クチコミ・評価

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
帰省の際にご利用いただきましてありがとうございます。帰省中は小林を満喫できましたでしょうか？
当ホテル周辺には飲食店が多数ございますので、お客様からは大変喜ばれております。
フロントにてスタッフおススメのお店を案内しておりますので是非、お尋ねくださいませ。
小林駅から当ホテルまでは徒歩約3分程度となっております。
電車やバスをご利用のお客様には喜ばれております。
高速バス乗り場への交通の便は只今のところタクシーをご利用いただいております。
また、小林駅にございます観光案内所にてバスや電車の時刻表等をご案内しております。是非ご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/8

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。ダブルルームはベットの大きさが大きく大人2名様でも十分おくつろぎ頂けるお部屋となっております。
駐車場も第三駐車場まで無料でご準備しております。
今月もスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/4/23

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくご宿泊して頂き、私共も光栄でございます。
またご利用して頂けますようサービス向上や施設の管理に努めます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/22

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
想像を超えるお部屋を提供でき光栄でございます。
ビジネスシングルルームのお部屋は先月リニューアル工事を行いました。
トイレと浴槽を入れ替え、シャワーヘッドもお客様に満足いただけるシャワーヘッドに交換いたしました。ご満足いただけまして光栄でございます。
ホテル周辺は飲食店が多数ございます。近隣でおススメのお店をご紹介しておりますので是非、行かれてみてくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/16

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり、おくつろぎ頂けて幸いでございます。
ダブルルームのベットは大きい作りとなっておりますので、大人2名様でも十分おくつろぎ頂けるのではないかと思います。
椅子に関しましては検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在期間中、快適に過ごす空間を提供できず申し訳ございませんでした。
近隣のお客様の騒音などでお困りの際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
ご朝食はパンとコーヒーをサービスにて提供しております。
ご朝食はお口に合いましたでしょうか？
ゴミ箱の袋に関しての件、貴重なご意見ありがとうございます。
ゴミ箱にはエコを意識して袋を設置しておりませんでした。今後は小さい袋を引き出しに設置して対応させて頂きます。
フロントスタッフの対応を褒めて頂きまして光栄でございます。
今後もお客様に満足頂けます接客を目指して精進してまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/2

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また当ホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉ありがとうございます。
小林2DAYマーチ大会はお楽しみ頂けましたか？
ご朝食のパンがお口に合い良かったです。毎朝、焼きたてのパンを提供しておりますのでクロワッサンなどバターの香りを感じることが出来ます。
パンは日替わりで提供しておりますので次回お越しの際も是非お召し上がりくださいませ。
今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけて参ります。
また来年も小林2DAYマーチ大会にお越しの際はお待ちしております。

返信日：2024/2/29

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中お客様がゆっくりと過ごすことが出来、大変光栄でございます。
ご朝食のパンとコーヒーはいかがでしたか？パンは日替わりでご提供しておりますので次回も是非お召し上がりくださいませ。
駐車場は第三駐車所まで完備しており大型車も駐車可能ですのご好評いただいております。
また小林へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/6

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中お客様が気持ちよく過ごすことが出来、大変光栄でございます。
駐車場はホテルに隣接しており無料でご利用頂けますのでレンタカーなどでお越しのお客様には大変喜ばれております。
雨の日には無料で傘を貸し出しております。お役に立つことが出来、良かったです。
快晴の時はホテルから霧島連山が見ることが出来ますので次回お越しの際は是非ご覧くださいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/22

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル近隣には飲食店や地元のスーパーなどがありお客様には大変喜ばれております。
また近隣のおススメの飲食店マップをフロントにてご準備しております。
また機会がございましたらスタッフおススメの飲食店に行かれてみてください。
又のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/5

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さを気に入って頂けまして大変嬉しく思います。
ダブルのお部屋は最上階の5階にございますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けるのではないかと思います。
ご朝食には焼き立てのパンとコーヒーをサービスにて提供しております。
少しですが喜んで頂けましたら幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/1

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、小林にお越しの際はお待ちしております。

返信日：2023/11/1

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
12年ぶりのご夫婦での旅行で当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
郷里帰省はいかがでしたでしょうか？
毎日のお仕事ご苦労様でございます。貴重なお休みを当ホテルでゆっくり過ごされることが出来て
何よりです。
また郷里帰省で小林にお越しの際は是非、当ホテルでゆっくりお過ごしくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/12

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様に寄り添った接客を出来るよう精進して参ります。
ビジネスシングルのお部屋はフロントに面してますので女性の方に安心して快適に過ごして頂けます。
またホテル周辺に飲食店やコンビニ等ございますので夜のお食事時なども楽しんで頂けるのではないかと思います。
小林にはおススメの観光スポットや美味しい食事処もございます。
また旅行に来られた際はお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/4

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1階の喫茶室に設置しておりますテーブルとイスはお客様にご自由にご利用いただいております。
ご朝食は感染症対策の為、お部屋にてお召し上がりいただくスタイルとなっております。
パンとコーヒーを気に入って頂けまして嬉しく思います。
また次回お越しになった際も焼きたてのパンとコーヒーをお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/10

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごして頂く事が出来、私共も嬉しいです。
ご朝食のパンは毎朝、地元のパン屋さんに焼きたてのパンを提供していただいております。
焼きたてなのでお客様のおっしゃる通りパンがふんわりしております。
また日替わりでパンの種類が変わるのもご好評いただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/10

パレスホテル小林からの返信

この度はパレスホテル小林にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に気に入って頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルは小林駅から徒歩3分の場所にございます。また近隣に居酒屋やお食事処も多数ありお客様には大変喜ばれております。
出張で小林にお越しになられる際はお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2023/8/24