ワシントンR&Bホテル上野広小路のクチコミ・評価

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度は、ワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
お客様の仰る通り、ツインルームとトリプルルームの浴室は、洗い場のある独立タイプとなります。洗い場をゆったり使えるとの事で、お子様連れやご家族様でご利用のお客様にもご好評いただき、大変ありがたく存じます。
またお近くでご用事がございます際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル上野広小路　フロント石嶋

返信日：2025/12/30

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
お客様より また利用したいとお声をいただく事が、私どもには何よりの励みでございます。
次の機会にもお役立ていただけますよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント石嶋

返信日：2025/12/20

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりにございます。
お寄せいただきましたお言葉を励みに、今後もよりお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会にも、R&Bホテルをお役立ていただけましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グエン

返信日：2025/12/14

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や設備につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　グエン

返信日：2025/12/14

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さいましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊の間ご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
当館自慢の焼き立てパンをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じております。
日替わりパンは季節によって種類を替えておりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
また、客室につきましてはリニューアルをし、客室自体は決して広くはございませんが、内装をより使い易く機能的に配置し、またその上でスペースも以前より広くとれるようこだわっております。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
今後も、お客様みなさまにご納得いただけるサービスの提供を心掛けてまいります。
次の機会にもぜひ当館をお役立てくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント ブイ

返信日：2025/12/10

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンＲ＆Ｂホテル上野広小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿の通り、当館から複数の線に乗り入れ可能で、観光やビジネスでのご利用に大変便利な立地となっております。
今後もお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
また上野にお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳永

返信日：2025/12/9

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR＆Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かなお気遣いをいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、当館はJR・地下鉄の複数駅からのアクセスも良く、アメ横や上野公園は徒歩圏内とビジネスでお越しのお客様にも、観光でお越しのお客様にも飲食やショッピングにも大変便利な立地にございます。
お泊りの間ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じ申し上げます。
また、客室につきましては昨年リニューアルをし、客室自体は決して広くはございませんが、内装をより使い易く機能的に配置し、またその上でスペースも以前より広くとれるようこだわっております。
当館のツイン・トリプル・コネクティングルームははバスルームとトイレがセパレートの設計になっており、ご家族様やご友人様等の複数人でのお泊りにも使い勝手の良い客室となっております。
今後もお客様に満足いただけるような技術力向上のために精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
上野へお越しの際はぜひ、また当館をご利用頂きたく存じます。
フロント　ブイ

返信日：2025/11/22

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、当館から複数の線に乗り入れ可能で、観光やビジネスでのご利用に大変便利な立地となっております。
また、「きれいなホテルだった」とのお言葉を頂戴いたしまして、安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りにスタッフ一同で励んでまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント グエン

返信日：2025/11/22

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中詳細にご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、「部屋が清潔だった」とのお言葉をいただけまして、スタッフ一同安堵しております。
お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子で、何よりにございます。
当館は環境保護を目的といたしまして、ハブラシ、カミソリをご持参いただきましたお客様にスタンプカードをお渡ししております。全国のR&Bホテルなどでご利用頂けます。チェックインの際にお渡ししておりますので、次回ご利用頂けました際には、どうぞお申し付けくださいませ。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント石嶋

返信日：2025/11/14

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、当館から複数の線に乗り入れ可能で、飲食店やコンビニも周辺にございます為、大変便利な立地となっております。
「また、利用させて頂きます。」とのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じております。このお言葉に甘んじることなく、今後もすべてのお客様にご快適にご宿泊していただけますようサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮倉

返信日：2025/11/11

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、当館から複数の線に乗り入れ可能で、観光やビジネスでのご利用に大変便利な立地となっております。また、「きれいなホテルだった」とのお言葉を頂戴いたしまして、安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りにスタッフ一同で励んでまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　グエン

返信日：2025/11/10

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割き感想お寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、当館の客室は狭いながらもより使い易いよう調度品等の配置にこだわっております。
ぜひまた利用したいとのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく存じます。
今後もお客様みなさまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　徳永

返信日：2025/11/4

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の通り、当館から複数の線に乗り入れ可能で、観光やビジネスでのご利用に大変便利な立地となっております。また、「きれいなホテルだった」とのお言葉を頂戴いたしまして、安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りにスタッフ一同で励んでまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　グエン

返信日：2025/11/2

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り当館はJR、地下鉄の複数路線に乗り入れ可能となっており、ビジネス利用のお客様や観光目的のお客様にも大変便利な立地にございます。
また、スタッフの接客の関しましてお褒めの言葉くださいまして誠にありがとうございます。
今後もお客様皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割き感想をお寄せくださいましたと御礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　徳永

返信日：2025/10/25

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりにございます。
お寄せいただきましたお言葉を励みに、今後もよりお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会にも、ワシントンR&Bホテルをお役立ていただけましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　グエン

返信日：2025/10/16

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿の通り客室自体は決して広くはございませんが、コンパクトながらもお仕事にも使い勝手が良いように工夫されて設計がされております。内装をより使い易く機能的に配置し、またその上でスペースも以前より広くとれるようこだわっております。全客室にエアウィーブ社製のマットレスを使用しており、その他にも色々な高さの枕をお選びいただけるサービスやより良い睡眠を促すハーブティもご用意しております。
ぜひ次回はそちらもご利用くださいませ。
当館から複数の線に乗り入れ可能ですので、観光の方だけに留まらずビジネス利用の方にも大変便利な立地となっております。
また、「清潔感抜群」「清潔感ばっちり」とのお言葉をいただきまして、従業員一同、大変うれしく存じております。
いつお越しいただいても、安定したサービスが提供できるように努めてまいります。
今後も当ホテルにご宿泊の機会を賜れましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　ブイ

返信日：2025/10/10

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、当ホテルはJRと地下鉄の駅がどちらも徒歩数分内の大変便利な立地にございます。また、お部屋はコンパクトながらも使い勝手がよいように工夫を凝らしておりますが、ツインルームのトイレの配置ではご不便をお掛けする事になってしまい申し訳ございません。早急の改善はできかねて恐縮ではございますが、お客様からのご意見をもとに今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。ご朝食に関しまして、日替わりパンは季節で定期的に種類を変えておりますので、次の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
今後も全てのお客様にご満足いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割きご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルにご宿泊の機会を賜れましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮倉

返信日：2025/10/7

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度ワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、今回のご宿泊にてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。建物の構造上、壁が薄い造りになっており、客室の外から騒音を未然に防ぐことができず、心苦しく存じております。今後、同様のことがあった場合は、フロントスタッフにその旨お伝えいただけましたら、直ちに巡回と該当のお客様へのお声がけを実施させていただきます。
また当館音楽やアメニティに関するお褒め言葉をくださり、スタッフ一同大変嬉しく存じおります。
今後も全てのお客様が、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけるよう、より良いサービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割きご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルにご宿泊の機会を賜れましたら、幸いでございます。
フロント ブイ

返信日：2025/10/6

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
「とても綺麗なお部屋」「また利用したい」とのお言葉をいただきまして、従業員一同、大変うれしく存じております。また、当館のアメニティーは、ご快適にお休みいただけるようにこだわりのグッズをご用意しておりますが、お気に召していただけましたようで何よりでございます。
今後も従業員一同、全てのお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮倉

返信日：2025/10/6

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路の初めてのご利用とクチコミのご投稿、
誠にありがとうございます。
近隣情報に関しましての詳しい記述もありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつお越しいただいても、安定したサービスが提供できるように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル上野広小路　支配人

返信日：2025/10/4

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

過日はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。
この度は、上野広小路のコネクティングルームに関してのご感想をお寄せくださり
重ねてお礼申し上げます。
またの機会にも当社ホテルをお役立ていただけましたら幸いでございます。
お越しをお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル上野広小路　支配人

返信日：2025/10/4

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたというお声をお寄せいただき、たいへん安堵いたしました。
また、私どもの何よりの励みでございます。
次の機会にもお役立ていただけるよう、安定したサービスの提供に努めてまいります。 お越しをお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル上野広小路 支配人

返信日：2025/10/4

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR＆Bホテル上野広小路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の間にご満足いただけたようで安堵しております。
ご投稿にもいただきましたように、当館ではみなさまに快眠をお届けできますよう、リニューアルに伴い、客室自体は決して広くはございませんが、内装をより使い易く機能的に配置し、またその上でスペースも以前より広くとれるようこだわっております。全客室にエアウィーブ社製のマットレスを使用しており、その他にも色々な高さの枕をお選びいただけるサービスやより良い睡眠を促すハーブティもご用意しております。
ぜひ次回はそちらもご利用くださいませ。
フロントの対応についてもお褒めのお言葉を下さりましてありがとうございます。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もお客様が快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
また、当館から複数の線に乗り入れ可能ですので、観光の方だけに留まらずビジネス利用の方にも大変便利な立地となっております。
上野へお越しの際はぜひ、当館をご用命いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　ブイ

返信日：2025/9/17

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、トイレの流れが悪くお客さにご滞在中ご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、設備の点検を徹底し、今後同様のことがないように従業員一同で努めてまいります。ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
また、ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じております。
今後もお客様がご満足してご滞在ができるよう、従業員一同でサービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
今後も当ホテルにご宿泊の機会を賜れましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮倉

返信日：2025/9/13

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の焼き立てパン、また朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じております。
日替わりパンは季節によって種類を替えておりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
ド

返信日：2025/9/6

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でご宿泊の間にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、お部屋や立地に関するお褒め言葉をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
今後もより良いサービスを出来るように努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をご投稿くださったことにお礼申し上げます。
今後も当ホテルにご宿泊の機会を賜れましたら、幸いでございます。
お客様がまたのお越しをお待ちしております。
フロント　ド

返信日：2025/9/6

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR＆Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊りの間ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じ申し上げます。
また、客室につきましては昨年リニューアルをし、客室自体は決して広くはございませんが、内装をより使い易く機能的に配置し、またその上でスペースも以前より広くとれるようこだわっております。
当館のツイン・トリプル・コネクティングルームははバスルームとトイレがセパレートの設計になっており、ご家族様やご友人様等の複数人でのお泊りにも使い勝手の良い客室となっております。
今後もお客様に満足いただけるような技術力向上のために精進して参ります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用の機会を賜れましたら幸いでございます。
フロント　チャン

返信日：2025/8/27

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、清掃も行き届いており快適にお過ごしいただけたのことで、スタッフ一同安堵しております。また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を下さりまして誠にありがとうございます。
このお言葉に甘んじることなく、今後も全てのお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮倉

返信日：2025/8/21

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角当館をお選びいただいたのにも関わらず、エアコンの件につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は、スタッフ間で共有し今後は同様のことが起きないようより一層の注意を払う所存です。また、お泊りいただきましたお部屋は先日エアコンのクリーニングを致しました。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同で精進してまいります。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用の機会を賜れましたら幸いでございます。
フロント　宮倉

返信日：2025/8/21

ワシントンR&Bホテル上野広小路からの返信

この度はワシントンR＆Bホテル上野広小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割き感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、「必ず泊まらせていく」との言葉もいただくことができ、大変嬉ししております。
頂戴いたしました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をご投稿くださったことにお礼申し上げます。
今後も当ホテルにご宿泊の機会を賜れましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　ブイ

返信日：2025/8/12