ホテルマイステイズ西新宿のよくあるお問合せ一覧

当ホテル周辺には徒歩圏内で訪れることのできる観光名所が多数ございます♪ 2023年4月より開業いたしました「東急歌舞伎町タワー」も当ホテルより徒歩7分です♪ ・東京都庁　　　　　：当ホテルより徒歩15分。 ...

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各種動画配信サービスをご利用いただけます。 （Youtube・ABEMA・Netflix・U-NEXT・Hulu等各種ご用意！） 別途お客様ご自身のアカウントが必要となりますので、 ご用意の上、ご利用いただきますようお願い申し上...

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大変申し訳ございませんが、ギフト券はご利用いただけません。

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化粧水・乳液・クレンジング・洗顔を無料にてご用意しております。フロント近くのアメニティラックからご自由にお取りいただけます。

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全客室に加湿空気清浄機が設置されておりますので、そちらをご利用くださいませ。

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全客室に携帯電話の充電器をご用意しております。各客室のデスクに設置された青い袋の中に入っておりますので、そちらをご利用くださいませ。

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可能でございます。フロントにてお預かりいたしますので、フロントにてお申し付けくださいませ。 冷蔵品・冷凍品、貴重品はお預かりできませんのでご了承くださいませ。

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【池袋駅】JR山手線で約5分。 【上野駅】JR山手線で約25分。 【東京駅】JR中央線快速電車で約14分。 【品川駅】JR山手線・上野東京ラインで約20分。 【渋谷駅】JR山手線・埼京線・湘南新宿ラインで約5分。

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フロントにて承っております。フロントにてお申し付けくださいませ。

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特別記載のない場合、前日のキャンセルは20％、当日は80％、ご連絡のないキャンセル（不泊）は100％となっております。

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フロントにて承っております。フロントにてお申し付けくださいませ。（ヤマト運輸での集荷となります。）

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館内2階レストラン・新宿美食倶楽部「天の川」にて、和食・洋食どちらもお楽しみいただけるビュッフェをご用意しております。 ■営業時間：7:00〜10:00（ラストオーダー:9:30） ■料　金　：大人(小学生以上)：1...

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大変申し訳ございませんが、当ホテルでは送迎を行っておりません。

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大変申し訳ございませんが全客室禁煙の為、客室内での喫煙はご遠慮いただいております。おタバコをご利用のお客様は1階に喫煙所がございますので、そちらをご利用くださいませ。（24時間ご利用可能でございます。）

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【電車でお越しのお客様】 JR・東京メトロ新宿駅西口地上出口より徒歩7分。 西武新宿線・西武新宿駅より徒歩5分。 都営大江戸線・新宿西口駅D5出口より徒歩3分。 【高速バスよりお越しのお客様】 バスタ新宿...

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徒歩5分圏内の場所にファミリーマート・セブンイレブン・ローソン・ナチュラルローソンがございます。

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ランドリーコーナーは4階にございます。洗濯機は1回400円（税込・洗剤自動投入）・乾燥機は1回100円（税込）/20分で、24時間ご利用いただけます。

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4階・6階・8階に設置されております。飲料のみの販売となっております。

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電子レンジは4階ランドリーコーナーにご用意しております。

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全客室に設置されております。お飲み物などをお持ち込みいただけます。 ※冷凍庫はございませんのでご了承くださいませ。

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アイロンを含め、電気スタンド・ズボンプレッサーはフロントにて貸出を行っております。 ご希望のお客様は、フロントへお申し付けくださいませ。

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大変申し訳ございませんが、ペット同伴でのご利用はご遠慮いただいております。

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大変申し訳ございませんが、当ホテルには提携駐車場がございません。 お車でお越しのお客様は、近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。

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チェックインは15：00より、チェックアウトは11：00まででございます。

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小学生以下のお客様は、添い寝無料でご宿泊いただけます。 （追加の寝具、アメニティ類のご用意はございません） ベッドサイズや体格等をご確認いただいてからご予約ください。 小学生でベッドが必要な方は「大...

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VISA・JCB・AMEX・DINERS・MASTER・UCカード・銀聯カードをご利用いただけます。 電子マネーはiDとPayPayがご利用いただけます。

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全館（ロビー・客室等）にてWi-Fiが無料でご利用頂けます。

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