スマイルホテル名張のクチコミ・評価

スマイルホテル名張からの返信

みっちゃん　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や雰囲気についてのお言葉、大変嬉しく思います。
近鉄名張駅西口を出ていただき左上を見ていただくとスマイルホテルのロゴが見えると思います
周辺の便利さを感じていただけたようで、何よりです。
次回のご利用も心よりお待ちしております。お気軽にお立ち寄りください。
スマイルホテル名張

返信日：2026/8/19

スマイルホテル名張からの返信

まーさん様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
アクセスに便利な立地や朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋のドアの音について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急に確認し、改善に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2026/8/11

スマイルホテル名張からの返信

アキ　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や周辺の飲食店にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかし、Wi-Fiの弱さや老朽化についてのご指摘、またカードキーの導入に関するご意見、しっかりと受け止め改善に努めてまいります。
充電器ついてもお役に立てて何よりです。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/8/7

スマイルホテル名張からの返信

あっくん　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたことは大変嬉しく思いますが、喫煙の状況についてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
喫煙スペースや灰皿の増設について、本日もう1つ設置いたしました。
ごゆっくり喫煙していただけると幸いです。
今後ともご意見をお待ちしておりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/7/30

スマイルホテル名張からの返信

kazy1107　様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔感にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
築年数は経過しておりますが、手入れを怠らないよう注意しております。
また、スタッフの対応、朝食をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
特にカレーを気に入っていただけたのは何よりです。
名張駅周辺も人口減少にともない徐々に変わっていると思いますが、新しいお店もオープンしております。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/7/31

スマイルホテル名張からの返信

なかちゃん　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスが便利とのご感想、大変嬉しく思います。
夕食券付プランでのアルコールタイムをお楽しみいただけたようで何よりです。
提携先が6店舗ございます。
ご気分によりお選びいただけます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/7/29

スマイルホテル名張からの返信

mother　様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただ、誠にありがとうございます。
ご連泊をスムーズにお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
観光も満喫されたようで何よりです。
同じ部屋タイプ・同じお客様名にてご予約頂いた場合は　お部屋の移動などのお手間がかからないよう
可能な限り同じお部屋でご用意させて頂くよう努めております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
暑い日が続いておりますがどうかご自愛頂き、ぜひまたご利用下さいませ。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2026/7/23

スマイルホテル名張からの返信

mother様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
息子さんとの大切な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
立地や施設の充実にご満足いただけたこと、またスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ウエルカムコーヒーサービスは数量限定ではございますが、お疲れを癒すためのお手伝いになったようで大変光栄に存じます。
またコインランドリーやクラッシュアイス製氷機・電子レンジなどご滞在に便利にお使い頂ける
設備もご用意しており、長期滞在などの方などにも大変ご満足頂いております。
嬉しいご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。
ぜひまたの機会がございましたら、ご利用下さいませ。ご来店をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/7/23

スマイルホテル名張からの返信

みっちゃん　様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスが良く、周辺の利便性を気に入っていただけたようでとても嬉しいです。
価格にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/7/8

スマイルホテル名張からの返信

みっちゃん　様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
フロントの対応に関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
従業員の態度がご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
担当したと思われるものに厳しく注意いたしました。
お客様からいただいたご指摘は、スタッフ全員で真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご指摘いただいた内容をもとに、よりよいサービス提供を目指していきます。
再びご不快な思いをさせないよう、努力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルホテル名張

返信日：2026/7/2

スマイルホテル名張からの返信

トシキ様
いつもスマイルホテル名張をご利用いただきありがとうございます。
フロントの接客や朝食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
朝食のメニューも担当の者がお客様に喜ばれるよう考えております。
出張の際にまたお会いできることを楽しみにしています。
今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2026/5/29

スマイルホテル名張からの返信

まる様
口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
建物やお部屋についての貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
古さを感じられたとのこと、改善に努めてまいります。
お仕事でのご利用に関して問題がなかったとのことに安堵しております。
価格についてもご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
フロントの接客については、さらなる向上を目指して努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/5/24

スマイルホテル名張からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロングスティプランがご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
こちらのプランはチェックインが12：00〜　チェックアウトが12：00までとゆっくりお過ごしいただける大変人気のプランでございます。
お客様のご期待にお応えできるよう、さらに努めて参りますので今後ともご利用くださいませ
嬉しいご投稿ありがとうございました！またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/5/22

スマイルホテル名張からの返信

あっくん様
ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
ただ、駐車場についてのご不便や全室禁煙の件についてご意見をいただき感謝いたします。
今後の改善に役立ててまいります。
フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/5/14

スマイルホテル名張からの返信

噂の山ちゃん　様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食バイキングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お仕事が良い結果に繋がったとのお言葉も、とても励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2026/5/14

スマイルホテル名張からの返信

いなっち様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、姿見に関するご意見も貴重なご指摘として受け止め、改善に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/4/29

スマイルホテル名張からの返信

佐々木さん様
スマイルホテル名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に歯ブラシがなかった件、大変申し訳ございませんでした
チェックイン時にご案内しておりますが、不十分だったことを心よりお詫び申し上げます。
至急、担当スタッフとともに改善に努めてまいります。
お客様のご意見を大切にし、今後のサービス向上に努めます。
貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2026/4/28

スマイルホテル名張からの返信

コンロ　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございます。
急遽のご予約にも関わらず、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスや価格にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
建物についての貴重なご意見もありがとうございます。
清掃状況についてご評価をいただき、安心いたしました。
スタッフの対応やウェルカムドリンクをお楽しみいただけたことも嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2026/4/20

スマイルホテル名張からの返信

シロ様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございました。
充電器の使用に関するご要望をいただき、大変感謝しております。
三又コンセントをフロントでご用意しております。
気軽にご用命ください。
快適に過ごせる環境を整えるため、引き続き努力してまいります。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/4/9

スマイルホテル名張からの返信

ケイ様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
建物の古さは否めませんが、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/4/5

スマイルホテル名張からの返信

ぺけ様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応や朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう努めています。
設備についての貴重なご意見もありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるよう、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/4/2

スマイルホテル名張からの返信

まーくん　様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。  
お忙しい中、建物の古さについての率直なご意見をいただきありがとうございます。
ベッドやロケーション、飲食店の多さ、そして朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
コストパフォーマンスに満足していただけたことも、私たちにとって励みになります。
引き続きお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2026/3/23

スマイルホテル名張からの返信

さくぱん　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調についてご指摘いただき、感謝いたします。
早急に改善できない設備のため、ご不便をおかけいたしました。
設備改修する際には優先事項として取り組みたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル名張

返信日：2026/3/15

スマイルホテル名張からの返信

シロ　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施設の老朽化についてのご指摘、感謝いたします。
お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えることは大変重要だと考えております。
頂戴したご意見を基に、改善に向けて努力して参ります。
今後とも、お客様に笑顔でお帰りいただけるよう心掛けていきますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/2/12

スマイルホテル名張からの返信

さら様
この度はスマイルホテル名張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
立地やコスパについてご評価いただき、嬉しく思っております。
清掃の面でご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
清掃の徹底を図り、次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/1/15

スマイルホテル名張からの返信

この度はスマイルホテル名張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは近鉄名張駅西口下車１分に位置し、徒歩圏内にコンビニや飲食店があり大変便利にお過ごしいただけます。
便利な立地やコストパフォーマンスについてご満足いただけたようで嬉しく思います。
古い設備ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので今度ともよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2026/1/1

スマイルホテル名張からの返信

sato　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
コストパフォーマンスや駐車場の安全性、朝食の充実感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
提携している隣の「くるくる寿司」さんでの食事も楽しんでいただけたようで、何よりです。
設備の古さについてのご指摘、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2025/12/27

スマイルホテル名張からの返信

ygn2002　様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや便利な設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
名張は住宅街が多く、町自体が離れており大きな飲食店街がございません。
近鉄名張駅周辺がもっとも飲食店が複数あり、お好きなお店を移動少なく選択できる場所かと思います。
コンビニは西口と東口に各1店舗ずつございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル名張

返信日：2025/12/13

スマイルホテル名張からの返信

花　様
スマイルホテル名張をご利用いただきありがとうございます。
立地や価格を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
接客やお部屋のクオリティについての貴重なご意見も感謝いたします。
今後も改善に努め、お客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。
居酒屋の便利さも活かしていただけているようで、何よりです。
次回のご来店をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2025/12/11

スマイルホテル名張からの返信

ふわふわにゃんこ様
この度はスマイルホテル名張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、設備の不具合やエアコンに関するご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの目標ですので、頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力いたしますので、またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名張

返信日：2025/12/9