豪華カプセルホテル安心お宿プレミア名古屋栄店のよくあるお問合せ

当ホテルではより長くホテルステイをお楽しみいただくため、カプセルへのチェックイン時間（チェックアウト時間）とホテルへのチェックイン時間（チェックアウト時間）を設けております。 カプセルへのチェックイ...

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はい、可能です。 ご予約の変更やキャンセルは、基本的にお客様ご自身での対応となっております。 ご予約のマイページから手続きをお願いいたします。

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基本的なキャンセル料は【当日：100％】です。 ただし、プランにより異なりますので、ご予約前に必ずご確認をお願いいたします。

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はい、可能です。 現地決済の場合：当日ホテルにてお渡しいたします。 事前決済の場合：ご予約サイトを通じて決済いただいているため、ホテルでは発行できかねます。ご予約完了のメールやマイページ等から、ご自身...

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フリーラウンジにて下記サービスのご提供を行っております。 ソフトドリンク/味噌汁/スープはいつでも飲み放題 【バータイム】 お酒（17時〜27時）※お一人様5杯まで 夜鳴きラーメン/白米/ふりかけ/お茶漬け...

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当館では様々なアメニティが無料でご利用いただけます。 ・選べるシャンプー/コンディショナー ・ボディソープ ・洗顔/化粧落とし ・化粧水/乳液 ・三枚刃髭剃り ・ボディウォッシュタオル ・歯ブラシ ・...

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お忘れ物をしてしまった場合は、直接店舗へお電話をお願いいたします。 ※忘れ物の保管期間は3ヶ月です。お早めにお越しこしください。 ※貴重品の場合は店舗の保管はおこなっていません。

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プランの変更をする場合は、現在のご予約を一度キャンセルして、 再度ご希望のプランでご予約をお取り直しする必要がございます。 予約サイトのシステム上、現在のご予約のままプランの変更はできかねますのでご了...

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ご予約サイトのマイページやご予約完了メールに、キャンセル方法のご案内が記載されておりますので、そちらをご確認の上、お客様ご自身でキャンセルをお願いいたします。

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現金・クレジットカードの他に、以下決済方法に対応しております。 その他、クレジットカード会社発行のプリペイドカードもご利用可能です。 ◆交通ICカード Suica PASMO Kitaca toICa ICOCA SUGOCA nimo...

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はい、無料でご利用いただけます。 当日ご案内させていただきます。

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ご連絡なくお時間を過ぎた場合は「不泊」とし、100％の宿泊料金が発生いたします。 また、お部屋の確約を行いませんので、ご案内できない場合もございます。 ご設定いただいたお時間から遅れる場合は、事前にホテ...

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昼12時以降でしたら、大浴場とラウンジはご利用いただけます。 基本的にカプセルは昼3時からとなります。（プランにより異なります） また、お荷物のお預かりは当日のいつご来館いただいても対応しております。

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はい、可能です。 当日の24時までは無料でお預かりいたします。 もし24時を過ぎた場合は、お荷物1点につき1,000円/1日の料金が発生いたします。

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はい。当館は全室禁煙です。 お煙草を吸われる際は館内の喫煙所をご利用ください。

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当館は全室禁煙です。 お煙草を吸われる際は館内の喫煙所をご利用ください。

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はい、可能です。 フロントにお立ち寄りいただく必要もございませんので、ご自由にお過ごしください。

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はい、ございます。 4F女性大浴場：高温ドライサウナ、岩盤浴 6F男性大浴場：オートロウリュ付ドライサウナ

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はい、ございます。 4F女性大浴場、6F男性大浴場にご用意しております。

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はい、ございます。 4F女性大浴場と6F男性大浴場にご用意しております。

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はい、ございます。 4F女性大浴場フロアに、個室タイプの岩盤浴が3床ございます。

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はい、ございます。 4F女性大浴場フロアにご用意しております。 無料でご利用いただけますので、ご自由にご利用ください。

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紛失された場合は、店舗スタッフへお伝えください。 なお、再発行に伴う代金を請求させていただきます。

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同じお部屋タイプでご予約をしていた場合は、同じカプセル・同じロッカーがご利用いただけます。 お部屋タイプが異なる場合は、ご移動していただく必要がございます。

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同じお部屋タイプで連泊のお客様は特にチェックアウト時間は設けておりません。 お好きな時間に外出していただいて問題ございません。 当日のお支払い・追加精算・お部屋変更がある場合には、お手数ですが一度フ...

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基本的には承っておりません。 日帰りプランなど短時間のプランがございますので、併せてご活用ください。

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当ホテルではより長くホテルステイをお楽しみいただくため、カプセルへのチェックイン時間（チェックアウト時間）とホテルへのチェックイン時間（チェックアウト時間）を設けております。 カプセルへのチェックイ...

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はい、ご利用いただけます。

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以下、ご使用いただけます。（※顔写真付きの身分証は1点でも可能） 運転免許証 健康保険証 マイナンバーカード 学生証（氏名・生年月日等の記載があるものに限る） 住民基本台帳カード パスポート 在留カ...

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�@スタンダードカプセル（男女それぞれ有） 上段・下段がお選びいただけます。 ご希望のカプセルをご指定いただき、ご予約をお願いいたします。 �Aワークスペース付きカプセル（男女それぞれ有） カプセルの横...

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