入ったことないです！！湯の温度も熱すぎず冷え過ぎずイイ塩梅！打たせ湯もあるし、1日入ってられそう…なくらい感動しました！宿までは真っ暗闇の道のりで少し不安にかられましたが、隠れた名湯の宿だと思います◎日帰りでももちろんイイですが、ぜひ一晩中堪能できる宿泊がオススメです♪
素泊まりの場合は少し離れた、ファミレスなどの施設で食べてくるか買い物をしてからチェックインが良いです
朝のコーヒーも何気にありがたいです◎
まったりのんびりできました！ありがとございます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かな心地よい宿

満足度の高い宿です。4人で部屋で二次会をしましたが十分な広さでした。お風呂は心地よい温泉で、露天風呂は大きく久し振りに月と一番星をゆっくり眺めることが出来ました。追加で注文した夕食のコース料理はどれも美味しく、日本酒もいろいろ地元の酒が揃っており楽しめました。朝食も良かったです。静かに料理と温泉を楽しむにはうってつけの宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり家族旅行にはピッタリ！

家族で2泊お世話になりました。
温泉はとても気持ちよく、日頃の疲れをしっかり癒すことができました。
お食事も一品一品が丁寧で美味しく、大満足でした。
また、夜は非常に静かで落ち着いた環境の中、ゆっくりと過ごすことができたのも印象的です。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉でした。

一度日帰りで訪問しました。
お湯がとても気に入り
今回は素泊まりで宿泊。　
何回も何回も入り倒しました。
次回は食事付きのプランでお邪魔しますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

いつもありがとうございます

先月骨折してしまい、やっと動けるようになったので、お邪魔しました
お風呂も気持ち良い泉質で、食事も薄味で、最高に美味しくて、スタッフの方も、ユーモアある方ばかりで、いつも楽しく過ごさせていただいています
が、お風呂上がりの脱衣所の床が、ザラザラしていたのと、床が冷たくて、ドライヤーをかけていると、せっかく温まったのに、足が冷たくなり、他にいた人にも聞いたら、やはり、同じ意見でした　何か、改善していただけると、ありがたいです
ザラザラについては、粘着テープのコロコロを置いていただけたら、自分で、やりたいです
ドライヤーをかけた後に、自分の髪が落ちていたら、次の方も、気分が悪いでしょうし
来月も、お世話になります　宜しくお願いいたします

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

理想の温泉

温泉はモール系単純泉で、投入量も豊富です。香りは植物系強めでやや鉱物系と微硫化水素臭。アルカリ強めで肌触りが面白く、角質対策にもおすすめ。
お料理は、酒肴から食事向きまでバランスが良い。目新しさのあるメニューもあり、かつボリュームもあり満足。
緊張させない系の接客が嬉しい。
郊外の田園地帯にあり、至近距離に観光地は無し。それでも足を伸ばす価値はあると思います。小峰城や南湖公園まで車で30分くらいですし。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

白河温泉の美人の湯、楽しみでした。

宿泊者が少なかったし寒い日だったのでトロトロの温泉を、日帰り温泉の方々に会わず貸切のように入浴出来て、とても良かったです。夕食も春を感じる材料の天ぷらが出て、美味しかったです。ゆっくりできました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉の泉質が最高！

温泉が好きで、いつも日帰り入浴で利用していましたが、１回宿として泊まってみたいと思い利用しました。
平日の利用で客は少なかったと思いますが、料理に手抜きなく１品１品手の込んだものが提供され、感心しました。
身近な食材なのですが、品質が良いものが使われていることと、料理の腕が良いことで、どれも美味しかったです。
品数も多く、デザートも美味しかったです。
夕食でも水とお茶が最初からセッティングされていると良いなぁというのと、少し料理がしょっぱいということが改善点。１つずつ食べる分には大丈夫なのですが、ごちそうを食べ進めていくうちに、しょっぱさが体にたまっていく感じです。
朝食もどれも美味しかったです。大満足！
部屋は古さを感じるものの、丁寧に清掃され、物品には細やかな気遣いが感じられました。
カーテンは早めに変えた方が良いかな？カーテンの印象で損をしてしまうのはもったいない。
温泉の泉質は、いわずもがな最高！時間を気にせずゆっくり浸かれて、泊まって良かったなぁと思いました。
いつもは暗い時間の温泉利用だけで気付きませんでしたが、敷地内の庭木も手入れされていて、良い宿でした。
また利用したいと思います。今度は、温泉だけじゃなく食事も楽しみというのが何とも嬉しい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

素晴らしい宿でした。

宿泊前から丁寧な対応で、当日も接客、料理、部屋ともに◎
お湯もお肌がツルツルになり最高でした。
息子は朝食の鯖が美味しくて、帰ってからもサバが美味しかったと言っていました。
また、お米が美味しくて、食の細い娘がおかわりまでしました。
妻は昼に白河ラーメンを食べすぎたせいか、お料理を残してしまいすみませんでした。とても美味しいのに食べきれず悔しがっていました。
また伺いたいと思います！

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

2

とても残念です。

こちらの宿は3年くらい前から過去14回ほど利用しております。
今回の予約経緯は以下のとおりです。
・3連休初日に当日予約。
・食事無しの素泊まりプラン(毎回素泊まりです)。
到着後に案内された客室はトイレ、洗面無し。初めてのことです。
客室にトイレ無いのですか？の私からの問いに、『左様です』と一言。
過去一度もトイレ無しの客室だったことはなく、あらためてじゃらんサイトのプランを全て確認したところ、客室設備に『洗浄機付きトイレ』と明記してあります。なぜでしょうか？
私は毎回素泊まり利用でそちら様にとって優良客ではなかったようですね。
常連客を気取るつもりは毛頭ありませんが、今回で最後としますので少しお付き合いください。
私の宿選びの第一優先は、客室にトイレがあることです。
その理由は、持病の服薬によりトイレの回数が多く、夜中や早朝にトイレに行くこともあるからです。
トイレの度に客室外の共用トイレに行かなくてはならない場合、その都度、浴衣を着直し、特にこの時期は寒い廊下に出ます。不安と面倒くささから案の定、今回は良く寝付けず熟睡もできませんでした。
さらに隣の部屋の声がまる聞こえです。
何度も利用していたので『左様です』の一言で切り捨てられたことは残念で悔しく思います。
『食事を付けない単価の安い貧乏人には適当に』といったところでしょう。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

おもてなしの料理が最高

料理
夕食は品数が多く、一つ一つが全て手の込んだもので大満足でした。
特に、福島牛のすき焼きのお肉が柔らかく、味付けも絶妙でした。
また、天ぷらは揚げたてサクサクで美味しかったです。
朝食は、ご飯に合う小鉢がたくさん付いていて、見た目もキレイで良かったです。
味付けもちょうど良く、また美味しいお米だったので、おかわりして食べてしまうほどでした。
風呂
とろとろした泉質でお肌に良さそうだと思いました。
内風呂は少し狭い気がしましたが、露天風呂もありゆったり入ることが出来ました。
内風呂の温度が少し熱かったので、娘たちは長く入っていられませんでしたが、私は熱い方が好きなので楽しめました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

しらかわ温泉　弁天荘

部屋数の割に、お風呂が広いのでゆっくりくつろげます。
湯温も適度でゆっくり入れました。
食事も夕方・朝食とも、質・量満足できました。
また伺わせていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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13時チェックアウトプランおススメ

小峰城観光と併せて温泉に入りたくて宿泊。最寄りの矢吹駅からタクシーで7分（2100円）。特に下調べしていなかったがとても良い温泉旅館だった。温泉は21時迄は地元の日帰り利用のお客さまで賑わう時間帯を避けるのがベター。ただ、男湯に関して言えば洗い場が6つと少ないが、洗い場さえ通過できれば露天風呂は広くて開放的なので湯舟が混み合う程ではないと思う。食事は朝夕とも品数も多く十分な量でとても美味しかった。新幹線の都合上、翌日の昼食付プランにしたがこれが大正解。日帰り営業開始前の静かな温泉を独占でき、また昼食の弁天ラーメンもとても美味しかった。個人的なマイナス評価は、�@喫煙所が屋外で極寒、�A宿泊客が少なかった為か廊下が寒い、�B部屋の木製タオル掛けがグラグラですぐに倒れる、�C男湯サウナ（定員3名）の温度が低い。以上マイナス面も書いたが、スタッフも温かく、次回は連泊で利用したいと思う。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お湯がスゴい！

口コミ通り。料理も温泉も最高でした。
近くに飲食店やコンビニはありません。
本当にゆっくりと温泉に入りたい・美味しい料理を堪能したい方にお勧めです。スタッフさんも接客も文句なしです。
また行きます。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

美味しい料理と温泉

とろとろの温泉でした。
気に入って何度も入りました。
料理もとても美味しかったです。
クーポンでかなりお得な価格でした。
また泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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住みたい

いつもお世話になっております♪
2週間前にもお邪魔させていただきましたが、スタッドレスを持っていないので、しばらくは、お邪魔する事が出来なく、寂しく思います
スタッフの皆さまも、優しくしてくださり、なんと言っても、お湯が優しくて、そこで寝たいくらいです
お食事も、非常に美味しいです
更衣室から浴室へのドアが、2週間で、硬くなりました　たいぶ、閉めにくく、力が無いのか、面倒なのか、そのまま半開きにしている人もいました　調節をお願いいたします

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

つるトロのお湯が最高ー

温泉が、ツルッと、トロッと、滑らかであったまり、湯上がりは肌がスベスベになったように感じて最高でした。
食事も、特に夕食は豪華で美味しく大満足でした。
欲を言えば、飲放題サービスが有れば満点でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつもお世話になります

とても美味しいお料理と、とろみのあるお風呂、帰りたくなくなります
いつか、湯治をしてみたいです
いつも同じお部屋にしていただき、慣れて、使いやすいです　ありがとうございます
クリスマスにちょうど行く事ができて、何よりの思い出になりました
今朝、チラチラと雪が舞っていました
ノーマルタイヤしか無いので、冬の間は、怖くて、少し行く事が出来ませんが、また、春にお邪魔させていただきます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が良かったです！

一人旅出来る歳になり道の駅巡りながらの旅は最高！
そして宿選びも楽しみの一つ！
ちょっとした料理とお酒を堪能出来て、お風呂が良かったら最高です。
弁天荘さんはお手頃価格で泊まれてお風呂が良かったです！
また行きたいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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今回も良かったです

何度かお世話になります
いつも、同じお部屋をいただき、落ち着きます
お風呂も、お食事も、美味しくて、正直、1番好きなお宿です
朝ごはんの配膳のスタッフさんが、私の妻の事を覚えてくださっていたようで、喜んでいます
今年は、日にちが合い、クリスマス、最高の日に、最高の宿に、また、お邪魔させていただく予定でおります
楽しみで、仕方ありません！
宜しくお願いいたします