宿番号：379554
天然温泉＆サウナのある全室レイクビューの湖畔リゾート
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宿泊施設ブログ
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サンキューレター
更新 : 2013/3/10 9:37
こんにちは、予約センター伊藤です。
みなさんはホテルを利用する時はどんな時ですか？
今日、嬉しいお手紙を頂きました。
結婚記念のお祝いでご宿泊いただいたご夫妻からの御礼のお手紙でした。
特に最初は結婚記念でお越し頂くというお話はなかったのですが、
お客様との関わりの中から御結婚記念日が近いことがわかり、
わたしたちからサプライズでお祝いの言葉をお伝えしました。
それがお客様の心に届いたのでしょうか。
お手紙には感謝のお言葉、また来て下さることなど本当に丁寧に書き記されていました。
一組一組のお客様がいろんな想いで琵琶湖ホテルに来て下さっています。
わたしたちは常にお客様に支えられてここに在る、そんな気持ちになる一日でした。
琵琶湖ホテル 伊藤
