ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティのよくあるお問合せ一覧

当ホテルの宿泊プランは、個人利用のお客様を対象にしております。 １グループで５部屋または１０名様以上の 団体さまでのご利用や、旅行代理店およびランドオペレーターなどからの ご予約はお受けできかねます...

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何時からでもお預かり可能でございます。 チェックイン前のご来館の場合は、お部屋のご用意が出来次第お部屋にお運びいたします。 チェックアウト後もフロントでお預かりできますので身軽に鎌倉観光をお楽しみくだ...

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１階ロビーに各種新聞をご用意しております。(閲覧のみ、販売用はございません）前日までのご予約によりお部屋まで新聞をお届けするサービスもございますので、どうぞご利用下さい(有料)

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１台のご用意がございます。１階フロントにて貸し出しを承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。(先着順)また、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承下さいませ。

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１階フロントにてお貸出ししております。一部品薄の機器もございますので、在庫が無かった際はご了承願います

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クロネコヤマト、佐川急便がご利用可能です。 朝11時までの発送にて、関東近辺へは翌日到着可能です。

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事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。 〒２４８...

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VISA、JTBなど各種クレジットカードをご利用可能です。

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フロントにて各種常備薬をご用意しております。 また、近隣の診療所をご案内できますので、フロントへご相談下さい。

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当館正面入口出て、左向かい側徒歩1分にファミリーマートがございます。また、正面入り口沿いの道路を右手に進みますとローソンが、左手に進みますとセブンイレブンがそれぞれ徒歩五分前後にございます。

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サウナは大浴場に男女とも併設しております(無料)。 尚、ご利用時間は15時から23時までとさせていただいております。

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脱衣場にドライヤーを設置しております。綿棒や殺菌済みのくしも設置しております。 クレンジング剤、化粧水、美容液のご用意もございます（女性のみ）男性側へはアフターシェーブローション、乳液のご用意がござい...

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大浴場は地下1階にあり、15時から23時まで、翌6時30分から10時までご利用頂けます。 尚、ボディーソープとシャンプー、リンス、トリートメント、女性はクレンジングオイル等が備え付けとなっておりますので、ご利用...

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申し訳ございません。送迎は行っておりません。 当館は江ノ電由比ヶ浜駅徒歩3分となっております。改札脇踏切を渡り100メートルほど直進されると当館裏側の入口がございます。

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フロントにて承っております。タクシー到着まで通常5、6分程混雑時15分ほどかかります。

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１Fロビーにございます。当地名物のおみやげや、ホテルオリジナルの「ゴマチュイル」、鎌倉人気の「くるみっ子」の取り扱いもございます。 宅急便での発送もお承り出来ますので、お気軽にお申し付け下さい。

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ゲームコーナーはございません。囲碁、将棋、トランプ等は無料でお貸し出しをしております。（数に限りあり） また、会議室にて麻雀セットをご用意してお使いいただくことも可能です（有料）

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ジュース類・ビール等の自動販売機は地下1階、4階にございます。 タバコの自動販売機は当館にはございません。徒歩1分ほどのコンビニエンスストアにてお買い求め下さい。

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有料にてFAX送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願いします。FAX料金は1枚目50円、2枚目以降30円/枚となっております。

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１Fに会議室がございますので、会議やお集まりにご利用頂けます。ホワイトボードのご用意もございます。宿泊のご予約時に会議室のご予約も承ります。 ご料金は2時間5,940円となっております。その後1時間延長ごとに...

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日本料理『あじさい』トラットリア『ライラック』共に、お子様ディナー　2,420円(税サ込)をお召し上がり頂けます。

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アレルギーの種類にもよりますが、「卵」「牛乳」などのアレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。各レストラン出来る限り対応させていただきます。

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申し訳ございませんが、日本料理『あじさい』、喫茶『ライラック』共に個室はございません。

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申し訳ございません。ルームサービスのご提供はありません。 喫茶「ライラック」でマイティーリーフの紅茶のみテイクアウトのご提供もしております。お部屋にお持込いただくことは可能でございます。

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１階日本料理『あじさい』をご利用くださいませ。 事前のご予約制となっております。また、当日でも空いているお時間でよろしければチェックイン時にお承り出来ます。 喫茶『ライラック』では11時から14時半までの...

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館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要になります。

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客室内金庫(無料、暗証番号方式)他、フロントでお預かりも致します。

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全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込いただけます。 レストランへのお持込はご遠慮いただいておりますので、ご了承下さい（持ち込み料として別途ご料金を頂戴しております）。 離乳食...

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浴衣、丹前、バスタオル、ハンドタオル、リンスインシャンプー（洋室のみ）、ハンドソープ、タオル、ブラシ、歯ブラシ、綿棒、シャワーキャップ、かみそり、ヘアバンドヘアゴムをご用意しております。 裁縫セット、...

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