恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉のクチコミ・評価

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気づきの通り、当館は以前かんぽの宿として営業しておりましたが、2023年からゆずり葉として経営が変わりまして、新たな体制で運営させていただいております。
お部屋からの恵那峡を臨む絶景は変わらず、お客様にもお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また清掃の面や朝食の朴葉味噌に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしく拝見いたしました。今後の励みにもなる温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に選ばれ続ける施設でありますよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/29

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館からの眺望にお満足いただけましたこと、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お食事や大浴場に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、旅の疲れを癒していただけましたご様子を拝見し、大変光栄なことでございます。
今後も季節ごとに様々なイベントを企画して参りますので、またの機会にぜひお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/29

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉に再度のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
初めての恵那峡でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お部屋やお食事、温泉、そしてスタッフの対応にまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お料理のご提供に関しましても、ご満足いただける状態でお出しでき、お口に合いましたことを嬉しく思います。
また、恵那峡遊覧船や岩村城下町の散策など、周辺観光も満喫していただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただける宿であり続けられるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/22

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉に再度のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく思います。
また、お子様との大切なご旅行にお越しいただいたにもかかわらず、夕食内容のご案内が不足し、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
予約の際の注意事項には【※小学生で「お子様用料理」を希望される場合、「幼児(食事布団付き)」をご選択下さい。】と記載はございますが、表示が見づらい部分があったかもしれません。お子様に残念な思いをさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、表示をもう少し見やすくする等、お食事の確認方法も合わせまして、再度検討・改善に努めてまいります。
それにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただける際には、ご満足いただける滞在となるよう心を込めてお迎えいたします。またお会いできますことをスタッフ一同願っております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/22

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉に再度のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、またスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
お食事の際には、スタッフがお手伝いさせていただくことで、少しでもゆっくりとお食事の時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様との大切な時間が、穏やかで心地よい時間となっておりましたら幸いでございます。
今後とも、ご家族でのご旅行に安心してお選びいただける宿を目指して努めてまいります。
またの機会にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/22

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉に再度のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお気に召していただき、「疲れを癒してくれた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場やスタッフのおもてなしに関しましても、ご満足いただけましたご様子に、大変光栄に思います。
ゆっくりとおくつろぎいただけました事、私どもも何よりの喜びを感じております。
これからも心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/22

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、また「泊まって良かった」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋やお食事会場からの眺望、そして早朝の雲海までご覧いただけたとのこと、まさに恵那峡の豊かな自然が織りなす絶景をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しく思います。
また、温泉でごゆっくりとお寛ぎいただきました事や、お料理へのお褒めの言葉も感謝申し上げます。
地元の食材や旬の味を大切に、季節ごとに趣の異なるお料理をご用意しております。
ぜひ次回は季節を変えて、また違った恵那峡の表情やお料理をお楽しみくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/22

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーの装飾やお部屋からの眺め、温泉でのひとときをお楽しみいただけたようで、嬉しく拝見いたしました。
特にお食事やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
一方で、朝食バイキングに関してはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいります。
これからも心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
ぜひまたお越しいただき、ご夫婦様で日頃の疲れをごゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は築年数を重ねておりますが、清掃や手入れを丁寧に行っておりますので、その雰囲気を「懐かしく心地よい」と感じていただけました事、大変光栄な事でございます。
また、お部屋からの景観やアメニティバッグにお褒めの言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
貸切風呂でお母様とごゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけた事も、何よりでございます。
当館では季節ごとに様々なイベントを企画しておりますので、またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやお食事、そしてお風呂にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
恵那峡を望むお部屋からの景色は、当館自慢のひとつでございます。ご滞在のひとときが心安らぐ時間となりましたなら幸いでございます。
これからもお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また季節を変えて、恵那峡の異なる表情もお楽しみくださいますことを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選びくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺望や温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉や、館内の清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄な事でございますし、スタッフにとっても今後の励みになります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた恵那峡の四季の風景を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やスタッフの対応、そしてお部屋からの景観にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食バイキングもお楽しみいただけたご様子で、何よりなことでございます。
今後も皆さまに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またの機会に、恵那峡の四季折々の景色をお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
お部屋からの景色や温泉、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
朝食の品数につきましては、いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
次回はぜひ地元食材を使ったご夕食もお楽しみいただき、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう願っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をたくさんお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
恵那峡の雄大な景色や温泉やお食事をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変光栄に思います。
何より、たまにしか現われない早朝の雲海をご堪能いただけまして、私共としましても大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。今後も皆さまに「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたお疲れを癒やしに、のんびりとお過ごしにいらしてください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、貴重なご感想とお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
地元食材をふんだんに使用しました、秋の会席料理をご堪能いただけました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、季節ごとに創意工夫を凝らした料理をご提供して参りますので、次の機会もご堪能いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のスタッフのおもてなしや清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
全てのスタッフにとって、今後の励みともなる心温まるお言葉に感謝申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またの機会にぜひお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日：2025/10/14

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるお声を賜り誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やお食事、スタッフの応対につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、洗面台の鏡に映る景色という思わぬ発見を楽しんでいただけたとのこと、当館ならではの魅力を見出してくださり光栄に存じます。
一方で、外国籍スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在に水を差すこととなり、大変残念に思っております。
いただきましたご意見は、当該スタッフを含む全員に共有し、表情や姿勢を含めた「おもてなしの心」を改めて指導し、今後のサービス改善に努めてまいります。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

このたびは恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき、
またご丁寧なお声を賜り誠にありがとうございます。
台風の影響によりゴルフが中止となったにもかかわらず、館内でのお食事や大浴場をご満喫いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもにとりましても大変励みとなりました。雨と霧に包まれた恵那峡ならではの趣もお楽しみいただけたご様子に、安堵いたしております。
また、銀の森でお求めになられた栗きんとんもご堪能いただき、充実した休日をお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
これからも季節ごとに異なる表情を見せる恵那峡とともに、心に残るご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

恵那峡温泉ホテル　ゆずり葉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お部屋のご滞在にご満足いただけたこと、そしてお食事につきましても「目でも舌でも楽しめた」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に心地よいご滞在とお食事のひとときをお届けできますよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18