アクトホテル六本木のよくあるお問合せ一覧

保護者様が同宿しない、中学生以下のお子様のみでのご宿泊はご遠慮ください。 また、高校生以上でも未成年の方のみでご宿泊の場合は保護者様の同意が必要です。 下記リンクから、宿泊同意書をダウンロードいた...

続きをみる

貸出となります。お気軽にフロントまでお申しつけください。

続きをみる

ホテルにて直接ご精算いただいたものに関しましては、チェックアウトの際に領収書を発行いたします。 領収書の宛名についてご希望がございましたら、チェックイン時にお申し付けください。

続きをみる

当ホテルが定める宿泊約款に基づき、キャンセル料を申し受けます。 ご宿泊日・前日のキャンセル・・・ご宿泊料金の20% ご宿泊日・当日のキャンセル・・・ご宿泊料金の80% ご連絡がないキャンセル・・・・・ご宿泊...

続きをみる

当ホテルは、前精算です。チェックイン時にお支払いいただくか、チェックインまでに事前にお支払いいただくオンラインカード決済がございます。事前支払の詳細は、お問い合わせください。

続きをみる

お問い合わせ内容によっては、ご返信までにお時間がかかる場合もございますのでご了承ください。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

続きをみる

ご同伴いただけます。お部屋割り等のご要望があれば、ホテルまでお知らせください。 なお、補助犬の食事・排泄物の処理は、お客様ご自身の管理でお願いいたします。

続きをみる

当ホテルでは、ペットのご同伴はご遠慮いただいております。

続きをみる

恐れ入りますが、防犯・消防上の観点から、宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。 面会は、エントランスロビーにてお願いします。ご入室の事実が確認された場合は、追加料金を申し受けます。

続きをみる

門限はございませんが、保安のためエントランスを25:00から6:00まで施錠いたします。 ご宿泊のお客様はルームカードキーで解錠できます。

続きをみる

ルームカードキーは入室の際に必要となりますので外出の際は、ルームカードキーを持ってお出掛けください。 また、夜間は保安のためエントランスを施錠します。ご宿泊のお客様はルームカードキーで開錠できます。

続きをみる

ユニバーサルツインルーム（車椅子対応）をご用意しております。 詳細は、ホテルまでお問い合わせいただくか、ホテルの客室ページをご覧ください。

続きをみる

一階フロアにて、コインランドリー（洗濯機・乾燥機）を設置しております。 洗剤は、自動投入です。 終了時間を室内のテレビでご確認いただけます。

続きをみる

大浴場のご用意はございません。

続きをみる

会議室のご用意はございません。

続きをみる

１Fロビーに設置してあります。ご宿泊のお客様はどなたでもご利用いただけます。 ご利用の際は、アルコール消毒のご協力をお願い致します。

続きをみる

申し訳ございません。自転車のお持込はご遠慮ください。

続きをみる

お客様専用の駐輪場は設けておりません。

続きをみる

お客様専用の駐車場は設けておりません。

続きをみる

当ホテルは2018年5月31日をもちまして全室禁煙となります。 喫煙される場合は４階喫煙ブースをご利用ください。 なお、客室内や館内で喫煙の事実が確認された場合、および、煙草のにおいが残るなどした場合は、当...

続きをみる

テレビの内部設定保護のため、外部接続を制限しております。 そのため、外部からお持ち込みの機器を客室のテレビに接続することはご遠慮願います。

続きをみる

禁煙室をご用意しております。シングルルームのみ禁煙室・喫煙室をお選びいただけます。 その他の客室タイプにつきましては全て禁煙室となります。 シングルルームのご予約は【禁煙】と表示されている客室をご予約...

続きをみる

1階フロアにて、ソフトドリンクの自動販売機を設置しております。 タバコ、アルコール類の自動販売機は館内にはございません。

続きをみる

1階フロアにて、製氷機を設置しております。

続きをみる

当ホームページの客室詳細ページに各客室タイプ別に備えている備品・アメニティをご紹介しております。

続きをみる

VOD（ビデオ・オン・デマンド）は、映画／スポーツ／バラエティ／ドキュメンタリーなどのタイトル中から、好きな番組を選んで好きなタイミングで視聴できるサービスです。

続きをみる

当ホームページの館内施設・サービスページに貸出備品のご紹介をしておりますので、ご覧ください。貸出品には数に限りがございます。ご予約を承っておりますのでフロントまでお申し付けください。

続きをみる

申し訳ございません。PCの貸出は行っておりません。

続きをみる

貸出となります。お気軽にフロントまでお申しつけください。

続きをみる