天然温泉　海響の湯　スーパーホテルPremier下関のよくあるお問合せ

ご質問ありがとうございます。申し訳ございませんが、冷蔵品や冷凍品を保管する施設が無いため、お預かりは出来かねます。

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席数に限りがございますので、余裕がある場合のみ可能でございます。ご予約の方が優先になりますので、当日になってからのご利用はお断りする場合がございます。ご了承くださいませ。

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サンデン交通の「豊前田」が最寄りのバス停でございます。

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フロントにて近隣のグルメマップをご用意しております。ご希望の場合はお声かけくださいませ。

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開始時間は季節によって異なりますが、終了時間は21時45分まででございます。

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申し訳ございませんが、薬事法によりフロントにてお薬をお渡しする事はでき兼ねます。症状や様態などに応じて、ホテル近隣の薬局や病院をご案内いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

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全館で無料でご利用いただけます。

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独自の技術によりエネルギーを活性化させた「健康イオン水」を全客室でご利用いただけます。氷は1階のウォーターサーバーよりお取りくださいませ。

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可能でございます。但し、先にチェックインのお手続きとご精算をお願いしております。

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フロントの営業時間は、朝7時〜24時まででございます。 24時以降は、1階玄関前と1階エレベーター前にございます夜間対応電話にてご連絡くださいませ。 1階のエントランスは24時にて施錠致しますが、お部屋と同じ暗...

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お湯は客室内のポットをご利用いただくか、フロントにてご相談くださいませ。

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後日の支払いは承っておりません。オンライン清算もしくはチェックイン時に現地精算で承ります。（プランによって異なる場合がございます）

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申し訳ありませんが、ご予約されたインターネットから変更・キャンセルのお手続きをお願いします。

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お子さま用アメニティ（歯ブラシ、スリッパ）をご用意しております。パジャマ、ベッドガード等の貸出はございませんので、ご宿泊者様にてご準備くださいませ。

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車いす・オストメイト対応トイレは、1階ラウンジ奥にございます。

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バリアフリールームが1室ございます。詳細は直接ご連絡くださいませ。

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客室にある歯ブラシを利用せずにフロントにお持ち頂いた場合、もしくは朝食時マイ箸をご持参いただいた場合には、地元の小さなお菓子をプレゼントしております。ぜひご協力くださいませ。

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客室内に提携会社のご案内がございます。防犯上、他の会社でのご利用はお断りしておりますので、ご了承くださいませ。

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ご予約は承っておらず先着順とさせていただいております。 ご相談がございましたら、店舗へ直接お問合せくださいませ。

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店舗へ直接お電話にてご相談ください。

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大変申し訳ございませんが、商品券やギフト券はご利用いただけません。 現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。 ※一部のプランは、現金のみのお支払いとなります。

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VISA、JCB、AMEX、UC、マスターカード、ダイナースが、ご利用いただけます。

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パジャマを1階のロビーにてご用意しております。 サイズは男女兼用のフリーサイズとSサイズの2種類で、お子様用のご用意はございません。

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大浴場にはスリッパでご移動いただくことが可能です。 朝食時間の朝食会場につきましては、浴衣・スリッパでのご利用はご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。

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異なるプランで連泊をご予約いただいた場合、プランによっては連泊中にお部屋の変更をお願いする可能性がございます。 なお、変更の有無はご予約状況によって変わってまいりますので、ご宿泊当日にフロントにてご案...

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大変恐れ入りますが、当館は全客室禁煙で電子タバコもご使用いただけないことになっております。 店舗指定の喫煙場所にてご使用をお願いいたします。

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清掃は10時から開始されます。 なお、SDGsへの取り組みの一環として連泊中の客室清掃につきましては「清掃なし」を基本とさせていただいております。 新しいタオル類、オリジナルミネラルウォーターをドアの前にご...

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緊急時につきましては、エレベーター横のインターホンからフロントへの連絡が可能となっております。 また、夜間対応電話にてコールセンターにご相談いただけます。

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