この度の台風19号で被害に遭われた皆様におかれましては、
心よりお見舞い申し上げます。
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この度、10月12日に台風19号が関東甲信・東北地方を中心に上陸し、
大きな爪痕を残していきました。
そのため「10月12日、13日にご予約されキャンセルとなったお客様」、
または「現在当ホテルにご予約済みで今回の台風の被害に遭われたお客様」につきましては、通常3日前から発生するキャンセル料免除の対応を取らせていただきます。
ただ、日数が経ってしまうとシステム上難しい場合もございますので、
キャンセルをご検討されているお客様は、
なるべく早めのご対応をお願い致します。
<キャンセルについて>
●4日前までのキャンセル
└キャンセル料は発生いたしません。
予約サイトからお客様ご自身でキャンセル手続きをお願い致します。
●3日前〜当日のキャンセル
└当ホテルへご連絡の上、お手数ですがご予約されたサイトより
お客様ご自身でキャンセル手続きをお願い致します。
(ネット不通などお客様での対応が難しい場合はご相談ください)
ご不明な点については、当ホテルまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
被害に遭われた方の生活が1日でも早く復旧する事を、
心より願っております。