フォレストリゾート　ホテルグリーンパール那須のよくあるお問合せ

以下の区間で無料送迎バスを運行しております（予約制） ＜那須塩原駅〜グリーンパール那須（要事前予約制）＞ 那須塩原駅発・・・13：40発、15：40発 ホテル発・・・・・10：05発 ※所要時間は35分程度です。...

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チェックインは14：00〜チェックアウトは10：00でございます。 尚、玄関出入口は22時で施錠し入館ができなくなります。 朝食付き、食事なしでのご予約の際にはご注意ください。

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レストランの営業時間が20時までとなっております。 ご夕食のご提供は、食中毒等の防止よりこの時間以降のご提供は行っておりません。 夕食付プランでのご予約で、到着時間がレストランの営業時間に間に合わず ...

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アレルギー専用の厨房・調理器具・食器がない為、完全に対応する事は不可です。 食材を除去する程度の対応は可能ですが、出汁やエキス等が混入する場合がございます。 ご予約時にどんなアレルギーをお持ちの方が...

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小学生以下のお子様のお食事内容は、お子様専用献立となります。 大人の内容とは異なりますのでご注意ください。

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旬の素材を生かした会席料理の献立（和食）です。 2ヶ月毎に献立を一新しております。

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夕食、朝食ともにレストランでご案内しております （お部屋でのご提供はおこなっておりません） 営業時間は以下の通りです 夕食　18：00〜20：00 朝食　 7：30〜 9；00 営業時間以外のお食事の提供は行って...

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大浴場の利用時間は以下の通りです 13：30〜24：00 5：30〜 9：30 朝は男女入替となります。

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貸切風呂は45分（有料）で予約制となっております。 お時間に関しましては下記の通りでご案内中です。 空き状況については0287-76-2523まで随時お問合せください。 ・14：00〜14：45 ・15：00〜15：45 ・...

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館内は客室内、べランダをはじめ全てのエリアで禁煙となっております。 喫煙場所は1階喫煙室又は1階外の喫煙所のみになります。 指定場所以外での喫煙については、火災報知器が発報する箇所があります。 尚、...

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キャンセル料は宿泊日6日前〜当日でのキャンセル、日程変更、人数減、不泊が対象となります。 キャンセル料率は以下の通りです。 ※6日前〜2日前・・・ご宿泊代の20％料金 ※1日前（前日）・・・ご宿泊代の50％...

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プラン、人数の変更やポイント、クーポンを使用したい等でキャンセルして予約の取り直しが必要だが、空室がないので確保して欲しいというお問い合わせを多くいただきます。 大変申し訳ございませんが、こういった...

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じゃらんnetでご予約いただいた場合の日程・人数の変更につきましては お客様自身での変更をお願いいたします。 ＜日程変更の場合＞ 既存のご予約をキャンセルしていただき、新たにご予約をお願いいたします。 ...

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じゃらんnetで発行しているクーポンや取得したポイントを組み合わせると 表示されている金額よりもお得に利用できます。 又、お支払い方法でポイントやマイルなどが取得できるクレジットカードでの 決済をお選...

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じゃらんnet以外でも販売を行っている優待プランや会員特典があります。 例えば ・フォレストリゾートのグループ施設で利用可能な 　「湯めぐり手帖」会員様限定サービス（じゃらん会員は利用不可）やプラン（...

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